目標與計劃管理
目標與計劃管理詳細內容
目標與計劃管理
《目標與計劃管理》
【課程背景】
作為管理者，經(jīng)常會有這樣的困惑：
為什么我們整天在忙碌卻工作業(yè)績不明顯，工作沒有成效？為什么我經(jīng)常工作中不
知道自己在忙什么？為什么我們在工作中經(jīng)常不知道哪些事情該做，哪些事情不該做？
為什么上級領導布置的工作任務、下達的指令我們不能很好的完成？為什么我們不能有
效調動下屬員工的積極性？為什么我們部門與部門之間經(jīng)常會出現(xiàn)踢皮球、相互推卸責
任的情況？為什么我們不能有效調動下屬員工的積極性？
企業(yè)必須從“任務型”到“目標型”
的轉變，建立目標、計劃、追蹤、檢查、獎懲的閉環(huán)式管理系統(tǒng)。有效的管理必須抓住
工作重點，考核依據(jù)明確，各司其職，上下級溝通順暢、控制與協(xié)調有效，充分發(fā)揮員
工的工作主動性，有利于員工能力提升，形成以工作導向的工作氛圍。
目標管理是由組織最高管理者提出組織在一定時期的總目標，然后由組織內各部門
和員工根據(jù)總目標確定各自的分目標，并在獲得適當資源配制的前提下積極主動為各自
的分目標而奮斗。
本課程以理論和實踐相結合，結合案例的形式，分析目標與計劃管理的必要性所能達到
的諸多益處、常見障礙，如何克服這些障礙，充分掌握計劃與目標于計劃管理的方法和
工具，從而提升工作效率和效能。
【課程收益】
了解和掌握目標與計劃管理的專業(yè)技能和方法，學習應用關鍵績效指標導入目標管
理，掌握目標管理中SMART技能和目標分解技能，有序開展工作，并跟進控制工作的過程
，遵行PDCA的管理循環(huán)，提高工作效率和效能。
【培訓對象】各層級管理者、員工
【培訓時間】3-6小時
【課程大綱】
第一部分：目標管理體系的內涵及建立
模塊一：解讀目標管理
1、何為目標管理
2、目標管理的三大誤區(qū)
3、目標管理五要素與PDCA循環(huán)模型
4、目標管理需要掌握的幾個方法
模塊二：目標管理體系的建立
1、目標管理體系的內容
2、目標管理完成的八大過程
3、目標管理實現(xiàn)的基本保證
第二部分：目標管理的實施
模塊一：設定目標
1、目標設定中存在的問題分析
2、目標的類型
3、目標設定的SMART原則
3、目標設定的步驟
4、制定工作目標的方法
討論：制定工作目標
模塊二：分解目標
1、目標分解的原則
2、目標分解的技巧
練習：分解工作目標
模塊三：實施目標
1. 建立及時監(jiān)督檢查機制
2. 對目標實施進行及時評估
模塊四：檢查督導
1. 及時反饋影響目標實施的信息
2、檢查監(jiān)督是目標實施的保障
案例：《人民的名義》
3. 確保目標實現(xiàn)的三大檢查系統(tǒng)
4. 及時指導確保目標完成
案例討論：招標失敗，誰之過？
模塊五：評估獎懲
1. 對目標實施結果進行評估
2. 依據(jù)評估結果進行獎懲
案例：工作認真的王彬為何被辭退
第三部分：制定行之有效的工作計劃
1. 目標與計劃的關系
2. 設定計劃常犯的錯誤分析
3. 設定計劃的5W2H法則
練習：設定工作計劃
第四部分：計劃實施過程的控制
1. 設定時間進度管理表
2. 明確考核點
3、建立計劃執(zhí)行反饋機制
4、計劃執(zhí)行流程中的關鍵要素分析
5、保證計劃執(zhí)行的四大要點
6、計劃執(zhí)行的預案設定原則
頭腦風暴：如何讓計劃完美實現(xiàn)？
第五部分：管理過程的控制和目標的追蹤
1、管理者常犯的錯誤
2、控制的目的和方法
3、目標追蹤三步驟
4、目標追蹤的五個原則
5、如何克服下屬的抵制
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