“協(xié)力同心，共創(chuàng)輝煌”——打造高效團(tuán)隊(duì)課程大綱
“協(xié)力同心，共創(chuàng)輝煌”——打造高效團(tuán)隊(duì)課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
“協(xié)力同心，共創(chuàng)輝煌”——打造高效團(tuán)隊(duì)課程大綱
【課程背景】
面對日趨激烈的市場競爭，如何建設(shè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)？如何讓團(tuán)隊(duì)發(fā)揮更重要的功能？如何提升應(yīng)對變革需要的企業(yè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、凝聚力、執(zhí)行力？這些已成為當(dāng)前各企業(yè)持續(xù)發(fā)展的迫切問題。?
企業(yè)像艘航船，要謀生存和發(fā)展，必須形成團(tuán)隊(duì)精神。?
團(tuán)隊(duì)不只是簡單的組合，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)更像是激流中的皮劃艇，所有成員在一致的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)下齊心協(xié)力，對外界變化快速反應(yīng)，一旦作出決定，整個團(tuán)隊(duì)一定會受到激勵，義無反顧地去執(zhí)行決定。
?本課程將從實(shí)踐案例出發(fā)，深入淺出地剖析團(tuán)隊(duì)組成的要素，團(tuán)隊(duì)協(xié)作的障礙，領(lǐng)導(dǎo)的五項(xiàng)行為以及團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知與溝通，以精煉的內(nèi)容與案例，幫助學(xué)員快速理解團(tuán)隊(duì)的組成與意義，認(rèn)清團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的助力與阻礙，為企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)打下優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)。
【課程收益】
- 掌握團(tuán)隊(duì)的基本構(gòu)成要素，理解各個要素對團(tuán)隊(duì)的重要性
- 了解職業(yè)發(fā)射井理論與優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的頂層設(shè)計，掌握團(tuán)隊(duì)的角色認(rèn)知，站在更高的視角看待團(tuán)隊(duì)建設(shè)與個人定位
- 掌握并正確運(yùn)用團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙及卓越領(lǐng)導(dǎo)的五項(xiàng)行為，為團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作打下良好的理論基礎(chǔ)。
- 掌握約-哈里窗和T-K沖突兩維模型，提升溝通意識與沖突分析能力
【課程對象】企業(yè)中基層管理人員及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
【課程時長】0.5天（6小時/天）
?
【課程大綱】
第一講：團(tuán)隊(duì)是什么？
——建立團(tuán)隊(duì)的基本認(rèn)知
一、團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)問題
- 團(tuán)隊(duì)的定義
- 團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的五大要素
要素1? 目標(biāo)——團(tuán)隊(duì)的旗幟與紐帶
要素2? 人員——產(chǎn)生協(xié)同作用的合理組合
要素3? 定位——團(tuán)隊(duì)與現(xiàn)有組織架構(gòu)的結(jié)合點(diǎn)
要素4? 職權(quán)——團(tuán)隊(duì)的職責(zé)與權(quán)力
要素5? 計劃——如何分配職責(zé)與權(quán)力
案例：激流中的皮劃艇
二、職業(yè)發(fā)射井與高效團(tuán)隊(duì)的頂層設(shè)計
- 職業(yè)發(fā)射井——坐“井”觀天
- 高效團(tuán)隊(duì)的頂層設(shè)計——建立自己的北斗系統(tǒng)
三、基于貝爾濱團(tuán)隊(duì)角色理論的團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)知
智多星（Plant）——標(biāo)新立異的發(fā)明家
外交家（Resource Investigator）——與生俱來的人際高手和談判專家
審議員（Monitor Evaluator）——謹(jǐn)慎理智的批判者
協(xié)調(diào)者（Co-ordinator）——知人善用的遠(yuǎn)見者
鞭策著（Shaper）——精力充沛的激勵者
凝聚著（Teamworker）——溫和敏感的傾聽者
執(zhí)行者（Implementer）——努力工作的自控者
完成者（Completer Finisher）——焦慮驅(qū)動的完美主義者
專業(yè)師（Specialist）——專業(yè)領(lǐng)域的探究者
?
第二講：團(tuán)隊(duì)協(xié)作的障礙與領(lǐng)導(dǎo)的五項(xiàng)行為
——為什么團(tuán)隊(duì)協(xié)作有時會不盡如人意？團(tuán)隊(duì)協(xié)作受阻的秘密在哪里？團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)又該如何引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)？
一、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙
?
障礙1? 缺乏信任——團(tuán)隊(duì)成員相互戒備
障礙2? 懼怕沖突——大小會議一團(tuán)和氣
障礙3? 缺乏承諾——大事小事模棱兩可
障礙4? 逃避責(zé)任——遇事退縮降低標(biāo)準(zhǔn)
障礙5? 忽視結(jié)果——只顧自我不顧團(tuán)隊(duì)
解析：揭秘團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙及其之間的關(guān)系與影響
二、優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的五項(xiàng)行為
- 以身作則——君子先行其言，然后從之。
- 共啟愿景——管理就是把他人帶到他想去又無法獨(dú)自到達(dá)的地方
- 挑戰(zhàn)現(xiàn)狀——挑戰(zhàn)自身，突破束縛
- 使眾人行——通過良好的人際關(guān)系技能促進(jìn)協(xié)作
- 激勵人心——為他人帶來希望與滿足、勇氣與支持、表揚(yáng)和欣賞
案例：歸來的沙克爾頓
解析：五項(xiàng)行為是提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力的關(guān)鍵，卻也是最容易被忽視的環(huán)節(jié)；掌握了五項(xiàng)行為，將讓團(tuán)隊(duì)建設(shè)事半功倍。
表達(dá)-正面-450個.jpg">
第三講：有效溝通的工具
——溝通是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的一個重要過程
一、溝通的基本問題?
二、有效溝通工具——約哈里窗
1．你在隱藏還是在尋求開放？——“溝通視窗”四區(qū)間
2．溝通視窗的運(yùn)用技巧
三、T-K沖突處理的兩維模型
- 當(dāng)機(jī)立斷還是隱忍妥協(xié)？
- 通力合作還是踽踽獨(dú)行？
?
課程復(fù)盤
夏延老師的其它課程
【課程背景】對于每日如履薄冰的職場人而言，應(yīng)該如何處理各種層出不窮的問題（尤其是突發(fā)性問題）？如何才能以最迅速、有效的方式做出正確的決策？本課程針對經(jīng)理人不斷面臨的種種困擾提供了高效的解決方案，其提供的思維技巧能幫助經(jīng)理人找出關(guān)鍵的問題并集中思考、解決這些問題。這套頗有價值的思維工具能幫你完成并強(qiáng)化問題分析、解決、計劃和決策的基本質(zhì)量。經(jīng)理人可能經(jīng)常要面臨決
講師：夏延詳情
【課程背景】在互聯(lián)網(wǎng)時代，管理理論是否過時了呢？當(dāng)前，企業(yè)的外部戰(zhàn)略環(huán)境迅速變化，倒逼組織變革，管理也面臨著相應(yīng)的模式創(chuàng)新。舊的管理邏輯似乎已經(jīng)不能滿足企業(yè)需求，一個有悖于傳統(tǒng)的理念被實(shí)踐者和學(xué)者們提出，甚至連拉姆·查蘭這樣的大師都提出了“分拆管理職能”。毫無疑問，管理正處于“變局”之中，但未來管理該何去何從，似乎存在諸多分歧?？梢悦鞔_的是，早一天梳理清楚這
講師：夏延詳情
【課程背景】你有時候發(fā)現(xiàn)有些溝通的問題像攔路虎一樣的擋著你么？你有時候會在遇到?jīng)_突時試圖解決卻總抓不住問題的根源么？你有時候面對客戶的疑問或下屬的請示，明明覺得自己已經(jīng)做出了理性而專業(yè)的解釋，卻并沒有起到效果么？說對話才能做對事，無論是在戰(zhàn)略執(zhí)行、上傳下達(dá)中，還是在業(yè)務(wù)聯(lián)系、商務(wù)談判中，甚至在領(lǐng)導(dǎo)、同事關(guān)系的處理方面，良好的溝通都是一個重要前提。很多時候，溝
講師：夏延詳情
【課程背景】在如今這個快速變化的時代，社會的發(fā)展向每一個組織甚至每一個人都提出了一個問題：如何在多變的動態(tài)環(huán)境中取得競爭優(yōu)勢，得以生存和發(fā)展？如今的商業(yè)競爭是一場頭腦的競爭，能夠快速有效解決問題、完成管理任務(wù)的高效思維能力成為了員工乃至一個組織或企業(yè)在競爭中勝出的關(guān)鍵優(yōu)勢。而了解管理的本質(zhì)、將領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與時代特征結(jié)合、基于模式同頻進(jìn)行溝通與促動，并且掌握問題分
講師：夏延詳情
【課程背景】在如今這個快速變化的時代，社會的發(fā)展向每一個組織甚至每一個人都提出了一個問題：如何在多變的動態(tài)環(huán)境中取得競爭優(yōu)勢，得以生存和發(fā)展？如今的商業(yè)競爭是一場頭腦的競爭，能夠快速有效解決問題、完成管理任務(wù)的高效思維能力成為了員工乃至一個組織或企業(yè)在競爭中勝出的關(guān)鍵優(yōu)勢。而掌握高效統(tǒng)籌與應(yīng)變的理性突破思維工具、基于模式同頻進(jìn)行溝通與促動，將最大化的建立管理
講師：夏延詳情
基于問題分析解決思維的工作匯報訓(xùn)練 12.30
【課程背景】工作匯報是一種高效的呈現(xiàn)形式，跟每個人的工作、生活密切相關(guān)，如何快速整理出結(jié)構(gòu)清晰、條理分明、邏輯合理的思路，是職場人士期望具備的一種關(guān)鍵能力；我們希望在匯報時能夠簡潔明快，既說到點(diǎn)子上，又能體現(xiàn)我們的價值。那么怎么收集素材、搭建框架才能讓我們的匯報內(nèi)容步步為營、環(huán)環(huán)相扣，并且思人所思，急人所急，跟接受匯報者快速產(chǎn)生共鳴，達(dá)成共識呢？工作匯報能否
講師：夏延詳情
《基于心理學(xué)的高效溝通技術(shù)》 12.30
【課程背景】心理學(xué)是研究人的心理活動、心理現(xiàn)象以及人格特征的一門學(xué)問。伴隨企業(yè)管理人性化、隱形化的需求，越來越多的心理學(xué)知識被大量引入企業(yè)管理當(dāng)中。從實(shí)際應(yīng)用和系統(tǒng)理論的雙重角度來學(xué)習(xí)心理學(xué)，是企業(yè)管理人員或人力資源管理者更加順暢的與同事、下屬溝通，更好從事工作的基礎(chǔ)。本課程將帶領(lǐng)學(xué)員從溝通的基本心理學(xué)原理進(jìn)行剖析，通過理論、案例結(jié)合實(shí)戰(zhàn)演練，讓學(xué)員掌握溝通
講師：夏延詳情
跨部門溝通——管理者的必由之路 12.30
【課程背景】?的管理學(xué)家彼得·德魯克（PeterDruker）曾指出：“未來的歷史學(xué)家會說，這個世紀(jì)最重要的事情不是技術(shù)或網(wǎng)絡(luò)的革新，而是人類生存狀況的重大改變。在這個世紀(jì)里，人將擁有更多的選擇，他們必須積極地管理自己?！痹谧吭降钠髽I(yè)中，每一個人都是一個卓有成效的管理者?！白坑谐尚У墓芾碚哒诔蔀樯鐣囊豁?xiàng)極為重要的資源，能夠成為卓有成效的管理者已經(jīng)成了個人
講師：夏延詳情
《結(jié)構(gòu)化思維問題分析解決》——以系統(tǒng)學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，以工具練習(xí)為依托，以案例分析促轉(zhuǎn)化，以思維突破為導(dǎo)向 12.30
【課程背景】對于每日如履薄冰的職場人而言，應(yīng)該如何處理各種層出不窮的問題（尤其是突發(fā)性問題）？如何才能以最迅速、有效的方式做出正確的決策？結(jié)構(gòu)化思維是指在思考分析解決問題時，以一定的范式、流程順序進(jìn)行，首先以假設(shè)為先導(dǎo)，對問題進(jìn)行正確的界定，假設(shè)并羅列問題構(gòu)成的要素，其次對要素進(jìn)行合理分類，排除非關(guān)鍵分類，對重點(diǎn)分類進(jìn)行分析，尋找對策，制定行動計劃，從而高效
講師：夏延詳情
《數(shù)字化時代管理能力提升》 12.30
【課程背景】在數(shù)字化時代，管理理論是否過時了呢？當(dāng)前，企業(yè)的外部戰(zhàn)略環(huán)境迅速變化，倒逼組織變革，管理也面臨著相應(yīng)的模式創(chuàng)新。舊的管理邏輯似乎已經(jīng)不能滿足企業(yè)需求，一個有悖于傳統(tǒng)的理念被實(shí)踐者和學(xué)者們提出，甚至連拉姆·查蘭這樣的大師都提出了“分拆管理職能”。毫無疑問，管理正處于“變局”之中，但未來管理該何去何從，似乎存在諸多分歧?？梢悦鞔_的是，早一天梳理清楚這
講師：夏延詳情
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21255
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政專員崗位職責(zé) 19114
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16373
- 5員工守則 15537
- 6軟件驗(yàn)收報告 15460
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15204
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14660
- 9文件簽收單 14315