危機(jī)公關(guān)、媒體應(yīng)對(duì)及新聞發(fā)言人實(shí)務(wù)操作   08.01

危機(jī)公關(guān)、媒體應(yīng)對(duì)及新聞發(fā)言人實(shí)務(wù)操作【培訓(xùn)對(duì)象】：1、董事長(zhǎng)、總裁及其它董事會(huì)成員2、總經(jīng)理或副總經(jīng)理等高管3、首席危機(jī)官（危機(jī)管理小組組長(zhǎng)）4、公關(guān)部經(jīng)理5、新聞發(fā)言人6、其它中高層管理人員【課程時(shí)間】：2天（12小時(shí)）【培訓(xùn)導(dǎo)師】：危機(jī)管理專家朱老師博士【培訓(xùn)對(duì)象】：1、外資企業(yè)、上市公司、大型國(guó)企高管和行政助理，政府機(jī)構(gòu)或組織的高管2、企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)

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危機(jī)管理與媒體應(yīng)對(duì)策略   08.01

《危機(jī)管理與媒體應(yīng)對(duì)策略》培訓(xùn)大綱課程目標(biāo)：認(rèn)識(shí)企業(yè)危機(jī)：危機(jī)、危機(jī)管理的定義、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代危機(jī)、媒體應(yīng)對(duì)策略及現(xiàn)階段危機(jī)應(yīng)對(duì)狀況。危機(jī)管理和媒體應(yīng)對(duì)：研究新形勢(shì)下如何有效規(guī)避控制企業(yè)危機(jī)，企業(yè)危機(jī)事件的應(yīng)對(duì)手段和組織原則，如何突出媒體重圍應(yīng)對(duì)突發(fā)事件危機(jī)，怎樣辨別和扼殺掉那些有可能引發(fā)危機(jī)的火苗和雜音？怎樣割裂互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)媒體的共振報(bào)道配合？如何讓我們的危機(jī)處

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銀行網(wǎng)絡(luò)輿情管理及危機(jī)公關(guān)   08.01

銀行網(wǎng)絡(luò)輿情管理及危機(jī)公關(guān)【培訓(xùn)對(duì)象】：1、董事長(zhǎng)、總裁及其它董事會(huì)成員2、總經(jīng)理或副總經(jīng)理等高管3、首席危機(jī)官（危機(jī)管理小組組長(zhǎng)）4、公關(guān)部經(jīng)理5、新聞發(fā)言人6、其它中高層管理人員【課程時(shí)間】：2天（12小時(shí)）【培訓(xùn)導(dǎo)師】：危機(jī)管理專家朱老師博士【課程大綱】一．?銀行輿情概念1、?輿情概念及理論2、?“輿論場(chǎng)”的概念3、?三個(gè)“輿論場(chǎng)”的輿情特點(diǎn)4、?銀行

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國(guó)企如何應(yīng)對(duì)輿情危機(jī)   08.01

國(guó)企如何應(yīng)對(duì)輿情危機(jī)【培訓(xùn)目的】：1、認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)輿情、了解網(wǎng)絡(luò)輿情的本質(zhì)，2、熟悉網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)生邏輯、發(fā)生過(guò)程3、掌握網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)的流程、方法及關(guān)鍵點(diǎn)【培訓(xùn)對(duì)象】：1、央企、國(guó)企各級(jí)書(shū)記、領(lǐng)導(dǎo)2、央企、國(guó)企中高層管理人員3、央企、國(guó)企新聞宣傳干部及網(wǎng)宣人員等【課程時(shí)間】：1天【培訓(xùn)導(dǎo)師】：危機(jī)管理專家朱老師博士【課程大綱】：一、輿情概念及理論1、輿情概念2、輿

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企業(yè)微媒體輿論引導(dǎo)策略及方法   08.01

企業(yè)微媒體輿論引導(dǎo)策略及方法【課程時(shí)間】：半天（3小時(shí)）/一天（6小時(shí)）【培訓(xùn)導(dǎo)師】：危機(jī)管理專家朱老師博士【課程大綱】：第一篇，企業(yè)微媒體輿論事件1、微媒體輿論事件的形成2、微媒體輿論事件的特點(diǎn)3、微媒體輿論事件的規(guī)律4、微媒體輿論事件的處置原則第二篇，企業(yè)微媒體輿論引導(dǎo)策略1、忠于事實(shí)，一切從實(shí)際出發(fā)2、第一時(shí)間，搶占輿論先機(jī)3、網(wǎng)來(lái)網(wǎng)去，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情善

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群體事件及突發(fā)事件應(yīng)對(duì)   08.01

群體事件及突發(fā)事件應(yīng)對(duì)【培訓(xùn)目的】：1、認(rèn)識(shí)突發(fā)事件、了解突發(fā)事件的本質(zhì)，2、掌握突發(fā)事件應(yīng)對(duì)的流程、方法及關(guān)鍵點(diǎn)3、熟悉經(jīng)濟(jì)型突發(fā)事件、治安型突發(fā)事件的發(fā)生邏輯、發(fā)生過(guò)程4、理解網(wǎng)絡(luò)在突發(fā)事件發(fā)生過(guò)程中的功能及作用【課程時(shí)間】：1天【培訓(xùn)導(dǎo)師】：危機(jī)管理專家朱老師博士【課程大綱】：一、群體事件的現(xiàn)狀1、群體事件的頻發(fā)2、群體性事件的五個(gè)特征3、怪圈4、思路

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上市公司如何危機(jī)公關(guān)   08.01

上市公司如何危機(jī)公關(guān)【培訓(xùn)對(duì)象】：1、董事長(zhǎng)、總裁及其它董事會(huì)成員2、總經(jīng)理或副總經(jīng)理等高管3、首席危機(jī)官（危機(jī)管理小組組長(zhǎng)）4、公關(guān)部經(jīng)理5、新聞發(fā)言人6、其它中高層管理人員【課程時(shí)間】：2天（12小時(shí)）【培訓(xùn)導(dǎo)師】：危機(jī)管理專家朱老師博士【課程大綱】：一、上市公司危機(jī)概述1、危機(jī)產(chǎn)生的根源2、公眾了解公司的渠道及途徑產(chǎn)品活動(dòng)市場(chǎng)媒體3、上市公司受到各方面

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突發(fā)事件應(yīng)對(duì)中的媒體公關(guān)策略   08.01

突發(fā)事件應(yīng)對(duì)中的媒體公關(guān)策略【培訓(xùn)對(duì)象】：1.董事長(zhǎng)、總裁及其它董事會(huì)成員2.總經(jīng)理或副總經(jīng)理等高管3.首席危機(jī)官（危機(jī)管理小組組長(zhǎng)）4.公關(guān)部經(jīng)理5.新聞發(fā)言人6.其它中高層管理人員【課程時(shí)間】：1天【培訓(xùn)導(dǎo)師】：危機(jī)管理專家朱老師博士【課程大綱】：一、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)中媒體的重要性1、何謂企業(yè)突發(fā)事件2、應(yīng)對(duì)時(shí)的錯(cuò)誤將會(huì)付出慘重代價(jià)3、對(duì)媒體說(shuō)的每一句話都有

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網(wǎng)絡(luò)輿情管理的“道”與“術(shù)”   08.01

網(wǎng)絡(luò)輿情管理的“道”與“術(shù)”【培訓(xùn)對(duì)象】：1、董事長(zhǎng)、總裁及其它董事會(huì)成員2、總經(jīng)理或副總經(jīng)理等高管3、首席危機(jī)官（危機(jī)管理小組組長(zhǎng)）4、公關(guān)部經(jīng)理5、新聞發(fā)言人6、其它中高層管理人員【課程時(shí)間】：2天（12小時(shí)）【培訓(xùn)導(dǎo)師】：危機(jī)管理專家朱老師博士【課程大綱】：一、輿情工作的道·法·術(shù)1、輿論態(tài)勢(shì)輿論場(chǎng)斷代史當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)態(tài)勢(shì)未來(lái)管理趨勢(shì)2、方法理論職責(zé)流程團(tuán)隊(duì)

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危機(jī)（公共安全）管理課程大綱   08.01

《危機(jī)（公共安全）管理》課程大綱講師：朱老師一、課程簡(jiǎn)介本課程就是對(duì)危機(jī)(公共安全)管理的原則、理論、方法和實(shí)踐的介紹和展開(kāi)，它包括危機(jī)(公共安全)理的主體、職能、層級(jí)、決策、資源、績(jī)效評(píng)估、戰(zhàn)略管理、電子技術(shù)以及危機(jī)(公共安全)管理發(fā)展的前景等主要內(nèi)容。二、課程性質(zhì)和教學(xué)目的《危機(jī)(公共安全)管理課程》是公共管理碩士（MPA）、工商管理碩士（MBA）的專業(yè)

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