如何做好一名領(lǐng)導(dǎo)者
如何做好一名領(lǐng)導(dǎo)者詳細(xì)內(nèi)容
如何做好一名領(lǐng)導(dǎo)者
企業(yè)的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭。人力資源是企業(yè)贏得市場競爭、提升企業(yè)核心競爭力和保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素，而各級部門的領(lǐng)導(dǎo)者則是企業(yè)人力資源的核心部分。隨著公司的迅速發(fā)展，需要有更多精通工作業(yè)務(wù)、有領(lǐng)導(dǎo)能力、具有良好敬業(yè)和創(chuàng)新精神的領(lǐng)導(dǎo)人才來提高公司的整體管理水平，以確保公司可續(xù)持發(fā)展。而儲備豐富、優(yōu)質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)人力資源，適時補(bǔ)充新生力量，最終建設(shè)一種新型的領(lǐng)導(dǎo)者人才梯隊是保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。
企業(yè)骨干員工，原來只要管好自己，現(xiàn)在要領(lǐng)導(dǎo)好一支隊伍；原來只要做一件事情，現(xiàn)在要負(fù)責(zé)一攤子事情；原來是聽人指揮，現(xiàn)在要不斷地向上司請示、領(lǐng)導(dǎo)下級；領(lǐng)導(dǎo)角色認(rèn)知決定了工作成效，領(lǐng)導(dǎo)者的管理技術(shù)和藝術(shù)決定團(tuán)隊績效！
本課程將緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)者角色定位、基本任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的技術(shù)三方面，闡述作為一名成功的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的素養(yǎng)、心態(tài)和能力。通過系統(tǒng)性學(xué)習(xí)、參與和分享，使學(xué)員能理解并明確擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位，認(rèn)識并分析自己的性格優(yōu)劣勢；掌握作為領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)團(tuán)隊和提高績效的方法，努力塑造自己成為一名好的領(lǐng)導(dǎo)者。
1、使企業(yè)儲備人才快速轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)在組織發(fā)展中的重要性；
2、了解領(lǐng)導(dǎo)者的角色與職責(zé)，避免領(lǐng)導(dǎo)者的角色誤區(qū)；
3、提升領(lǐng)導(dǎo)者職業(yè)素養(yǎng)，推動團(tuán)隊績效水平，更好的發(fā)揮團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)作用
4、學(xué)習(xí)作為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)掌握制定目標(biāo)與完成任務(wù)的技巧；
5、學(xué)習(xí)和運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的團(tuán)隊溝通技術(shù)；
6、學(xué)習(xí)和運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的激勵團(tuán)隊的方法；
第一講：組織管理與領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知
練習(xí)：領(lǐng)導(dǎo)者行為調(diào)查表——合格的領(lǐng)導(dǎo)者定型
分享：你心目中的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者是怎樣的
一、管理的基本知識
1、何為管理？管理的實(shí)質(zhì)真相
2、管理的四大職能闡述
3、領(lǐng)導(dǎo)與管理比較分析
4、領(lǐng)導(dǎo)者在管理中的重要性
二、領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知
案例：新任的蔡主任的麻煩
1、領(lǐng)導(dǎo)者角色轉(zhuǎn)變的對比
2、骨干員工、管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別
3、領(lǐng)導(dǎo)者的基本心態(tài)和任務(wù)
4、上級眼中好的領(lǐng)導(dǎo)者是什么樣子的？
5、管理者管需具備的核心技能
6、員工喜歡什么樣的領(lǐng)導(dǎo)？
7、好領(lǐng)導(dǎo)的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則
三、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)避免的角色錯位
1、土皇帝現(xiàn)象利弊分析與情境運(yùn)用
2、名意代表利弊分析
3、自然人有什么害處
4、傳聲筒對組織有什么樣的壞處
第二講：領(lǐng)導(dǎo)者在管理中應(yīng)當(dāng)發(fā)揮什么樣的作用
一、領(lǐng)導(dǎo)者的在管理中的六大作用
1、績效的創(chuàng)造
2、目標(biāo)的規(guī)劃
3、行動的執(zhí)行
4、問題的解決
5、員工的輔導(dǎo)
6、團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)
第三講：領(lǐng)導(dǎo)者如何提升團(tuán)隊績效
一、領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會建設(shè)高績效團(tuán)隊
案例：大雁南飛的啟示
1、什么是團(tuán)隊？團(tuán)隊，群體，團(tuán)體的差異
2、團(tuán)隊的五種機(jī)能障礙分析
3、高績效團(tuán)隊的要素
4、領(lǐng)導(dǎo)者建設(shè)高績效團(tuán)隊的六大原則
練習(xí)：團(tuán)隊組建
二、好的領(lǐng)導(dǎo)者會激勵團(tuán)隊
案例研討：小張為何沒有積極性
（一）領(lǐng)導(dǎo)激勵團(tuán)隊員工的意義
1、為什么員工的工作態(tài)度愈來愈重要？
2、影響態(tài)度的主要因素
（二）領(lǐng)導(dǎo)激勵團(tuán)隊提高員工積極性的方法
1、主管所期望部屬之良好工作態(tài)度
2、協(xié)助部屬培養(yǎng)積極工作態(tài)度的方法
3、領(lǐng)導(dǎo)激勵團(tuán)隊的三大模式和五大方法
三．領(lǐng)導(dǎo)者如何通過高效溝通促進(jìn)團(tuán)隊融合與信賴
（一）領(lǐng)導(dǎo)溝通的內(nèi)涵
1、溝通原理圖解讀
2、溝通思想
3、溝通目的
（二）領(lǐng)導(dǎo)者有效溝通關(guān)鍵點(diǎn)（循環(huán)圖）
1、傾聽的八大技巧
2、表達(dá)
3、反饋
（三）領(lǐng)導(dǎo)者如何與上級、下級進(jìn)行高效溝通
案例：溝通風(fēng)格測試
1、與上司有效溝通
1）如何建立與上司的良好關(guān)系
2）與四類不同風(fēng)格的上司的溝通
3）如何與上級做工作溝通
1、與下級有效溝通
1）與部屬溝通的原則
2）與不同類型員工實(shí)施的溝通技巧
課程總結(jié)：知識與回顧，提問與解答
特別說明：上述課程大綱依據(jù)客戶的初步需求而編制。若課程時間確定之后，建議與企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人電話溝通一次，對授課內(nèi)容和形式再進(jìn)一步完善，以不斷提高培訓(xùn)效果。謝謝！
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據(jù)調(diào)查，中國企業(yè)有90以上的中基層主管都是從技術(shù)（業(yè)務(wù)）能力比較強(qiáng)的員工中提拔起來的，很多剛剛走上管理崗位的技術(shù)（業(yè)務(wù)）精英角色不能轉(zhuǎn)換，過度關(guān)注技術(shù)（業(yè)務(wù)）細(xì)節(jié)；凡事親力親為，忙得焦頭爛額，可是上司卻嫌效率太低；希望下屬多提意見，可是他們卻什么都不說，不愿意承擔(dān)責(zé)任；上司讓制定工作計劃，可卻無從下手；不知道如何分派工作，如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊，更不知道如何確保你的團(tuán)
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跨部門有效溝通與協(xié)作 12.25
企業(yè)管理中70以上的問題是由于溝通不暢所造成的！高效通暢的溝通有助于企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作的有效銜接，減少不必要的時間拖延與信息錯誤，最大限度地提高工作效率。實(shí)踐證明，企業(yè)管理者的溝通能力直接決定的團(tuán)隊績效。當(dāng)前，眾多企業(yè)都趨于扁平化，使得跨部門之間的溝通更加頻繁。部門之間地位平等，不存在上下級關(guān)系，按說溝通應(yīng)該比較容易。但現(xiàn)實(shí)的情況是，部門之間協(xié)調(diào)的成本相當(dāng)高昂
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進(jìn)入21世紀(jì)，隨著市場競爭的日益激烈，現(xiàn)代企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)通過發(fā)揮團(tuán)隊精神，建立高效團(tuán)隊文化，凝聚團(tuán)隊共識，快速因應(yīng)顧客需求，提升工作效率，完成組織目標(biāo)，創(chuàng)建企業(yè)品牌。而所謂執(zhí)行力，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。是把單位戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力對員工個人而言就是達(dá)成目標(biāo)的效率什么樣的團(tuán)隊就有什么樣的執(zhí)行力，所以要提高員工執(zhí)行力，必
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激活組織：領(lǐng)導(dǎo)力的管理方略——運(yùn)用科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)行為與藝術(shù)，賦能員工成長的智慧與方法眾所周知，企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在于管理好員工隊伍，因?yàn)槿耸且磺谐删偷臎Q定因素?，F(xiàn)代員工隊伍成員包括95/00年后出生的員工，他們在企業(yè)中的地位和生產(chǎn)力將決定企業(yè)未來的前途。賦能員工是現(xiàn)代管理者的責(zé)任也是面臨的最大的挑戰(zhàn)。根據(jù)調(diào)查研究，企業(yè)在發(fā)展中已經(jīng)建立了完善的制度、流程和工藝，但管理
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員工職業(yè)化素養(yǎng)提升——融入團(tuán)隊，邁向未來課程背景：要讓員工成為符合企業(yè)要求的工作人員，必須在入職時進(jìn)行職業(yè)化培訓(xùn)。重視其到崗后的后期塑造培養(yǎng)，幫助其順利進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換的認(rèn)知和相關(guān)能力，從態(tài)度、認(rèn)知、行為等方面將其塑造成為一名符合企業(yè)要求的員工，通過提升新員工的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，提高其實(shí)際工作認(rèn)知和積極性，便于對其管理和進(jìn)行自我管理，使得新員工盡快融入企業(yè)，擔(dān)起崗位
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卓越領(lǐng)導(dǎo)的溝通力修煉課程背景：好的領(lǐng)導(dǎo)者一定是溝通大師。領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)會對自己的團(tuán)隊進(jìn)行有效的溝通，讓每一個團(tuán)隊成員都能感覺到他是重要的、特殊的、優(yōu)秀的。領(lǐng)導(dǎo)溝通力是由領(lǐng)導(dǎo)所發(fā)出的，建立與一個組織的價值觀念與文化基礎(chǔ)之上的信息所構(gòu)成，而這些信息對于主要的利益相關(guān)者如：員工、顧客、戰(zhàn)略伙伴、股東和媒體具有重大影響。這些信息影響著組織的愿景、使命和改革。領(lǐng)導(dǎo)溝通的
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《團(tuán)隊高效溝通》（1-2天） 04.18
團(tuán)隊高效溝通課程背景：企業(yè)管理中60以上的問題是由于團(tuán)隊溝通不暢所造成的！高效通暢的溝通有助于企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作的有效銜接，減少不必要的時間拖延與信息錯誤，提高人際關(guān)系潤滑，最大限度地提升工作效率。實(shí)踐證明，員工的溝通能力直接決定的團(tuán)隊績效。再者，隨著業(yè)團(tuán)隊分工專業(yè)化和精細(xì)化程度的加強(qiáng)，人與人之間的交流合作日益密切，只有不斷提高自己與人溝通的能力，員工們才能更
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優(yōu)秀管理者的角色認(rèn)知與價值定位課程背景：目前公司的管理者，往往多是半路出家，原來在基層專業(yè)崗位干得不錯，擁有不錯的技術(shù)或業(yè)務(wù)素質(zhì)，也不乏工作的熱情；但提拔到管理崗位后，不得不面臨著角色轉(zhuǎn)換的問題：原來只要管好自己，現(xiàn)在要管好一個隊伍；原來只要做一件事情，現(xiàn)在要負(fù)責(zé)一攤子事情；原來是聽人指揮，現(xiàn)在要不斷地向上司請示、與同級商量，協(xié)調(diào)下級；管理者的角色認(rèn)知決定了
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《優(yōu)秀管理者的有效溝通》（2天） 04.18
優(yōu)秀管理者的高效溝通課程背景：企業(yè)管理中60以上的問題是由于溝通不暢所造成的！高效通暢的溝通有助于企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作的有效銜接，減少不必要的時間拖延與信息錯誤，最大限度地提高工作效率。實(shí)踐證明，企業(yè)管理者的溝通能力直接決定的團(tuán)隊績效?，F(xiàn)實(shí)中，管理者處在中間夾層的尷尬境地，一邊要做業(yè)績一邊還要帶團(tuán)隊，常常還有來自于上級領(lǐng)導(dǎo)各類指令以及員工的拖拉局面，這些問題都時
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