9 職場(chǎng)如何請(qǐng)示匯報(bào)工作

  培訓(xùn)講師:魯潔

講師背景:
魯潔老師■西北政法大學(xué)商學(xué)院導(dǎo)師■西北農(nóng)林科技大學(xué)客座講師■中國(guó)企業(yè)最佳實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師100強(qiáng)■案例教學(xué)認(rèn)證講師、學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)認(rèn)證、團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)卡牌認(rèn)證■心理咨詢師、人力資源管理師、高級(jí)人力資源法務(wù)師、高級(jí)經(jīng)濟(jì)管理師職業(yè)經(jīng)歷1、杭州可靠、香港合生元 詳細(xì)>>

魯潔
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9 職場(chǎng)如何請(qǐng)示匯報(bào)工作

《職場(chǎng)如何請(qǐng)示匯報(bào)工作》
【課程背景】
為什么你和同事工作的表現(xiàn)同樣出色,但是領(lǐng)導(dǎo)最青睞的人卻不是你?為什么你的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的態(tài)度總是不溫不火,即使你覺(jué)得自己已經(jīng)足夠忠誠(chéng),領(lǐng)導(dǎo)仍然不能信任你?在工作中,不是所有的努力都會(huì)被看到。如果不會(huì)匯報(bào)工作,那么只能默默無(wú)聞被埋沒(méi)。在工作中,光把工作本身做好還不夠,還要學(xué)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)恰到好處地展示自己的工作成果,而工作匯報(bào)無(wú)疑是一條最佳的途徑。我們只有掌握了匯報(bào)工作的學(xué)問(wèn),才不會(huì)茫然失措,才不會(huì)敷衍了事,才不會(huì)在職場(chǎng)中總是處于被動(dòng)的地位。
【培訓(xùn)課時(shí)】
1天(6小時(shí))
【課程大綱】
一、光說(shuō)不練假把式,光練不說(shuō)傻把式,又練又說(shuō)真把式
要想?yún)R報(bào)好,首先需要工作做的好——領(lǐng)取任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)步驟
討論互動(dòng)
日常和領(lǐng)導(dǎo)建立信任關(guān)系的方法
匯報(bào)溝通的分類:口頭匯報(bào)、書(shū)面匯報(bào)
口頭、書(shū)面請(qǐng)示匯報(bào)的共有原則
角度:熟悉匯報(bào)對(duì)象的性格與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
體驗(yàn)互動(dòng)
讓領(lǐng)導(dǎo)愿意讀/聽(tīng),學(xué)會(huì)換位思考
主旨:讓領(lǐng)導(dǎo)感覺(jué)值得讀/聽(tīng)——標(biāo)題點(diǎn)題
工作價(jià)值的四大維度體現(xiàn)
條理:邏輯清晰
內(nèi)容:精簡(jiǎn)提煉——金字塔原理
體驗(yàn)互動(dòng)
口頭請(qǐng)示匯報(bào)
主動(dòng)匯報(bào)
建立主動(dòng)匯報(bào)的習(xí)慣——怠于溝通人的想法
主動(dòng)匯報(bào)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)有安全感/掌控感
請(qǐng)示型匯報(bào)怎么做?
時(shí)機(jī)上準(zhǔn)備——天時(shí)地利(略)
內(nèi)容上準(zhǔn)備——帶上方案或決策依據(jù)
告知型匯報(bào)怎么做?——主動(dòng)匯報(bào)的五大內(nèi)容
建議型匯報(bào)怎么做?
如何獲得領(lǐng)導(dǎo)支持?
(二)被動(dòng)匯報(bào)
1. 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決策有異議,如何提出不同意見(jiàn)
2. 臨時(shí)會(huì)議如何匯報(bào)——領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的到底是什么問(wèn)題
討論互動(dòng)
三、書(shū)面請(qǐng)示匯報(bào)
匯報(bào)不知道寫(xiě)(講)什么?
養(yǎng)成做工作記錄、工作總結(jié)的習(xí)慣
寫(xiě)匯報(bào)材料擴(kuò)展段落的方法模型
黃金思維圈
時(shí)間軸
STAR模型
5W2H模型
項(xiàng)目問(wèn)題解決備忘錄
競(jìng)聘演講
體驗(yàn)互動(dòng)
優(yōu)化段落,提升匯報(bào)內(nèi)容高度
寫(xiě)匯報(bào)材料擴(kuò)展內(nèi)容的方法
方針:前后拓展,穿靴戴帽
深挖主體部分:用事實(shí)說(shuō)話
讓數(shù)據(jù)更有意義
匯報(bào)工作掌握領(lǐng)導(dǎo)意圖
領(lǐng)導(dǎo)明示意圖——記分轉(zhuǎn)合法
領(lǐng)導(dǎo)未明示意圖——關(guān)注點(diǎn)
Ppt大段文字找不到重點(diǎn)
精簡(jiǎn)提煉,突出重點(diǎn)的方法
沒(méi)有亮點(diǎn)的方法——學(xué)會(huì)故事化表達(dá)
郵件匯報(bào):面對(duì)面溝通(口頭溝通)+郵件確認(rèn)

 

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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