經(jīng)營決勝-企業(yè)戰(zhàn)略與運(yùn)營管理
課程背景：

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，國內(nèi)和國際新的商業(yè)環(huán)境，給中國的企業(yè)經(jīng)營提出了更多的挑戰(zhàn)。作為企業(yè)的經(jīng)營者和管理者，必須緊跟時(shí)代的步伐，充分了解和認(rèn)知新的商業(yè)環(huán)境對企業(yè)經(jīng)營帶來的沖擊，充分掌握企業(yè)經(jīng)營的新規(guī)則，并能夠站在企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營的高度定位自己的工作和發(fā)展方向，通過高效企業(yè)運(yùn)營管理與實(shí)操，將企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)執(zhí)行到位，讓企業(yè)持續(xù)良性發(fā)展。

為此，我們開發(fā)了《企業(yè)運(yùn)營管理與實(shí)操》課程，幫助企業(yè)經(jīng)營者和管理者系統(tǒng)提升企業(yè)運(yùn)營管理和實(shí)操的能力。


課程收益

▲ 了解和認(rèn)知互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特征和企業(yè)經(jīng)營面臨的挑戰(zhàn)；

▲ 系統(tǒng)掌握企業(yè)運(yùn)營管理的核心要素：戰(zhàn)略、運(yùn)營體系、團(tuán)隊(duì)；

▲ 通過基礎(chǔ)管理和創(chuàng)新管理的解讀與實(shí)操演練，掌握企業(yè)運(yùn)營管理的思路和切入點(diǎn)；

▲ 分享和研討國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的運(yùn)營管理案例，借鑒和轉(zhuǎn)化成功經(jīng)驗(yàn)；

▲ 建立企業(yè)經(jīng)營全局觀，建立公司經(jīng)營戰(zhàn)略思維，提升領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力。
課程大綱

第一講 企業(yè)經(jīng)營金字塔

1.案例研討：為什么蘋果公司如此賺錢？

2.企業(yè)商業(yè)成功的三大路徑

（1）模式創(chuàng)新

（2）產(chǎn)品創(chuàng)新

（3）精細(xì)化運(yùn)營

3.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)

4.企業(yè)經(jīng)營金字塔解讀：戰(zhàn)略+運(yùn)營+團(tuán)隊(duì)



第二講 企業(yè)戰(zhàn)略解讀

一、企業(yè)戰(zhàn)略解讀

1.企業(yè)戰(zhàn)略是什么？

2.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略解讀

3.案例解讀：海爾集團(tuán)30年的戰(zhàn)略演變與創(chuàng)新

4.案例解讀：阿里巴巴集團(tuán)的戰(zhàn)略演變與創(chuàng)新

5.企業(yè)三大競爭戰(zhàn)略解讀

6.案例解讀：美國GE的多元化戰(zhàn)略

7.案例解讀：格蘭仕的低成本戰(zhàn)略與規(guī)?；瘧?zhàn)略

8.案例解讀：小米公司的低成本戰(zhàn)略與生態(tài)圈打造

9.案例解讀：蘋果公司的差異化戰(zhàn)略與供應(yīng)鏈整合

10.實(shí)戰(zhàn)演練：低成本戰(zhàn)略存在哪些風(fēng)險(xiǎn)？

二、商業(yè)模式解讀

1.案例研討：京東為什么虧損十年還能活的越來越好？

2.商業(yè)模式三要素：目標(biāo)客戶+獨(dú)特價(jià)值+收入與現(xiàn)金流

3.案例解讀：愛奇藝的“一魚多吃”

4.案例解讀：羅羅公司100億美金的服務(wù)性收入

5.實(shí)戰(zhàn)演練：應(yīng)用工具解讀淘寶網(wǎng)的商業(yè)模式

6.企業(yè)服務(wù)化和業(yè)務(wù)增值的十大路徑

7.案例解讀：沈陽機(jī)床模式創(chuàng)新帶來的困局

8.汽車行業(yè)的模式創(chuàng)新

9.小組研討：為自己的企業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)化路徑，具體的實(shí)施方案

三、產(chǎn)品策略

1.案例解讀：蘋果公司的產(chǎn)品策略

2.案例解讀：可口可樂PK非?？蓸?br />
3.產(chǎn)品規(guī)劃與產(chǎn)品組合管理

4.產(chǎn)品創(chuàng)新的六個(gè)方向

5.產(chǎn)品創(chuàng)新與用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)

6.產(chǎn)品生命周期管理

7.建立產(chǎn)品經(jīng)理機(jī)制保障企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新

四、經(jīng)營目標(biāo)

1.案例解析：某公司的年度經(jīng)營目標(biāo)

2.經(jīng)營目標(biāo)的三個(gè)維度：財(cái)務(wù)目標(biāo)、客戶目標(biāo)、管理目標(biāo)

3.從財(cái)務(wù)目標(biāo)分析企業(yè)整體經(jīng)營狀況

4.從客戶目標(biāo)分析企業(yè)市場競爭力

5.從管理目標(biāo)分析企業(yè)持續(xù)運(yùn)營的能力

6.小組研討：制定企業(yè)年度經(jīng)營目標(biāo)要考慮的因素

7.公司和部門經(jīng)營目標(biāo)制定的步驟

8小組研討：企業(yè)融資目標(biāo)如何確定？



第三講 運(yùn)營體系解讀

一、全面預(yù)算與目標(biāo)分解

1.公司目標(biāo)與全面預(yù)算管理

2.業(yè)務(wù)預(yù)算制定

（1）基于經(jīng)營目標(biāo)的分解目標(biāo)

（2）案例分享：某公司目標(biāo)與部門分解目標(biāo)

（3）基于分解目標(biāo)的工作計(jì)劃（預(yù)案）

（4）業(yè)務(wù)預(yù)算制定的流程和工具

（5）案例解讀：阿里某項(xiàng)目的目標(biāo)與工作分解計(jì)劃

（6）實(shí)戰(zhàn)演練：制定公司和部門年度工作計(jì)劃

3.財(cái)務(wù)預(yù)算制定

（1）企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)與財(cái)務(wù)預(yù)算的關(guān)系

（2）收入與費(fèi)用預(yù)算

（3）現(xiàn)金流預(yù)算

（4）案例解讀：從經(jīng)營的的角度解析三項(xiàng)費(fèi)用

4.預(yù)算執(zhí)行過程的監(jiān)督與考核閉環(huán)

二、目標(biāo)執(zhí)行管控

1.小組研討：如何保證確定的目標(biāo)得到執(zhí)行

2.工作匯報(bào)與工作督辦機(jī)制

3.通過會議對目標(biāo)進(jìn)行過程管控

4.案例分享：某公司季度經(jīng)營分析會

5.績效考核與目標(biāo)責(zé)任書

6.案例分享：某互聯(lián)網(wǎng)公司基于數(shù)據(jù)的投入產(chǎn)出分析

7.基于數(shù)據(jù)的企業(yè)成本分析

8.基于每周和每日的運(yùn)營數(shù)據(jù)分析

三、業(yè)務(wù)流程

1.案例分享：蘋果公司對供應(yīng)鏈的管理（喬布斯+庫克=蘋果）

2.企業(yè)運(yùn)營四大核心業(yè)務(wù)流程

3.企業(yè)運(yùn)營四大輔助業(yè)務(wù)流程

4.案例解讀：華為公司的核心業(yè)務(wù)流程

5 以項(xiàng)目（產(chǎn)品）為中心的企業(yè)運(yùn)營管理

四、組織架構(gòu)

1.案例解讀：小米公司的扁平化組織架構(gòu)與生態(tài)鏈

2.組織架構(gòu)解析：直線職能式、事業(yè)部式、矩陣式、扁平式、平臺式

3.小組研討：事業(yè)部制的優(yōu)缺點(diǎn)

4.案例研討：海爾集團(tuán)30年的組織架構(gòu)演變

5.基于戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)流程的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)



第四講 團(tuán)隊(duì)打造與人才培養(yǎng)

1.案例分享：企業(yè)不同發(fā)展階段的人才需求

2.領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)建設(shè)：拉姆查蘭領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展地圖解讀

3.案例分享：阿里集團(tuán)的員工職業(yè)發(fā)展雙通道

4.小組研討：不同層級管理者的工作重點(diǎn)

5.高、中、基層管理者的角色定位

6.小組研討：新組建團(tuán)隊(duì)容易出現(xiàn)的問題

7.視頻案例：諸葛亮首次主持軍事會議遇到的挑戰(zhàn)

8.團(tuán)隊(duì)發(fā)展的三個(gè)階段與特征

9.視頻案例：紅海行動中蛟龍小隊(duì)高效協(xié)作解救人質(zhì)

10.小組研討：團(tuán)隊(duì)不同發(fā)展階段的工作重點(diǎn)

11.人才的培養(yǎng)與7-2-1學(xué)習(xí)法則

12.如何管理90、95后員工



綜合呈現(xiàn)

通過思維導(dǎo)圖綜合呈現(xiàn)和總結(jié)課程內(nèi)容

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