302 全腦溝通技巧（HBDI）
302 全腦溝通技巧（HBDI）詳細(xì)內(nèi)容
302 全腦溝通技巧（HBDI）
全腦溝通技巧
課程概述：
溝通是人與人之間最基本的社會(huì)技能，但絕大多數(shù)的溝通理論和培訓(xùn)方法都停留在行為
方面，忽略了行為背后強(qiáng)大和習(xí)慣性的思維偏好對(duì)溝通者本身以及其與溝通對(duì)象之間互
動(dòng)的結(jié)果和影響。Ned
Herman博士的HBDI全腦思維和全腦漫游溝通模型，為人類的溝通打開(kāi)了生理、腦理的科
學(xué)奧秘。通過(guò)學(xué)習(xí)HBDI全腦思維和全腦漫游溝通模型，使人與人之間的溝通，包括家庭
成員之間的溝通、同事間的溝通、領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間的溝通、企業(yè)與客戶之間的溝通、產(chǎn)
品與消費(fèi)者之間的溝通、社會(huì)成員之間的溝通，熟悉的和不熟悉的、陌生人之間的溝通
變得豁然清晰和簡(jiǎn)單。運(yùn)用HBDI全腦思維和全腦漫游溝通模型可以對(duì)企業(yè)文化、戰(zhàn)略與
運(yùn)營(yíng)、團(tuán)隊(duì)績(jī)效與員工滿意度、客戶管理、銷售技能、解決問(wèn)題、人才發(fā)展與培訓(xùn)等方
面產(chǎn)生與眾不同的效能。
課程目標(biāo)：
□ 了解HBDI四種思維模式的特征及溝通偏好；
□ 了解五種組合思維模式思維模式及溝通特點(diǎn)；
□ 學(xué)會(huì)針對(duì)不同思維模式及其組合的溝通方法；
□ 學(xué)會(huì)用全腦漫游方式進(jìn)行溝通；
□ 學(xué)習(xí)通過(guò)調(diào)整適應(yīng)來(lái)更好地在團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行互動(dòng)和溝通；
□ 學(xué)會(huì)用全腦漫游的溝通方法解決問(wèn)題；
□ 學(xué)習(xí)如何拓展自己的偏好回避項(xiàng)；
□ 做全腦溝通達(dá)人。
培訓(xùn)對(duì)象：各級(jí)員工、各級(jí)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者
教學(xué)方法 ：
講解、討論、案例分析、錄像、情景模擬、工具練習(xí)
培訓(xùn)時(shí)間：2天
| | |培訓(xùn)內(nèi)容 |培訓(xùn)方式 |
|第 |上|第一部分：全腦思維溝通模|破冰：我最喜歡的溝通方式 |
|一 |午|型 |介紹HBDI模型 |
|天 | |HBDI思維模型； |學(xué)員活動(dòng)：自我思維模式測(cè)評(píng) |
| | |四種思維模式特征及識(shí)別線|介紹四種思維模式及識(shí)別線索 |
| | |索； |學(xué)員活動(dòng)：識(shí)別他人的思維模式 |
| | |識(shí)別他人的思維模式； |介紹五種思維組合模式的特點(diǎn) |
| | |五種組合思維模式 |學(xué)員活動(dòng)：自我測(cè)評(píng)結(jié)果與解讀 |
| |下|第二部分：不同思維模式的|學(xué)員活動(dòng)：我最不喜歡他們的……；介|
| |午|溝通特點(diǎn) |紹四種思維模式在他人眼中的喜歡與|
| | |他人眼中的不同思維模式 |不喜歡； |
| | |四種單向思維模式的溝通偏|介紹四種單向思維模式的溝通特點(diǎn)；|
| | |好及溝通方法 |學(xué)員活動(dòng)：如何與四種思維模式的人|
| | |五種組合思維模式的溝通特|進(jìn)行溝通；介紹單向思維模式溝通方|
| | |點(diǎn) |法；觀看錄像 |
| | |不同思維模式之間的溝通難|3，體驗(yàn)式溝通活動(dòng)：用我/你的方式|
| | |易度 |和我/你溝通 |
| | |溝通中的男女思維模式差異|4，介紹五種組合思維模式的溝通特 |
| | |發(fā)現(xiàn)之旅 |點(diǎn)； |
| | |家庭作業(yè) |5，介紹不同思維模式之間的溝通難 |
| | | |以程度；體驗(yàn)好動(dòng)：與四種思維模式|
| | | |的人的溝通體驗(yàn)； |
| | | |介紹男女之間的思維模式及溝通風(fēng)格|
| | | |差異； |
| | | |7，學(xué)員活動(dòng)：發(fā)現(xiàn)之旅“啊哈時(shí)刻”—|
| | | |找出每個(gè)熟悉的同事的思維溝通偏好|
| | | |，分享發(fā)現(xiàn)； |
| | | |8，家庭作業(yè)：確認(rèn)你的家人的思維 |
| | | |模式和溝通特點(diǎn)，嘗試新的溝通方法|
| | | |。 |
|第 |上|第三部分：全腦漫游溝通方|第一天內(nèi)容回顧與家庭應(yīng)用分享； |
|二 |午|法 |介紹全腦漫游思維模型； |
|天 | |全腦漫游模型 |介紹如何進(jìn)行全腦漫游溝通和《全腦 |
| | |全腦漫游溝通方法 |漫游溝通檢查表》； |
| | |全腦漫游解決問(wèn)題溝通 |學(xué)員活動(dòng)：全腦漫游溝通練習(xí) |
| | |ISDAC全腦漫游解決問(wèn)題溝 |介紹ISDAC全腦漫游解決問(wèn)題溝通步 |
| | |通步驟 |驟；觀看錄像； |
| | |第四部分：職場(chǎng)思維模式溝|介紹如何利用全腦漫游與領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)|
| | |通 |隊(duì)之間進(jìn)行思維溝通； |
| | |與領(lǐng)導(dǎo)者溝通 |小組活動(dòng)：全腦漫游團(tuán)隊(duì)溝通 |
| | |團(tuán)隊(duì)之間溝通 |介紹如何與客戶進(jìn)行思維模式溝通 |
| | |與客戶溝通 |10, 學(xué)員活動(dòng)：與客戶進(jìn)行主題溝通|
|第 |下|第五部分：發(fā)展全腦溝通能|介紹如何發(fā)揮全腦優(yōu)勢(shì)偏好提升溝通|
|二 |午|力 |能力； |
|天 | |發(fā)揮思維偏好優(yōu)勢(shì) |介紹如何拓展回避項(xiàng)溝通方法； |
| | |拓展思維偏好的回避項(xiàng) |學(xué)員活動(dòng)：回避項(xiàng)溝通拓展訓(xùn)練計(jì)劃|
| | |全腦學(xué)習(xí)方法 |； |
| | |做全腦溝通達(dá)人 |介紹如何拓展思維偏好的回避項(xiàng)； |
| | | |介紹全腦學(xué)習(xí)方法：“主張心理空間”|
| | | |總結(jié)與回顧 |
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全腦思維與高效能團(tuán)隊(duì) 12.31
課程概述：高效能團(tuán)隊(duì)有很多突出的特征，其中一個(gè)顯著特征是每個(gè)人都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和能力，每個(gè)人都干著“來(lái)勁”的工作，即使沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)或者沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)也能自覺(jué)積極主動(dòng)地干好自己的工作。領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間，同事之間都能夠非常暢順地進(jìn)行有效溝通，順利解決問(wèn)題。達(dá)到這樣的高效能理想團(tuán)隊(duì)效果的關(guān)鍵是團(tuán)隊(duì)能夠有效利用每個(gè)人的思維模式，發(fā)揮每個(gè)人偏好性的思維和行為習(xí)慣性能力。本課
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學(xué)習(xí)目標(biāo)：?了解卓越領(lǐng)導(dǎo)者的特征及對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響?了解帳篷式領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)核心要素及對(duì)應(yīng)的16種素質(zhì)?了解什么是領(lǐng)導(dǎo)者良好的品格，學(xué)習(xí)打造優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力品格?了解領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人能力四個(gè)階段的表現(xiàn)，學(xué)習(xí)提升對(duì)應(yīng)的個(gè)人能力素質(zhì)和表現(xiàn)?學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者如何在四個(gè)階段關(guān)注不同的結(jié)果集如何提升領(lǐng)導(dǎo)效能?學(xué)習(xí)評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)者的人際交往能力，提升不同階段需要的人際交往能力和素質(zhì)?學(xué)習(xí)如何測(cè)
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學(xué)習(xí)目標(biāo)：?了解卓越領(lǐng)導(dǎo)力的作用和意義?學(xué)習(xí)讓領(lǐng)導(dǎo)力成為領(lǐng)導(dǎo)者的習(xí)慣和行動(dòng)?學(xué)習(xí)庫(kù)澤斯·波斯納卓越領(lǐng)導(dǎo)力模型卓越領(lǐng)導(dǎo)者成功路徑?學(xué)會(huì)以身作則，確立團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀并樹(shù)立榜樣?學(xué)會(huì)通過(guò)共創(chuàng)愿景，感召團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)?學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)迎接挑戰(zhàn)，變革創(chuàng)新?學(xué)會(huì)賦能員工，建立信任關(guān)系，協(xié)作共贏?學(xué)會(huì)認(rèn)可員工的貢獻(xiàn)，激勵(lì)員工，共慶勝利?通過(guò)卓越領(lǐng)導(dǎo)力模擬項(xiàng)目練習(xí)應(yīng)用并鞏固領(lǐng)導(dǎo)
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學(xué)習(xí)目標(biāo)：?了解EQ的概念、模型及對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的重要意義?通過(guò)自我測(cè)評(píng)了解自己的情商狀況并有效解讀?學(xué)習(xí)有效地自我認(rèn)知，糾正自我認(rèn)知偏差?了解影響領(lǐng)導(dǎo)者情緒管理的出發(fā)因素及習(xí)慣思維和行為表現(xiàn)?學(xué)習(xí)如何進(jìn)行有效的自我管理，并通過(guò)ETC工具有效走出“盒子”?學(xué)習(xí)如何建立領(lǐng)導(dǎo)者的同理心和組織意識(shí)，并有效識(shí)別不同的人際風(fēng)格類型?學(xué)習(xí)如何通過(guò)建立愿景、有效溝通、建立信任聯(lián)
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CARES教練式領(lǐng)導(dǎo)力 12.30
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講師：姚俊杰詳情
信任經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為信任所產(chǎn)生的紅利是巨大的，它是任何關(guān)系及經(jīng)濟(jì)法則中一個(gè)重要的隱形變量。然而很多組織不知不覺(jué)中都在付著“信任稅”。如何將信任變成一種組織的“紅利”，這是每一個(gè)組織及其領(lǐng)導(dǎo)者必須思考和認(rèn)真對(duì)待的問(wèn)題。本培訓(xùn)通過(guò)對(duì)建立個(gè)人信用的四個(gè)核心及建立信任關(guān)系的十三種行為的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，使組織、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人建立和強(qiáng)化信任，從而提升領(lǐng)導(dǎo)力績(jī)效。學(xué)習(xí)目標(biāo)：?了解信任經(jīng)
講師：姚俊杰詳情
中層管理模塊組合方法：企業(yè)的中層領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量,他們的領(lǐng)導(dǎo)能力直接決定了企業(yè)的現(xiàn)在與未來(lái)。對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)者的培訓(xùn)也是企業(yè)投入最大，期望培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化最大的部分。隨著企業(yè)發(fā)展加速，企業(yè)面對(duì)著商業(yè)環(huán)境，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的變化也日益加劇，企業(yè)如何在挑戰(zhàn)中充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，去實(shí)現(xiàn)高績(jī)效的企業(yè)目標(biāo)，成為企業(yè)的(初)中層管理者面臨的一大重任。在這變化萬(wàn)千、紛繁復(fù)雜的管
講師：姚俊杰詳情
學(xué)習(xí)目標(biāo)：?了解什么是卓有成效的管理者;?學(xué)習(xí)運(yùn)用SMART設(shè)定目標(biāo)并對(duì)執(zhí)行工作進(jìn)行有效輔導(dǎo);?學(xué)習(xí)如何有效管理自己的時(shí)間;?學(xué)習(xí)正確自我認(rèn)知并發(fā)揮管理者自己的優(yōu)勢(shì);?學(xué)習(xí)如何用人所長(zhǎng);?學(xué)習(xí)要事為先的效能原則;?學(xué)習(xí)決策的基礎(chǔ)要素及4P決策模型;?學(xué)習(xí)如何進(jìn)行有效的情緒管理;?學(xué)習(xí)運(yùn)用《卓有成效的管理者》(德魯克)。培訓(xùn)對(duì)象：各級(jí)管理人員培訓(xùn)時(shí)間與方式：o
講師：姚俊杰詳情
學(xué)習(xí)目標(biāo)：?了解管理和領(lǐng)導(dǎo)的互補(bǔ)屬性，正確定位，做智慧型管理領(lǐng)導(dǎo)者?學(xué)習(xí)和應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)者管理的六項(xiàng)基本原則：關(guān)注結(jié)果/為整體做貢獻(xiàn)/聚焦關(guān)鍵/利用優(yōu)勢(shì)/信任/正面思考?了解并實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)者管理的五大任務(wù)：制定目標(biāo)/組織/決策/監(jiān)督/人員發(fā)展?學(xué)習(xí)并練習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者管理的七項(xiàng)常用工具：會(huì)議/報(bào)告/工作設(shè)計(jì)與任務(wù)控制/個(gè)人工作方法/預(yù)算/績(jī)效評(píng)估/系統(tǒng)的“垃圾”處理?通過(guò)綜合
講師：姚俊杰詳情
課程目標(biāo)：p了解溝通的概念、意義、障礙及影響，通過(guò)產(chǎn)測(cè)評(píng)了解自己的溝通能力;p了解跨部門溝通的障礙、影響因素及形成原因;p了解組織機(jī)構(gòu)中的信任紅利和信任稅;p學(xué)習(xí)柯維自我信用的四個(gè)核心并進(jìn)行個(gè)人信用分析;p學(xué)習(xí)建立關(guān)系信任的13種行為及組織信任的原則和方法;p學(xué)習(xí)跨部門溝通的六項(xiàng)原則;p了解團(tuán)隊(duì)思維模式及溝通特質(zhì)，學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)全腦溝通方法;p學(xué)習(xí)跨部門協(xié)作策略及
講師：姚俊杰詳情
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21255
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政專員崗位職責(zé) 19114
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16373
- 5員工守則 15537
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15460
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15204
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14660
- 9文件簽收單 14315