決策領導力：系統(tǒng)思維與財務科學決策

課程背景：

財務決策是財務管理的核心！

財務管理涉及規(guī)劃、指導、控制和監(jiān)督一個組織的財務資源，以確保其長期生存和發(fā)展。財務決策在這個過程中起著關鍵作用，因為它們直接決定了組織如何獲取、分配和使用資金。而財務決策是否科學有效，將給企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展帶來重大影響。那么，如何做出科學有效的財務決策？如何設計有效的決策方案？如何在諸多方案做出正確的抉擇？面對“既要…又要…還要…”的多目標決策的情境，如何兼顧各個方面？這些都是在進行決策時需要認真且慎重考慮的問題。

但，受限于思維方式和認知的局限，導致財務管理人員未能設計出有效的決策方案，在進行決策時往往也不能正確的、全面的、動態(tài)發(fā)展的評估備選方案帶來的深刻的影響，從而造成決策的失誤，給企業(yè)經(jīng)營帶來風險和損失。因而，在進行決策時，需要應用系統(tǒng)思維進行全面性、整體性、深入的思考，制定正確有效的決策方案，并進行科學決策，從而實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的目標。

目前很多財務管理人員在進行決策存在的普遍現(xiàn)象則是，思維存在局限性和片面性，容易固化和片面的看待問題，很多人搞不清真正的問題是什么，甚至看不到問題的存在。同時，遇到問題也往往頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳；問題似乎解決了，但重復問題總是一而再、再而三的發(fā)生。解決問題也往往本著經(jīng)驗主義或者本位主義出發(fā)，盲人摸象，偏于一隅，格局偏于狹隘；或因短時未考慮長遠發(fā)展而導致決策失誤。

上述存在的問題，很大程度上與缺乏系統(tǒng)思維有關。因此，學習系統(tǒng)思維、提升管理決策能力，已經(jīng)成為管理人員的重要選擇。

系統(tǒng)思考是以系統(tǒng)論為依據(jù)的思維模式，也是進行管理決策是必要的思維模式。系統(tǒng)論是迄今為止人類所掌握的最高級的認知模式，深刻影響現(xiàn)代人的思維方式和行為方式。運用以系統(tǒng)論為基礎的思維方式--系統(tǒng)思考，能從整體上對影響系統(tǒng)行為的各種要素與相互關系進行思考，以培養(yǎng)人們對復雜性、相互依存關系、變化及影響力的理解與決策能力。

課程收益：

掌握科學決策的基本概念、方法和步驟；

建立科學決策的“系統(tǒng)觀”和“整體觀”，避免“本位主義”偏于一隅的思維局限；

培養(yǎng)動態(tài)演化的思維方式，避免固化靜止的思維缺陷；

解決“既要…又要…還要…”的多目標決策難題，做出有效決策；

應用系統(tǒng)思考的工具“因果回路圖”洞察決策難題，找到問題的杠桿解和根本解；

掌握系統(tǒng)思維的方法與模型，應用于“管理制度設計”、“業(yè)務增長模式”、“商業(yè)競爭策略”、“風險管理”等常見決策場景。

課程時間：1-2天，6小時/天

課程對象：總裁班學員、財務管理人員、管理干部（本課程不適用基層員工）。

課程方式：輔導式行動學習+翻轉(zhuǎn)課堂：講師講授+案例分析+情景模擬+實操演練課程強調(diào)互動和練習，切實提高學員的知識和技能。

課程特點：

本課程的教學極度注重和學員之間的互動，充分運用多種有效且廣受成年人歡迎的教學方式，例如：示范演練，小組討論，成果分享，案例分析，頭腦風暴等，讓學員積極參與到課程的學習和討論中。在課間多次互動練習和案例討論，讓學員進行系統(tǒng)思考和工具在管理決策中的應用，引導學員按既定方法和步驟進行系統(tǒng)思考練習。

課程大綱

第一講：財務決策是財務管理的核心

一、管理就是決策

案例：“海底撈”的困境與重生

1.領導者通過決策實現(xiàn)管理意圖

2.決策是領導力的體現(xiàn)

3.決策需要遠見和洞察力

二、科學決策的基本邏輯

案例：諸葛亮“空城計”的決策邏輯

1.決策的核心要素

2.決策的關鍵步驟

3.決策的基本問題

3.思維與認知對決策的影響

三、決策者的兩大“迷思”

案例：特斯拉裁員10%的決策邏輯

1.高質(zhì)量的備選方案

2.科學評估備選方案

1）充分預估備選方案帶來的影響

2）備選方案的價值評估

第二講：系統(tǒng)思考—科學決策的基礎

導入：破局“既要…又要…還要…”的多目標決策難題

一、系統(tǒng)思維，建立決策的整體觀

1.?系統(tǒng)是相互關聯(lián)、不可分割的整體

案例：公司組織的整體性，相互影響、不可分割

1）東方思維的整體特征——系統(tǒng)之美

2）系統(tǒng)的構成整體性——整體不等于系統(tǒng)要素的簡單相加

3）系統(tǒng)的聯(lián)系是相互影響、彼此依存的

2.動態(tài)復雜性使決策異常困難

案例：黃光裕“18個月計劃”失敗的教訓

二、系統(tǒng)分析，洞察決策對象的結構

導入：洞察系統(tǒng)結構，抓住決策關鍵點

1.決策的多因素分析

案例：航班晚點的應對策略

1）系統(tǒng)的狀態(tài)和行為會受到哪些因素的影響？

2）各個因素是如何對系統(tǒng)產(chǎn)生影響的？

3）影響各個因素的又是什么？

4）這些因素之間是否存在相互影響的關系？

2.洞察決策問題的基本結構

案例：江小白經(jīng)營困境的系統(tǒng)思考

1）反饋回路

2）延時效應

3.預測是決策的基礎

案例：全球缺芯與臺積電應對策略的系統(tǒng)思考

1）對方案的結果預測是決策的基礎

2）經(jīng)驗和模型預測

第三講：系統(tǒng)思考與管理決策應用

一、常見決策場景

案例：美的集團的財務數(shù)字化轉(zhuǎn)型

1. 管理制度設計
2. 投融資決策
3. 增長與擴張決策

二、系統(tǒng)模型與常見決策陷阱

案例：蔚來汽車電池租賃方案的財務風險

1. 舍本逐末
2. 飲鴆止渴
3. 共同悲劇
4. 目標侵蝕

三、決策風險管理

導入：“如果知道我會死在哪里，那我將永遠不去那個地方”-查理.芒格

1.決策環(huán)境的不確定性與風險

2.有限理性

案例：“大廠”優(yōu)化員工的系統(tǒng)思考

1）信息不全面

2）動態(tài)性復雜

3）認知局限

3.決策風險與規(guī)避策略

案例：華為的風險管理與決策

1）降低風險發(fā)生的概率

2）降低風險帶來的負面影響

課程總結：送彩蛋

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