卓有成效的管理者課程大綱
卓有成效的管理者課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
卓有成效的管理者課程大綱
【課程背景】
? ? ?管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵的因素，但并不是只有高級管理人員才是管理者，隨著知識工作者的出現(xiàn)，所有負(fù)責(zé)行動和決策而又有助于提高組織工作效能的人，我們都應(yīng)該把他們看成管理者，他們也都應(yīng)該向管理者一樣工作和思考。幸運的是，卓越成效是可以學(xué)會的。
本課程基于德魯克“卓有成效的管理者”基礎(chǔ)上開發(fā)，融入老師15年上市企業(yè)高管實踐經(jīng)歷案例提煉，從根本上幫助各級管理者從自我出發(fā)，尋找提升團(tuán)隊管理效能的根本方法。
【培訓(xùn)對象】對所在部門、機(jī)構(gòu)負(fù)有全面管理責(zé)任的中高層管理者
【課程目標(biāo)】
- 掌握時間管理的能力；
2、重視貢獻(xiàn)的能力；
3、關(guān)注機(jī)遇的能力；
4、掌握做出有效決策的能力；
5、掌握用人之長的能力。
【培訓(xùn)時間】1-2天（6小時/天）
【培訓(xùn)方式】案例分享+行動學(xué)習(xí)+理論講授+角色扮演+個性化指導(dǎo)
【培訓(xùn)效果落地輸出】
1、培訓(xùn)現(xiàn)場輸出
1)???? 課堂上學(xué)員小組演練，匯集集體智慧的教學(xué)問題解決方案；
2)???? 系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)化的認(rèn)知思維輸出；
3)???? 企業(yè)個性要求融入課程，提升認(rèn)知或解決方案的輸出。
2、課后落地
1)???? 針對培訓(xùn)主題并結(jié)合崗位工作的反思與總結(jié)；
2)???? 課程應(yīng)用計劃任務(wù)布置。
【課程大綱】
第一單元? ?對卓有成效的認(rèn)識
一、管理與管理者
1、管理是發(fā)展階段
2、誰是管理者
3、管理者的五項職責(zé)
二、管理者必須面對的現(xiàn)實
1、管理者的時間
2、管理者的貢獻(xiàn)
3、管理者的日常運作
4、管理者受到組織局限
三、卓有成效是可以學(xué)會的
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第二單元? ?我能貢獻(xiàn)什么
一、重視貢獻(xiàn)即是重視成效
1、自己能為別人做出什么貢獻(xiàn)
2、相互貢獻(xiàn)取得績效
二、組織需要管理者貢獻(xiàn)什么
1、工作的直接成果
2、樹立新的價值觀
3、培養(yǎng)與開發(fā)明天需要的人才
二、正確的人際關(guān)系
1、正直的品行
2、有效貢獻(xiàn)促進(jìn)良好的人際關(guān)系
三、如何使專業(yè)人員工作卓有成效
1、尊重知識工作者的見解
案例：讓聽得見炮火的人決策
2、排除工作障礙
3、用人所長
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第三單元? ? 時間管理
一、有效管理者的時間觀念
1、時間的六個特征
2、時間資源的稀缺性
3、時間管理的三個過程
二、診斷自己的時間
1、記錄時間消耗
2、找出非生產(chǎn)性和浪費時間的活動
三、消費浪費時間的活動
1、反復(fù)出現(xiàn)的問題制度化
2、消除冗余人員
3、消除不必要的會議
4、強(qiáng)化信息功能
四、合理安排時間
1、集中碎片化時間
2、找到適合的工作方式
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第四單元? ?著眼于將來的要事優(yōu)先原則
一、擺脫昨天
1、減少不能再產(chǎn)生成果的工作量
2、妥善處理保持今日成就和開創(chuàng)未來的關(guān)系
3、不斷創(chuàng)新
- 創(chuàng)新思維
- 關(guān)鍵在執(zhí)行
二、選擇先后次序
1、確定優(yōu)先次序的原則
- 重視將來而不是過去
- 重視機(jī)會而不是只看到困難
- 選擇自己的方向而不是盲從
- 目標(biāo)要高，要有新意，不只求安全和方便
- 選擇的關(guān)鍵在于勇氣
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第五單元? 有效決策
一、什么是決策
1、決策是選擇與判斷
2、決策的四個本質(zhì)影響要素
- 決策的未來性
- 決策的影響性
- 決策背后的倫理價值
- 經(jīng)常性決策與特殊決策
二、為什么需要決策
三、如何有效決策
1、判斷是否需要做出決策
2、界定問題，避免反射性決策
3、分析問題產(chǎn)生的根本原則
4、找出解決問題必須滿足的界限
4、仔細(xì)思考解決問題的正確方案
四、決策轉(zhuǎn)化為行動
1、笨蛋原則
2、5W2H原則
- 對照實際檢驗決策
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第六單元? 用人所長
一、正確選擇
1、提出績效要求
2、因人設(shè)事與因事設(shè)人
二、用人所長的四項原則
1、職位設(shè)計合理
2、職位要求嚴(yán)格，涵蓋要廣
3、先考慮人能做什么，而不是職位的要求
4、容人所短
三、用下屬所長
1、新木桶理論
2、知識工作者的挑戰(zhàn)
四、發(fā)揮上級所長
1、找到你的上級
2、從貢獻(xiàn)角度考慮
五、發(fā)揮自己所長
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