《目標與計劃管理》

課程背景：

管理專家德魯克(Peter Drucker)1954年在其名著《管理實踐》中指出，企業(yè)的戰(zhàn)略和任務必須轉(zhuǎn)化成可分解的目標，企業(yè)如果沒有戰(zhàn)略目標及與總目標相一致的分目標來指導職工的生產(chǎn)和管理活動，則企業(yè)規(guī)模越大，人員越多，發(fā)生內(nèi)耗和浪費的可能性越大。目標管理的核心，就是要建立起“自我管理” 的機制。 我們很多管理者在談論目標管理的時候，可以有很多理論和方法，但實際實施時，效果相差很大，在項目咨詢和培訓過程中我們發(fā)現(xiàn)，許多管理者在現(xiàn)實工作中因計劃不周、目標設(shè)計不合理以及跟進不及時等，給工作上帶來諸多障礙，導致管理人員不能按時完成工作目標、工作效率低、以及團隊效能未能發(fā)揮等情況。面對以上問題，需要管理者在今后的工作中應以目標為主導的前提下，再去探討我們的方法，途徑，以及對下屬人員的評估，以此作為我們調(diào)整的依據(jù)，最終有效達到企業(yè)管理的要求。

企業(yè)的戰(zhàn)略目標再明確，工作計劃制定的再好，如果少了有效執(zhí)行和落實，都不能達到提升企業(yè)經(jīng)濟效益的目的。所以我們說，企業(yè)僅僅明確目標是不夠的，有了詳細的計劃管理還是不夠的，企業(yè)有了嚴格的規(guī)章制度還是不夠的，明確了崗位職責也是不夠的，確立了激勵約束措施還是不夠的，而執(zhí)行才能將這些落到實處。企業(yè)要改善執(zhí)行部門的執(zhí)行力，應把工作重點放在這個部門的領(lǐng)導者身上，一個好的“執(zhí)行部門”能夠彌補“策劃部門”的不足，而一個再完美的“策劃部門”也會死在滯后的“執(zhí)行部門”手中，因而，是否具備超強的執(zhí)行能力也是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。一個企業(yè)如果沒有執(zhí)行力就沒有競爭力，沒有競爭力就沒有利潤力，沒有利潤力就沒有基業(yè)長青。

企業(yè)的目標管理和計劃執(zhí)行，是一項有著依次遞進關(guān)系的系統(tǒng)性工程。把問題交給我們，至于你擔心的競爭對手，讓市場去淘汰他們。

培訓目標：

旨在通過系統(tǒng)的培訓，讓管理者運用科學的工作方法掌握目標管理的實施步驟，提高目標管理實施的有效性;通過情境案例分析，有效掌握做好部門的工作計劃和跟蹤的方法，讓計劃落到實處;掌握目標設(shè)定、目標分解和目標管理卡的填寫，掌握部門月度、年度工作總結(jié)的主要內(nèi)容和報告結(jié)構(gòu)，區(qū)分數(shù)據(jù)報表和管理報表的運用;針對工作計劃和存在的問題如何采取PDCA管理循環(huán)，給予有效的時間管理與糾正，并通過有效方法執(zhí)行到位，最終使企業(yè)的目標得以實現(xiàn)，通過全面提升企業(yè)的競爭能力，加強我們與對手的競爭優(yōu)勢，我們將由一家優(yōu)秀的企業(yè)變得更加卓越，為社會所認可，為同行所尊重。

課程特點：

最前沿的企業(yè)案例分析，有較強針對性與實操性

改變管理觀念，進行知識轉(zhuǎn)換，以提升生產(chǎn)力為導向

理念與實踐相結(jié)合的研討、互動式培訓為主

通過問題梳理，找到目標管理與計劃執(zhí)行的有效方法

學以致用，提供相應的操作工具，對執(zhí)行過程進行全面輔導

建立問題跟蹤記錄，不斷進行PDCA，使培訓知識得到固化與貫徹

《目標與計劃管理》課程綱要：

第一單元 目標管理的定義及意義

n 企業(yè)戰(zhàn)略目標規(guī)劃的意義

n 德魯克談目標管理

n 目標管理的作用

n 企業(yè)在目標管理中遇到的問題

n 目標管理成功的5項先決條件

第二單元 目標管理的幾個階段

n 規(guī)劃——科學計劃，保證目標得到充分的分解

n 組織——建立有效的系統(tǒng)去完成目標

n 指導——通過對組織成員的有效激勵與指導去達標

n 協(xié)調(diào)——加強團隊內(nèi)和團隊間的協(xié)作去達標

n 控制——通過設(shè)定各項標準，在目標和結(jié)果之間進行必要的調(diào)整和控制

第三單元 目標分解應遵循的五項原則

n Specific(具體化)

n Measurable(可衡量)

n Action-oriented(可行動)

n Realistic(切實的)

n Time-related(有時間表的)

第四單元 目標分解的方法

n T字型評估法

n 剝洋蔥法

n 多杈樹法

n 隨時進行有效性評估

n 利用PDCA工具，形成KPI

第五單元 工作計劃體系的制定

n 計劃與目標的不同(目標刻在巖石上，計劃寫在沙灘上)

n 計劃的預見性和可行性

n 指導性和可變性

n 如何制定年計劃、月計劃、周計劃與日計劃

n 工作計劃的考核與獎勵

第六單元 計劃完成中的時間管理

n 懂得時間管理(四象限分析)

n 找到時間殺手，杜絕浪費

n 分清輕重緩急、設(shè)定優(yōu)先順序

n 養(yǎng)成快速處理問題的節(jié)奏感

n 正確授權(quán)，倍增你的時間

第七單元 加強執(zhí)行力是MBO成功的保障

n 企業(yè)MBO與執(zhí)行力的關(guān)系

n 企業(yè)執(zhí)行不力的表現(xiàn)方式

n 造成企業(yè)執(zhí)行不力的根本原因

n 成功企業(yè)執(zhí)行體系的全面剖析

n 執(zhí)行必須成為組織文化的核心成分

第八單元 執(zhí)行管理與過程輔導

n 把概念變?yōu)橹贫?，制度變成行為，行為養(yǎng)成習慣

n 操作標準化：規(guī)范性、協(xié)調(diào)性、正確性、統(tǒng)一性、簡明性

n 考核數(shù)量化：用數(shù)字數(shù)據(jù)說話并形成正確的績效觀

n 運行流程化：流程、制程設(shè)計的科學性(向日本企業(yè)學過程管控)

n 品質(zhì)精良化：樹立正確品質(zhì)觀念(品質(zhì)觀念四階段：檢驗、生產(chǎn)、設(shè)計、品管)

第九單元 執(zhí)行工具的使用

n 企業(yè)應設(shè)計自己管理的“風紀扣”

n 戴明的“PDCA”管理與四不放過

n 管理人員日清表的設(shè)計與使用(OEC表格的制定)

n 一線員工“3E”卡的設(shè)計與運用

n 加強執(zhí)行管理的九個工具

——總結(jié)回顧與疑難問題解答——

重要說明：

本方案是姬老師根據(jù)以往企業(yè)《目標與計劃管理》培訓要求而設(shè)計的培訓方案，在培訓項目實施過程中，會根據(jù)課程中互動討論的實際情況，對以上培訓板塊內(nèi)容進行相應調(diào)整，以確保培訓有更強的針對性與實操性。

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