《國網(wǎng)內訓師建設與TTT綜合技能強化+競賽》

  培訓講師：蔣麗娜

講師背景：
蔣麗娜老師TTT與商務演講專家國家高級企業(yè)培訓師AACTP國際注冊行動學習促動師香港CITA特許國際NLP執(zhí)行師曾任：海悅會|人才發(fā)展和EAP項目高級經(jīng)理曾任：錦江酒店（上市）|互聯(lián)網(wǎng)學院運營總監(jiān)曾任：雅居樂集團（中國500強）|商學院院長 詳細>>

蔣麗娜
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《國網(wǎng)內訓師建設與TTT綜合技能強化+競賽》詳細內容

《國網(wǎng)內訓師建設與TTT綜合技能強化+競賽》

一、項目背景

企業(yè)內部內訓師的培養(yǎng)，是國網(wǎng)打造學習型組織并不斷升級培訓系統(tǒng)的重要組成部分。很多內訓師苦惱課件設計非常耗時，敏捷課程設計能力非常重要，才能爭取更多時間用于更多工作，讓內訓簡單高效，讓組織經(jīng)驗更快的復制、沉淀、傳承。從企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營與發(fā)展看，人才培育和訓練是當務之急，企業(yè)要想實現(xiàn)人才持續(xù)“自給自足”，就需要建設內部人才培育“管道”，而培訓師資和課程作為 “管道”中不可或缺的兩大關鍵要素，受到了越來越多企業(yè)的重視。但重視歸重視，實際情況卻是：

  1. 內訓師缺少課程開發(fā)技能，重“演”輕“編”，課程演繹成了無源之水。
  2. 企業(yè)缺少對培訓內容的有效挖掘，重“傳”輕“挖”，培訓傳播價值難提升。
  3. 課程和講師斷裂，有“師”無“課”或有“課”無“師”，企業(yè)資源浪費。

基于以上現(xiàn)狀，以企業(yè)對課程和師資期望為背景，以課程內容和師資核心問題為線索，在傳統(tǒng)TTT課程基礎上，通過以下三項措施，幫助內訓師少走彎路，快速掌握編、導、演技能，讓內訓師真正做到學習結束后，就能拿著自己開發(fā)的課程去授課、傳承。

本項目彌補了傳統(tǒng)《TTT培訓師培訓》重演繹、輕內容，內容和講師斷裂的弊端，強調：

  1. 先“內容”，后“演繹”：先訓練開發(fā)的課程的技能，再訓練演繹課程的技巧。
  2. 先“深挖”，再“廣傳”：聚焦企業(yè)需求的主題，先學會深挖課程內容的方法,再學習授課及傳播的技巧。
  3. 先“課程”，后“講師”：先定課程，后定講師，課程和講師對應，實現(xiàn)“內訓師有特定課程講，特定課程有人可講”。
  4. “以編帶演，編演互動”：在課程編寫中關注課程講授方法，二者相互促進。
    • 準備不充分（Not being Prepared）
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二、項目設計思路——基于內訓師影響圈和發(fā)展模型設計

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內訓師發(fā)展模型和等級分類：

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TTT

等級

分類

克服

登臺

緊張

臺風

運用

自如

課件

制作

嫻熟

授課邏輯清晰

熟練

運用

模型

洞察

課程

結構

互動

揮灑

自如

演繹

案例

嫻熟

課程

體系

成熟

學習

項目

設計

輔導

績效

改進

定制培訓

課程

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初級

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中級

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高級

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? ? ?解決內訓師的十大問題點

  • 內容不充實 （Inadequate Content）
  • 材料不規(guī)整（Not Delivering the goods）
  • 使受訓者經(jīng)常厭煩 （Constantly boring the trainees）
  • 信息過多（Overload of information）
  • 誤解組織（Misreading the group）
  • 步驟簡單（Poor Pacing）
  • 練習的遺漏（Omission of Practice）
  • 奇怪和令人困惑的言行表現(xiàn)（Odd or distracting Visuals or Verbals）
  • 對問題把握不準（Poor handling of questions）
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三、項目特色與收益?

豐富教學手段，每個階段都融入“學、練、賽”環(huán)節(jié)，讓學習壓力與創(chuàng)造活力并存，減少學習的疲憊感，保持學員高度參的積極性。

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  1. 學——針對核心能力導入關鍵知識和技能。

聚焦現(xiàn)階段企業(yè)急需解決的問題，識別哪些問題可以用培訓解決，通過項目經(jīng)驗沉淀，案例組織提煉，開發(fā)成培訓課程。

  1. 練——仿真演練，知識技能的行為轉化。

每個階段結束，以小組為單位對學員輔助，優(yōu)化內容，形成標準課題，標準培訓課件。

學會課程演繹呈現(xiàn)技巧，可以完整自如的呈現(xiàn)課程。

  1. 賽——以賽帶練呈現(xiàn)TTT內訓師精彩演繹

每階段結束后，以小組為單位進行PK。

沉淀兩類課程：以業(yè)務流程為導向的課程，以崗位任務為導向的課程。

課程演繹能力的提升，見證每一位學員的蛻變

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課程收益：

▅ 從一種全新的視覺看待培訓師培訓課程，新的視覺可以超越更多的人；

▅ 從此明白該課程與您有什么關聯(lián)，打通課程的關聯(lián)性可以推動課程價值；

▅ 可以全方位掌握五大核心技能的知識點和內涵，并懂得如何運用實踐；

▅ 認知課程開發(fā)，并建立自我對課程開發(fā)的領悟，并且掌握3-5種模型；

▅ 現(xiàn)場實操突破PPT制作技能，從技術制作向藝術審美制作前進與延伸；

▅ 渾然一體積極投入課程演練與PK?貫穿課程演繹始終，實戰(zhàn)中來掌握；

▅ 本次課程不是灌輸，同時從單一傳播向多維度思考，點燃學員的潛力；

▅ 從項目的角度來提升自我的，培訓、輔導、參與項目的能力；

▅ 收獲輔導和實操、實戰(zhàn)的方式所帶來的技能全方位的TTT技能；

▅ 通過比賽競技的方式，提升實戰(zhàn)授課水平，為企業(yè)培訓實效增添價值；

四、項目實施分工

  1. 項目管理團隊：包括項目領導小組、項目執(zhí)行小組、專業(yè)實施小組，項目小組之間團結協(xié)作，以身作則，嚴格要求，讓項目100%執(zhí)行。
  2. 項目領導小組：由企業(yè)方培訓相關負責人、1-2名輔導顧問組成，主要工作是確定項目執(zhí)行方法，確保項目質量，參加重要會議，支持項目執(zhí)行小組工作。
  3. 項目執(zhí)行小組：由項目執(zhí)行組長1人、項目協(xié)助人員2人組成（企業(yè)方相關成員），主要工作是全程參與項目實施，協(xié)調資源配合項目實施。
  4. 專業(yè)實施小組：由項目經(jīng)理及相關人員組成，主要工作是保證項目正常推進，執(zhí)行項目方案的完成及與企業(yè)方的溝通協(xié)調、協(xié)助講師及顧問的各項工作。

五、項目實施思路

項目階段

項目說明

成果產出

時長

第一階段：啟動調研

營造氛圍、塑造價值，高層支持、立體宣傳確定開發(fā)的課程主題

依據(jù)項目而定

聚焦業(yè)務、精選課題，層層選拔、人人參與甄選課程開發(fā)人員

第二階段：內訓師定位

內訓師定位、發(fā)展與職業(yè)影響力

內訓師的五大角色

如何判定好講師和好課程

內訓師影響力模型與風格差異

內訓師基本素養(yǎng)

0.5天

第三階段：經(jīng)驗萃取

深挖經(jīng)驗和資料收集、精心準備全面分析課程方向

1天

聚焦業(yè)務、問題導向，多方溝通、實用實效課程構思

第四階段：課程設計

? ? ? ? ?PPT美化

定目標——課程開發(fā)需求分析

學策略——課程開發(fā)以終為始

定課題——學會快速設計課題

輸出：課題需求分析表-精選一門課

輸出：課程結構思維導圖-一級大綱

內訓師課程開發(fā)技巧

做大綱——大綱四步成型

輸出：課程結構思維導圖-二級大綱

講師課件設計

2天

PPT設計與美化呈現(xiàn)技巧

學員根據(jù)適合的模版獨立完成課件

講師輔導美化設計

PPT演講思路與技巧

輸出：個人PPT課件20頁以上

講師課件美化

第五階段：授課技巧

? ? ? 教學手段提升

學——內訓師演講氣場與8種開場

練——組內每人2分鐘開場白設計

觀——晚上觀摩參賽學員演講

找準培訓師風格

訓臺風——宣講技巧之臺風訓練

感染力——宣講演繹感染力技巧

何為十段好講師，評分表講解

輔導學員代表、優(yōu)化課件

輸出：演繹臺風個人視頻5分鐘

輸出：參賽學員演講賽前體驗一次

個人演講

小組代表演講

講師點評

1.5天

第六階段：競賽通關

輸出——現(xiàn)場PK與評審頒獎

輸出——密訓營收獲與后期行動計劃

內訓師選拔認證

1天

第七階段：后續(xù)輔導

根據(jù)本期學員完成情況布置后期晉級作業(yè)跟進輔導和陪跑

待定

六、項目課程配套輔導資料

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