《平臺數(shù)據(jù)思維及常用的商業(yè)數(shù)據(jù)分析方法》

  培訓講師：張世民

講師背景：
張世民老師互聯(lián)網(wǎng)營銷模式創(chuàng)新專家互聯(lián)網(wǎng)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者中國Wi-Fi產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副秘書長傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)實戰(zhàn)型培訓師九型人格、NLP-教練技術執(zhí)行導師曾任：共享雨傘“JJ傘”丨聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO曾任：深圳市捷迅高新科技股份有限公司丨COO曾任：深圳市 詳細>>

張世民
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《平臺數(shù)據(jù)思維及常用的商業(yè)數(shù)據(jù)分析方法》詳細內(nèi)容

《平臺數(shù)據(jù)思維及常用的商業(yè)數(shù)據(jù)分析方法》

【課程背景】

如果你不能衡量，那么你就不能有效增長 ——?彼得-德魯克

數(shù)據(jù)無處不在，同時數(shù)據(jù)背后也蘊藏著無限的信息及洞察。歷史上無數(shù)的重大發(fā)

現(xiàn)、企業(yè)的每一次飛躍，無一不是基于對數(shù)據(jù)的敏銳及探索。在企業(yè)的日常工作

中，數(shù)據(jù)同樣繁多切重要，如市場數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、員工滿意度數(shù)據(jù)、產(chǎn)品調(diào)研

數(shù)據(jù)、客戶投訴數(shù)據(jù)等等。

因此，數(shù)據(jù)分析不應該是一項專業(yè)技能，而是每個人都應該有的意識和能力。如

市場中的機會、流程中的問題、調(diào)研問卷中的洞察、成本結構中的隱患等等，都

需要我們通過數(shù)據(jù)去發(fā)掘，最終指導科學的決策。

本課程意在幫助大家全面建立對數(shù)據(jù)的敏銳度，從問題與機會兩個角度教授一系

列方法及工具，讓大家能夠在錯綜復雜的信息和數(shù)據(jù)中找到能夠指導工作與決策

的規(guī)律和洞察。

【課程收益】

  1. 了解常見的數(shù)據(jù)類型
  2. 提高對數(shù)據(jù)的敏銳度
  3. 能夠把各種業(yè)務問題轉化為數(shù)據(jù)視角
  4. 掌握數(shù)據(jù)思維下工作常用的數(shù)據(jù)分析方法
  5. 能夠從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題
  6. 能夠從數(shù)據(jù)中找到機會
  7. 能夠應對復雜的多組交叉數(shù)據(jù)信息
  8. 在數(shù)據(jù)分析的基礎上指導工作決策
  9. 能夠清晰地溝通數(shù)據(jù)分析的成果

【課程特色】干貨，實戰(zhàn)，解決問題，邏輯清晰，解決實際問題

【課程對象】(非專業(yè)數(shù)據(jù)分析人士的數(shù)據(jù)思維)

  1. 經(jīng)常面對各種數(shù)據(jù)的員工
  2. 需要進行市場分析/客戶分析/戰(zhàn)略分析的員工
  3. 需要進行運營分析/績效分析的員工(包括后臺職能部門) ??團隊/部門負責人
  4. 所有需要提升數(shù)據(jù)分析能力的員工

【課程時間】6-12小時

【課程大綱】

一、什么是平臺數(shù)據(jù)思維？

1.建立徹底的數(shù)據(jù)思維方式

1）數(shù)據(jù)是人類生存的基本需求

2）運用數(shù)據(jù)可以超越表象看到真實的商業(yè)世界

2.實際工作當中使用數(shù)據(jù)的4層境界

1）解讀數(shù)據(jù)

2）基本的數(shù)據(jù)分析方法

3）綜合技能

4）高級分析技能和IT系統(tǒng)（專業(yè)人士）

二、第一步：定義問題明確現(xiàn)實與目標的差距

1）定義問題

2）確認假設

3）選取數(shù)據(jù)指標

4）搜集用戶數(shù)據(jù)

5）不斷迭代對于問題的定義，鎖定真正問題

三、第二步：分析數(shù)據(jù)，鎖定問題的關鍵

1、5W2H分析

2、邏輯樹分析

3、行業(yè)分析

4、多維度拆解分析

5、對比分析

6、假設檢驗分析

7、相關性分析

8、群組分析

9、漏斗分析

四、第三步：制定對策，用數(shù)據(jù)講故事

1.?解決問題的故事

2.?把解決問題的過程展現(xiàn)出來

? 3.?在組織中使用數(shù)據(jù)的價值和難點



 

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