戰(zhàn)略性人力資源管理的系統(tǒng)整合

• 【課程對(duì)象】
• 人力資源總監(jiān)人力資源經(jīng)理、企業(yè)中高層管理者等
• 【課程時(shí)間】
• 1-2天（6小時(shí)／天）
• 【課程背景】

1. 為什么中國(guó)大部分企業(yè)的人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略脫節(jié)，企業(yè)人力資源系統(tǒng)難以支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的落地，難以形成企業(yè)核心能力？
2. 為什么很多企業(yè)的人力資源理念很動(dòng)人，但是一旦落地就發(fā)飄，最后做著做著就做沒了？
3. 為什么很多企業(yè)的人力資源專業(yè)職能模塊各自為政，難以形成合力，人力資源管理的“選、用、育、留、出”如何形成一體化運(yùn)行？
4. 為什么很多企業(yè)的人力資源管理變革始終陷入“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的困局和改革多動(dòng)癥？
5. 為什么很多企業(yè)不缺人才，但組織并沒有持續(xù)創(chuàng)造高績(jī)效？
6. 為什么說人力資源很重要，但更重要的如何設(shè)計(jì)一套持續(xù)激活人才的人力資源管理機(jī)制？
7. 基于職位和基于能力的人力資源管理體系如何融合？組織中的人崗匹配如何實(shí)現(xiàn)？

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在本課程中，傅飛強(qiáng)老師將帶領(lǐng)學(xué)員系統(tǒng)梳理人力資源管理的價(jià)值創(chuàng)造過程，從“組織+人”的雙重視角，重新理解人力資源管理的“選、用、育、留、出”如何形成一體化運(yùn)作，打破傳統(tǒng)的人力資源管理的職能模塊化教學(xué)，從戰(zhàn)略角度思考和獲得人力資源管理的系統(tǒng)知識(shí)與技能，以及從機(jī)制、制度、流程、技術(shù)四個(gè)層面探索人力資源管理系統(tǒng)整合的發(fā)展策略。本課程的講授將結(jié)合大量的案例分享和管理模型應(yīng)用，讓復(fù)雜的管理理論簡(jiǎn)單化、工具化、實(shí)用化，使學(xué)員學(xué)之解惑，學(xué)之能用，用之有效。

本課程是十五年管理理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)沉淀，人民大學(xué)和華夏基石咨詢團(tuán)隊(duì)的研發(fā)成果，訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合的人力資源管理中高端課程。

【課程收益】

• 學(xué)會(huì)從戰(zhàn)略的角度思考人力資源管理，掌握戰(zhàn)略性人力資源管理系統(tǒng)構(gòu)建的要素、程序和方法。
• 打破傳統(tǒng)的人力資源管理的職能模塊化學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)人力資源管理的“選、用、育、留、出”如何形成一體化運(yùn)作。
• 掌握人力資源管理在績(jī)效考核、激勵(lì)管理、職位分析、職位評(píng)價(jià)、人才發(fā)展、人力測(cè)評(píng)、干部選拔等方面的12個(gè)管理工具和管理模型。
• 基于現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理面臨的問題和挑戰(zhàn)，從經(jīng)典的“人力資源管理最佳實(shí)踐”標(biāo)桿分享中收獲新知。
• 了解人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)和最新研究成果。
• 了解現(xiàn)代人力資源管理者的角色、職責(zé)和素質(zhì)要求。
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• 【課程特色】
• 問題導(dǎo)向和戰(zhàn)略導(dǎo)向結(jié)合，將豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)典案例有效融入到課程體系中。
• 既注重思路啟發(fā)，也注重工具掌握，操作性強(qiáng)，學(xué)以致用。
• 該課程在多家央企大學(xué)的處級(jí)干部班、后備干部班、人力資源干部班已經(jīng)安排超過30期。
• 【課程對(duì)象】
• 人力資源總監(jiān)人力資源經(jīng)理、企業(yè)中高層管理者等
• 【課程時(shí)間】
• 1-2天（6小時(shí)／天）
• 【課程大綱】

【模塊1】：如何重新理解人力資源管理的價(jià)值？

1.?思考和研討人力資源管理的經(jīng)典20問：

• 企業(yè)是選人重要還是培養(yǎng)人重要？
• 組織應(yīng)該是因崗設(shè)人還是因人設(shè)崗？
• 在績(jī)效、能力、價(jià)值觀、品德方面，應(yīng)該如何選拔人和評(píng)價(jià)人？
• 員工應(yīng)該是“愛一行、干一行”還是“干一行、愛一行”？
• 企業(yè)應(yīng)該倡導(dǎo)“以人為本”還是“以奮斗者為本”
• 為什么企業(yè)沒有績(jī)效考核萬萬不行，有了績(jī)效考核麻煩不斷？
• 如果下屬不缺錢，管理者怎么激勵(lì)他？
• ……

2.?如何理解“企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)就是經(jīng)營(yíng)人才、經(jīng)營(yíng)客戶？”

模型：人力資源價(jià)值鏈模型（人力資源管理如何為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值）

3.【專題案例解析】：海底撈如何經(jīng)營(yíng)人才、經(jīng)營(yíng)客戶？

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【模塊2】：如何從組織（職位）視角看人力資源管理體系？

1.使命、愿景、戰(zhàn)略、組織、職位“五位一體的”人力資源管理戰(zhàn)略體系

• 戰(zhàn)略性人力資源管理系統(tǒng)模型（人崗匹配的視角）?
• 基于組織（職位）的人力資源管理體系邏輯

2.組織模式的選擇與設(shè)計(jì)

• 直線職能制
• 事業(yè)部制
• 矩陣制
• 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的組織模式(平臺(tái)型組織、生態(tài)型組織)

核心關(guān)注點(diǎn)：1.?戰(zhàn)略決定組織結(jié)構(gòu)，組織結(jié)構(gòu)匹配戰(zhàn)略；2.組織三要素—高層治理結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)價(jià)值系統(tǒng)、職能管理系統(tǒng)。

3.?職位管理體系

• 職位分析
• 職位評(píng)價(jià)
• 職位激勵(lì)

工具：（1）.典型職位說明書模板 ?（2）.IPE職位評(píng)價(jià)工具

模型：（1）.職位特征的五要素激勵(lì)模型

4.【專題案例解析】 ?基于“責(zé)、權(quán)、利、能”相統(tǒng)一的原則，評(píng)價(jià)分析“央企業(yè)高管薪酬限薪政策”。

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【模塊3】：如何從人（能力）的視角看人力資源管理？

1.人力資本價(jià)值理論

• 人力資源管理
• 人力資本管理

2.人性假設(shè)理論和管理應(yīng)用

• X理論、Y理論
• 人性正態(tài)分布模型

思考：企業(yè)考勤制度背后的人性假設(shè)系統(tǒng)是什么？組織要考驗(yàn)人性還是順應(yīng)人性？

3.人力資源需求理論和應(yīng)用

• 麥克利蘭的三種需要理論
• 需要理論與管理者的選拔、評(píng)價(jià)

思考：技術(shù)干部轉(zhuǎn)型的瓶頸是什么？

模型：管理者的五層次管理境界模型：管理者無事可干、下屬玩命干。

4.人力資源素質(zhì)系統(tǒng)

• 勝任力模型
• 任職資格體系

模型：優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)特征模型

5.人力資源測(cè)評(píng)系統(tǒng)

• 冰山模型
• 冰山上的測(cè)評(píng)
• 冰山下的測(cè)評(píng)

核心要點(diǎn)：人才優(yōu)勢(shì)理論、團(tuán)隊(duì)互補(bǔ)理論

6.人力資源發(fā)展系統(tǒng)

• 人才盤點(diǎn)
• 人才培養(yǎng)
• 員工職業(yè)發(fā)展
• 后備接班計(jì)劃

工具：人才盤點(diǎn)十六宮格工具、高潛人才發(fā)展計(jì)劃表單、重要崗位接班人圖譜。

模塊3的“人力資源管理最優(yōu)實(shí)踐”案例解析企業(yè)包括：騰訊、阿里、京東、中糧、萬科、海爾等。

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【模塊4】：如何將傳統(tǒng)的人力資源管理職能（招聘、績(jī)效、薪酬、評(píng)價(jià)、培訓(xùn)、退出等）進(jìn)行系統(tǒng)整合？

1.人力資源管理四大機(jī)制

• 牽引機(jī)制
• 激勵(lì)機(jī)制
• 約束機(jī)制
• 退出機(jī)制
• 【專題案例解析】某知名組織的人力資源管理四大機(jī)制建設(shè)：“高薪酬+強(qiáng)績(jī)效”就能保證組織績(jī)效目標(biāo)達(dá)成嗎？

2.人力資源管理的四大支柱

• 機(jī)制、制度、流程、技術(shù)

3.人力資源管理的核心

• 績(jī)效考核與管理
• 薪酬設(shè)計(jì)與管理
• 【專題案例解析】華為的“價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)、價(jià)值分配”體系

工具：目標(biāo)管理價(jià)值樹分解法

模型：薪酬公平理論模型

4.人力資源管理的最高境界

• 文化管理與人力資源管理
• 人治、法治、文治

模型：人力資源管理如何支撐企業(yè)文化落地模型：知-信-行文化落地模型

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【模塊5】：人力資源管理者新的角色和責(zé)任

1.?人力資源管理的角色轉(zhuǎn)型

• 人力資源管理專家
• 業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略伙伴
• 組織變革的推動(dòng)者
• 員工利益的代言者

模型：華為的人力資源管理者角色模型

2.戰(zhàn)略性人力資源管理角色：三支柱模型

• 人力資源專家中心COE
• 人力資源業(yè)務(wù)伙伴HRBP
• 人力資源平臺(tái)中心SSC

模型：騰訊的人力資源三支柱模型

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【學(xué)員問題互動(dòng)答疑】

答題時(shí)間根據(jù)學(xué)員提問數(shù)量調(diào)整安排，一般為0.5-1小時(shí)，2天以上課程可設(shè)計(jì)專門的研討咨詢環(huán)節(jié)。

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