《結構性思維與問題分析解決》
《結構性思維與問題分析解決》詳細內容
《結構性思維與問題分析解決》
《結構性思維與問題分析解決-》——思考更清晰, 解決更準確
問題無處不在,工作過程更是存在著各種各樣的問題。人們并不是被問題本身所困擾,而是被解決問題的方式所困擾。面對諸多問題,我們將如何分析,采用什么解決方法?大多數(shù)企業(yè)缺乏系統(tǒng)、規(guī)范的途徑,來迅速有效地解決問題。經(jīng)理人往往面對多種多樣的可選方案,但卻缺乏必要的技能來制定迅速、有效的決策。如果能夠運用正確的系統(tǒng)思考模式,就能不斷提升解決問題的工作效能。本課程將指導大家如何有效地發(fā)現(xiàn)、分析、控制與解決問題,幫助職業(yè)經(jīng)理人提升解決問題的能力!教你用嚴謹?shù)牧鞒毯涂茖W的方法找到問題的答案,從而大幅提高工作效率,降低工作成本,實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化!
《結構性思維與問題分析解決》課程的基本原則和思想來源于芭芭拉·明托女士經(jīng)久不衰的經(jīng)典暢銷商業(yè)管理書籍《金字塔原理》,通過講解結構性思維的特點,強化學員的邏輯思維,提高學員思考與表達的能力。通過結構性思維的訓練,可以使我們的隱性思維顯性化,顯性思維工具化,使正確的思路和結果可識別、可傳承!
【課程收獲】
通過本課程的學習,了解創(chuàng)新不同的形式和內涵,掌握個人和團隊創(chuàng)新思維方法,培養(yǎng)在工作和生活中應用創(chuàng)新的習慣。對于個人:
1、能夠形成嚴謹?shù)慕Y構性思維習慣,在面臨任務和分析解決問題時從多個側面清晰而全面的進行思考
2、能夠在日常的口頭表達中,保證效率和效果,能使他人更好的理解并記憶自己的觀點
3、能夠在書面問題解決和計劃書中使觀點更明確,結構更嚴密,表達更清晰、有說服力對于企業(yè):
1、會議時間得到精簡
2、討論問題時容易抓住問題的本質
3、建立彼此交流時有共同的思維和語言平臺,
4、從根本上提高組織效率,提高問題分析解決能力
【課程亮點】
1、體驗式多,維度訓練——根據(jù)結構性思維“知易行難”的特點,課程中采用文字閱讀、視頻觀看、案例分析等方式,進行多維度強化訓練,從而獲得能力提升。
2、1+1實際,任務模擬——學員在使用既定問題進行練習的同時,將針對工作中遇到或將要面臨的實際任務進行分析和討論。
3、學習小組,互助輔導——建立學習小組互助制度,使所學內容在輔導與被輔導的過程中反復運用,真正達成能力提高。
【課程大綱】第一部分:構建結構性思維一、結構性思維的四個基本特點
1. 結論先行
2. 上下對應
3. 分類清楚
4. 排序邏輯
二、結構性思維接受信息的四個步驟
1. 識別:識別信息中的事實與個人觀點或判斷
2. 對應:找到事實與觀點的對應關系
3. 結構:畫出結構性關系圖
4. 表達:概括主題句,引出縱向&橫向結構的涵義
三、結構性思維企業(yè)問題實戰(zhàn)訓練
1.企業(yè)課題研究分析
2. 結合工作內容畫結構圖
3.一句話標準概括表述
第二部分:針對問題的縱向的疑問/回答式結構一、自上而下的提問回答式
1. 確定主要問題
2. 寫出對該問題的回答
二、自下而上的概括總結式
1. 確保嚴格的上下對應
2. 關注文字涵義
3. 改變語音、改變世界
4. 結構性思維的范圍不僅限于商業(yè)環(huán)境
三、企業(yè)實戰(zhàn)問題深入提問回答,建立更深層次縱向結構
第三部分:針對問題的橫向的演繹與歸納邏輯結構轉換一、演繹推理
1. 演繹論證的定義
2. 演繹的兩種形式
二、歸納推理
1. 歸納論證的定義
2. 歸納的常見形式
3. 排序的三個標準
4. 分類的MECE原則
三、歸納與演繹的轉換
演繹與歸納的推理過程對比
演繹論證的利弊
歸納論證的利弊
企業(yè)案例繼續(xù)研討分析,確立橫向邏輯結構
優(yōu)秀工作案例展示
第四部分:序言的講故事結構一、序言結構的基本要素
背景
沖突
疑問
解決方案
二、常見的序言模式
三種變形模式
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