管理者角色認(rèn)知與團(tuán)隊(duì)管理沙盤模擬訓(xùn)練

課程介紹

本課程開發(fā)源自現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克經(jīng)典思想，充分運(yùn)用管理大師的管理精髓與現(xiàn)代管理實(shí)戰(zhàn)方法相結(jié)合，針對中國企業(yè)現(xiàn)狀和管理者現(xiàn)狀特別設(shè)計(jì)和研發(fā)，具有極強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性和操作性，能直接達(dá)到即學(xué)即用的效果，幫助中國的管理者走向卓有成效之路。

本次《管理者角色認(rèn)知與團(tuán)隊(duì)管理沙盤模擬訓(xùn)練》課程針對新晉管理團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)，提升學(xué)員對管理的系統(tǒng)化理解，讓學(xué)員掌握必備的職業(yè)化管理思維和管理意識。課程運(yùn)用獨(dú)有的沙盤模擬訓(xùn)練情景教學(xué)，讓學(xué)員在生動的實(shí)戰(zhàn)課程氛圍中有效吸收知識、得到啟示。授課講師企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，課程實(shí)用性極強(qiáng)，學(xué)員滿意度高達(dá)95.5%。

課程對象

核心管理團(tuán)隊(duì)，核心儲備管理人員，從專業(yè)走向管理崗位的管理者

課時(shí)

2天/12小時(shí)

課程目標(biāo)

1. 學(xué)習(xí)如何成為一名卓有成效的管理者
2. 讓管理者迅速掌握“卓有成效管理”的理念及知識
3. 系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理者必備的認(rèn)知，洞察管理的本質(zhì)
4. 掌握職業(yè)化管理者擁有的思維和意識
5. 加強(qiáng)管理者自我管理和自我提升的能力
6. 學(xué)習(xí)理清管理使命、承擔(dān)管理責(zé)任
7. 提升達(dá)成管理績效目標(biāo)的能力
8. 學(xué)習(xí)以部屬特長評測為核心的用人所長、容人所短的技能

課程形式介紹

沙盤模擬訓(xùn)練+輔助軟件專家系統(tǒng)（講師擁有軟件著作權(quán)）+行動觀察+系統(tǒng)知識點(diǎn)評

沙盤模擬訓(xùn)練的概念：

沙盤模擬訓(xùn)練是一種方法論、工具、操作為一體的學(xué)習(xí)技術(shù)，其解決問題的邏輯是：歸納過去事件的規(guī)律、診斷當(dāng)下優(yōu)勢和不足、推演未來的形勢和趨向。沙盤模擬訓(xùn)練所到之處被企業(yè)管理者、培訓(xùn)管理者、學(xué)員譽(yù)為“有趣、有料、有肉”的三有課程。

培訓(xùn)實(shí)施方給我們的反饋是：

通過沙盤模擬訓(xùn)練學(xué)員改變了意識形態(tài)（知識），繼而改變行為（技能），而后改變態(tài)度，最終改進(jìn)績效。

用培訓(xùn)管理中的培訓(xùn)目標(biāo)解釋就是：沙盤模擬訓(xùn)練提升知識、提升技能、改變態(tài)度。

沙盤模擬訓(xùn)練與游戲化學(xué)習(xí)是什么關(guān)系呢？

沙盤模擬訓(xùn)練在游戲界被稱為“嚴(yán)肅游戲”，他非純娛樂游戲。通過模型展示企業(yè)不同發(fā)展階段的知識、技能、態(tài)度，融入游戲的元素（PBL 積分、排行、反饋）激勵(lì)學(xué)員主動把當(dāng)下的自己“放入”其中積極參與、體驗(yàn)、互動。培訓(xùn)導(dǎo)師借助參與者在游戲中的結(jié)果和行為解釋“正確做”和“做正確”的績效差異，促使學(xué)員做更多的反思同時(shí)提升技能改變行為。因此在培訓(xùn)界給與沙盤模擬訓(xùn)練說游戲改變商業(yè)結(jié)果的盛譽(yù)。

課程大綱

第一部分：科學(xué)管理的認(rèn)知

一、管理認(rèn)知與角色定位

互動講授：盲人摸象看管理

管理的定義

? ?1）界定使命

? ?2）實(shí)現(xiàn)使命

管理發(fā)展史

? ?1）管理百年史到底做了什么，10分鐘搞懂什么是管理

? ?2）用四個(gè)“Father”理清管理脈絡(luò)

? ? ? --?亞當(dāng)斯密的勞動分工

? ? ? --?泰勒與福特的科學(xué)管理

? ? ? --?法約爾的組織管理和職能劃分

? ? ? --?德魯克的現(xiàn)代管理學(xué)

管理的角色

? ?1）管理角色定位表

? ?2）管理者的角色轉(zhuǎn)換

互動研討：“我的管理角色”自查

第二部分、卓越管理的三大思維模式

一、打造卓越管理的思維和意識

互動講授：思維是管理者頭腦的“windows”

1 .?管理的理性思維與感性思維

? ?1）理性分辨 “觀點(diǎn)”與“事實(shí)”

1. 用“5why”法探究真相

2 .?系統(tǒng)管理思維的建立

? ?1）管理崗位在組織系統(tǒng)中才能體現(xiàn)價(jià)值

1. 如何用系統(tǒng)思維保障管理的有效性
2. 制造行業(yè)最佳系統(tǒng)思維的來源

3 .?人本思維的重點(diǎn)和內(nèi)涵

? ?1）以 “人力資源”為本，還是以 “人力資本”為本

? ?2）互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的人本思維特點(diǎn)

? ?3）地產(chǎn)行業(yè)管理人員的人本特點(diǎn)

二、管理認(rèn)知決定了思維能力

案例互動：關(guān)于馬首富--你不知道的管理真相

其實(shí)認(rèn)知決定了你的整個(gè)世界......

? ?1）管理認(rèn)知與績效成長

? ?2）個(gè)人認(rèn)知成長的方法和工具

第三部分、管理者自我成長

卓有成效的“自我管理”習(xí)慣養(yǎng)成

案例分享：好習(xí)慣是保障成功的“基礎(chǔ)”

1．卓有成效到底是什么？

2．管理者為什么要卓有成效

1）組織的需求--管理者的素質(zhì)與績效是企業(yè)唯一擁有的有效優(yōu)勢

2）個(gè)人的意愿--在職場，卓有成效的管理是成就自己的陽光大道

3．如何讓管理更卓有成效

1）管理自已--自我成長的方法

2）管理他人--貢獻(xiàn)他人的方法

3）管理組織--團(tuán)隊(duì)成長的方法

二、自我學(xué)習(xí)與成長管理

測試與提升：你的學(xué)習(xí)方法對嗎？

學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí)

1）學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí)管理

2）卓越管理者勝任力模型分析

3）以終為始的管理重點(diǎn)

----管理者的使命

----管理者的責(zé)任

----管理者的實(shí)踐

第四部分、管理者的職業(yè)化

一、職業(yè)化的內(nèi)涵

視頻講授：職場女魔頭的啟示

1 .?移動互聯(lián)時(shí)代的職業(yè)化要求

? ?1）從外到內(nèi)的要求

? ?2）更注重 ”教養(yǎng)“

2 .?職業(yè)化四大意識

? ?1）目標(biāo)意識

? ?2）成果意識

? ?3）客戶意識

? ?4）團(tuán)隊(duì)意識

1. 職業(yè)化的心態(tài)

3.?職業(yè)化心態(tài)認(rèn)知

? ?1）態(tài)度 VS?能力

? ?2）責(zé)任 VS?技巧

三、職業(yè)化禮儀與情緒管理

案例啟示：禮儀的最高境界

1.你所知道的禮儀

? ?1）職場的教養(yǎng)

? ?2）約定俗成的規(guī)范

2．職業(yè)化管理者的氣質(zhì)

1）富人與貴人的差別

? ?--?學(xué)習(xí)做 ”富且貴“ 的管理者

2）個(gè)人氣質(zhì)修煉方法

3 .?什么是真正的情緒

1）內(nèi)在能量

2）不會自動消散

4 .?情緒的六大特點(diǎn)

5 .?情緒管理的方法和工具

1）覺察的能力

2）心境掌控

? ?--?思維、行為、結(jié)果

1. 運(yùn)作創(chuàng)造情緒
2. 注意力證實(shí)情緒
3. 釋放你的負(fù)能量
4. 情緒的心理再建設(shè)

第五部分、用人所長的團(tuán)隊(duì)管理

一、用人所長的意識

如何正確認(rèn)知人才的“長處”

? ?1）用人所長與容人所短

? ?2） “用人”的人性障礙

? ? ? ---?個(gè)人喜好

? ? ? ---?反射式標(biāo)簽

二、人才甄選與使用方法

甄選人才的方法

1. 天賦與優(yōu)勢甄選法
2. 優(yōu)勢識別器的使用

互動測試：DISC測試與評估

性格特點(diǎn)甄選法

? ? ?--- DISC性格測試與評估

行為與壓力甄選

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