4. 挑戰(zhàn)有方法：解除員工的自困模式

案例：CKT公司新管理者的尷尬局面

二、管理者管理心思維

1. 管理者該有的正向信念和價值觀

2. 如何從成功走向成功的工作模式

研討：管理者的身份定位是什么？

3. 管理者的三項細分身份

1）面對客戶：有效理解客戶的隱藏性需求

2）面對上級：如何與上級協(xié)同作戰(zhàn)達成目標(biāo)

3）面對員工：員工對你的期待是什么？

4）面對同事：如何獲得同事的認同和支持

案例：面向未來更好的一套工作系統(tǒng)

4. 管理者三項核心能力提升

1）不理解：提升與員工相處的能力

2）轉(zhuǎn)心智：突破管理者的定向心智

3）缺方法：提升管理方法應(yīng)用能力

案例：CKT公司管理者新身份定位

第二講：信息化現(xiàn)場管控系統(tǒng)技術(shù)

一、信息數(shù)字化的技術(shù)解決案

1. 企業(yè)的數(shù)字化與物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)系

2. 傳統(tǒng)老設(shè)備與設(shè)備自動化模式

3. 數(shù)字化模式與現(xiàn)場人機物法環(huán)

4. 借助傳感器等技術(shù)實現(xiàn)數(shù)字化

5. 智能工廠技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)體系三維模型

1）管理維度：管理體制與機制

2）技術(shù)維度：IT架構(gòu)與軟硬件

3）業(yè)務(wù)維度：生產(chǎn)管控一體化

案例：CKT現(xiàn)場一體化管控模式

二、管理者提升信息化現(xiàn)場效率的能力

1. 目視化與6S：讓現(xiàn)場一目了然

1）要清晰：任何人都能用眼睛清晰識別

2）定透氣：讓員工作業(yè)環(huán)境能輕松高效

3）少障礙：生產(chǎn)及工作流程暢通性規(guī)劃

案例一：CKT生產(chǎn)產(chǎn)品加工前后區(qū)分清楚

4）設(shè)備管理維護系統(tǒng)TPM及安全風(fēng)險識別

案例二：CKT設(shè)備運營及維護狀態(tài)指示清晰

5）目視化及6S督導(dǎo)及巡查問題改善計劃

案例三：CKT公司目視及6S改善提案看板

3. 識別和消除現(xiàn)場管理中的浪費

4. 快速換線八步改善曲與案例

5. 如何防止人為疏忽——POKAYOKE防錯法

6. 如何從試產(chǎn)過渡到量產(chǎn)的管理系統(tǒng)

7. 規(guī)范化填寫管理者生產(chǎn)日報表

案例：CKT公司的生產(chǎn)效能提升30%

二、管理者管控信息化現(xiàn)場質(zhì)量的能力

1. 現(xiàn)場重大異常處理的流程和方法

2.價值流程在現(xiàn)場質(zhì)量管控中的應(yīng)用

3. 不符合要求的質(zhì)量成本PONC分析

演練：列出您工作中的三個PONC

4. 降低現(xiàn)場質(zhì)量成本的方法與技巧

案例：降低成本—TFT產(chǎn)品包裝紙變更材質(zhì)

5. 現(xiàn)場質(zhì)量管理的六大標(biāo)準(zhǔn)書

6. 標(biāo)準(zhǔn)管理：過程模式作業(yè)表

7. 目標(biāo)：降低重復(fù)性問題發(fā)生次數(shù)

8. 標(biāo)準(zhǔn)：傻瓜式的《巡線巡檢執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》

9. 記錄：傻瓜式的《巡線巡檢異常記錄表》

三、管理者降低信息化現(xiàn)場安全風(fēng)險的能力

視頻導(dǎo)入：我從中學(xué)到了什么？

1. 提升現(xiàn)場安全意識的三板斧

1）看到：建立員工的信任力

2）聽到：推動員工的學(xué)習(xí)力

3）聞到：增強員工的執(zhí)行力

2. 識別并消除現(xiàn)場安全風(fēng)險

3. 安全生產(chǎn)及重大事故的解決方案

案例：設(shè)備安全管理的個別改善

4. 設(shè)備保養(yǎng)：零故障的管理對策

討論：如何規(guī)避現(xiàn)場重大安全風(fēng)險

第三講：管理團隊人才培養(yǎng)方案

一、基于崗位需求的操作人才培養(yǎng)

導(dǎo)入：崗位人才對現(xiàn)場管理的影響

1. 崗位管理與專業(yè)人才的解決方案

2. 不同層次的崗位要求和培訓(xùn)重點

3. 有效積極探索操作人才培養(yǎng)新模式

4. 特殊崗位員工多技能工解決方案

5. 基于崗位勝任力模型的培訓(xùn)需求

6. 玩轉(zhuǎn)S-OJT高效培訓(xùn)模式流程

練習(xí)：如何精準(zhǔn)匹配崗位學(xué)習(xí)內(nèi)容

二、基于現(xiàn)場改善的技術(shù)人才培養(yǎng)

省思：如何把技術(shù)人才的力量發(fā)揮出來

1. 不斷重復(fù)問5次“為什么”

2.三圖一表工程：簡易問題分析法

3. 培養(yǎng)解決方法讓他們自己思考

4.如何培養(yǎng)技術(shù)人才的覺察能力

5.從農(nóng)耕氛圍到狩獵氛圍的教育

6.建立技術(shù)人才的長效培養(yǎng)機制

7. 人人都是工程師的目標(biāo)培養(yǎng)

8. 人人都是改善能手的目標(biāo)培養(yǎng)

案例：CKT技術(shù)人員培訓(xùn)矩陣圖

三、基于業(yè)務(wù)流程的管理人才培養(yǎng)

1. 新制造下人才培養(yǎng)OBE模式

2. 關(guān)鍵崗位繼任者與后備人才的甄選

3. 樹立用人及人才晉升管理機制

4. 相互內(nèi)外部輪崗前的培訓(xùn)及輔導(dǎo)

5. 在職培訓(xùn)與內(nèi)部講師隊伍建設(shè)

6. 建立高師帶徒帶教帶輔模式

7. 管理人才的培訓(xùn)考核和資格認證

案例：CKT管理者賦能培訓(xùn)計劃

第四講：管理者如何管好團隊帶好人

一、如何帶出忠誠的員工隊伍

1. 精準(zhǔn)招才選將的技術(shù)與流程

2. 厘清并培育員工的職能與角色

3. 與員工共同成長的活動策劃

4. 員工內(nèi)心真正的需求是什么

5. 花最少的資源把激勵做得最好

6. 團隊組建的4部曲、8步驟

7. 如何激活你內(nèi)在的領(lǐng)導(dǎo)力

8. 領(lǐng)導(dǎo)者要先得到下屬的認同

9. 如何解決企業(yè)員工難留的問題

10. 管理者的五項權(quán)利是什么？

案例：《加西亞的一封信》的啟示是什么

二、管理者無敵溝通技巧
1. 如何保持與上司的良好溝通
1. 怎樣與平級同事溝通
2. 與下屬溝通的技巧
3. 如何培養(yǎng)下屬

4. 溝通真正的意義與前提條件

5. 語音語調(diào)和身體語言對溝通的影響

6. 身份定位對溝通效果的影響

7. 語言技巧在溝通中的應(yīng)用

8. 提升說話效果的技巧

三．如何有效輔導(dǎo)員工心理

1. 如何營造輔導(dǎo)的環(huán)境和親和力

2. 好的問題就是方向的引領(lǐng)，更是答案

3. 更有效地引導(dǎo)對方的技巧

4. 10分鐘清晰對方的限制性信念

5. 直接反饋BEST教練模型的應(yīng)用

6. 員工高績效探索5R模型

7. 團隊差距分析GAPS模型

四、營造員工“最佳執(zhí)行力”的氛圍

1. 職業(yè)化員工的素質(zhì)模型

2. 全員工技能差距分析與改善

3. 員工常犯的執(zhí)行力錯誤

4. 員工執(zhí)行力的3層面說

5. 全方位執(zhí)行力的3個核心流程

6. 時間管理與工作執(zhí)行力

7. 建立4R模式的執(zhí)行系統(tǒng)

研討：為什么結(jié)果還得不到付出的1/50

第五講：重塑團隊核心管理氛圍

一、以人為本的學(xué)習(xí)氛圍推動

1. 有效改善員工的心智模式

2. 建立團隊共同的愿景和目標(biāo)

3. 培養(yǎng)班組系統(tǒng)性思考能力

4. 以實戰(zhàn)為師，在戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭

5. 以問題為師，如何在錯誤中學(xué)習(xí)

6. 以分享為師，提升自身的內(nèi)功力

7. 以標(biāo)桿為師，成為標(biāo)桿并超越標(biāo)桿

案例：CKT公司學(xué)習(xí)型班組運營實例

二、以人為鏡的創(chuàng)新氛圍推動

1. 如何成為合格的創(chuàng)新班組成員

2.人人創(chuàng)新：養(yǎng)成每日一新習(xí)慣

3.事事創(chuàng)新：養(yǎng)成每事一新習(xí)慣

4. 處處創(chuàng)新：養(yǎng)成每處一新習(xí)慣

5. 時時創(chuàng)新：養(yǎng)成每時一新習(xí)慣

6. 培養(yǎng)班組全員創(chuàng)新思維能力

案例：班組創(chuàng)新管理機制

三、以人為鑒的傳承氛圍推動

1. 選拔新一代接班人的流程和機制

2. 新一代接班人培養(yǎng)三階段

1）標(biāo)準(zhǔn)：挑選高潛能人才

2）流程：開發(fā)高潛能人才

3）評估：讓高潛能人才試演崗位角色

3. 針對性培養(yǎng)：接班人五項關(guān)鍵素質(zhì)

1）執(zhí)行力：高效達成目標(biāo)的能力

2）領(lǐng)導(dǎo)力：讓員工心甘情愿跟著你的能力

3）計劃力：安排團隊有效完成任務(wù)的能力

4）協(xié)調(diào)力：處理好人際關(guān)系的能力

5）覺察力：班組團隊自我認識的能力

4. 如何做好管理人才傳承的拜師會

案例：班組接班人傳承機制與制度

第六講：現(xiàn)場持續(xù)改善與創(chuàng)新

一、縮短周期時間項目改善

1. 降低印刷檢查時間

2. 優(yōu)化外觀檢查時間

3. 降低功能檢查時間

4. 縮短生產(chǎn)交付周期

5. 減少設(shè)備維修人員

演練：找到適合自己的項目

案例：周期時間類項目案例

二、提升產(chǎn)品質(zhì)量項目改善

1. 標(biāo)準(zhǔn)化崗位員工作業(yè)

2. 優(yōu)化生產(chǎn)流程改善

3. 提升產(chǎn)線產(chǎn)品合格率

4. 優(yōu)化過程能力指數(shù)

5. 崗位多技能工培養(yǎng)

研討：如何有效提升質(zhì)量30%

案例：產(chǎn)品質(zhì)量類項目案例

三、優(yōu)化運營成本項目改善

1. 降低現(xiàn)場產(chǎn)品報廢成本

2. 降低現(xiàn)場產(chǎn)品返工成本

3. 優(yōu)化生產(chǎn)線崗位作業(yè)成本

4. 最佳化生產(chǎn)線品質(zhì)成本

5. 最佳化生產(chǎn)線員工等待成本

研討：如何有效降低成本30%

案例：運營成本類項目案例

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