團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作--戰(zhàn)國(guó)七雄
培訓(xùn)講師:潘學(xué)富
講師背景:
項(xiàng)目管理專(zhuān)家——潘學(xué)富【專(zhuān)業(yè)資質(zhì)】?企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與項(xiàng)目管理專(zhuān)家?中國(guó)科學(xué)院研究生院項(xiàng)目管理碩士?領(lǐng)悟工坊項(xiàng)目管理沙盤(pán)課程認(rèn)證導(dǎo)師?領(lǐng)悟工坊關(guān)鍵鏈項(xiàng)目管理課程認(rèn)證導(dǎo)師?北京物資學(xué)院等高校企業(yè)家課堂特聘專(zhuān)家?美國(guó)MarketplaceLive官 詳細(xì)>>
團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作--戰(zhàn)國(guó)七雄詳細(xì)內(nèi)容
團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作--戰(zhàn)國(guó)七雄
【課程背景】
在任何形式的組織當(dāng)中,由于分工高度專(zhuān)業(yè)化和精細(xì)化,致使成員之間的交流合作日益密切。德魯克認(rèn)為,溝通能力是決定著每個(gè)職業(yè)人能否更上一層樓的關(guān)鍵,每個(gè)職業(yè)人士都迫切需要不斷提高與人溝通的能力,才能更好地完成工作,實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)。以往,使學(xué)員掌握溝通與協(xié)作方面的知識(shí)和技能都是通過(guò)課堂講授的形式,但從實(shí)際效果上看,傳統(tǒng)講授有培訓(xùn)效果往往達(dá)不到預(yù)期。通過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),我們發(fā)現(xiàn),讓學(xué)員掌握如何進(jìn)行溝通協(xié)作,不僅需要理論和技巧的講授,更需要有情景的觸動(dòng),使學(xué)員在體驗(yàn)、反思、改進(jìn)中實(shí)現(xiàn)知識(shí)與技能的積累。 《團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作--戰(zhàn)國(guó)》沙盤(pán)模擬課程是專(zhuān)門(mén)針對(duì)溝通與協(xié)作問(wèn)題而設(shè)計(jì)研發(fā)的沙盤(pán)模擬課程。
沙盤(pán)模擬課程是源于戰(zhàn)爭(zhēng)推演應(yīng)用于企業(yè)管理的國(guó)際最新體驗(yàn)式培訓(xùn)課程,在沙盤(pán)模擬的過(guò)程中,學(xué)員將在模擬經(jīng)營(yíng)與管理中深入啟發(fā)學(xué)習(xí),完全不同于傳統(tǒng)培訓(xùn)項(xiàng)目。除了需要課堂小隊(duì)協(xié)作競(jìng)爭(zhēng)外,還要學(xué)員全身心的投入和參與,更需要有專(zhuān)業(yè)的資深講師,引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)入更深層次的體驗(yàn)和討論之中,從而挖掘問(wèn)題,并試圖找出相應(yīng)的解決方法,是一種高度深入體驗(yàn)的課程。
【課程介紹】
現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員將分組模擬當(dāng)時(shí)的七國(guó)諸侯,各組員將分別擔(dān)任國(guó)君、丞相、將軍、使臣等角色,通過(guò)5—9?輪的國(guó)家建設(shè)、國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)以及結(jié)盟。共同來(lái)演繹國(guó)家的強(qiáng)盛興衰過(guò)程,詮釋政治上的運(yùn)籌帷幄、外交上的謀略交鋒、戰(zhàn)場(chǎng)上的兵戎相見(jiàn)、謀略上的合縱連橫,驗(yàn)證我們古老的智慧與亙古不變的人際交往真諦,同時(shí)提升團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作的技能和技巧。
在模擬戰(zhàn)國(guó)七雄紛爭(zhēng)的過(guò)程中,各國(guó)將會(huì)遇到如下情形:
1、 在復(fù)雜的內(nèi)外部環(huán)境下,如何通過(guò)團(tuán)隊(duì)溝通達(dá)成決策上的共識(shí)?
2、 領(lǐng)導(dǎo)者和執(zhí)行者者間溝通不暢如何解決?
3、 團(tuán)隊(duì)中有成員表面上獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,實(shí)際上卻離心離德,怎么辦?
4、 當(dāng)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)沖突時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者要如何解決?
5、 如何與外部伙伴進(jìn)行溝通,并贏(yíng)得他們的信任和結(jié)盟?
6、 三寸不爛之舌是如何煉成的?

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【課程特色】
在快樂(lè)中學(xué)習(xí);
在體驗(yàn)中學(xué)習(xí);
在競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)習(xí);
在錯(cuò)誤中學(xué)習(xí);
在改進(jìn)中學(xué)習(xí)。
【課程收益】
1、 了解溝通的本質(zhì)和原理
2、 掌握溝通過(guò)程模式及溝通的障礙
3、 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)溝通的原則和方法
4、 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)沖突的原理及處理技巧
5、 掌握跨部門(mén)溝通的技巧
6、 掌握根據(jù)性格特點(diǎn)設(shè)計(jì)溝通策略的方法
【授課形式】
體驗(yàn)式培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽

【培訓(xùn)時(shí)間】
1-1.5天(6小時(shí)/天)
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【課程大綱】
第一單元:團(tuán)隊(duì)凝聚力的特征與表現(xiàn)
- 什么是團(tuán)隊(duì)?
- 什么是團(tuán)隊(duì)凝聚力?
- 凝聚力的兩個(gè)主要表現(xiàn)
?
第二單元:什么是團(tuán)隊(duì)溝通?
- 團(tuán)隊(duì)溝通的兩個(gè)層次
- 外在:意見(jiàn)一致
- 內(nèi)在:行為一致
- 溝通是企業(yè)組織中的生命線(xiàn)
- 團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作中的問(wèn)題表現(xiàn)
- ?“這不是我的責(zé)任!”
- “為什么不早說(shuō)?!”
- “我也沒(méi)有辦法?!?/li>
- “我到底聽(tīng)誰(shuí)的?”
?
第三單元:團(tuán)隊(duì)溝通的六大因素
- 立場(chǎng)
- 立場(chǎng)決定結(jié)果
- 學(xué)會(huì)站在他人的立場(chǎng)考慮問(wèn)題
- 信任
- 小組討論:你選擇相信的理由是?
- 建立信任的兩大方法
- 目標(biāo)
- 團(tuán)隊(duì)分工與價(jià)值綁定
- 共同目標(biāo)的設(shè)定
- 利益
- 四種利益關(guān)系人
- 永遠(yuǎn)相信有第三種解決方案
- 情感
- 共同的經(jīng)歷與情感提升
- 情感決定立場(chǎng)
- 性格
- 五種性格特征與行為表現(xiàn)
不同性格的溝通策略設(shè)定
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【課程前言】《沙漠掘金》(GoldoftheDesertKing)課程是從加拿大Eagle’sFlight公司引進(jìn)的經(jīng)典體驗(yàn)式學(xué)習(xí)課程;已被清華大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)列入Emba課程;已被Coco-cola、Philips、JohnsonJohnson、Pepsico、ABB、BP-Secc、上藥集團(tuán)、上汽集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)等多家公司采購(gòu)作為內(nèi)訓(xùn)
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【培訓(xùn)時(shí)間】2天(6小時(shí)/天)或可根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際場(chǎng)景與需求約定【授課對(duì)象】項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、軟件開(kāi)發(fā)工程師、測(cè)試經(jīng)理、新晉管理者、中高層管理人員、儲(chǔ)備干部、骨干優(yōu)秀員工【課程收益】1.?學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的十大知識(shí)體系、五大過(guò)程2.?學(xué)習(xí)關(guān)鍵路徑與關(guān)鍵鏈之項(xiàng)目管理認(rèn)識(shí)到在項(xiàng)目管理中,抓對(duì)事情比把事情做對(duì)更重要幫助學(xué)員從發(fā)揮項(xiàng)目的商業(yè)價(jià)值的角度評(píng)價(jià)項(xiàng)目學(xué)會(huì)確定各個(gè)
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【授課對(duì)象】項(xiàng)目經(jīng)理、新晉管理者、中高層管理人員、儲(chǔ)備干部、骨干優(yōu)秀員工【培訓(xùn)時(shí)間】2天(6小時(shí)/天)?或可根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際場(chǎng)景與需求約定【課程收益】1.?學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的十大知識(shí)體系、五大過(guò)程2.?學(xué)習(xí)關(guān)鍵路徑與關(guān)鍵鏈項(xiàng)目管理認(rèn)識(shí)到在項(xiàng)目管理中,抓對(duì)事情比把事情做對(duì)更重要幫助學(xué)員從發(fā)揮項(xiàng)目的商業(yè)價(jià)值的角度評(píng)價(jià)項(xiàng)目學(xué)會(huì)確定各個(gè)階段的工作重點(diǎn)理解不能等待公司領(lǐng)導(dǎo)和
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【課程介紹】TOC(TheoryOfConstraints?瓶頸突破理論)?是以色列籍物理學(xué)家和企管大師高德拉特博士提出的一整套管理方法。TOC針對(duì)企業(yè)的管理難題,提供了一系列突破性的解決方法與工具。TOC方法背后的思維模式指導(dǎo)企業(yè)的管理人員找出工作的“瓶頸”,并突破性地利用他們手上有限的資源,使企業(yè)在極短時(shí)間內(nèi)及無(wú)需大量額外投資下,達(dá)致運(yùn)作及盈利上的顯著改
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【課程大綱】AXURE8.0的安裝、漢化、注冊(cè)與發(fā)布AXURE8.0的安裝與漢化AXURE8.0的注冊(cè)與發(fā)布發(fā)布到AxureShare云服務(wù)器生成本地原型文件?AXURE8.0的界面、組件、交互介紹主要界面介紹Axure的八大面板常用組件交互實(shí)現(xiàn)?AXURE8.0頁(yè)面操作制定站點(diǎn)地圖顯示網(wǎng)格與創(chuàng)建輔助線(xiàn)添加單個(gè)頁(yè)面輔助線(xiàn)頁(yè)面居中變更所有頁(yè)面背景色??????
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?【課程背景】踏上智能管理會(huì)計(jì)之路。隨著信息技術(shù)的不斷創(chuàng)新,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)人員面臨著被機(jī)器人取代的可能。2016年3月,德勒會(huì)計(jì)師務(wù)所與KiraSystems合作,正式將人工智能引入財(cái)務(wù)工作中,推出了德勒財(cái)務(wù)機(jī)器人,這使廣大財(cái)務(wù)人員產(chǎn)生了危機(jī)感。但是,現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)財(cái)務(wù)人員價(jià)值的挑戰(zhàn)不僅僅停留在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)核算領(lǐng)域,也正在向管理會(huì)計(jì)領(lǐng)域浸透。商業(yè)智能技術(shù)可以將管理
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【課程大綱】一圖勝千言:Excel圖表的基礎(chǔ)知識(shí)介紹職場(chǎng)人士的圖表應(yīng)用環(huán)境及特點(diǎn)圖表類(lèi)型的基本介紹與選型指南Excel圖表元素的功能及應(yīng)用技巧更加人性化的Excel2016圖表工具快速提升圖表技能的秘訣?打破默認(rèn)圖表:創(chuàng)建更具特色的業(yè)績(jī)柱狀圖創(chuàng)建圖表的兩種方法圖片填充:復(fù)制粘貼還能這樣用添加數(shù)據(jù)標(biāo)簽圖表的快速布局建立"影子"圖表?創(chuàng)建組合
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【授課對(duì)象】項(xiàng)目經(jīng)理、新任項(xiàng)目經(jīng)理、敏捷項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目集經(jīng)理、項(xiàng)目組合經(jīng)理、PMO負(fù)責(zé)人,PMP認(rèn)證者,敏捷從業(yè)認(rèn)證者等?!菊n程時(shí)長(zhǎng)】2天(6小時(shí)/天)或可根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際場(chǎng)景與需求約定【課程介紹】項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目的管理者、也是領(lǐng)導(dǎo)者,她/他受命于組織高級(jí)管理層,代表組織實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。在項(xiàng)目管理過(guò)程中,項(xiàng)目經(jīng)理的能力和作為,直接決定了項(xiàng)目的成敗。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么
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【參加對(duì)象】企事業(yè)單位執(zhí)行層,包括總經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)、新晉管理者、部門(mén)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、設(shè)計(jì)與研發(fā)人員、工程技術(shù)人員、質(zhì)量與計(jì)劃管理人員、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、儲(chǔ)備干部、骨干優(yōu)秀員工等等?!九嘤?xùn)時(shí)間】2-5天(6小時(shí)/天),或可根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際場(chǎng)景與需求約定【課程背景】將項(xiàng)目中經(jīng)常遇到的事件,設(shè)計(jì)成了60個(gè)場(chǎng)景,場(chǎng)景覆蓋項(xiàng)目全過(guò)程(包括:?jiǎn)?dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制、收尾等)。
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