高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 --企業(yè)管理者素質(zhì)提升訓(xùn)練
高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 --企業(yè)管理者素質(zhì)提升訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容
高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 --企業(yè)管理者素質(zhì)提升訓(xùn)練
【課程對(duì)象】
企業(yè)管理者、部門(mén)經(jīng)理、總監(jiān)、行政\HR負(fù)責(zé)人、儲(chǔ)備干部、業(yè)務(wù)骨干
【課程時(shí)間】2天（6小時(shí)／天）
【課程背景】
本課程以管理干部和骨干員工為目標(biāo)人群，依據(jù)史蒂芬·柯維博士的暢銷商業(yè)管理書(shū)籍《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》為理論基礎(chǔ)（并吸納《七個(gè)習(xí)慣》的最新研究成果第八個(gè)習(xí)慣——心聲）從積極主動(dòng)、以終為始、要事第一、雙贏思維、知彼解己、統(tǒng)合綜效和不斷更新、尋找心聲八個(gè)方面，全方打造高效能職場(chǎng)人士的習(xí)慣。幫助學(xué)員順利度過(guò)依賴期、獨(dú)立期、互賴期三個(gè)成長(zhǎng)階段，從個(gè)人領(lǐng)域的成功走向公眾領(lǐng)域的成功最終實(shí)現(xiàn)不斷的自我更新和完善！
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【課程收益】
- 學(xué)會(huì)審視自我，明確自己的責(zé)任
- 掌握有效平衡工作和生活的各個(gè)方面的方法
- 提高自我效能感和滿足感
- 系統(tǒng)掌握改善與他人溝通模式的方法
- 提升自我的影響力和領(lǐng)導(dǎo)力
- 提高工作效率和工作質(zhì)量
- 成功塑造自己的職業(yè)生涯
- 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力與團(tuán)隊(duì)合作精神
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【課程特色】
課堂氣氛輕松活躍、寓教于樂(lè)，案例豐富、互動(dòng)多、實(shí)戰(zhàn)落地，工具化程度高、現(xiàn)場(chǎng)演練、學(xué)完即用。
【課程對(duì)象】
企業(yè)管理者、部門(mén)經(jīng)理、總監(jiān)、行政\HR負(fù)責(zé)人、儲(chǔ)備干部、業(yè)務(wù)骨干
【課程時(shí)間】2天（6小時(shí)／天）
【課程大綱】
一、高效能人士七個(gè)習(xí)慣概述
1、認(rèn)識(shí)“效能”和“習(xí)慣”
- 效能的原則：產(chǎn)出/產(chǎn)能平衡
- “習(xí)慣”是如何產(chǎn)生
2、習(xí)慣的建立：知識(shí)＋技巧＋意愿
3、成長(zhǎng)三個(gè)階段
- 依賴：以“你”為中心，靠別人實(shí)現(xiàn)愿望
- 獨(dú)立：以“我”為中心，單槍匹馬打天下
- 互賴：以“我們”為中心，群策群力實(shí)現(xiàn)最高成就
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二、習(xí)慣一：積極主動(dòng)——個(gè)人愿景原則
1、從思維到命運(yùn)的改變
- 思維決定行為
- 行為決定習(xí)慣
- 習(xí)慣決定性格
- 性格決定命運(yùn)
2、人類四項(xiàng)天賦潛能
- 自覺(jué)：檢驗(yàn)思想情緒行為
- 良知：明辨對(duì)錯(cuò)，遵循正直
- 想象力：超越經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)實(shí)的視野思考
- 獨(dú)立意識(shí)：不受外力影響的行動(dòng)
3、關(guān)注圈與影響圈
- 關(guān)注圈和影響圈的定義
- 積極和消極的焦點(diǎn)
- 積極主動(dòng)和消極被動(dòng)的行為特征
4、積極心態(tài)的魅力
- 激發(fā)熱情
- 增強(qiáng)創(chuàng)造力
- 獲得更多資源
小組討論：積極主動(dòng)與消極被動(dòng)在工作中的區(qū)別？
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三、習(xí)慣二：以終為始——自我領(lǐng)導(dǎo)的原則
1、任何事物都由兩次創(chuàng)造完成
- 心智創(chuàng)造
- 實(shí)際創(chuàng)造
2、以終為始的含義
- 以人生基本原則為核心
- 確定自己的努力方向
- 整理自己的價(jià)值觀
- 確定自己的追求
3、選擇生活的重心
- 生活的重心
- 管理層定位
4、高效能人士的目標(biāo)管理
- 目標(biāo)的價(jià)值
- SMART原則
5、個(gè)人使命宣言
工具應(yīng)用：應(yīng)用【使命宣言范本】撰寫(xiě)自己的人生使命宣言
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四、習(xí)慣三：要事第一 ——個(gè)人管理的原則
1、要事第一的概述
- 時(shí)間管理的演進(jìn)
- 重要性和緊迫感
- 恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間分配
2、個(gè)人管理四步驟
- 確認(rèn)角色
- 選擇目標(biāo)
- 安排進(jìn)度
- 每日調(diào)整
3、要事第一的管理工具
- 番茄：番茄工作法
- 土豆：TO DO LIST
- 青蛙：要事、難事、不愿做的事
小組討論：我的日程表
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五、習(xí)慣四：雙贏思維——人際關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)的原則
1、人際交往六個(gè)模式
- 雙贏：利人利己
- 單贏：獨(dú)善其身
- 無(wú)交易：好聚好散
- 輸贏：損己利人
- 贏輸：損人利己
- 雙輸：兩敗俱傷
2、雙贏的思維
- 來(lái)源于高度信任的人際關(guān)系
3、雙贏的品格
- 正直：正直的人忠于他們的感受、價(jià)值觀及承諾
- 成熟：有勇氣去表達(dá)自己，用體諒的心態(tài)看待他人
- 富足心態(tài)：相信世間有足夠的資源，人人可以分享
4、雙贏中勇氣與體諒的關(guān)系
- 高體諒高勇氣：雙贏
- 高體諒低勇氣：輸贏
- 低體諒高勇氣：贏輸
- 低體諒低勇氣：雙輸
5、構(gòu)建雙贏的自我修煉
管理游戲：紅與黑——怎么才能贏？
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六、習(xí)慣五：知彼解己——同理心交流的原則
1、完美溝通的標(biāo)準(zhǔn)
- 用耳朵聽(tīng)語(yǔ)言
- 用眼睛看表情
- 用心揣摩感受
2、溝通的基本原則：知彼解己
- 聽(tīng)別人想說(shuō)的：先理解別人
- 說(shuō)別人想聽(tīng)的：再爭(zhēng)取別人理解自己
3、自傳式回應(yīng)
- 價(jià)值判斷：對(duì)旁人的意見(jiàn)只有接受或不接受
- 追根究底：依自己的價(jià)值觀探查別人隱私
- 好為人師：以自己的經(jīng)驗(yàn)提供忠告
- 自以為是：根據(jù)自己的行為動(dòng)機(jī)衡量別人的行為動(dòng)機(jī)
4、傾聽(tīng)的五種境界
- 完全不聽(tīng)
- 假裝在聽(tīng)
- 選擇性聽(tīng)
- 專注地聽(tīng)
- 同理心傾聽(tīng)
5、同理心傾聽(tīng)五個(gè)要領(lǐng)
- 身：身體前傾，做出傾聽(tīng)的姿態(tài)
- 面：面帶微笑，目光注視，點(diǎn)頭致意
- 口：不時(shí)回應(yīng)，不明白的時(shí)候適時(shí)發(fā)問(wèn)
- 手：用紙筆做記錄，跟上對(duì)方講話節(jié)奏
- 心：用心傾聽(tīng)，抓住對(duì)方講話的核心
- 同理心傾聽(tīng)的四個(gè)階段
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七、習(xí)慣六：統(tǒng)和綜效——?jiǎng)?chuàng)造性合作的原則
1、統(tǒng)和綜效的精髓：創(chuàng)造性合作
2、統(tǒng)和綜效定義
3、珍惜差異
- 關(guān)于尊重差異的六個(gè)等級(jí)
- 價(jià)值觀共存
4、創(chuàng)造第三變通方案
小組討論：怎樣在工作中統(tǒng)和綜效，找到更好的變通方案
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八、習(xí)慣七：不斷更新——平衡的自我更新原則
1、持續(xù)更新的習(xí)慣
2、人類的四大天賦才能
- 身體才能
- 智力才能
- 情感才能
- 精神才能
3、個(gè)人產(chǎn)能的提升
- 個(gè)人可持續(xù)發(fā)展的四大策略
- 螺旋式上升
小組討論：制定個(gè)人更新行動(dòng)計(jì)劃
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九、新世紀(jì)的第八個(gè)習(xí)慣——尋找心聲
1、找到你自己的心聲
2、激勵(lì)他人去尋找他們的心聲
- 掌握關(guān)鍵——以身作則和探索航向
- 實(shí)施——整合體系和充分授權(quán)
3、智慧時(shí)代
十、回顧與總結(jié)
課程回歸：圣誕樹(shù)模型
丁云峰老師的其它課程
【課程對(duì)象】企業(yè)管理者、職業(yè)經(jīng)理人、行政\HR負(fù)責(zé)人、總監(jiān)、儲(chǔ)備干部、業(yè)務(wù)骨干【課程時(shí)間】1-2天（6小時(shí)／天）【課程背景】企業(yè)是由人組成的“無(wú)人則止”，培養(yǎng)和提升企業(yè)人的自我管理能力是提高企業(yè)整體管理能力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)，因?yàn)樽晕夜芾砟芰κ瞧髽I(yè)管理能力的重要組成部分。只有每一個(gè)企業(yè)人時(shí)刻做到自律、自勵(lì)、自警、自省、自尊、自強(qiáng)，企業(yè)的各項(xiàng)管理制度才能真正落
講師：丁云峰詳情
【課程對(duì)象】企業(yè)管理者、部門(mén)經(jīng)理、總監(jiān)、行政\HR負(fù)責(zé)人、儲(chǔ)備干部、業(yè)務(wù)骨干【課程時(shí)間】2天（6小時(shí)／天）【課程背景】團(tuán)隊(duì)是組成企業(yè)的單元，是企業(yè)賴以完成整體戰(zhàn)略目標(biāo)的重要組成部分，就像人體的器官、機(jī)器的部件。但是在企業(yè)中我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有些團(tuán)隊(duì)失去了應(yīng)該有的功能，致使企業(yè)在運(yùn)轉(zhuǎn)中遇到瓶頸，降低整體效能甚至導(dǎo)致在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中一敗涂地。團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)管理失能、團(tuán)隊(duì)發(fā)展滯后、
講師：丁云峰詳情
【課程對(duì)象】企業(yè)管理者、職業(yè)經(jīng)理人、行政\HR負(fù)責(zé)人、總監(jiān)、儲(chǔ)備干部、業(yè)務(wù)骨干【課程時(shí)間】1天（6小時(shí)／天）【課程收益】理解高效溝通的意義價(jià)值和基本信念；掌握高效溝通的技巧和方法；掌握打開(kāi)溝通通路提高跨部門(mén)溝通效果的方法；系統(tǒng)掌握提升執(zhí)行力的方法；系統(tǒng)掌握高效執(zhí)行力的切入點(diǎn)；系統(tǒng)理解高效執(zhí)行力對(duì)組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要意義；系統(tǒng)理解什么是真正的負(fù)責(zé)任，什
講師：丁云峰詳情
【課程對(duì)象】企業(yè)管理者、職業(yè)經(jīng)理人、行政\HR負(fù)責(zé)人、總監(jiān)、儲(chǔ)備干部、業(yè)務(wù)骨干【課程時(shí)間】2天（6小時(shí)／天）【課程背景】市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)瞬息萬(wàn)變的今天，我們看到有些企業(yè)原本是行業(yè)翹楚卻出現(xiàn)了官僚作風(fēng)嚴(yán)重、遇事互相扯皮、忽視用戶反饋、晉升通路不暢等現(xiàn)象，慢慢淡出了市場(chǎng)。而有些企業(yè)把握住一次市場(chǎng)機(jī)遇，逆勢(shì)而上成為行業(yè)新貴甚至在短短幾年實(shí)現(xiàn)IPO。究其原因市場(chǎng)上從來(lái)不缺好
講師：丁云峰詳情
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講師：丁云峰詳情
【課程對(duì)象】企業(yè)新進(jìn)員工、大專院校畢業(yè)生【課程時(shí)間】1天（6小時(shí)／天）【課程背景】2022?年我國(guó)高校畢業(yè)生高達(dá)1000萬(wàn)人，從高校招聘人員依然是大部分企業(yè)解決人才缺口的重要途徑。從高校招聘的新員工最大的特點(diǎn)是潛力大，可塑性強(qiáng)，但是很多企業(yè)在培養(yǎng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)新員工有著非常明顯的特征，例如：想法多，不易管理，價(jià)值觀、態(tài)度、為人處事的方式等不符合組織的要求。為什么
講師：丁云峰詳情
情境領(lǐng)導(dǎo) 12.30
【課程對(duì)象】企業(yè)管理者、職業(yè)經(jīng)理人、行政\HR負(fù)責(zé)人、總監(jiān)、儲(chǔ)備干部、業(yè)務(wù)骨干【課程時(shí)間】2天（6小時(shí)／天）【課程背景】情境領(lǐng)導(dǎo)有別于傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)理論，不僅重視領(lǐng)導(dǎo)者行為能力的修煉，而且特別強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)要因人而異，因材施教。情境領(lǐng)導(dǎo)的三大技巧是：診斷、彈性與約定領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)。診斷是評(píng)估部屬在發(fā)展階段的需求；彈性是能輕松自在的使用不同的領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)；約定領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)是與部屬建立伙
講師：丁云峰詳情
【課程對(duì)象】企業(yè)管理者、職業(yè)經(jīng)理人、行政\HR負(fù)責(zé)人、總監(jiān)、儲(chǔ)備干部、業(yè)務(wù)骨干【課程時(shí)間】1天（6小時(shí)／天）【課程背景】企業(yè)發(fā)展是一個(gè)從“人治”到“法治”的過(guò)程，任何一家偉大的公司都離不開(kāi)好的制度。一個(gè)好的制度，可以讓紛繁復(fù)雜的企業(yè)事物變得有章可循；一個(gè)好的制度，可以提高員工工作效率，為公司創(chuàng)造更多價(jià)值；一個(gè)好的制度，可以使員工之間達(dá)成公平和諧的狀態(tài)，減少糾
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【課程對(duì)象】企業(yè)管理者、職業(yè)經(jīng)理人、行政\HR負(fù)責(zé)人、總監(jiān)、儲(chǔ)備干部、業(yè)務(wù)骨干【課程時(shí)間】2天（6小時(shí)／天）【課程背景】在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)要想獲得持續(xù)的發(fā)展，除了要制定正確的戰(zhàn)略決策外，另外一個(gè)重點(diǎn)就是提升團(tuán)隊(duì)成員的目標(biāo)管理能力。面對(duì)疫情，很多行業(yè)將會(huì)面臨大洗牌，我們的企業(yè)也不斷面臨以下問(wèn)題：如何團(tuán)結(jié)全體員工共同應(yīng)對(duì)后疫情時(shí)代激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)？如
講師：丁云峰詳情
【課程對(duì)象】企業(yè)管理者、職業(yè)經(jīng)理人、行政\HR負(fù)責(zé)人、總監(jiān)、儲(chǔ)備干部、業(yè)務(wù)骨干?【課程時(shí)間】1天（6小時(shí)／天）【課程背景】責(zé)任意識(shí)是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)的關(guān)鍵。任何事業(yè)，都是在執(zhí)行中創(chuàng)造的；任何一種成功，都是在執(zhí)行中完成的。只有增強(qiáng)成員的責(zé)任意識(shí)才能提升執(zhí)行力，只有強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)才能提升執(zhí)行效果。本課程以哲理故事、案例研討、游戲互動(dòng)為載體，在輕松快樂(lè)中激發(fā)心靈震顫，
講師：丁云峰詳情
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21255
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政專員崗位職責(zé) 19114
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16373
- 5員工守則 15537
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15460
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15204
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14660
- 9文件簽收單 14315