《百日攻堅——實戰(zhàn)型業(yè)績突破作戰(zhàn)秘籍》

  培訓(xùn)講師:彭華

講師背景:
彭華老師——零售營銷咨詢實戰(zhàn)專家8年連鎖門店現(xiàn)場管理+7年門店項目咨詢服務(wù)國家認證企業(yè)培訓(xùn)師PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師《全域增長爆流班》版權(quán)課程創(chuàng)始人曾任:高邦集團丨導(dǎo)購、店長曾任:杭州造寸服飾丨零售培訓(xùn)師曾任:杭州賽爾美服飾丨零售經(jīng)理曾任:上海 詳細>>

彭華
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《百日攻堅——實戰(zhàn)型業(yè)績突破作戰(zhàn)秘籍》

百日攻堅——實戰(zhàn)型業(yè)績突破作戰(zhàn)秘籍
課程背景:
當(dāng)前零售市場的競爭早已越過單一品牌比拼的階段,演變?yōu)閳F隊執(zhí)行力、作戰(zhàn)氛圍與資源整合能力的全面較量——客流被線上渠道持續(xù)分流,線下門店客源爭奪日趨激烈;消費者需求愈發(fā)多元且善變,傳統(tǒng)銷售模式難以精準(zhǔn)觸達;同行業(yè)同質(zhì)化競爭加劇,稍不留神就可能被對手搶占市場份額。
在這樣的大環(huán)境下,許多零售企業(yè)卻陷入了成長困局:員工長期重復(fù)機械性工作,對業(yè)績目標(biāo)逐漸麻木,“做一天和尚撞一天鐘”的心態(tài)蔓延,團隊活力被舒適區(qū)層層包裹;面對階段性業(yè)績沖刺,缺乏系統(tǒng)策略與攻堅斗志,往往停留在自然銷售的被動狀態(tài),難以突破增長瓶頸。
本課程聚焦百日攻堅的實戰(zhàn)邏輯,通過“常態(tài)化思維向戰(zhàn)役思維”的深度轉(zhuǎn)變,幫助企業(yè)打破困局:一方面激活團隊沉睡的斗志,喚醒全員危機意識,讓每個人都主動擁抱目標(biāo)、為目標(biāo)全力以赴;另一方面構(gòu)建從目標(biāo)制定到落地執(zhí)行的完整作戰(zhàn)體系,以精準(zhǔn)策略拆解、高效行動路徑、多維戰(zhàn)術(shù)組合,推動團隊集中優(yōu)勢資源攻克業(yè)績難關(guān),在激烈競爭中拿下關(guān)鍵戰(zhàn)役,實現(xiàn)業(yè)績的突破性增長。
課程收益:
●掌握百日作戰(zhàn)目標(biāo)轉(zhuǎn)化系統(tǒng),有節(jié)奏完成目標(biāo)
●掌握百日目標(biāo)達成核心邏輯,有思維完成目標(biāo)
●公開宣誓突破目標(biāo)免疫系統(tǒng),有狀態(tài)完成目標(biāo)
●掌握百日目標(biāo)達成技巧方法,有技法完成目標(biāo)
●一套完成百日作戰(zhàn)行動指南,有路徑完成目標(biāo)
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:店長、導(dǎo)購、督導(dǎo)、區(qū)域、營銷總監(jiān)
課程方式:理論講授+現(xiàn)場競賽+演練互動+工具應(yīng)用+案例拆解
課程大綱
第一講:精準(zhǔn)定策略與行動轉(zhuǎn)化——明確百日作戰(zhàn)方向,將目標(biāo)落地為實效行動
一、制定目標(biāo)達成策略
討論:自然銷售是否能達成作戰(zhàn)目標(biāo)
1. 達成目標(biāo)維度——策略目標(biāo)
1)重大節(jié)日維度
2)會員需求維度
3)商品節(jié)奏維度
4)制定復(fù)購維度討論:如何找到百日攻堅主體打法
2. 作戰(zhàn)目標(biāo)3大原則
1)信心:1階段1策略,1策略3階級
2)樂意:人人擁抱目標(biāo)
3)承諾:公眾承諾,不給自己找退路
現(xiàn)場競賽:制定階段作戰(zhàn)圖
規(guī)則:比狀態(tài)、比文化、比紀律、比專業(yè)
二、轉(zhuǎn)換行動路徑——把策略轉(zhuǎn)換具體行為
互動:提高單次銷售的關(guān)鍵
1. 策略動作分解——提高客戶進店率
1)門店不可出現(xiàn)驅(qū)趕顧客“舞蹈”
2)提高進店率方法
方法一:引流往前推,淡場做截留
方法二:活動做邀約,避免不成功
方法三:櫥窗做陳列,老客有新鮮
方法四:人人加微信,增加私域量方法五:每日有三問,復(fù)購不愁人
方法六:復(fù)購做直播,適當(dāng)做激活
討論:各門店做有效的引流方法
2. 策略動作分解——提高銷售成交率
互動:成交率是什么原因
方法一:銷售在抓瞎,店長要補位
方法二:銷售推不動,團隊要協(xié)助
方法三:時刻做氛圍,促進多成交
方法四:經(jīng)常做復(fù)盤,同頻很重要
方法五:產(chǎn)品為基礎(chǔ),時刻做抽查
3. 策略動作分解——提高客單價
方法一:會員維護定指標(biāo)
方法二:產(chǎn)品套餐做設(shè)計
方法三:高單客戶做準(zhǔn)備
4. 策略與路徑的行動指南
案例解析:會議結(jié)束后你應(yīng)該如何把目標(biāo)落地
行動指南1:執(zhí)行時間
行動指南2:執(zhí)行方法
行動指南3:執(zhí)行員工
行動指南4:執(zhí)行地點
行動指南5:執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
行動指南6:執(zhí)行獎罰
現(xiàn)場競賽:行動指南表(落地大比武10分鐘,點評2分鐘)
第二講:百日收現(xiàn)六維戰(zhàn)術(shù)——組合出擊創(chuàng)佳績,實現(xiàn)高效業(yè)績突破
一、大客大單精準(zhǔn)銷售
1. 大客3大特性
1)傳播能力
2)財力能力
3)意愿消費
2. 成交大單三大維度
維度一:產(chǎn)品:主風(fēng)格識別
維度二:需求:痛和夢引導(dǎo)
維度三:場景:時間和空間
3. 建立大單搭建計劃
1)成交前主要商品準(zhǔn)備
2)成交前連帶商品準(zhǔn)備
3)成交前假象式演練
4. 設(shè)定大客落地機制
1)客戶復(fù)購獎懲機制
2)大客大單銷售機制
練習(xí):制定一份大單銷售計劃(標(biāo)準(zhǔn)人物+商品)
二、搭建快閃營銷群
1. 搭建不同類型營銷群
1)休眠福利群
2)快閃秒殺群3)新品推廣群
2. 社群營銷節(jié)奏
討論:如何看待休眠群
3. 客群設(shè)定
1)設(shè)定客群關(guān)鍵——不同群設(shè)定人員不同
2)設(shè)定客群關(guān)鍵——群內(nèi)數(shù)量
4. 營銷群崗位分工(構(gòu)架)
5. 搭建營銷群劇本
第一步:預(yù)熱
第二步:建群
第三步:成交
第四步:預(yù)告
練習(xí):制定營銷群劇本
三、實體門店直播獲客
直播技巧(實戰(zhàn)演練)
1. 穿透式直播鏡頭
2. 直播話術(shù)劇本
3. 提高用戶鉤子
4. 直播間種草
實戰(zhàn)演練:制定一份5分鐘直播劇本
第三講:作戰(zhàn)成功的核心——五大關(guān)鍵筑牢基礎(chǔ),保障百日目標(biāo)圓滿達成
關(guān)鍵一:對目標(biāo)的渴望
1. 賣多少
2. 賣什么
3. 怎么賣
4. 賣給誰
5. 誰來賣
關(guān)鍵二:團隊作戰(zhàn)氛圍
1. 設(shè)定作戰(zhàn)物料
2. 制定同頻周期
3. 寫出團戰(zhàn)口號
關(guān)鍵三:階段業(yè)績督進
1. 督進組織構(gòu)架
2. 全員作戰(zhàn)全員查
3. 目標(biāo)階段分析
關(guān)鍵四:對自己狠一點
1. 對自己要求
2. 對目標(biāo)要求
3. 對團隊要求
練習(xí):ABC思維演練
關(guān)鍵五:忘我求實精神
1. 人生主要是我
2. 我是誰的主要
3. 我主宰我自己

 

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