《破局,重塑壽險(xiǎn)職業(yè)生涯》

  培訓(xùn)講師:蘇子雯

講師背景:
蘇子雯老師——保險(xiǎn)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家17年500強(qiáng)保險(xiǎn)行業(yè)營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)LOMA認(rèn)證訓(xùn)練師RFP注冊(cè)財(cái)務(wù)分析師PDS專業(yè)銷售流程授權(quán)總教練曾任:平安保險(xiǎn)陜西分公司|培訓(xùn)部主管訓(xùn)練室經(jīng)理曾任:太平洋保險(xiǎn)陜西分公司|金玉蘭財(cái)富管理部負(fù)責(zé)人曾任:太平洋保 詳細(xì)>>

蘇子雯
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《破局,重塑壽險(xiǎn)職業(yè)生涯》詳細(xì)內(nèi)容

《破局,重塑壽險(xiǎn)職業(yè)生涯》

課程背景:

隨著保險(xiǎn)行業(yè)的轉(zhuǎn)型,我們經(jīng)歷過(guò)了人口紅利期,轉(zhuǎn)型為人才紅利。在新的市場(chǎng)背景下,原有的從業(yè)者需要重塑壽險(xiǎn)職業(yè)觀,并將新的觀念傳遞給從業(yè)人員準(zhǔn)新人。壽險(xiǎn)已經(jīng)不再是誰(shuí)都可以從事的低門(mén)檻工作,對(duì)于從業(yè)者的要求在變高。隨著國(guó)家不斷為行業(yè)發(fā)聲、很多有資源、有經(jīng)驗(yàn)的人加盟保險(xiǎn),行業(yè)在老百姓心中的地位也在不斷提高,從業(yè)者對(duì)于行業(yè)需要更有信心。保險(xiǎn)行業(yè)轉(zhuǎn)型已拉開(kāi)帷幕,新的征程中需要職業(yè)化、專業(yè)化的從業(yè)者。每一位從業(yè)者對(duì)自身未來(lái)發(fā)展方向應(yīng)有一個(gè)正確的認(rèn)知,尤其是經(jīng)歷了近幾年人力脫落后依然能留在行業(yè)的資深從業(yè)者,這批伙伴是壽險(xiǎn)公司最重要的資產(chǎn),為其樹(shù)立信心,掃清障礙是最能發(fā)揮其個(gè)人價(jià)值的事。

課程收益:

分析現(xiàn)狀:了解行業(yè)變化背后更深層次的原因,找到人力下滑的主要因素,提振信心

轉(zhuǎn)變思想:掌握新環(huán)境下的準(zhǔn)新人的求職心態(tài),建立更職業(yè)化的增員邏輯

樹(shù)立信心:正確的職業(yè)認(rèn)知可以改變從業(yè)行為,健康的行為才能帶來(lái)良性組織發(fā)展

課程時(shí)間:1-1.5天

課程大綱:

第一講、意愿啟動(dòng)——行業(yè)及工作定位

一、新市場(chǎng)環(huán)境下的職業(yè)形式變化

1、人工智能帶來(lái)的工業(yè)革命4.0時(shí)代如何應(yīng)對(duì)

1)人賺錢(qián)的邏輯:工作+勞動(dòng)

2)錢(qián)賺錢(qián)的邏輯:理財(cái)+投資

3)什么是未來(lái)有價(jià)值的工作

二、行業(yè)的十字路口,我們機(jī)遇幾何

1、產(chǎn)品定價(jià)利率的變化分析行業(yè)轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)

1)壽險(xiǎn)行業(yè)歷史上定價(jià)利率變化三階段(1999年之前,1999-2012,2013-2023)

2)2023年3.5-3.0的調(diào)整背后的邏輯

3)新定價(jià)政策給保險(xiǎn)行業(yè)更多的機(jī)會(huì)

  • 產(chǎn)品的持續(xù)優(yōu)化
  • 險(xiǎn)企資產(chǎn)和負(fù)債端壓力的降低
  • 更新經(jīng)濟(jì)周期下客戶的需求
  • 提升壽險(xiǎn)產(chǎn)品作為金融資產(chǎn)的特殊優(yōu)勢(shì)

2、行業(yè)轉(zhuǎn)型,機(jī)會(huì)在哪里

1)2023經(jīng)濟(jì)新常態(tài)發(fā)展下,保險(xiǎn)逆勢(shì)而上

2)借鑒美國(guó)、日本的代理人發(fā)展模式尋找中國(guó)壽險(xiǎn)隊(duì)伍的轉(zhuǎn)型方向

3)職業(yè)化是否必須是精英化

  • 什么是職業(yè)化
  • 中國(guó)國(guó)情對(duì)壽險(xiǎn)行業(yè)需求的轉(zhuǎn)變及分類
  • 總結(jié):分層級(jí)的市場(chǎng)有分層級(jí)的需求,新經(jīng)濟(jì)形式中無(wú)需恐慌

二、堅(jiān)持做正確的事情

1、看到趨勢(shì)、順應(yīng)趨勢(shì)

  • 人口老齡化、人均壽命提升背后是新的發(fā)展機(jī)遇
  • 醫(yī)療、健康的資產(chǎn)配置重要性
  • 養(yǎng)老財(cái)富管理打開(kāi)壽險(xiǎn)第二騰飛點(diǎn)

2、打一口深井

  • 消費(fèi)型行業(yè):用智力、體力、時(shí)間去換取的價(jià)值
  • 儲(chǔ)蓄型行業(yè):由積累創(chuàng)造價(jià)值的行業(yè)
  • 積累=堅(jiān)持,堅(jiān)持在對(duì)的事情里精耕細(xì)作

3、樹(shù)立“不可替代性”

  • 客戶資源是銷售的基石,更是AI飛速發(fā)展的今天不可替代的財(cái)富
  • 做好專業(yè)化的客戶經(jīng)營(yíng),搭建只屬于你的“生產(chǎn)線”
  • 內(nèi)職涯與外職涯的共同發(fā)展
  • 經(jīng)驗(yàn)、技能、學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)、成就感所共同打造的“核心競(jìng)爭(zhēng)力”

4、堅(jiān)持長(zhǎng)期主義

什么是長(zhǎng)期主義

提前預(yù)設(shè)場(chǎng)景是不明智的

三、樹(shù)立正確組織發(fā)展觀

1.?優(yōu)增與傳統(tǒng)增員的不同

1)動(dòng)力

2)模式

3)方法

2.關(guān)注優(yōu)增對(duì)象的可遷移性

能力、經(jīng)驗(yàn)、資源

3.只有長(zhǎng)在組織上的優(yōu)增才有意義

團(tuán)隊(duì)的可持續(xù)發(fā)展

打造四有新人:有客資、有福利、有成長(zhǎng)、有提升

4、持續(xù)的學(xué)習(xí)

1)目光長(zhǎng)遠(yuǎn),以發(fā)展的眼光看待自我提升的方向

2)有目標(biāo)的學(xué)習(xí)

3)利用好碎片化的時(shí)間

第二講、增員實(shí)務(wù)——增員技巧及話術(shù)

一、尋找我的準(zhǔn)新人

破圈——圈層經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)認(rèn)知

  • 圈:興趣愛(ài)好/行業(yè)職業(yè)
  • 層:收入資產(chǎn)/背景認(rèn)知
  • 破圈:平行交友/互換資源
  • 躍層:成為工具/提升認(rèn)知

二、確定增員輪廓

像醫(yī)生一樣增員“望聞問(wèn)切”

三、增員三類重點(diǎn)人群

1、人群分類:

  • 行政人員
  • 金融從業(yè)者
  • 公務(wù)人員

2、面談邏輯:激發(fā)意愿——尋找痛點(diǎn)——滿足需求

  • 三類人群輪廓及痛點(diǎn)分析
  • 激發(fā)意愿“九宮格”
  • 挖掘痛點(diǎn)的“有效三問(wèn)”(現(xiàn)場(chǎng)演練
    • 面談目的

3、面談步驟:

1)初次面談:

  • 面談成功六要素
  • 面談?wù)勗挿秶褐R(shí)、技能、態(tài)度、習(xí)慣、市場(chǎng)、理財(cái)、愿望
  • 引發(fā)對(duì)方興趣的四個(gè)問(wèn)題(現(xiàn)場(chǎng)演練

2)介紹行業(yè)與公司,闡述優(yōu)勢(shì)

  • 人們對(duì)于未知事物的四重問(wèn)題
  • FABE(模壓訓(xùn)練

3)促成面談

  • 面談目的
  • 有效的三講:講行業(yè)、講工作、講收入
  • 面談?wù)`區(qū)
  • “推”與“拉”的促成技巧(現(xiàn)場(chǎng)演練

4、異議處理:

1)處理原則

2)處理邏輯:尊重理解、實(shí)事求是、感性強(qiáng)化
3)常見(jiàn)異議處理話術(shù)

四、“Z20”名單制定及使用

1、Z20名單的設(shè)置邏輯

2、名單的收集與填寫(xiě)

3、名單的約訪及復(fù)盤(pán)

課程回顧



 

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課程背景:2023?年對(duì)于每一個(gè)人都很不同,口罩時(shí)代過(guò)去,人們想象中的復(fù)蘇并沒(méi)有如約而至,頭部房企暴雷、銀行破產(chǎn),、大國(guó)沖突、A?股疲軟、社融數(shù)據(jù)腰斬,滿天飛的信息讓老百姓和投資者都進(jìn)入迷茫期。經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新的周期。對(duì)很多人來(lái)說(shuō),這是從未遇到的考驗(yàn)。因時(shí)代紅利而誕生的中產(chǎn)階級(jí)資產(chǎn)嚴(yán)重縮水,在這些大的背景之下,未來(lái)的資產(chǎn)配置應(yīng)該何去何從。2023?年上半年定價(jià)利率

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課程背景:保險(xiǎn)在我國(guó)已走過(guò)幾十年的高速發(fā)展期,在過(guò)去的幾十年里,無(wú)數(shù)從業(yè)者通過(guò)陌拜、掃樓等方式,使保險(xiǎn)開(kāi)始走入千家萬(wàn)戶?,F(xiàn)階段大部分客戶面對(duì)保險(xiǎn)銷售人員時(shí)第一種拒絕不再是“保險(xiǎn)使騙人的”,而變成了“保險(xiǎn)我已經(jīng)買(mǎi)過(guò)了”。針對(duì)現(xiàn)階段保險(xiǎn)已經(jīng)經(jīng)歷了從0到1的突破,結(jié)束了人口紅利期,下個(gè)階段的突破在哪里?現(xiàn)階段各家公司的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)都在老客戶身上,這是一個(gè)市場(chǎng)逐漸走向成

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課程背景:??保險(xiǎn)行業(yè)培訓(xùn)的發(fā)展一直有賴于外勤團(tuán)隊(duì)的兼職講師,過(guò)去的幾十年里,無(wú)論是新人培訓(xùn)還是主管培訓(xùn),無(wú)論是產(chǎn)品學(xué)習(xí)還是技能提升,兼職講師在制式或非制式培訓(xùn)中起著重要的作用。保險(xiǎn)行業(yè)進(jìn)入到了新的階段中,客戶對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知更全面,需求更具體,對(duì)從業(yè)人員的要求也更高,相應(yīng)的,兼職講師的個(gè)人技能也需要不斷提升,只有講師技能提升了,才有可能將好的經(jīng)驗(yàn)、技巧傳遞出去

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課程背景:壽險(xiǎn)銷售走過(guò)三四十年的高速發(fā)展期,市場(chǎng)從一張白紙到逐步成熟,從業(yè)人員從陌拜掃樓、開(kāi)荒拓土,到精準(zhǔn)客戶定位,日益完善的客戶經(jīng)營(yíng),保險(xiǎn)銷售已從“拓荒期”進(jìn)入到“提供專業(yè)化解決方案”階段,在過(guò)去的三四十年間,保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)了從“0”到“1”的突破,重疾和意外類產(chǎn)品占比進(jìn)入了相對(duì)飽和期,下一個(gè)發(fā)展周期中主力銷售產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)生了明顯變化。保險(xiǎn)作為金融工具中非常重要的

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課程背景:??隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平不斷提升,中國(guó)已成為全球第二大經(jīng)濟(jì)體,在過(guò)去的高速發(fā)展中,居民個(gè)人財(cái)富積累速度較快,成就了一大批高凈值客戶,這類人群自身素質(zhì)較高,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中沖殺有自己的成功之法,自信度強(qiáng),因此在接觸和維護(hù)過(guò)程中,需要更有針對(duì)性的方法。在高凈值客戶中一般會(huì)有幾種人群畫(huà)像,每種人群有自己特有的資產(chǎn)配置需求,在銷售時(shí),需要根據(jù)畫(huà)像有針對(duì)性性的尋找客

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