《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊建設(shè)》
《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊建設(shè)》詳細(xì)內(nèi)容
《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊建設(shè)》
《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊建設(shè)》課程介紹
【主講老師】
Frank 付鑫龍
【課程簡介】
近年來,企業(yè)在內(nèi)容資源建設(shè)上產(chǎn)生了由“外”向“內(nèi)”的轉(zhuǎn)變,由過往的主要靠外部采購學(xué)習(xí)內(nèi)容的方式逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閺慕M織內(nèi)部挖掘和創(chuàng)建學(xué)習(xí)資源的方式。
然而現(xiàn)實(shí)中,很多培訓(xùn)經(jīng)理人在進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊建設(shè)上卻面臨諸多挑戰(zhàn):內(nèi)訓(xùn)師如何選拔?內(nèi)訓(xùn)師如何培養(yǎng)?內(nèi)訓(xùn)師的激勵怎么才是行之有效的?
在《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊建設(shè)》模塊,我們將帶領(lǐng)培訓(xùn)經(jīng)理人一起為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行準(zhǔn)確定位,并共同學(xué)習(xí)內(nèi)訓(xùn)師選拔、培養(yǎng)、管理的各種方法,找準(zhǔn)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊階段性建設(shè)的重點(diǎn),為企業(yè)快速打造有效運(yùn)作的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
【適學(xué)人員】
大中型企業(yè)的企業(yè)內(nèi)部專兼職培訓(xùn)經(jīng)理人,包括但不限于培訓(xùn)師、培訓(xùn)專員、培訓(xùn)主管、人力資源主管、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)等。
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】
通過學(xué)習(xí)本課程的內(nèi)容,幫助培訓(xùn)經(jīng)理人達(dá)成以下的學(xué)習(xí)成果:
1.能了解內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊建設(shè)的前提,理解內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊建設(shè)的價值和意義;
2.能夠熟悉并應(yīng)用內(nèi)訓(xùn)師選拔的方法,進(jìn)行本企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師選拔工作;
3.能夠熟悉并應(yīng)用內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)的方法,對本企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行培養(yǎng);
4.能夠熟悉并應(yīng)用內(nèi)訓(xùn)師管理的方法,對本企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行激勵及管理。
【學(xué)習(xí)時長】
培訓(xùn)授課:6小時(1天),課后7天內(nèi)提交實(shí)踐任務(wù)(可選)。
工作坊:12小時(2天),課后7天內(nèi)提交實(shí)踐任務(wù)(可選)。
【學(xué)習(xí)內(nèi)容】
單元一:基本概念
單元導(dǎo)入:一次無解的內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)案例
內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊建設(shè)的前提
戰(zhàn)略層面:跟企業(yè)發(fā)展的階段有關(guān)
戰(zhàn)術(shù)層面:跟企業(yè)培訓(xùn)的剛需有關(guān)內(nèi)訓(xùn)師的關(guān)鍵任務(wù)
內(nèi)訓(xùn)師的收益與價值
企業(yè)層面的收益
個體層面的收益
1)概念能力提升
2)邏輯能力提升
3)溝通影響力提升
單元小結(jié)
單元二:內(nèi)訓(xùn)師選拔
單元導(dǎo)入:“以人定課”還是“以課定人”?
2.1 內(nèi)訓(xùn)師選拔的前提
2.1.1 第一種情況:真正有課
2.1.2 第二種情況:雖然沒有課,但有課程體系
2.1.3 第三種情況:無課程體系也無課
2.2 內(nèi)訓(xùn)師選拔的方法
2.2.1 內(nèi)訓(xùn)師候選人不足
1)領(lǐng)導(dǎo)重視
2)營銷造勢
3)特別邀請
4)打造精品
2.2.2 內(nèi)訓(xùn)師候選人充足
1)維度一,課題匹配性
2)維度二,能力測評
3)維度三,主管建議
2.2.3 為版權(quán)課程認(rèn)證選拔內(nèi)訓(xùn)師單元小結(jié)
單元三:內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)
單元分享:一次失敗的內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)案例
3.1 內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)的思路
3.1.1 任務(wù)驅(qū)動
3.1.2 任務(wù)分工
3.1.3 梯隊培養(yǎng)
3.2 內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)的內(nèi)容
3.2.1 初級內(nèi)訓(xùn)師的任務(wù)分工、能力要求及培養(yǎng)內(nèi)容
1)內(nèi)容開發(fā):PPT設(shè)計,微課開發(fā),案例開發(fā)
2)技術(shù)提升:授課技巧,在崗帶教
3.2.2中級內(nèi)訓(xùn)師的任務(wù)分工、能力要求及培養(yǎng)內(nèi)容
1)內(nèi)容開發(fā):課程設(shè)計與開發(fā)
2)技術(shù)提升:引導(dǎo)和控場技術(shù)
3.2.3 高級內(nèi)訓(xùn)師的任務(wù)分工、能力要求及培養(yǎng)內(nèi)容
1)內(nèi)容開發(fā):課程體系規(guī)劃,學(xué)習(xí)地圖梳理
2)技術(shù)提升:團(tuán)隊教練技術(shù),績效改善技術(shù)
3.3 內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)的方法
3.3.1 集中培訓(xùn)
1)培訓(xùn)內(nèi)容的選擇
2)培訓(xùn)時間的選擇
3)培訓(xùn)方式的選擇
3.3.2 試講點(diǎn)評
1)專家點(diǎn)評
2)大眾點(diǎn)評
3.3.3 觀摩學(xué)習(xí)
1)專業(yè)領(lǐng)域匹配
2)授課風(fēng)格匹配
3.3.4 實(shí)戰(zhàn)授課
單元小結(jié)
單元四:內(nèi)訓(xùn)師管理
單元導(dǎo)入:從0到1進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊建設(shè)的案例
4.1 內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊建設(shè)的目標(biāo)及策略
4.1.1 第一個階段:從無到有
1)建設(shè)目標(biāo):有一個可以被認(rèn)可的成果
2)關(guān)鍵核心:樹立信心
3)實(shí)施策略:以點(diǎn)帶面,首戰(zhàn)必勝
4.1.2 第二個階段:從有到優(yōu)
1)建設(shè)目標(biāo):從單個成果到體系成果,從單一隊伍到梯隊隊伍
2)關(guān)鍵核心:建立體系
3)實(shí)施策略:建章立制,系統(tǒng)管理
4.1.3 第三個階段:從優(yōu)秀到卓越
1)建設(shè)目標(biāo):體系健全,對外輸出
2)關(guān)鍵核心:文化建設(shè)
3)實(shí)施策略:塑造文化,傳播影響
4.2 內(nèi)訓(xùn)師管理制度的制定
4.2.1 制度制定的原則
1)原則一:以正向牽引為主
2)原則二:以項(xiàng)目制運(yùn)作方式建立和推行制度
4.2.2 制度包含的內(nèi)容
1)內(nèi)訓(xùn)師的定位
2)內(nèi)訓(xùn)師的選拔
3)內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)
4)內(nèi)訓(xùn)師的使用
5)內(nèi)訓(xùn)師的考核激勵
4.3 內(nèi)訓(xùn)師激勵文化的塑造
4.3.1 激勵文化塑造的原則
以精神激勵為主,物質(zhì)激勵為輔
4.3.2 激勵文化塑造的方法
1)生理需求激勵
2)安全需求激勵
3)社交需求激勵
4)尊重需求激勵
5)自我實(shí)現(xiàn)激勵
單元小結(jié)
【課后作業(yè)】
學(xué)員結(jié)合所學(xué)內(nèi)容,在如下作業(yè)中選擇1項(xiàng)完成:
作業(yè)1:組織一次本企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)項(xiàng)目;
作業(yè)2:建立和完善本企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師管理制度,并提交。
【版權(quán)說明】
本大綱版權(quán)歸Frank付鑫龍老師所有,僅供合作伙伴開展業(yè)務(wù)合作使用,未經(jīng)書面授權(quán)及同意,任何機(jī)構(gòu)及個人不得向第三方透露。
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