你的職場名片——管理者職業(yè)素養(yǎng)修煉

課程背景：

隨著我國經(jīng)濟(jì)體量的不斷發(fā)展，企業(yè)面臨更多更快的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)，而無論何種類別企業(yè)，管理者始終是企業(yè)的中堅(jiān)力量，其職業(yè)素養(yǎng)意識的修正與強(qiáng)化，也往往是容易忽略的環(huán)節(jié)，也是一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)斗力的重要基石。

職業(yè)素養(yǎng)不僅是管理者生存發(fā)展的基本守則，也是企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)和可持續(xù)發(fā)展的核心。許多管理者自身以及其團(tuán)隊(duì)員工獲得良好積淀和發(fā)展的根本是職業(yè)化理念和素養(yǎng)的樹立，同時(shí)對職業(yè)發(fā)展的一些規(guī)律缺乏一些全面認(rèn)知，職場發(fā)展一段時(shí)間的管理者以及老員工也容易陷入職場動力和方向的迷茫期，都會在職業(yè)發(fā)展過程中走不少彎路，所以職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)對學(xué)員和企業(yè)都大有裨益。

課程收益：

● 理解管理者職業(yè)化的意義和價(jià)值

● 掌握主動積極的思維模式，建立影響力

● 樹立正確的職業(yè)觀和職業(yè)態(tài)度

● 正確理解自己團(tuán)隊(duì)與企業(yè)的關(guān)系

● 找到職業(yè)驅(qū)動力，深化責(zé)任感

● 掌握在不同的職業(yè)場合管理者應(yīng)有的行為

● 職場人際溝通技能和高效執(zhí)行要點(diǎn)

● 掌握時(shí)間管理和工作事務(wù)處理的基本方法

課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天

課程對象：管理者

課程方式：理論講授+案例分析+小組討論+現(xiàn)場互動

課程體系：以價(jià)值驅(qū)動認(rèn)知、以意義啟發(fā)動機(jī)、以工具給予實(shí)效、以路徑指引方向

課程大綱

導(dǎo)入：職業(yè)化的意義

一、為什么要樹立職業(yè)素養(yǎng)？

1. 職業(yè)保障

2. 樹立自己的職業(yè)品牌

3.職業(yè)化素養(yǎng)訓(xùn)練是企業(yè)與個(gè)人發(fā)展的法寶

二、管理者職業(yè)素養(yǎng)三維度

1. 觀念明確

2. 職場驅(qū)動

3. 行為習(xí)慣

案例分析：知名互聯(lián)網(wǎng)總監(jiān)的職業(yè)滑鐵盧

第一講：職業(yè)發(fā)展基石——職業(yè)化觀念和定位

一、職業(yè)化態(tài)度基石

1. 職業(yè)的底層定義

2. 管理者職業(yè)發(fā)展的底層邏輯

二、態(tài)度比技能更重要

1. 創(chuàng)業(yè)心態(tài)——為自己工作

2. 積極心態(tài)——熱忱地工作

2 成功人必備的心態(tài)：積極主動 -如何積極

3. 渡人心態(tài)——團(tuán)隊(duì)快樂工作

4．責(zé)任心態(tài)——責(zé)權(quán)利的關(guān)系

5討論：管理者職業(yè)心態(tài)的3類問題

1）團(tuán)隊(duì)存在的價(jià)值是什么

2）我的團(tuán)隊(duì)在整個(gè)公司的角色是什么？

3）團(tuán)隊(duì)下一步目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的關(guān)系？

三、明確角色定位

1．管理者的角色定位：管人？管事？

2. 確立工作引擎，找到自己團(tuán)隊(duì)的價(jià)值點(diǎn)

3. 找到薪酬以外的工作動力

4. 明確管理者應(yīng)具備的能力素質(zhì)要求

5. 個(gè)人遠(yuǎn)景和公司愿景相結(jié)合

6. 工作目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的結(jié)合

7. 注重學(xué)習(xí)和個(gè)人能力成長

第二講：職場通關(guān)利器——職場驅(qū)動力

一、自我管理

1. 認(rèn)知—心態(tài)—行為—習(xí)慣

2. 找到自己的卡點(diǎn)

3. 情緒認(rèn)知管理ABC法

4. 找到自身的不合理信念

5. 運(yùn)用當(dāng)下的力量

三、自我賦能與激勵下屬

1. 期望值理論的有效運(yùn)用

2. 影響激勵的要素

3. 激勵引擎——成就動機(jī)的因素

4. 巧用馬斯洛層次需求理論

討論：我們的內(nèi)驅(qū)力從哪來

5. 激勵賦能的小技巧

第三講：職場通行證——職業(yè)化行為

一、了解職業(yè)規(guī)范

1. 是否了解行業(yè)和企業(yè)職業(yè)規(guī)范

示例：非職業(yè)行為

2.案例分析：如何在團(tuán)隊(duì)中樹立職業(yè)規(guī)范

二、職場執(zhí)行力

1.執(zhí)行力對個(gè)人和組織的重要性

2.如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

1）.做任務(wù)還是做結(jié)果

2）.做結(jié)果三思：結(jié)果是誰要的？結(jié)果要有什么？結(jié)果有什么用？

3）.責(zé)任邏輯（鎖定責(zé)任，收獲結(jié)果）

4) .四個(gè)步驟：結(jié)果定義、一對一的責(zé)任、跟蹤檢查、結(jié)果考核

討論：提升執(zhí)行力的要素

三、職場高效人際溝通

1. 了解不同的人際風(fēng)格類型

2. 不同人際風(fēng)格的行為特征

3. 如何利用不同人際風(fēng)格的需求與其溝通

4. 不同人際風(fēng)格溝通要訣與方法

5． 跨部門溝通的要點(diǎn)和原則：案例分析

6. 如何正確有效得向上溝通

7．溝通致勝關(guān)鍵點(diǎn)--有效理解他人

1）. 讀懂他人肢體語言

2）. 如何運(yùn)用同理心

3）. 職場情商與溝通力

8. 溝通符合管理者角色和目標(biāo)任務(wù)

第四講：職場升值保障——職場效能與協(xié)作

練習(xí)：什么占了我們工作的絕大部分時(shí)間——效能與協(xié)作的重要性

案例分析：忙碌的王經(jīng)理，問題出現(xiàn)在哪里？

一、工作效能存在的障礙

1. 時(shí)間管理問題——分不清輕重緩急

2. 工作任務(wù)分配與上下級的確認(rèn)溝通

3. 自我成效管理

二、工作目標(biāo)緊急與重要性分析

1. 四象限分析的標(biāo)準(zhǔn)和判定步驟

2. 四象限法的新要點(diǎn)解讀

1）何時(shí)首先運(yùn)用一象限

2）何時(shí)首先運(yùn)用二象限

練習(xí)：四象限法工作事務(wù)分配表

三. 后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的碎片時(shí)間管理

1. 新8020法則的應(yīng)用

2.尋找自身時(shí)間節(jié)律

3.縮短計(jì)劃外時(shí)間

4.規(guī)避拖延

5.加減乘除法

時(shí)間管理APP推薦

四、團(tuán)隊(duì)合作

討論：你理解的團(tuán)隊(duì)合作的意義

1.團(tuán)隊(duì)是1+1>2的平臺

2組織績效依靠協(xié)作，若想一直贏下去，唯有“合作”

3案例：團(tuán)隊(duì)的力量

4管理者在團(tuán)隊(duì)中的角色

5 管理者的團(tuán)隊(duì)資源整合

小組練習(xí)

【課程回顧、總結(jié)、行動計(jì)劃】

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