Trust Leadership 信任領(lǐng)導(dǎo)力
Trust Leadership 信任領(lǐng)導(dǎo)力詳細內(nèi)容
Trust Leadership 信任領(lǐng)導(dǎo)力
信任經(jīng)濟學(xué)認為信任所產(chǎn)生的紅利是巨大的,它是任何關(guān)系及經(jīng)濟法則中一個重要的隱形變量。然而很多組織不知不覺中都在付著“信任稅”。如何將信任變成一種組織的“紅利”,這是每一個組織及其領(lǐng)導(dǎo)者必須思考和認真對待的問題。本培訓(xùn)通過對建立個人信用的四個核心及建立信任關(guān)系的十三種行為的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,使組織、團隊和個人建立和強化信任,從而提升領(lǐng)導(dǎo)力績效。
學(xué)習(xí)目標:
? 了解信任經(jīng)濟學(xué)的概念和柯維的五重信任模型;
? 了解信任對組織的影響及”信任稅”與”信任紅利”;
? 學(xué)習(xí)通過誠實、動機、能力和成果建立自我信任;
? 學(xué)習(xí)通過建立信任的團隊關(guān)系激發(fā)對團隊的信心;
? 學(xué)習(xí)建立信任關(guān)系的十三種行為原則
? 學(xué)習(xí)化解沖突, 激發(fā)信任;
? 學(xué)習(xí)通過信任激勵自己并激勵他人。
培訓(xùn)對象:各級領(lǐng)導(dǎo)者
培訓(xùn)時間與方式:
時間:2天
方式:講授、練習(xí)、角色扮演、案例研討、討論與分享、錄像觀摩

培訓(xùn)內(nèi)容:
時間培訓(xùn)內(nèi)容
第一天上午第一部分:信任經(jīng)濟學(xué)
? 信任的危機
? 信心的源泉與信心的力量
? 信心與績效的倍增效應(yīng):信任經(jīng)濟學(xué)
? 史蒂芬·MR柯維: 信心的五重信任模式
第二部分:組織的信任
? 組織的信任與影響
? 低信任度組織的七種“信任稅”
? 高信任度組織的七種“信任紅利”
第一天下午第三部分: 建立自我信任
? 建立正確的自我意識及自我管理
? 建立自我信任——個人信用的四個核心:誠實、動機、能力和成果
? 建立個人信用賬戶
? 揚長避短,發(fā)揮個人優(yōu)勢
第二天上午第四部分:關(guān)系信任
? 建立相互信任的團隊關(guān)系
? 建立信任關(guān)系的行為原則
? 關(guān)系銀行—建立信任賬戶
? 建立信任關(guān)系的十三種行為原則
? 重建信任
第二天下午第五部分:化解沖突激發(fā)信任
? 化解沖突
? “明智的信任矩陣”
? 自我激勵增強自信
? 激勵團隊增強信任
? 信任:為了一個共同的目標
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CARES教練式領(lǐng)導(dǎo)力 12.30
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課程介紹:作為管理者,你有以下這些困惑嗎-學(xué)習(xí)了很多管理和領(lǐng)導(dǎo)力的課程,管理效果仍然不好-管理和領(lǐng)導(dǎo)力方面的理論如何落實在行動上-我如何改變自己原有的個人習(xí)慣-有什么方法可以幫助我管好自己的情緒嗎-有什么方法可以使我有效地溝通工作標準,避免員工做的不是我想要的嗎-有什么方法可以讓我更好地進行決策嗎-有什么方法可以使反饋更有效嗎-有什么方法讓員工都能說出自己的
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Conflict Management 沖突管理 12.30
課程介紹:本培訓(xùn)課程從認識沖突的兩面性開始,了解創(chuàng)建與維持信任環(huán)境對避免與解決沖突的積極意義;通過學(xué)習(xí)托馬斯·吉爾曼沖突風(fēng)格模型和自我測評,了解如何傾聽沖突,并通過同理心傾聽了解和化解沖突;通過學(xué)習(xí)合作協(xié)議的六個步驟和關(guān)鍵性對話有效管理沖突。培訓(xùn)過程中廣泛結(jié)合學(xué)員在職場遇到的各種沖突,并結(jié)合案例研討,通過運用沖突管理技巧,有效地管理沖突。課程目標:–正確認識
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