《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》
《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》詳細(xì)內(nèi)容
《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》
《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》
主講:陳蕊老師
【課程背景】
在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中,領(lǐng)導(dǎo)力不僅是管理者的專屬標(biāo)簽,它已成為推動(dòng)團(tuán)隊(duì)成長、激發(fā)組織潛能的關(guān)鍵因素。然而,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力往往被視為一種難以捉摸、難以傳授的特質(zhì),許多領(lǐng)導(dǎo)者在提升自我及團(tuán)隊(duì)效能時(shí)感到力不從心?!犊蓮?fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》通過深入淺出的方式,揭示了領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)及其背后的科學(xué)原理,為渴望成為卓越領(lǐng)導(dǎo)者的人們提供了一套可實(shí)踐、可復(fù)制的方法論。
本課程結(jié)合現(xiàn)代管理學(xué)理論與實(shí)踐案例,旨在幫助學(xué)員打破對領(lǐng)導(dǎo)力的傳統(tǒng)認(rèn)知,掌握一套系統(tǒng)化、可操作的領(lǐng)導(dǎo)力提升策略。無論是初入職場的新晉管理者,還是希望進(jìn)一步提升領(lǐng)導(dǎo)效能的中層管理者,都能從中獲益匪淺。
【課程收益】
理解領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì)為實(shí)踐打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)
掌握可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力模型,學(xué)員能夠系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)力技巧
提升團(tuán)隊(duì)效能,打造高效、和諧的工作氛圍
增強(qiáng)個(gè)人魅力與影響力,提升在團(tuán)隊(duì)中的影響力和感召力
建立高效反饋與改進(jìn)機(jī)制,促進(jìn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的共同成長
案例分析與實(shí)戰(zhàn)演練,將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為解決實(shí)際問題的能力
構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展藍(lán)圖,為長期職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
【工具方法】
反饋的實(shí)操工具:BIC、構(gòu)建良好的組織氛圍:團(tuán)隊(duì)溝通模板、目標(biāo)書寫公式、溝通漏斗、溝通冰山模型、建設(shè)性反饋:“漢堡”原則、建設(shè)性反饋:BEST反饋、領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)間管理矩陣
【課程對象】
公司各部門的主管、部門長、經(jīng)理等中層管理人員
【課程時(shí)間】
1天(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
一、領(lǐng)導(dǎo)力的核心
1、東西方對領(lǐng)導(dǎo)力的不同認(rèn)知
教授方式
思維方式
具體性和標(biāo)準(zhǔn)性
2946402794002、提升領(lǐng)導(dǎo)力的4重修煉
如何建立信任
何如建立團(tuán)隊(duì)
如何建立體系
如何建立文化
二、高定位的管理角色認(rèn)知
1、授權(quán)與控權(quán)
授權(quán)與控權(quán)的原則
學(xué)會(huì)授權(quán),別怕員工犯錯(cuò)
控權(quán)的最高境界:無為而治
2、管理者3大角色
高層管理——營造氛圍
中層管理——面面俱到
基層執(zhí)行——使命必達(dá)
三、突破性改善組織的氛圍
1、新時(shí)代的管理要求
管理能力
工作流程
管理思維
2、制定清晰的規(guī)則
制定清晰的游戲規(guī)則
建立及時(shí)的反饋系統(tǒng)
自愿參與、隨時(shí)退出的機(jī)制
工具模型分析1:反饋的實(shí)操工具——BIC
工具模型分析2:構(gòu)建良好的組織氛圍——團(tuán)隊(duì)溝通模板
四、高績效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵能力
1、目標(biāo)一致,管理事半功倍
強(qiáng)化員工為自己工作的觀念
用共同的目標(biāo)管理
優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)所具備的要素
202565325120工具模型分析:三級火箭管理體系
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)6大原則
3、提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的6大策略
企業(yè)執(zhí)行力文化的塑造與建立
建立有效的執(zhí)行力培訓(xùn)體系
建立良好的溝通渠道
建立具適度壓力的工作氛圍
管理人員發(fā)揮帶頭作用
依據(jù)工作目標(biāo)制定合理制度
五、高成效的目標(biāo)管理與計(jì)劃
目標(biāo)設(shè)定
方向性目標(biāo)
過程性目標(biāo)
具體的目標(biāo)
工具模型分析:目標(biāo)書寫公式
案例分析:展現(xiàn)+標(biāo)桿服務(wù)+客戶的滿意度+達(dá)到95%
2、關(guān)鍵指標(biāo)的目標(biāo)制定流程
確定業(yè)務(wù)重點(diǎn)
確定業(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵因素
確定關(guān)鍵指標(biāo)
六、溝通視窗改善人際溝通
工具模型分析1:溝通漏斗
工具模型分析2:溝通冰山模型
工具模型分析3:溝通視窗模型
5511801492251、利用溝通視窗 改善人際關(guān)系
隱私象限
盲點(diǎn)象限
潛能象限
公開象限
2、如何得到員工的尊重和信任
將隱私象限轉(zhuǎn)化為公開象限
將盲點(diǎn)象限轉(zhuǎn)化為公開象限
案例分析:張偉的困境與解決之道
七、傾聽/創(chuàng)建良性的交流通道
1、管理者呵斥的資本
情感賬戶
接受批評
尊重與信任
2819403162302、傾聽4步法則
3、溝通推動(dòng)技巧
回饋
提議
推論
增強(qiáng)
案例分析:李華的跨部門會(huì)議
八、及時(shí)反饋,讓員工信任你
1、反饋的方式及特征
反饋的2種方式
反饋的特征
工具模型分析1:建設(shè)性反饋金點(diǎn)子1——“漢堡”原則
工具模型分析2:建設(shè)性反饋金點(diǎn)子2——BEST反饋
6781803581402、員工沖突管理
3、團(tuán)隊(duì)向心力管理
讓愛財(cái)者得財(cái)
讓愛名者的名
讓重學(xué)習(xí)者進(jìn)步
讓團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)真正成為個(gè)人的目標(biāo)
九、效率管理,拒絕無效努力
工具模型分析:領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)間管理矩陣
1、如何訓(xùn)練深度工作能力
成果
假設(shè)
方向
組織
2、工作踐行準(zhǔn)則
有價(jià)值
新檔次
新價(jià)值
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