項(xiàng)目管理及PMO系統(tǒng)化（實(shí)戰(zhàn)一天版 疊加 互動(dòng)研討一天版）

項(xiàng)目管理及PMO系統(tǒng)化兩級(jí)培訓(xùn)方案簡(jiǎn)介
本方案既照顧由淺入深的學(xué)習(xí)規(guī)律，又力求牢牢把握實(shí)訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)，效果為王的培訓(xùn)理念，通過精心設(shè)計(jì)的，前后呼應(yīng)的兩個(gè)課程，用最快的速度，為企業(yè)系統(tǒng)化培養(yǎng)有戰(zhàn)斗力的項(xiàng)目管理骨干團(tuán)隊(duì)，同時(shí)培養(yǎng)有全局觀和戰(zhàn)略視野的組織級(jí)項(xiàng)目管理PMO專家團(tuán)隊(duì)！具體細(xì)節(jié)請(qǐng)參考下文：
第一級(jí)實(shí)戰(zhàn)提高課程：項(xiàng)目管理精華課程大綱
（實(shí)戰(zhàn)一天版）
（如欲公開以下內(nèi)容，或者需對(duì)大綱作專業(yè)化調(diào)整，請(qǐng)與本人聯(lián)系確認(rèn)）
【課程關(guān)鍵詞】項(xiàng)目績(jī)效、項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目實(shí)施、里程碑共識(shí)、甘特圖
【課程時(shí)長(zhǎng)】1天（估計(jì)6.5小時(shí)）
【課程對(duì)象】董事長(zhǎng)，總經(jīng)理，副總經(jīng)理，各部門經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目骨干
【課程形式】
啟發(fā)式演講，問題討論和個(gè)案分析。
問題討論和個(gè)案分析將與授課緊密結(jié)合。
授課現(xiàn)場(chǎng)需準(zhǔn)備投影儀,電源拖板，學(xué)員用膠貼紙,鉛筆和練習(xí)紙,如再配白板和白板水筆更好。
采用了電影剪輯和情境片斷等多媒體培訓(xùn)技術(shù)，力求既緊緊扣住培訓(xùn)要點(diǎn)又營(yíng)造活躍，輕松和積極的培訓(xùn)氛圍。
如果條件具備，本課程可以使用學(xué)員企業(yè)真實(shí)工作場(chǎng)景作為實(shí)戰(zhàn)模擬的案例，使得管理顧問和學(xué)員的互動(dòng)極具針對(duì)性，能很好地實(shí)現(xiàn)咨詢式培訓(xùn)的效果。
采取小組互動(dòng)式教學(xué)，學(xué)員人數(shù)不可超過35人
【課程背景】
項(xiàng)目管理是公司戰(zhàn)略順利實(shí)施的重要保證，自項(xiàng)目管理在第二次世界大戰(zhàn)誕生以來，項(xiàng)目管理的應(yīng)用從建筑、國(guó)防、航天等行業(yè)發(fā)展到計(jì)算機(jī)、電子通訊、金融甚至政府機(jī)關(guān)等多個(gè)領(lǐng)域。
本課程適用包括軟件項(xiàng)目管理、工程項(xiàng)目管理等在內(nèi)的項(xiàng)目管理從業(yè)人員參加，包括項(xiàng)目流程管理、項(xiàng)目需求管理、項(xiàng)目成本控制、項(xiàng)目人員激勵(lì)、項(xiàng)目合同與風(fēng)險(xiǎn)管控等課題，本課程還包括項(xiàng)目人員通用類的管理技巧如項(xiàng)目執(zhí)行力、溝通技巧、項(xiàng)目變更管理的課題。
【課程收益】
了解項(xiàng)目管理，掌握項(xiàng)目管理核心技術(shù)，了解中高層團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人通用的管理技巧。
系統(tǒng)了解和掌握現(xiàn)代項(xiàng)目管理的知識(shí)體系和思維方法；
掌握成本管理、人員管理、風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)技巧，保證項(xiàng)目在正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
增強(qiáng)公司的項(xiàng)目資產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。
【課程大綱】
第一部分：人人都需要懂項(xiàng)目管理
第一單元：項(xiàng)目型工作的特點(diǎn)和績(jī)效
項(xiàng)目型工作的五大特點(diǎn)
第二單元：項(xiàng)目管理框架體系
項(xiàng)目管理的五大階段
項(xiàng)目管理的關(guān)鍵是干系人的滿意
第二部分：項(xiàng)目立項(xiàng)和啟動(dòng)
第一單元：明確項(xiàng)目目標(biāo)
項(xiàng)目章程
里程碑溝通
第二單元：組建高效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
發(fā)起人和授權(quán)
跨部門團(tuán)隊(duì)組建
項(xiàng)目經(jīng)理任命
第三部分：科學(xué)的項(xiàng)目計(jì)劃
第一單元：項(xiàng)目分解和進(jìn)度管理
WBS方法論
網(wǎng)絡(luò)圖和關(guān)鍵路徑
甘特圖
第二單元：項(xiàng)目成本管理
項(xiàng)目時(shí)間成本曲線
費(fèi)用分解和集成
第三單元：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)
從三大角度評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)
應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的四大方法論
第四部分：目標(biāo)達(dá)成的項(xiàng)目實(shí)施和控制技術(shù)
第一單元：團(tuán)隊(duì)管理
團(tuán)隊(duì)溝通
溝通模式設(shè)計(jì)
解決溝通漏斗
潛意識(shí)溝通技術(shù)
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)（非職權(quán)非物質(zhì)激勵(lì)）
發(fā)起人效應(yīng)
小里程碑策略
第三單元：跟蹤項(xiàng)目
階段評(píng)審
隨機(jī)抽查
第四單元：變更管控技巧
大型變更管理
零碎變更管理
第五單元：項(xiàng)目收尾方法
項(xiàng)目總結(jié)
項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估
第二級(jí)戰(zhàn)略提高課程：卓越的項(xiàng)目管理組織和PMO高級(jí)研討課程
（線上線下通用互動(dòng)研討一天版）
（如欲公開以下內(nèi)容，或者需對(duì)大綱作專業(yè)化調(diào)整，請(qǐng)與本人聯(lián)系確認(rèn)）
【課程關(guān)鍵詞】項(xiàng)目化管理 矩陣式管理 PMO 提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 PMBOK最新的敏捷化趨勢(shì)
【課程時(shí)長(zhǎng)】1天（估計(jì)每天6.5小時(shí)）
【課程對(duì)象】董事長(zhǎng)，董事會(huì)成員，總經(jīng)理，高層管理人員，中層管理人員
【課程形式】
豐富新鮮的案例分析,深刻的問題解決建議,將與授課緊密結(jié)合。授課現(xiàn)場(chǎng)需準(zhǔn)備投影儀,電源拖板，如再配白板和白板水筆更好。
采用了電影剪輯和情境片斷等多媒體培訓(xùn)技術(shù)，力求既緊緊扣住培訓(xùn)要點(diǎn)又營(yíng)造活躍，輕松和積極的培訓(xùn)氛圍。
采取論壇式教學(xué)，在現(xiàn)場(chǎng)影音設(shè)備的良好配合下,學(xué)員人數(shù)無限制。
【課程背景】
華為、寶潔，騰訊、IBM都通過矩陣式的項(xiàng)目化組織運(yùn)作管理，充分利用了企業(yè)的資源，建立了基于市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的產(chǎn)品開發(fā)體系，提高了員工的單位效率，使企業(yè)起死回生。華為公司通過實(shí)施項(xiàng)目化管理模式的變革，使中國(guó)又誕生了一個(gè)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的偉大企業(yè)，而且華為的神話還在續(xù)寫。
如何科學(xué)構(gòu)建組織級(jí)項(xiàng)目管理體系和項(xiàng)目管理辦公室(PMO)？項(xiàng)目化管理是怎樣提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，如何充分利用企業(yè)資源，提高單位員工的工作績(jī)效，如何建立市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的運(yùn)作體系？如何應(yīng)對(duì)當(dāng)前的項(xiàng)目管理敏捷化的趨勢(shì)？
本課程結(jié)合國(guó)際成功的矩陣式管理模式的案例，理論結(jié)合實(shí)際，從咨詢的角度，全方位講解和分析矩陣式管理模式，以及如何高效實(shí)施矩陣式管理模式。
【課程收益】
科學(xué)構(gòu)建組織級(jí)項(xiàng)目管理體系和項(xiàng)目管理辦公室(PMO)
掌握矩陣式管理模式的運(yùn)作流程
認(rèn)識(shí)矩陣式管理模式的優(yōu)點(diǎn)
掌握如何有效實(shí)施和發(fā)揮矩陣式管理模式的優(yōu)勢(shì)
掌握如何利用矩陣式管理模式提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
【課程大綱】
第一單元組織項(xiàng)目化管理的重要性和核心關(guān)鍵點(diǎn)
1、企業(yè)的生命周期與組織結(jié)構(gòu)
2、項(xiàng)目與項(xiàng)目化管理
項(xiàng)目與運(yùn)營(yíng)
項(xiàng)目化管理的思考
郭士納的項(xiàng)目化轉(zhuǎn)型
任正非的炮火說
3、項(xiàng)目型企業(yè)是落實(shí)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的利器
資源下沉，權(quán)利前移，“班長(zhǎng)”文化
企業(yè)的“管理地圖”
?戰(zhàn)略管理、項(xiàng)目管理和運(yùn)營(yíng)管理
?建立合理的壓力傳遞機(jī)制和負(fù)責(zé)任文化
?建立對(duì)客戶和股東的快速反應(yīng)能力
某行業(yè)案例分享
職能工作轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目的八個(gè)步驟
案例：戰(zhàn)略規(guī)劃輸出的關(guān)鍵任務(wù)轉(zhuǎn)化為重點(diǎn)項(xiàng)目確保執(zhí)行力
項(xiàng)目化管理來高效執(zhí)行“重點(diǎn)工作”
高不確定性重點(diǎn)工作如何項(xiàng)目化管理？
4、項(xiàng)目化管理的知識(shí)體系和敏捷化趨勢(shì)的應(yīng)對(duì)
最新的項(xiàng)目管理知識(shí)體系PMBOK7有什么變化？
敏捷項(xiàng)目管理與傳統(tǒng)項(xiàng)目管理的比較
敏捷項(xiàng)目管理與傳統(tǒng)項(xiàng)目管理的融合思考
知識(shí)領(lǐng)域，啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、控制、收尾過程
整體管理
范圍管理
時(shí)間管理
成本管理
質(zhì)量管理
人力資源管理
溝通管理
干系人管理
風(fēng)險(xiǎn)管理
項(xiàng)目采購(gòu)管理
干系人滿意
CQT
時(shí)間，質(zhì)量，費(fèi)用，目標(biāo)
干系人就CQTR博弈的工具：里程碑表
開始時(shí)間，結(jié)束時(shí)間，交付成果，完成標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)崗位/人
明確需求，策劃方案，實(shí)施，驗(yàn)收，總結(jié)
某行業(yè)案例分享
第二單元矩陣組織和項(xiàng)目化管理組織體系最新進(jìn)展
什么是矩陣式組織結(jié)構(gòu)？
什么是強(qiáng)矩陣？
什么是弱矩陣？
什么是平衡矩陣？
組織結(jié)構(gòu)形式對(duì)項(xiàng)目的影響
1、項(xiàng)目化管理中，項(xiàng)目經(jīng)理的角色及義務(wù):
領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目組
指導(dǎo)產(chǎn)品從概念設(shè)計(jì)到市場(chǎng)接受
保證實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)，收益，市場(chǎng)份額及利潤(rùn)目標(biāo)
解決沖突
管理項(xiàng)目
制定項(xiàng)目計(jì)劃及預(yù)算
確定/管理參與項(xiàng)目的人員/資源（與職能部門經(jīng)理協(xié)調(diào)）
跟蹤相對(duì)于項(xiàng)目極限的進(jìn)展
與管理層溝通
提高項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r
準(zhǔn)備并確定決策評(píng)審點(diǎn)
作為產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)
提供對(duì)項(xiàng)目組成員的工作績(jī)效評(píng)審的輸入
2、項(xiàng)目化管理中，部門經(jīng)理的角色及義務(wù)：
提供專業(yè)指導(dǎo)
定義職能部門的策略，指導(dǎo)原則，工具和標(biāo)準(zhǔn)。
協(xié)調(diào)跨項(xiàng)目的技術(shù)合作
指導(dǎo)并維護(hù)開發(fā)流程的指導(dǎo)方針
發(fā)展并管理職能部門
建立友誼的職能部門團(tuán)隊(duì)
執(zhí)行職能部門預(yù)算
雇傭/解雇員工，培訓(xùn)員工及對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考評(píng)
領(lǐng)導(dǎo)職能部門項(xiàng)目
支持項(xiàng)目組工作
確定項(xiàng)目開發(fā)的人員及資源
參與設(shè)計(jì)及評(píng)審
3、項(xiàng)目化管理中，項(xiàng)目發(fā)起人的角色及義務(wù)：
挑選并任命項(xiàng)目經(jīng)理，批準(zhǔn)項(xiàng)目核心成員的組成
提供資金及審批重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)
監(jiān)控項(xiàng)目組執(zhí)行情況
項(xiàng)目經(jīng)理的求助對(duì)象
4、我們?cè)诓辉谝粭l船上?
影響力覆蓋
利益點(diǎn)強(qiáng)弱
發(fā)起人與項(xiàng)目經(jīng)理雙人領(lǐng)舞機(jī)制
東西方文化差異辨析
5、優(yōu)秀的矩陣領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)清單
某行業(yè)案例分享
第三單元高效分級(jí)的項(xiàng)目化管理最新進(jìn)展
分級(jí)項(xiàng)目管理
分級(jí)項(xiàng)目管理流程圖
立項(xiàng)階段
計(jì)劃階段
實(shí)施和控制階段
驗(yàn)收評(píng)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)階段
任務(wù)分解之WBS
里程碑和甘特圖
風(fēng)險(xiǎn)控制
風(fēng)險(xiǎn)分解圖（RBS）
3、階段評(píng)審與變更控制
變更控制委員會(huì)
項(xiàng)目型戰(zhàn)略重點(diǎn)工作的立項(xiàng)
案例：項(xiàng)目型戰(zhàn)略重點(diǎn)工作規(guī)劃
第四單元多項(xiàng)目管理與項(xiàng)目管理辦公室(PMO)新進(jìn)展
1、矩陣式組織中,項(xiàng)目間沖突解決之道:組合管理
2、IBM項(xiàng)目組合管理框架
3、項(xiàng)目群排序矩陣圖
4、創(chuàng)新項(xiàng)目組合管理的最新進(jìn)展
硅谷模式（風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)化均擔(dān)）
創(chuàng)投基金模式
早點(diǎn)死原則
三線布局
期權(quán)思維（七二一）
組合管理是PMO的重要職能
1、集團(tuán)公司PMO架構(gòu)：
事業(yè)部級(jí)的項(xiàng)目組合管理辦公室：
從戰(zhàn)略出發(fā)，統(tǒng)籌全面考慮市場(chǎng)現(xiàn)狀與趨勢(shì)，制定組織級(jí)項(xiàng)目遴選規(guī)則，并將組織資源向戰(zhàn)略大型項(xiàng)目?jī)A斜
大型項(xiàng)目的項(xiàng)目組合辦公室：
具有共性的客戶或項(xiàng)目被歸集在一起，以便提高管理水平并改善客戶關(guān)系
項(xiàng)目級(jí)的項(xiàng)目管理辦公室：
重大項(xiàng)目運(yùn)作中心，基于合同的范圍、進(jìn)度、成本來管理項(xiàng)目
2、PMO推進(jìn)：高效溝通之統(tǒng)一全球方法WWPMM
定義IBM在全球進(jìn)行項(xiàng)目管理的方法；
可針對(duì)每個(gè)具體項(xiàng)目進(jìn)行客戶化；
方便共享項(xiàng)目管理的信息、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)；
通過利用最好的活動(dòng)，獲得最佳的結(jié)果；
通過避免公共的錯(cuò)誤，獲得最佳的結(jié)果；
WWPMM 的工作產(chǎn)品包括以下三種類型：
項(xiàng)目開始或結(jié)束產(chǎn)生的工作產(chǎn)品
項(xiàng)目過程中周期性產(chǎn)生或更新的工作產(chǎn)品
根據(jù)需要，基于項(xiàng)目中的特定事件產(chǎn)生或更新的工作產(chǎn)品
PMO推進(jìn)：IBM公司組織項(xiàng)目管理文化建設(shè)的三個(gè)層面
戰(zhàn)略決策層
戰(zhàn)略規(guī)劃與價(jià)值觀體現(xiàn)
設(shè)立PMCOE機(jī)構(gòu)
統(tǒng)一的方法論:WWPMM
流程制度層
專業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍
統(tǒng)一規(guī)范的流程
組織結(jié)構(gòu)和“游戲規(guī)則”
持續(xù)改進(jìn)流程
管理執(zhí)行層
宣傳普及教育
項(xiàng)目化績(jī)效考核
部門間合作溝通信任
項(xiàng)目經(jīng)理與部門經(jīng)理崗位輪換
某著名跨國(guó)公司項(xiàng)目管理辦公室最佳實(shí)踐
某行業(yè)案例分享

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