Trust Leadership 信任領(lǐng)導(dǎo)力

  培訓(xùn)講師:姚俊杰

講師背景:
姚俊杰(J.Yao)上海祈智管理咨詢有限公司首席顧問/高級培訓(xùn)師職稱:翻譯(中級職稱)學(xué)歷:本科學(xué)士+研究生班學(xué)歷?HBDI全腦領(lǐng)導(dǎo)力專家?HBDI國際認證高級培訓(xùn)師/高級測評師(LevelIII)?可口可樂大學(xué)首席商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)經(jīng)理?可口 詳細>>

姚俊杰
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Trust Leadership 信任領(lǐng)導(dǎo)力詳細內(nèi)容

Trust Leadership 信任領(lǐng)導(dǎo)力

信任經(jīng)濟學(xué)認為信任所產(chǎn)生的紅利是巨大的,它是任何關(guān)系及經(jīng)濟法則中一個重要的隱形變量。然而很多組織不知不覺中都在付著“信任稅”。如何將信任變成一種組織的“紅利”,這是每一個組織及其領(lǐng)導(dǎo)者必須思考和認真對待的問題。本培訓(xùn)通過對建立個人信用的四個核心及建立信任關(guān)系的十三種行為的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,使組織、團隊和個人建立和強化信任,從而提升領(lǐng)導(dǎo)力績效。

學(xué)習(xí)目標:

? 了解信任經(jīng)濟學(xué)的概念和柯維的五重信任模型;

? 了解信任對組織的影響及”信任稅”與”信任紅利”;

? 學(xué)習(xí)通過誠實、動機、能力和成果建立自我信任;

? 學(xué)習(xí)通過建立信任的團隊關(guān)系激發(fā)對團隊的信心;

? 學(xué)習(xí)建立信任關(guān)系的十三種行為原則

? 學(xué)習(xí)化解沖突, 激發(fā)信任;

? 學(xué)習(xí)通過信任激勵自己并激勵他人。

培訓(xùn)對象:各級領(lǐng)導(dǎo)者

培訓(xùn)時間與方式:

時間:2天

方式:講授、練習(xí)、角色扮演、案例研討、討論與分享、錄像觀摩

培訓(xùn)內(nèi)容:

時間培訓(xùn)內(nèi)容

第一天上午第一部分:信任經(jīng)濟學(xué)

? 信任的危機

? 信心的源泉與信心的力量

? 信心與績效的倍增效應(yīng):信任經(jīng)濟學(xué)

? 史蒂芬·MR柯維: 信心的五重信任模式

第二部分:組織的信任

? 組織的信任與影響

? 低信任度組織的七種“信任稅”

? 高信任度組織的七種“信任紅利”

第一天下午第三部分: 建立自我信任

? 建立正確的自我意識及自我管理

? 建立自我信任——個人信用的四個核心:誠實、動機、能力和成果

? 建立個人信用賬戶

? 揚長避短,發(fā)揮個人優(yōu)勢

第二天上午第四部分:關(guān)系信任

? 建立相互信任的團隊關(guān)系

? 建立信任關(guān)系的行為原則

? 關(guān)系銀行—建立信任賬戶

? 建立信任關(guān)系的十三種行為原則

? 重建信任

第二天下午第五部分:化解沖突激發(fā)信任

? 化解沖突

? “明智的信任矩陣”

? 自我激勵增強自信

? 激勵團隊增強信任

? 信任:為了一個共同的目標

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課程介紹:本培訓(xùn)課程從認識沖突的兩面性開始,了解創(chuàng)建與維持信任環(huán)境對避免與解決沖突的積極意義;通過學(xué)習(xí)托馬斯·吉爾曼沖突風(fēng)格模型和自我測評,了解如何傾聽沖突,并通過同理心傾聽了解和化解沖突;通過學(xué)習(xí)合作協(xié)議的六個步驟和關(guān)鍵性對話有效管理沖突。培訓(xùn)過程中廣泛結(jié)合學(xué)員在職場遇到的各種沖突,并結(jié)合案例研討,通過運用沖突管理技巧,有效地管理沖突。課程目標:–正確認識

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