新員工角色轉(zhuǎn)換
新員工角色轉(zhuǎn)換詳細(xì)內(nèi)容
新員工角色轉(zhuǎn)換
《新員工的角色轉(zhuǎn)換》
【課程背景】
一項(xiàng)調(diào)查表明,70%的新員工入職新單位后會(huì)有兩個(gè)月左右的迷茫期,他們會(huì)面臨角色認(rèn)知、心態(tài)、行為等方面的轉(zhuǎn)換問(wèn)題,如何讓新員工快速完成角色轉(zhuǎn)換并融入團(tuán)隊(duì)是一個(gè)重要的課題。本課程旨在通過(guò)培訓(xùn),讓新員工明白我是誰(shuí),我是做什么的,我該怎么做,我能否與企業(yè)一起發(fā)展,從而更好更快的進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換,快速的融入團(tuán)隊(duì),改變心態(tài),改變行為,為單位創(chuàng)造績(jī)效的同時(shí),個(gè)人的職業(yè)生涯也會(huì)精彩紛呈。
【課程收益】
1、認(rèn)清自己角色的本質(zhì),從而找準(zhǔn)自己的位置,更好的履行角色和職責(zé)
2、樹立正確的職業(yè)理念、工作觀和事業(yè)觀
3、塑造職業(yè)化心態(tài),快速融入團(tuán)隊(duì),以積極主動(dòng)負(fù)責(zé)的心態(tài)投入到工作中去
4、改變行為,用一流的執(zhí)行創(chuàng)造一流績(jī)效,用結(jié)果捍衛(wèi)職業(yè)的尊嚴(yán)
【課程大綱】
前言:
不要試圖去做一個(gè)成功的人,要努力成為一個(gè)有價(jià)值的人---愛因斯坦
案例:同時(shí)入職的兩個(gè)人,三年后為何命運(yùn)差別如此之大?
第一部分:新員工入職面臨的挑戰(zhàn)
1、單位文化、環(huán)境和人員的不熟悉
2、老員工有意或無(wú)意的冷落或打壓
3、不熟悉業(yè)務(wù),工作上缺乏自信
4、角色的迷茫
5、試用期考核的壓力
第二部分:新員工角色轉(zhuǎn)換---角色認(rèn)知的轉(zhuǎn)換
模塊一:新員工自我認(rèn)知---我是誰(shuí)
1、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè):我是誰(shuí)?我想做什么?我能做什么?我未來(lái)想成長(zhǎng)為什么樣?
2、個(gè)人的SWOT分析
3、樹立正確的工作觀和事業(yè)觀
互動(dòng):我為誰(shuí)工作?
模塊二:塑造正確的職業(yè)理念
1、個(gè)人名利論:不為名利最終獲得名利
2、價(jià)值交換論:價(jià)值決定你的名譽(yù)和地位
3、工作價(jià)值論:不是工作需要我們,而是我們需要工作
4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)論:你的服務(wù)質(zhì)量決定了工作結(jié)果和價(jià)值
5、態(tài)度決定論:你對(duì)工作的態(tài)度決定你的未來(lái)
模塊三:新員工的角色認(rèn)知
1、執(zhí)行者
2、問(wèn)題解決者
3、績(jī)效創(chuàng)造者
模塊四:新員工角色轉(zhuǎn)換:從“打工一族”到“事業(yè)伙伴”
1、打工到事業(yè)的轉(zhuǎn)換
2、從單打獨(dú)斗到團(tuán)隊(duì)合作的轉(zhuǎn)換
第三部分:新員工角色轉(zhuǎn)換---心態(tài)的轉(zhuǎn)換
模塊一:一般新員工入職心態(tài)
1、我就是個(gè)打工的
2、先試一試,不行就走
3、給多少錢,做多少事,很正常嘛
4、對(duì)今后工作缺乏自信,對(duì)崗位工作比較茫然
5、對(duì)未來(lái)個(gè)人發(fā)展心存焦慮和緊張
模塊二:從打工心態(tài)到職業(yè)心態(tài)的轉(zhuǎn)換
責(zé)任心態(tài):勇于負(fù)責(zé)任,才能擔(dān)重任
積極心態(tài):工作不主動(dòng),前途很被動(dòng)
主人心態(tài):重塑主人翁精神
合作心態(tài):沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)
感恩心態(tài):感謝單位提供的成長(zhǎng)平臺(tái)
共贏心態(tài):和單位一起成長(zhǎng)
到位心態(tài):做就做到位
第四部分:新員工角色轉(zhuǎn)換---行為的轉(zhuǎn)換
模塊一、從完成任務(wù)到做出結(jié)果的轉(zhuǎn)換
1、任務(wù)與結(jié)果的區(qū)別
2、什么才是真正的結(jié)果
3、衡量結(jié)果的兩大標(biāo)準(zhǔn)
4、以結(jié)果為導(dǎo)向的職業(yè)準(zhǔn)則
模塊二:創(chuàng)造最佳工作成果的“四個(gè)到位”
1、計(jì)劃到位---目標(biāo)和計(jì)劃是方向和行動(dòng)綱領(lǐng)
2、實(shí)施到位---計(jì)劃到的一定要做到,100%實(shí)施到位
3、檢查到位---檢查標(biāo)準(zhǔn)、方法、流程、細(xì)節(jié),問(wèn)題一個(gè)不放過(guò)
4、總結(jié)到位---歸納總結(jié)修正、糾偏、改善的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
模塊三:清除妨礙結(jié)果的“四大頑癥”
1、清除“差不多”的思想---推行四化---標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、工具化、精細(xì)化
2、清除“混日子”的現(xiàn)象---遠(yuǎn)離“舒適區(qū)”,績(jī)效考核,優(yōu)勝劣汰
3、清除“我不會(huì)”的借口---不會(huì)就練,能力是練出來(lái)的
4、清除“不是我的責(zé)任”的陋習(xí)---建立一對(duì)一的責(zé)任制,獎(jiǎng)就獎(jiǎng)的開心,罰就罰的驚心
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