《數(shù)字化時代，DTC營銷創(chuàng)新與用戶社群化運營實戰(zhàn)》
《數(shù)字化時代，DTC營銷創(chuàng)新與用戶社群化運營實戰(zhàn)》詳細(xì)內(nèi)容
《數(shù)字化時代，DTC營銷創(chuàng)新與用戶社群化運營實戰(zhàn)》
【講師簡介】
徐漢強老師：一個被案例堆積起來的新營銷實戰(zhàn)講師。中國市場學(xué)會品牌管理委員會常務(wù)理事、品牌中國產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟專家委員會專家、中國生產(chǎn)力學(xué)會策劃專家委員會委員、中國酒業(yè)品牌研究院高級研究員、中國人力資源開發(fā)研究會企業(yè)人才分會理事、山東HRD俱樂部理事，曾任百億級大型上市公司高管，有20多年商業(yè)模式、品牌戰(zhàn)略、市場營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗，課程為多年一線市場親身實踐的經(jīng)典之作，理論工具與實戰(zhàn)案例結(jié)合，深入淺出、貼切實用，深得學(xué)員好評。
【課程背景】
過去不平常的三年，潛移默化的改變了民眾的生活態(tài)度和消費習(xí)慣，市場環(huán)境隨之變化，形成了“新消費、新業(yè)態(tài)、新商業(yè)”之格局，市場疲軟但競爭不減，商業(yè)環(huán)境越來越復(fù)雜，特別是產(chǎn)品本身差異越來越小，品牌優(yōu)勢越來越模糊，用戶越來越成熟且需求呈現(xiàn)復(fù)雜化、個性化態(tài)勢，傳統(tǒng)的營銷模式與手段已很難適應(yīng)如此復(fù)雜的市場環(huán)境，消費品企業(yè)通過DTC營銷創(chuàng)新，并通過C端消費者社群化運營等策略鎖住目標(biāo)客群，實現(xiàn)品牌粘性，是企業(yè)贏得客戶和占領(lǐng)市場優(yōu)先地位的有力保障之一，更會推動企業(yè)盈利持續(xù)性增長。
【課程收益】
● 通過方法工具呈現(xiàn)、案例研討分析、現(xiàn)場互動PK，形成知行合一的學(xué)習(xí)閉環(huán)，幫助企業(yè)打破銷售人員的傳統(tǒng)營銷思維，提升營銷人員的新營銷意識。
【課程特色】
課程實戰(zhàn)性強，工具實用、條理清晰、案例精彩，講授深入淺出，通俗易懂。
【課程對象】
營銷管理層、大區(qū)/省區(qū)總、城市經(jīng)理、營銷人員、門店店長及核心團隊
【授課形式】
講師講授+案例分析+分組研討+講師點評+現(xiàn)場答疑等方式
【課程時長】
?1天（6小時/天）
【課程大綱】
一、市場認(rèn)知：新商業(yè)環(huán)境下，跳出行業(yè)看行業(yè)，認(rèn)清環(huán)境變化
1、新商業(yè)環(huán)境，C端用戶消費的五大變化：
2、后疫情時代，市場環(huán)境的五大變化：
演練：小組討論-列出區(qū)域市場及門店周邊商業(yè)發(fā)生的變化現(xiàn)象。
現(xiàn)場分享：各小組派代表分享。
二、營銷創(chuàng)新：新消費業(yè)態(tài)下，DTC營銷創(chuàng)新策略與運營落地
1、什么是DTC：
2、傳統(tǒng)模式與DTC的區(qū)別：
- 傳統(tǒng)營銷模式
- 國外DTC模式
- 國內(nèi)DTC模式
3、DTC模式的優(yōu)勢分析：
4、DTC爆發(fā)的驅(qū)動力分析：
5、DTC能力建設(shè)的8大基本功：
- 用戶細(xì)分為王：
- 零售觸電杠桿：
- 產(chǎn)品組合協(xié)同：
- 體驗交互致勝：
- 業(yè)務(wù)流程重塑：
- 系統(tǒng)與工具賦能：
- 算力與算法加持：
- 組織動能激活：
6、常見的DTC營銷策略與案例分析：
- 自建在線銷售渠道：
- 線上線下聯(lián)動，個性化定制：
- 社交媒體營銷：
- 直播和虛擬體驗：
- 基于門店，提供增值服務(wù)和會員計劃：
- 數(shù)據(jù)驅(qū)動營銷：
7、DTC成功的六大關(guān)鍵路徑和要素分析：
- 路徑1：策略+案例
- 路徑2：策略+案例
- 路徑3：策略+案例
- 路徑4：策略+案例
- 路徑5：策略+案例
- 路徑6：策略+案例
8、DTC消費者運營落地四部曲：
- 運營步驟1：
- 運營步驟2：
- 運營步驟3：
- 運營步驟4：
演練：小組討論-請各組根據(jù)課程制定DTC營銷創(chuàng)新策略與方案，。
現(xiàn)場分享：派代表分享。
三、用戶管理：社群私域化管理，做好用戶的生活顧問
1、基于區(qū)域門店--C端用戶社群化管理：
建立動態(tài)檔案，實行VIP客戶層級化、數(shù)據(jù)化、私域化管理
2、搭建VIP客戶“三優(yōu)一超”服務(wù)體系：
優(yōu)質(zhì)服務(wù)+優(yōu)先服務(wù)+優(yōu)惠服務(wù)+超值服務(wù)
3、VIP用戶社群化運營策略和實戰(zhàn)步驟：
策略：抓住家庭的女主人，構(gòu)建“俱樂部”：給用戶一個“家”，讓其當(dāng)家做主。
1）建社群：
- 目標(biāo)消費客群分析模型? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（工具運用）
- 建章立制，建制度、做分工，規(guī)范社群運營體系。
2）管社群：
- 社群組建“111種子法則”：? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??（工具運用）
- 社群管理“262”法則：? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??（工具運用）
- 社群運營“6感”策略方法論：? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??（工具運用）
- 社群活動：策劃各類線下活動，讓VIP用戶在俱樂部活躍起來。
3）用社群：建立激勵機制，打造“老帶新”社群化發(fā)展平臺。
演練：小組群策群力，列出你能想到的“好活動”。
現(xiàn)場分享：派代表分享。
小結(jié)：給營銷團隊的一些合理化建議
徐漢強老師的其它課程
【講師簡介】徐漢強老師：一個被案例堆積起來的新營銷實戰(zhàn)講師。中國市場學(xué)會品牌管理委員會常務(wù)理事、品牌中國產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟專家委員會專家、中國生產(chǎn)力學(xué)會策劃專家委員會委員、中國酒業(yè)品牌研究院高級研究員、中國人力資源開發(fā)研究會企業(yè)人才分會理事、山東HRD俱樂部理事，曾任百億級大型上市公司高管，有20多年商業(yè)模式、品牌戰(zhàn)略、市場營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗，課程為多年一線市場親身實踐的經(jīng)
講師：徐漢強詳情
【講師簡介】徐漢強老師：一個被案例堆積起來的新營銷實戰(zhàn)講師。中國市場學(xué)會品牌管理委員會常務(wù)理事、品牌中國產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟專家委員會專家、中國生產(chǎn)力學(xué)會策劃專家委員會委員、中國酒業(yè)品牌研究院高級研究員、中國人力資源開發(fā)研究會企業(yè)人才分會理事、山東HRD俱樂部理事，曾任百億級大型上市公司高管，有20多年商業(yè)模式、品牌戰(zhàn)略、市場營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗，課程為多年一線市場親身實踐的經(jīng)
講師：徐漢強詳情
《高效的連鎖門店運營策略與管理實務(wù)》 12.30
【講師簡介】徐漢強老師：一個被案例堆積起來的新營銷實戰(zhàn)講師。中國市場學(xué)會品牌管理委員會常務(wù)理事、品牌中國產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟專家委員會專家、中國生產(chǎn)力學(xué)會策劃專家委員會委員、中國酒業(yè)品牌研究院高級研究員、中國人力資源開發(fā)研究會企業(yè)人才分會理事、山東HRD俱樂部理事，曾任百億級大型上市公司高管，有20多年商業(yè)模式、品牌戰(zhàn)略、市場營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗，課程為多年一線市場親身實踐的經(jīng)
講師：徐漢強詳情
【講師簡介】徐漢強老師：一個被案例堆積起來的新營銷實戰(zhàn)講師。中國市場學(xué)會品牌管理委員會常務(wù)理事、品牌中國產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟專家委員會專家、中國生產(chǎn)力學(xué)會策劃專家委員會委員、中國酒業(yè)品牌研究院高級研究員、中國人力資源開發(fā)研究會企業(yè)人才分會理事、山東HRD俱樂部理事，曾任百億級大型上市公司高管，有20多年商業(yè)模式、品牌戰(zhàn)略、市場營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗，課程為多年一線市場親身實踐的經(jīng)
講師：徐漢強詳情
【講師簡介】徐漢強老師：一個被案例堆積起來的新營銷實戰(zhàn)講師。中國市場學(xué)會品牌管理委員會常務(wù)理事、品牌中國產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟專家委員會專家、中國生產(chǎn)力學(xué)會策劃專家委員會委員、中國酒業(yè)品牌研究院高級研究員、中國人力資源開發(fā)研究會企業(yè)人才分會理事、山東HRD俱樂部理事，曾任百億級大型上市公司高管，有20多年商業(yè)模式、品牌戰(zhàn)略、市場營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗，課程為多年一線市場親身實踐的經(jīng)
講師：徐漢強詳情
《品牌塑造之企業(yè)如何打造強勢品牌》 12.30
【講師簡介】徐漢強老師：一個被案例堆積起來的新營銷實戰(zhàn)講師。中國市場學(xué)會品牌管理委員會常務(wù)理事、品牌中國產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟專家委員會專家、中國生產(chǎn)力學(xué)會策劃專家委員會委員、中國酒業(yè)品牌研究院高級研究員、中國人力資源開發(fā)研究會企業(yè)人才分會理事、山東HRD俱樂部理事，曾任百億級大型上市公司高管，有20多年商業(yè)模式、品牌戰(zhàn)略、市場營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗，課程為多年一線市場親身實踐的經(jīng)
講師：徐漢強詳情
【講師簡介】徐漢強老師：一個被案例堆積起來的新營銷實戰(zhàn)講師。中國市場學(xué)會品牌管理委員會常務(wù)理事、品牌中國產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟專家委員會專家、中國生產(chǎn)力學(xué)會策劃專家委員會委員、中國酒業(yè)品牌研究院高級研究員、中國人力資源開發(fā)研究會企業(yè)人才分會理事、山東HRD俱樂部理事，曾任百億級大型上市公司高管，有20多年商業(yè)模式、品牌戰(zhàn)略、市場營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗，課程為多年一線市場親身實踐的經(jīng)
講師：徐漢強詳情
《從社群到私域：社群營銷實戰(zhàn)手冊》 12.30
【講師簡介】徐漢強老師：一個被案例堆積起來的新營銷實戰(zhàn)講師。中國市場學(xué)會品牌管理委員會常務(wù)理事、品牌中國產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟專家委員會專家、中國生產(chǎn)力學(xué)會策劃專家委員會委員、中國酒業(yè)品牌研究院高級研究員、中國人力資源開發(fā)研究會企業(yè)人才分會理事、HRD俱樂部聯(lián)盟·山東HRD俱樂部理事，曾任百億級大型上市公司高管，有20多年商業(yè)模式、品牌戰(zhàn)略、市場營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗，課程為多年一
講師：徐漢強詳情
【講師簡介】徐漢強老師：一個被案例堆積起來的新營銷實戰(zhàn)講師。中國市場學(xué)會品牌管理委員會常務(wù)理事、品牌中國產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟專家委員會專家、中國生產(chǎn)力學(xué)會策劃專家委員會委員、中國酒業(yè)品牌研究院高級研究員、中國人力資源開發(fā)研究會企業(yè)人才分會理事、山東HRD俱樂部理事，曾任百億級大型上市公司高管，有20多年商業(yè)模式、品牌戰(zhàn)略、市場營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗，課程為多年一線市場親身實踐的經(jīng)
講師：徐漢強詳情
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21255
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政專員崗位職責(zé) 19114
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16373
- 5員工守則 15537
- 6軟件驗收報告 15460
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15204
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14660
- 9文件簽收單 14315