項(xiàng)目型營(yíng)銷流程管控技巧

  培訓(xùn)講師:趙全柱

講師背景:
趙全柱個(gè)人介紹趙全柱:高級(jí)營(yíng)銷師、實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷管理專家、人際關(guān)系實(shí)踐派代表人物、中國(guó)人力資源與社會(huì)保障部認(rèn)證專業(yè)講師。【從業(yè)經(jīng)歷】:三星電子(世界500強(qiáng)企業(yè))高級(jí)區(qū)域經(jīng)理;北京康而福醫(yī)藥、遼寧綠谷醫(yī)療器械大區(qū)經(jīng)理;天山集團(tuán)(香港上市集團(tuán))項(xiàng) 詳細(xì)>>

趙全柱
    課程咨詢電話:

項(xiàng)目型營(yíng)銷流程管控技巧詳細(xì)內(nèi)容

項(xiàng)目型營(yíng)銷流程管控技巧

【課程背景】

對(duì)于復(fù)雜的項(xiàng)目型營(yíng)銷、工業(yè)品營(yíng)銷以及大客戶(集團(tuán))營(yíng)銷來講,由于客戶決策周期較長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較強(qiáng)、關(guān)系利益較多等因素,使得很多市場(chǎng)營(yíng)銷人員業(yè)務(wù)突破難度大、投資高、開單慢,甚至一走了之。經(jīng)常更會(huì)面臨比如:銷售沒有標(biāo)準(zhǔn)流程,完全靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、感覺、悟性—不科學(xué);不了解客戶采購(gòu)流程,容易在銷售工作中迷失方向—無方向;缺乏銷售分析工具,銷售過程難以把控,時(shí)常被動(dòng)—沒工具等等一系列銷售問題。那么對(duì)于公司來講也會(huì)面臨比如:業(yè)務(wù)主管手中掌握大量客戶信息,不透明、不公開—信息風(fēng)險(xiǎn);業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)分工模糊,相互推卸責(zé)任、無法產(chǎn)生合力—合作風(fēng)險(xiǎn);銷售過程難以把控,客戶進(jìn)展難以界定,難做決策—決策風(fēng)險(xiǎn)等等一系列銷售管理難題。本課程帶你解決以上系列問題!

【課程收益】

1、銷售過程更加明確化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化。

2、更好的進(jìn)行銷售管理與銷售預(yù)測(cè),讓銷售動(dòng)作科學(xué)化。

3、將銷售管理銷售技巧完美融合,個(gè)人與公司利益最大化。

4、為公司提供建立標(biāo)準(zhǔn)的銷售流程體系與業(yè)務(wù)管理體系。

5、科學(xué)、輕松、有章可依搞定大客戶。

【課程對(duì)象】工業(yè)品、項(xiàng)目型、生產(chǎn)制造業(yè)、政府集團(tuán)大客戶型業(yè)務(wù)主管及銷售管理

【授課風(fēng)格】風(fēng)趣幽默、實(shí)戰(zhàn)實(shí)用

【課程特色】行動(dòng)學(xué)習(xí)+引導(dǎo)技術(shù)+影片教學(xué)+案例研討+互動(dòng)演練

? ? ? ? ? ? 一部完整案例貫徹始終(劇本式案例-趙老師首創(chuàng))

【培訓(xùn)課時(shí)】1.5天(6小時(shí)/天,共計(jì)9小時(shí))

【課程大綱】

一、何為流程管控體系

1、銷售與管理路上的3個(gè)困惑

2、銷售流程管控體系的4個(gè)角度

3、銷售流程管控體系的3個(gè)價(jià)值

4、銷售流程管控體系組成5要素

5、客戶內(nèi)部采購(gòu)8步流程

6、我方銷售8步流程與8個(gè)里程碑

二、第一步:項(xiàng)目立項(xiàng)

1、客戶內(nèi)部采購(gòu)流程第一步描述

2、銷售信息收集內(nèi)容與機(jī)會(huì)分析

3、我方如何“項(xiàng)目立項(xiàng)”

1)本階段工作任務(wù)清單

2)項(xiàng)目立項(xiàng)法則

3)本階段里程碑:分析項(xiàng)目、立項(xiàng)通過

4)本階段配套輔助工具

4、配套案例:第一回/鄭鵬鎖定目標(biāo)客戶

?

三、第二步:初步接觸

1、客戶內(nèi)部采購(gòu)流程第二步描述

2、銷售信息收集內(nèi)容與機(jī)會(huì)分析

3、我方如何“初步接觸”

1)本階段工作任務(wù)清單

2)拜訪客戶的4個(gè)目的與4個(gè)注意事項(xiàng)

3)本階段的步驟與要點(diǎn)

4)本階段里程碑:上門拜訪、搞定線人

5)本階段配套輔助工具

4、配套案例:第二回/鄭鵬發(fā)展客戶內(nèi)部線人

四、第三步:方案設(shè)計(jì)

1、客戶內(nèi)部采購(gòu)流程第三步描述

2、銷售信息收集內(nèi)容與機(jī)會(huì)分析

1)制定公關(guān)策略第一步:尋找個(gè)人動(dòng)機(jī)

2)制定公關(guān)策略第二步:設(shè)計(jì)公關(guān)路線

3)制定公關(guān)策略第三步:確定公關(guān)要點(diǎn)

3、我方如何“方案設(shè)計(jì)”

1)本階段工作任務(wù)清單

2)本階段的步驟與要點(diǎn)

3)本階段的注意事項(xiàng)

4)本階段里程碑:完成方案、獲得信息

5)本階段配套輔助工具

4、配套案例:第三回/立項(xiàng)小組給鄭鵬帶來的壓力

五、第四步:業(yè)績(jī)展示

1、客戶內(nèi)部采購(gòu)流程第四步描述

2、銷售信息收集內(nèi)容與機(jī)會(huì)分析

3、我方如何“業(yè)績(jī)展示”

1)本階段工作任務(wù)清單

2)本階段的步驟與要點(diǎn)

3)本階段的注意事項(xiàng)

4)本階段里程碑:實(shí)力展示、技術(shù)傾向

5)本階段配套輔助工具

6)必學(xué)技巧:九宮格愿景構(gòu)建模型

4、配套案例:第四回/競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手給鄭鵬帶來的挑戰(zhàn)

六、第五步:方案確認(rèn)

1、客戶內(nèi)部采購(gòu)流程第五步描述

2、銷售信息收集內(nèi)容與機(jī)會(huì)分析

3、我方如何“方案確認(rèn)”

1)本階段工作任務(wù)清單

2)本階段的步驟與要點(diǎn)

3)本階段的注意事項(xiàng)

4)本階段里程碑:方案確認(rèn)、技術(shù)通關(guān)

5)本階段配套輔助工具

4、配套案例:第五回/張宇給鄭鵬指點(diǎn)迷津

七、第六步:項(xiàng)目評(píng)估

1、客戶內(nèi)部采購(gòu)流程第六步描述

2、銷售信息收集內(nèi)容與機(jī)會(huì)分析

3、我方如何“項(xiàng)目評(píng)估”

1)本階段工作任務(wù)清單

2)本階段的步驟與要點(diǎn)

3)本階段的注意事項(xiàng)

4)本階段里程碑:需求挖掘、高層傾向

5)本階段配套輔助工具

6)必學(xué)技巧:挖掘需求與預(yù)測(cè)需求

4、配套案例:第六回/鄭鵬拉攏采購(gòu)小組關(guān)鍵人

八、第七步:合同談判

1、客戶內(nèi)部采購(gòu)流程第七步描述

2、銷售信息收集內(nèi)容與機(jī)會(huì)分析

3、我方如何“合同談判”

1)本階段工作任務(wù)清單

2)本階段的注意事項(xiàng)

3)本階段里程碑:明確條款、達(dá)成共識(shí)

4)本階段配套輔助工具

5)必學(xué)技巧:價(jià)格談判技巧

4、配套案例:第七回/志高出其不意、鄭鵬堅(jiān)守底線

九、第八步:簽約成交

1、客戶內(nèi)部采購(gòu)流程第八步描述

2、我方如何“簽約成交”

1)本階段工作任務(wù)清單

2)本階段的注意事項(xiàng)

3)本階段里程碑:簽訂完成、合作成功

4)本階段配套輔助工具

4、配套案例:第八回/鄭鵬首戰(zhàn)告捷

十、課程總結(jié)與回顧

1、銷售流程管控體系組成五要素

2、銷售流程管控體系三價(jià)值

3、流程總匯表



 

趙全柱老師的其它課程

【課程背景】據(jù)權(quán)威統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,現(xiàn)在65以上經(jīng)理人曾經(jīng)從事過營(yíng)銷工作,而其中又有58的人所學(xué)的專業(yè)為工科或理科,從事技術(shù)出身。技術(shù)以嚴(yán)謹(jǐn)求進(jìn),管理以藝術(shù)求精。從技術(shù)能手到管理者的角色改變中,其本人經(jīng)常面對(duì)以下挑戰(zhàn):1、專業(yè)上,十分的留戀,一遇到具體工作就親力親為。2、工作上,總有做不完的事情,總是很忙很累,倍感壓力。3、角色上,搞不清自己的位置,該做的事情常

 講師:趙全柱詳情


?很多企業(yè)都有這樣一種現(xiàn)象,某某某銷售員銷售業(yè)績(jī)很好,于是某某某便被公司任命為銷售經(jīng)理、部門經(jīng)理或其他高職,由此人帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成企業(yè)更高的銷售目標(biāo),或者組織公司人力資源完成銷售以外的其他工作。但是在實(shí)際工作中往往會(huì)出現(xiàn)以下問題,比如:1、有銷售難題,親力親為,沒有培養(yǎng)業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)或獨(dú)立思考與解決問題的意識(shí),自己忙卻效果差。2、自己習(xí)慣于沖在一線銷售中解決具體問題

 講師:趙全柱詳情


目前企業(yè)里百分之八、九十的中層經(jīng)理都是從業(yè)務(wù)骨干、業(yè)務(wù)能手里選拔出來的,他們往往技術(shù)嫻熟、工作積極、業(yè)務(wù)能力強(qiáng),但他們身上存在一些明顯的通病,比如:缺乏對(duì)管理角色、管理職能、管理下屬等方面知識(shí)與技巧的了解及應(yīng)用,也就是說“自己干的好,帶人干不好”。本課程秉承現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得.德魯克的管理學(xué)理念,管理從自我管理開始,著重提升管理者的個(gè)人魅力與影響力,從而提升

 講師:趙全柱詳情


【課程背景】市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)慘烈,能在市場(chǎng)份額中占有一席之地的企業(yè),一定有一支能打勝仗的銷售團(tuán)隊(duì)。作為團(tuán)隊(duì)的“老大”在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中起著非同尋常的作用,絕對(duì)是團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵人物。他們應(yīng)該是團(tuán)隊(duì)的司令員、指導(dǎo)員、教練員、輔導(dǎo)員、督察員,只有做到“五位一體”才能打造出一個(gè)卓越的銷售團(tuán)隊(duì),否則可能出現(xiàn):1、銷售人員士氣不高、沒有團(tuán)隊(duì)凝聚力;2、銷售經(jīng)理一人忙的要死,業(yè)務(wù)員無事可做

 講師:趙全柱詳情


【課程背景】營(yíng)銷是店面運(yùn)營(yíng)的核心,店長(zhǎng)作為綜合管理崗位,?作為戰(zhàn)場(chǎng)的一線指揮官責(zé)任重大、意義非凡,面對(duì)新零售時(shí)代下的店長(zhǎng)最需要做的不是站柜臺(tái),或者像店員一樣導(dǎo)購(gòu)、售賣,而是要以營(yíng)銷思維經(jīng)營(yíng)管理店鋪,既要懂戰(zhàn)略、又要通戰(zhàn)術(shù);既要會(huì)管事、又要會(huì)管人,更要致力于提升店員的實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷能力,追求團(tuán)隊(duì)制勝、實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的銷售目標(biāo)。這也是本課程學(xué)習(xí)的重點(diǎn)?!菊n程收益】1、提升店

 講師:趙全柱詳情


【課程背景】做為一名職業(yè)人士不管你從事哪個(gè)行業(yè),行業(yè)知識(shí)與技能會(huì)隨著時(shí)間的推移以及工作經(jīng)驗(yàn)的積累都會(huì)慢慢熟知起來。但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)即使再聰明也未必把本職工作做的更好,探究本因才發(fā)現(xiàn)人的軟實(shí)力才是成就完美的核心驅(qū)動(dòng)。你對(duì)事情的看法決定了你的做法,你的做法決定了你想要的結(jié)果。本課程會(huì)激發(fā)你的正念、改變你的態(tài)度、提高你的情商,極大的提升你的軟實(shí)力,成就你的完美職場(chǎng)!【

 講師:趙全柱詳情


【課程背景】再美妙絕倫的構(gòu)思或者萬無一失的計(jì)劃都離不開行動(dòng),想,都是問題;做,才是答案!我們說思維決定行為,行為決定結(jié)果,作為一名優(yōu)秀的一線工程人員,之所以優(yōu)秀是因?yàn)樗乃季S和心態(tài)與普通人不一樣。優(yōu)秀的人在遇到問題時(shí),他會(huì)用解決問題的思維去處理,態(tài)度積極;而一般的人在遇到問題時(shí)會(huì)抱怨或逃避,態(tài)度消極。兩種不同的起點(diǎn),導(dǎo)致不同的執(zhí)行效果,結(jié)果卻大相徑庭,本課程

 講師:趙全柱詳情


【課程背景】當(dāng)下市場(chǎng),銀行對(duì)公業(yè)務(wù)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)越來越慘烈,銀行當(dāng)前重中之重的工作是要持續(xù)不斷的大力開拓新客戶、維穩(wěn)老客戶,從而提升本行的存款額度,同時(shí)減少業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)成本,因?yàn)檫@直接決定著銀行的收益、前景與競(jìng)爭(zhēng)力。基于以上前提與背景,作為一名優(yōu)秀的對(duì)公客戶經(jīng)理來說,必須具備積極主動(dòng)的大客戶開拓心態(tài);以建立良好客情關(guān)系的溝通能力;以互惠共贏為核心的客戶維護(hù)技巧;以提升

 講師:趙全柱詳情


【課程背景】渠道建設(shè)與銷售對(duì)于所有醫(yī)療器械以及藥品廠家來說都是不容忽視的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展重要組成部分,能發(fā)展優(yōu)秀的代理商開拓優(yōu)質(zhì)的區(qū)域市場(chǎng)便成了戰(zhàn)略落地的唯一標(biāo)志。但這一切的落實(shí)離不開一線銷售或招商人員的努力,可現(xiàn)實(shí)是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、產(chǎn)品或服務(wù)同質(zhì)化嚴(yán)重、優(yōu)秀的人才難以招聘、現(xiàn)有的人員能力滿足不了公司的這一發(fā)展要求等等。那么對(duì)現(xiàn)有的、穩(wěn)定的、想好好干的銷售人員的培

 講師:趙全柱詳情


【課程背景】醫(yī)藥代表是一個(gè)特殊的職業(yè),他像是一條紐帶,連接醫(yī)生、醫(yī)院和藥廠,要有良好的職業(yè)操守、扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)還要有卓越的業(yè)務(wù)公關(guān)和客戶溝通能力。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與國(guó)家醫(yī)改壓力使得醫(yī)藥代表業(yè)務(wù)開展日益艱難,乃至很多醫(yī)藥廠家即使研發(fā)生產(chǎn)出效果顯著的藥品或醫(yī)輔耗材也得不到良好的推廣效果。我們無法改變風(fēng)向,但可以改變風(fēng)帆。提升醫(yī)藥代表的業(yè)務(wù)公關(guān)能力定會(huì)是當(dāng)下醫(yī)藥銷售市

 講師:趙全柱詳情


 發(fā)布內(nèi)容,請(qǐng)點(diǎn)我! 講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2018-2028 http://m.fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有