卓越銷售管理者的七項(xiàng)修煉

  培訓(xùn)講師:甘紅亮

講師背景:
甘紅亮——中層能力提升與團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)專家課程滿意度高、返聘率高、性價(jià)比高的“三高”老師曾任世界500強(qiáng)企業(yè)、松下電器華南銷售總監(jiān)、人力總監(jiān)20年世界500強(qiáng)企業(yè)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)美國(guó)博思能《基于績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)力》授權(quán)講師德魯克管理思想深度研習(xí)者日本《 詳細(xì)>>

甘紅亮
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卓越銷售管理者的七項(xiàng)修煉詳細(xì)內(nèi)容

卓越銷售管理者的七項(xiàng)修煉

【授課對(duì)象】各級(jí)銷售管理者、儲(chǔ)備銷售經(jīng)理、內(nèi)部銷售培訓(xùn)管理



【課程目的】



1.幫助銷售管理者梳理核心職能,助其成功轉(zhuǎn)型



?2. 提升銷售管理者的團(tuán)隊(duì)管理能力,幫助銷售管理者掌握銷售人員的留人、育人、管人的方法和工具;



3. 提升銷售管理者的市場(chǎng)策略意識(shí),幫助銷售管理者從微觀的做單到宏觀的布局市場(chǎng)思維轉(zhuǎn)變,提升區(qū)域和團(tuán)隊(duì)的銷量;?



4. 提升銷售管理者客戶管理策略,幫助其掌握客戶價(jià)值分析的模型和客戶管理工具,提升核心客戶的貢獻(xiàn)率。



內(nèi)容



課程大綱



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第一項(xiàng)修煉:轉(zhuǎn)變角色



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課題一:如何從銷售精英到卓越管理者?



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1講:銷售管理者的核心職能是什么?



2講:管理是什么?追本溯源



3講:如何成功轉(zhuǎn)型,從銷售精英到卓越管理者



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第二項(xiàng)修煉:發(fā)展團(tuán)隊(duì)



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課題二:如何吸引高潛質(zhì)銷售人員留任,壯大團(tuán)隊(duì)



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1講:如何正確識(shí)別新員工的動(dòng)機(jī)



2講:如何引導(dǎo)新員工快速融入團(tuán)隊(duì)



3講:銷售人員成長(zhǎng)的九個(gè)階段及引導(dǎo)策略



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第三項(xiàng)修煉:訓(xùn)練下屬



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課題三:銷售人員到底需要掌握哪些技能?



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1講:銷售人員技能培訓(xùn)的誤區(qū)



2講:如何進(jìn)行實(shí)用的銷售技能培訓(xùn)



3講:如何有效的介紹自己和公司



4講:如何正確的回答:你們和誰(shuí)合作過這個(gè)問題



5講:客戶是如何采購(gòu)的?(客戶的購(gòu)買流程)



6講:如何了解客戶的真實(shí)需求,應(yīng)該先問什么,后問什么



7講:介紹產(chǎn)品、了解需求后該如何快速說服客戶?



8講:如何有序的進(jìn)行大客戶關(guān)系開發(fā)?先找誰(shuí),后找誰(shuí)?



9講:如何分析客戶的價(jià)值并進(jìn)行客戶?



10講:如何固化銷售人員的技能?



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第四項(xiàng)修煉:有效管理



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課題四:如何建立有效的團(tuán)隊(duì)日常管理系統(tǒng)?



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1講:銷售團(tuán)隊(duì)日常管理的5大病根



2講:銷售團(tuán)隊(duì)到底管什么才有效



3講:銷售人員需要填多少?gòu)埐挪皇Э??需要填哪些表?/font>



4講:多長(zhǎng)時(shí)間開一次比較好?如何開會(huì)效果好?



5講:銷售人員很積極、很努力,但不出業(yè)績(jī),哪里有問題?該如何進(jìn)行輔導(dǎo)?



6講:什么時(shí)間需要單獨(dú)找銷售人員談話?如何談話更有效果?



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第五項(xiàng)修煉:優(yōu)化流程



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課題五:如何讓高績(jī)效員工帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)績(jī)效?



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1講:你知道高績(jī)效員工經(jīng)驗(yàn)分享的負(fù)面危害嗎?



2講:高績(jī)效員工帶動(dòng)團(tuán)建績(jī)效倍增的工具—4D模型



3講:如何讓4D模型成為一種文化



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第六項(xiàng)修煉:制定策略



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課題六:如何選擇有效的市場(chǎng)策略,快速提升銷量?



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1講:“一將無能,累死三軍”,如何不做無能將軍



2講:如何根據(jù)公司的品牌角色布局區(qū)域市場(chǎng)



3講:實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)的6大策略18個(gè)問題



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第七項(xiàng)修煉:管理客戶



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課程七:如何制定客戶管理策略,提升核心客戶滿意度?



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1講:如何才能讓客戶真正“忠誠(chéng)”



2講:客戶滲透的3大路徑



3講:如何給客戶進(jìn)行分類掛號(hào)



4講:4類客戶8字管理要訣



 

甘紅亮老師的其它課程

【課程背景】商業(yè)領(lǐng)袖李·艾柯卡曾說:你擁有絕妙的想法,卻無法傳播他們,那么你的想法就毫無用處。要想在職場(chǎng)中游刃有余地面對(duì)各種錯(cuò)綜復(fù)雜的溝通情形,要想獲得領(lǐng)導(dǎo)、同事、合作伙伴的認(rèn)可和信任,我們需要用簡(jiǎn)潔、清晰、信服力的表達(dá)傳遞自己的想法和觀點(diǎn)。學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化思維,運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維中的匯報(bào)技巧可以幫你實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。本課程從結(jié)構(gòu)化思維及作用、結(jié)構(gòu)化四大特點(diǎn)、結(jié)構(gòu)化應(yīng)用四

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【課程背景】都說職場(chǎng)中70的時(shí)間在溝通,70的問題來自于溝通,職場(chǎng)種溝通會(huì)帶來哪些問題呢?l工作才開始,等有了進(jìn)展在去匯報(bào)吧--------領(lǐng)導(dǎo)過來拍桌子問情況,急了!l同事太忙請(qǐng)你幫忙,不好意思拒絕又沒有辦法完成------同事挨罵了,惱了!l和客戶溝通,你已經(jīng)很有禮貌、很周到了-----------客戶還是不滿意,丟了!這樣的事情每天都在發(fā)生l上級(jí)常有困

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【課程背景】美國(guó)管理專家霍根曾經(jīng)做過一項(xiàng)調(diào)查,他說:“無論是在哪里,無論是在什么時(shí)候進(jìn)行調(diào)查,無論你針對(duì)的是什么樣的行業(yè),60~75的員工會(huì)認(rèn)為在他們工作中,最大的壓力和最糟糕的感受是來自于他們的直接上司?!蔽覀兂Uf“萬(wàn)丈高樓平地起”,所有事物都需要有一個(gè)良好的基礎(chǔ),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)也是如此。一個(gè)成功的企業(yè)不僅要有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),還需要堅(jiān)實(shí)的中層團(tuán)隊(duì)。各個(gè)管理層重點(diǎn)不

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【課程背景】基于績(jī)效成果的領(lǐng)導(dǎo)力研究方法基于職能,包含來自直接下屬的經(jīng)過分析的真實(shí)反饋、綜合評(píng)估,以及依據(jù)公司和團(tuán)隊(duì)現(xiàn)實(shí)狀況進(jìn)行的研討?;诳?jī)效成果的領(lǐng)導(dǎo)力重點(diǎn)致力于績(jī)效成果而不是個(gè)性,致力于實(shí)踐而不是性格或者個(gè)人魅力。其領(lǐng)導(dǎo)力的重點(diǎn)在于滿足公司業(yè)務(wù)的需求以及團(tuán)隊(duì)人員的工作需求。任何公司都需要不斷在現(xiàn)在和未來之間平衡,也需要在變革中保證團(tuán)隊(duì)取向的一致性或者平

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【課程背景】現(xiàn)代企業(yè)中,幾乎沒有哪項(xiàng)工作不需要團(tuán)隊(duì)合作的。公司實(shí)際上就是一個(gè)整合大家力量的團(tuán)隊(duì),但是,現(xiàn)實(shí)中團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)能力卻往往令人不能滿意。為什么相同的崗位,創(chuàng)造的財(cái)富和價(jià)值卻不一樣?為什么獅子領(lǐng)導(dǎo)的羊群能夠戰(zhàn)勝公羊領(lǐng)導(dǎo)的獅群?為什么個(gè)人業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)、團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)打漂?為什么團(tuán)隊(duì)之間不能有效的配合?為什么有的問題強(qiáng)調(diào)多次卻還在出現(xiàn)?為什么薪酬不斷提高,但團(tuán)隊(duì)積極性

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【課程背景】隨著企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式的不斷轉(zhuǎn)型以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激勵(lì),當(dāng)前企業(yè)員工正面臨越來越大的挑戰(zhàn),“996”加班成為常態(tài)、計(jì)劃趕不上客戶變化的需求、崗位溝通能力不足導(dǎo)致難以與對(duì)方達(dá)成共識(shí),這一系列問題都成為了困擾核心員工崗位執(zhí)行力提升的關(guān)鍵要素。通過對(duì)企業(yè)員工的深度調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)執(zhí)行力的提升是一個(gè)從心態(tài)到行為最后到能力的過程,因此本課程的設(shè)計(jì)也遵循這一原則,幫

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【課程背景】基于績(jī)效的領(lǐng)導(dǎo)力?(LE)研究方法基于職能,包含來自直接下屬的經(jīng)過分析的真實(shí)反饋、綜合評(píng)估,以及依據(jù)公司和團(tuán)隊(duì)現(xiàn)實(shí)狀況進(jìn)行的研討?;诳?jī)效的領(lǐng)導(dǎo)力?重點(diǎn)致力于績(jī)效而不是個(gè)性,致力于實(shí)踐而不是性格或者個(gè)人魅力。其領(lǐng)導(dǎo)力的重點(diǎn)在于滿足公司業(yè)務(wù)的需求以及團(tuán)隊(duì)人員的工作需求。任何公司都需要不斷在現(xiàn)在和未來之間平衡,也需要在變革中保證團(tuán)隊(duì)取向的一致性或者平

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【課程背景】上級(jí)交待的工作做完了,要去匯報(bào);預(yù)定的會(huì)議時(shí)間變更了,需要通知有關(guān)人員;工作上遇到了難題,得去請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)……這樣的事情每天都在我們身邊發(fā)生著??墒?,上級(jí)常有困惑:部下那里的情況不明,很是擔(dān)心,總得要我去問他才說!部下也有困惑:我該怎么做,才能讓上司滿意?同事也有困惑:這個(gè)事情怎么一直推不動(dòng)呢?客戶也有困惑:怎么總得我去問時(shí),才跟我聯(lián)系呢?只要是個(gè)團(tuán)

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【課程背景】在企業(yè)管理過程中,我們??吹讲煌块T,不同崗位因?yàn)楣ぷ魅蝿?wù)的歸屬、執(zhí)行等問題而鬧得不開心,輕則言語(yǔ)不滿、心生嫌隙,導(dǎo)致不同部門的隔閡;重則部門沖突,工作停滯,給企業(yè)的團(tuán)隊(duì)與運(yùn)營(yíng)帶來沖擊,而造成這一切的主因,絕大部分是溝通出現(xiàn)了問題,有研究數(shù)據(jù)表明,部門中70的誤會(huì)或矛盾源于對(duì)自己角色的定位不清晰,部門員工能否清晰自己的崗位職責(zé),同時(shí)擁有客戶意識(shí),

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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