《經(jīng)營思維與商業(yè)模式創(chuàng)新》

《思維提升，模式創(chuàng)新》
——經(jīng)營思維與商業(yè)模式創(chuàng)新
主講：崔慶法
【課程背景】
競爭加劇、產(chǎn)能過剩、內(nèi)卷、成本上漲和時不時的“跨界打劫”，已經(jīng)成為當(dāng)前的常態(tài)，面對日益復(fù)雜和動蕩的經(jīng)濟環(huán)境，僅僅提升管理水平是不夠的，企業(yè)的管理者必須在管理的基礎(chǔ)上提升經(jīng)營思維，同時進行適合外部經(jīng)濟環(huán)境的商業(yè)模式的創(chuàng)新。
經(jīng)營思維的提升不僅能幫助管理者提升管理站位和格局，更能幫助管理者從企業(yè)的外部環(huán)境威脅和機會、產(chǎn)業(yè)演化、競爭格局和企業(yè)內(nèi)部的資源和能力等角度出發(fā)，重新審視企業(yè)的業(yè)務(wù)定位和未來發(fā)展，并探索商業(yè)模式創(chuàng)新之道。
本課程從市場化生存和經(jīng)營思維出發(fā)，立足于商業(yè)模式創(chuàng)新，在經(jīng)營思維的引導(dǎo)下，從商業(yè)模式的各個不同要素和系統(tǒng)整體，探討進行商業(yè)模式創(chuàng)新的維度和方向，同時對學(xué)員企業(yè)的商業(yè)模式進行分析，并引導(dǎo)學(xué)員對所在企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新進行探討、梳理和總結(jié)，力爭通過一堂課（工作坊）不僅完成學(xué)員經(jīng)營思維提升，更能幫助學(xué)員企業(yè)完成本企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新。
【課程收益】
提升市場化生產(chǎn)認知
提升經(jīng)營思維與管理站位
掌握商業(yè)模式創(chuàng)新的維度
學(xué)會從不同要素設(shè)計商業(yè)模式創(chuàng)新
學(xué)會根據(jù)商業(yè)模式創(chuàng)新程度優(yōu)化組織架構(gòu)
理解支撐商業(yè)模式創(chuàng)新的激勵方式
【課程特色】
實用，來自實戰(zhàn)指導(dǎo)實踐
干貨，由問題到解決的方法工具
有趣，精彩案例評析
系統(tǒng)，全局出發(fā)，重點突破
深度，由現(xiàn)象到本質(zhì)深度啟迪
【課程對象】
總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總裁助理、事業(yè)部及各部門負責(zé)人及中高層管理者
【課程時間】1－2天（6小時／天）
【課程大綱】
一、如何提升市場化生存能力
1.認清經(jīng)濟環(huán)境變化的挑戰(zhàn)
國際環(huán)境動蕩的挑戰(zhàn)
國內(nèi)經(jīng)濟下行的壓力
國內(nèi)經(jīng)濟復(fù)蘇中的陣痛
競爭加劇與內(nèi)卷的挑戰(zhàn)
“野蠻人”飄忽不定的威脅
案例與數(shù)據(jù)：經(jīng)濟運行數(shù)據(jù)分析
研討：面臨的挑戰(zhàn)知多少？
2.從管理思維到經(jīng)營思維
從內(nèi)部效能到內(nèi)外部價值重新發(fā)現(xiàn)
外部價值決定內(nèi)部運營
領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)營、管理三者的區(qū)別與應(yīng)用差異
案例：一家企業(yè)的市場化轉(zhuǎn)型
研討：經(jīng)營與管理的區(qū)別
3.商業(yè)模式創(chuàng)新
商業(yè)模式的本質(zhì)
戰(zhàn)略與商業(yè)模式創(chuàng)新
案例：商業(yè)模式的鼻祖——美第奇家族
二、如何提升經(jīng)營思維
1.價值思維，一切生意的開端
需求決定價值
問題決定價值
價值的相對性
客戶價值曲線
案例：一條狗的價值
研討與操練：畫出學(xué)員企業(yè)的客戶價值曲線
2.用戶思維，擁抱“粉絲經(jīng)濟”的前提
從產(chǎn)品思維到用戶思維
從技術(shù)到用戶思維
從交易到關(guān)系
案例：一家企業(yè)的用戶思維
案例：工業(yè)品時代與互聯(lián)網(wǎng)時代的用戶關(guān)系差異
3. 聚焦思維，打自己能贏的仗
聚焦領(lǐng)域
聚焦業(yè)務(wù)
聚焦用戶
聚焦場景
聚焦渠道與區(qū)域
案例：一家企業(yè)的聚焦思維
探討：學(xué)員企業(yè)如何聚焦
4.全局思維，高協(xié)同社會的生存方式
宏觀背景：科技互聯(lián)，地球村
看到更大的自己，融入更大的鏈條
站位與格局
5.前瞻思維，以終局的視角設(shè)計起點
未來決定現(xiàn)在
判斷決定性力量與要素
尋找演化規(guī)律
案例：一家通訊企業(yè)前瞻思維
研討與操練：學(xué)員企業(yè)所在行業(yè)的趨勢分析與規(guī)律
三、如何判斷企業(yè)現(xiàn)有商業(yè)模式的問題
1. 量化指標(biāo)
盈利能力
現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)
增長趨勢
增長質(zhì)量
案例：一家企業(yè)的經(jīng)營量化指標(biāo)分析
研討：反映經(jīng)營質(zhì)量的量化指標(biāo)有哪些？
2.非量化指標(biāo)
客戶結(jié)構(gòu)
產(chǎn)品與業(yè)務(wù)布局
核心競爭力要素
關(guān)鍵資源和能力累積
競爭壁壘的構(gòu)建
研討：反映經(jīng)營質(zhì)量的量化指標(biāo)有哪些？
四、如何進行商業(yè)模式的創(chuàng)新
1.構(gòu)筑商業(yè)模式構(gòu)成要素
商業(yè)模式要素
產(chǎn)業(yè)/行業(yè)價值鏈
商業(yè)模式畫布
案例：一家公司的商業(yè)模式及產(chǎn)業(yè)價值鏈分析
研討：商業(yè)模式要素知多少？
2.選擇適度的創(chuàng)新程度
原始性創(chuàng)新
移植轉(zhuǎn)化創(chuàng)新
案例：一家企業(yè)的移植轉(zhuǎn)化創(chuàng)新
跟隨模仿性創(chuàng)新
集成創(chuàng)新
案例：一家企業(yè)的集成式創(chuàng)新
3.客戶細分創(chuàng)新
年齡細分
性別細分
消費水平細分
區(qū)域細分
文化與價值觀細分
場景細分
需求細分
案例：各種細分成功的案例企業(yè)
TOB類客戶細分，規(guī)模，盈利能力，戰(zhàn)略性
案例：各類B端客戶細分
研討：學(xué)員公司的客戶細分維度及類型
4.價值主張創(chuàng)新
多元文化創(chuàng)新
獨特價值觀創(chuàng)新
案例：一家新銳企業(yè)的二次元文化
研討：學(xué)員公司的價值主張
5.渠道通路創(chuàng)新
傳統(tǒng)渠道創(chuàng)新
新生渠道創(chuàng)新
私域渠道創(chuàng)新
案例：各類渠道創(chuàng)新
6.客戶關(guān)系與重要伙伴創(chuàng)新
交易關(guān)系創(chuàng)新
合作方式創(chuàng)新
聯(lián)盟方式創(chuàng)新
案例：外部合作伙伴合作方式創(chuàng)新
7. 關(guān)鍵業(yè)務(wù)與核心資源創(chuàng)新
認清業(yè)務(wù)生命周期
布局業(yè)務(wù)層次
獲取與累積核心要素資源
案例：一家公司的三層業(yè)務(wù)鏈設(shè)計
研討：學(xué)員公司的業(yè)務(wù)層次設(shè)計
8. 收入來源
細分收入結(jié)構(gòu)
收入來源設(shè)計
案例：一家企業(yè)的收入來源設(shè)計
研討：學(xué)員公司的收入結(jié)構(gòu)及來源優(yōu)化
9. 成本結(jié)構(gòu)
成本結(jié)構(gòu)細分
成本要素轉(zhuǎn)嫁
案例：某企業(yè)高管人員的中短期激勵
研討：學(xué)員公司的成本結(jié)構(gòu)細分及轉(zhuǎn)嫁分析
五、商業(yè)模式：如何設(shè)計支持商模落地的組織優(yōu)化
1. 根據(jù)不同的創(chuàng)新程度和創(chuàng)新要素優(yōu)化內(nèi)部組織架構(gòu)優(yōu)化
效率流程型優(yōu)化
能力提升型優(yōu)化
結(jié)構(gòu)變革型優(yōu)化
內(nèi)部創(chuàng)業(yè)孵化
案例：一家企業(yè)創(chuàng)新業(yè)務(wù)組織架構(gòu)優(yōu)化
2.外部合作型組織架構(gòu)優(yōu)化
渠道合作型優(yōu)化
上下游合作優(yōu)化
聯(lián)盟合作優(yōu)化
案例：一家機械設(shè)備公司的客戶合作組織設(shè)計
3.與商業(yè)模式創(chuàng)新設(shè)計相對應(yīng)的激勵設(shè)計
業(yè)務(wù)提成型激勵
業(yè)績對賭型激勵
案例：一家公司創(chuàng)新業(yè)務(wù)團隊業(yè)績對賭激勵
利潤分享型激勵
案例：一家公司創(chuàng)新產(chǎn)品事業(yè)部的利潤分享激勵
期權(quán)激勵
案例：一家公司創(chuàng)新產(chǎn)品事業(yè)部的利潤分享激勵
股權(quán)合作型激勵
案例：兩家公司股份合作方式的激勵

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