企業(yè)管理者戰(zhàn)略與風(fēng)險管理能力提升

課程背景：

企業(yè)經(jīng)營和運營是組織的核心職能，運營職能需要管理產(chǎn)品和服務(wù)的日常生產(chǎn)，運營管理涉及：設(shè)計和控制生產(chǎn)過程以及重新設(shè)計商品或服務(wù)生產(chǎn)中的業(yè)務(wù)運營，它確保企業(yè)運營在使用盡可能少的資源來滿足客戶要求。

企業(yè)管理者每天面臨的各類問題，可以歸納為二類，一個是“方向”，一個是“執(zhí)行”

戰(zhàn)略承接目標(biāo)不清，流程管理流于形式

部門協(xié)同缺少聯(lián)動，相互掣肘責(zé)任不足

成本逐年居高不下，利潤空間逐年壓縮

措施浮在表面，問題反復(fù)發(fā)生

本課程根據(jù)企業(yè)中高層管理干部的工作特點進行設(shè)計，以戰(zhàn)略計劃預(yù)算管理場景為基礎(chǔ)，根植于應(yīng)用，避免談及過多管理概念；同時結(jié)合精益管理思想，開拓管理干部推動戰(zhàn)略計劃預(yù)算聯(lián)動和風(fēng)險控制的管理思路。

課程收益：

? 掌握企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略解碼方法

? 掌握經(jīng)營戰(zhàn)略與落地執(zhí)行的邏輯關(guān)系

? 掌握培養(yǎng)經(jīng)營管理者邏輯框架思維方法

? 掌握企業(yè)經(jīng)營管理中的風(fēng)險管控方法

課程時間：2天，6小時/天

授課對象：總經(jīng)理、中高層管理者、總監(jiān)、廠長、部門經(jīng)理等。

授課方式：講師講授+案例分析+視頻互動+角色扮演+情景模擬+實操演練

課程模型： 卓越經(jīng)營戰(zhàn)略管理模型

課程大綱

第一講：卓越經(jīng)營管理-經(jīng)營戰(zhàn)略地圖分解

一、認(rèn)識經(jīng)營戰(zhàn)略

1. 什么是戰(zhàn)略

2. 戰(zhàn)略對企業(yè)的作用

3. 戰(zhàn)略與各級管理者之間的關(guān)系

4. 確保企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)的人才發(fā)展戰(zhàn)略

二、經(jīng)營戰(zhàn)略地圖分解步驟

1. 戰(zhàn)略描述與邊界確定

2. 戰(zhàn)略溝通，統(tǒng)一各層級認(rèn)識

3. 戰(zhàn)略落地實施的步驟分析

4. 戰(zhàn)略分解為各級目標(biāo)

5. 確定戰(zhàn)略階段目標(biāo)實現(xiàn)方法

6. 階段性評審戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)成果

7. 人力資本規(guī)劃與分解

三、經(jīng)營戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)關(guān)系

1. 戰(zhàn)略確定方向，戰(zhàn)術(shù)確定方法

2. 如何用精益浪費方法識別戰(zhàn)略工作中的“浪費”

3. 戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行過程中的反饋

情景演練：如何做經(jīng)營戰(zhàn)略地圖分解

第二講：企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略計劃聯(lián)動的障礙探索

一、組織結(jié)構(gòu)導(dǎo)致的障礙

1.多頭管理對戰(zhàn)略計劃聯(lián)動的影響

2. 部門墻對戰(zhàn)略計劃聯(lián)動的影響

二、流程制約導(dǎo)致的障礙

1. 剛性制度帶來的聯(lián)動障礙

2. 流程交叉帶來的聯(lián)動障礙

3. 形式化流程帶來的聯(lián)動障礙

三、目標(biāo)考核導(dǎo)致的障礙

1. 分段績效考核帶來的聯(lián)動障礙

2. 獨立目標(biāo)設(shè)計帶來的聯(lián)動障礙

四、企業(yè)計劃預(yù)算聯(lián)動現(xiàn)狀

1. 測量企業(yè)計劃預(yù)算聯(lián)動現(xiàn)狀水平

2. 客觀分析提升企業(yè)戰(zhàn)略計劃預(yù)算聯(lián)動的機會

情景演練：企業(yè)戰(zhàn)略計劃聯(lián)動機會分析

第三講：企業(yè)戰(zhàn)略思維與計劃預(yù)算聯(lián)動設(shè)計

一、三環(huán)戰(zhàn)略思維模型

1. 聚焦哪方面才能在業(yè)內(nèi)取得領(lǐng)先地位

2. 企業(yè)內(nèi)在的事業(yè)激情到底在哪里

3. 做什么才能為企業(yè)帶來最大財務(wù)收益

二、戰(zhàn)略目標(biāo)分解Strategy

1. 戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的關(guān)系

2. OGSM戰(zhàn)略目標(biāo)分解法

3. 戰(zhàn)略計劃與預(yù)算聯(lián)動設(shè)計方法

三、什么是最重要目標(biāo)Objective

1. 企業(yè)層面的最重要目標(biāo)

2. 部門層面的最重要目標(biāo)

3. 個人層面的最重要目標(biāo)

四、怎樣確定最重要目標(biāo)Objective

1. VOC客戶導(dǎo)向選擇最重要目標(biāo)

2. VOB業(yè)績導(dǎo)向選擇最重要目標(biāo)

3. 目標(biāo)數(shù)量依循少而精原則

4. 目標(biāo)聯(lián)動設(shè)計原則：上下貫穿+左右拉通

情景演練：如何有效驅(qū)動日常目標(biāo)管理

第四講：管理者的邏輯框架思維

一、邏輯思考力的核心理念——金字塔原理

1. 麥肯錫&金字塔原理邏輯框架

2. 為什么要使用金字塔原理？

1）大腦的思維習(xí)慣一—— 自動進行分類

2）大腦的思維習(xí)慣二—— 神奇的數(shù)字7

3. 金字塔原理的四個基本特征

1）結(jié)論先行.以上統(tǒng)下.分類清楚.邏輯遞進

4. 金字塔的三種子結(jié)構(gòu)

1）主題與子主題之間的縱向關(guān)系

2）子主題與子主題之間的橫向關(guān)系

3）故事式的序言結(jié)構(gòu)

二、如何構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu)？

1. 基于目標(biāo)定主題

1）確定目標(biāo)前先設(shè)定場景

2）場景越具體內(nèi)容才能更準(zhǔn)確

3）目標(biāo)是希望對方能有哪些行為

2. 中心思想要精準(zhǔn)

1) 中心思想的TOPS原則

2) 學(xué)習(xí)概括各組思想

3. 縱向結(jié)構(gòu)分層次—— 結(jié)論先行.以上統(tǒng)下

1) 縱向結(jié)構(gòu)的兩種搭建方式：

2) 自上而下表達(dá)的步驟：疑問/回答式的分析推理

3) 自下而上思考的步驟：各組思想的歸納概括總結(jié)

情景演練：如何培養(yǎng)管理者的邏輯框架思維

第五講：管理者的風(fēng)險管理意識與方法

一、理解什么是風(fēng)險

1．風(fēng)險的定義

2．企業(yè)經(jīng)營管理風(fēng)險管理的時機

3．企業(yè)經(jīng)營管理風(fēng)險的表現(xiàn)形式

4．企業(yè)管理者經(jīng)營風(fēng)險意識培養(yǎng)

二、企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險管理步驟

1．風(fēng)險識別

2．風(fēng)險評價

3．風(fēng)險控制

4．風(fēng)險控制措施有效性驗證

5．風(fēng)險管理體系標(biāo)準(zhǔn)化與迭代

三、風(fēng)險意識培養(yǎng)

1．培養(yǎng)團隊掌握識別風(fēng)險的方法

2．培養(yǎng)團隊掌握使用標(biāo)準(zhǔn)化管理控制風(fēng)險

3．培養(yǎng)團隊掌握“防呆設(shè)計”來預(yù)防管理中的風(fēng)險

情景演練：制造型企業(yè)經(jīng)營管理關(guān)鍵風(fēng)險識別

第六講 風(fēng)險管理常用方法

一、戰(zhàn)略級風(fēng)險管理

1．投資與決策風(fēng)險

2．新項目上馬風(fēng)險

3．產(chǎn)品定位與市場風(fēng)險

4．大客戶管理風(fēng)險

5．政策與法規(guī)風(fēng)險

三、企業(yè)運營風(fēng)險管理范圍

1．市場變化風(fēng)險

2．技術(shù)顛覆風(fēng)險

3．質(zhì)量控制風(fēng)險

4．交期延誤風(fēng)險

5．財務(wù)、稅務(wù)風(fēng)險

6．專利與侵權(quán)風(fēng)險

7．核心團隊與人才管理風(fēng)險

8．消防、環(huán)境、勞動等法規(guī)風(fēng)險

二、企業(yè)運營風(fēng)險管理方法

1．SWOT優(yōu)劣勢分析法

2．標(biāo)桿分析法

3．流程識別法

4．調(diào)研訪談法

5．FMEA失效模式分析法

6．?dāng)?shù)據(jù)趨勢分析法

7．經(jīng)驗萃取分析法

情景演練：企業(yè)經(jīng)營管理風(fēng)險分析工具應(yīng)用

課程收尾

1．回顧課程

2．答疑解惑

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