領導力修煉與高績效團隊打造課程大綱
領導力修煉與高績效團隊打造課程大綱詳細內(nèi)容
領導力修煉與高績效團隊打造課程大綱
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【課程背景】
? ? ?美國蓋洛普(Gallup)調(diào)查指出,65%的離職員工其實是想離開自己的上級,然而,作為一名中高層領導,也常常會感到迷惑:
? ? 每天都陷身于具體事務而忙累不堪,但卻得不到下屬和上級的認可?
? ? 我的下屬總是不能勝任他的工作,工作結果總不能達到預期?
團隊效率低下,凝聚力不強,執(zhí)行力差?
與員工溝通產(chǎn)生障礙?
……
? ? ?中高層領導談到現(xiàn)狀,很多人都會用“忙、亂、累、煩”來形容。
掌握足夠的管理知識就是一個優(yōu)秀的領導嗎?
在一個領導崗位并擁有相應權利,就是合格的領導嗎?
答案當然是否定的,真正的領導靠的是激發(fā)、影響,而不是控制!
本課程設計重點在以企業(yè)運營管理角度為出發(fā)點,結合張冬明老師十五年上市企業(yè)高管實踐經(jīng)歷、十年管理咨詢和培訓案例提煉,從管理和領導的基礎差異分析開始,從認知、角色、技能尺度與自身修煉等方面出發(fā),根本上幫助領導者掌握審時有度、運用自如的領導藝術,提升團隊凝聚力與執(zhí)行力,實現(xiàn)打造高績效團隊的目標。
【培訓對象】企業(yè)中高層管理人員
【課程目標】
【培訓時間】? 1-2天(6小時/天)
【培訓方式】
- 針對性:根據(jù)參訓企業(yè)行業(yè)及學員特點,針對性選擇案例分析。
2、系統(tǒng)性:啟發(fā)學員邏輯思維潛能,獨立思考解決方案,針對性點評。
3、實效性:對企業(yè)存在的問題進行實踐演練,實效解決困惑問題。
【課程大綱】
?開篇:管理能力的需求為什么總是沒有解決?
第一單元? ?管理與領導
一、管理是什么
1、企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客
案例:手機信號不好的投訴
2、管理認知發(fā)展的三個階段
案例:某領導對培訓現(xiàn)場的布局要求
3、信息時代管理的VUCA趨勢
二、管理的本質(zhì)
1、激發(fā)善意
2、釋放潛能
案例:兼職營銷人員的提成
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第二單元? ?高績效團隊打造
一、高績效團隊的特征
1、六個典型特征
2、中國式團隊的特點
二、團隊人才管理
1、團隊人才的標準
- 角色、行為與技能
- 人才的軟素質(zhì)與硬素質(zhì)
2、選人誤區(qū)
3、能上庸下
4、育人成長
- 培養(yǎng)的時機與方式
- 促進隱性知識的轉(zhuǎn)化
- 設定高績效標準
5、人才使用
- 用人所長
- 包容差異
- 充分授權
- 有效激勵
- 必要的批評
案例:人崗匹配
三、團隊制度建設與管理
1、制度建設的修路理論
案例:同一事項多部門管理
2、標準基礎之上是藝術
3、制度背后是價值觀
- 制度的人格特質(zhì)
- 制度執(zhí)行的誤區(qū)
四、團隊文化建設
1、管理者的信念與價值觀
案例:西班牙馬拉松賽
視頻案例:不講事實的代價
- 團隊文化創(chuàng)新
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第三單元? ? 領導力修煉
討論:格局是什么?
一、領導力的“道”與“術”
1、領導力的本質(zhì)與目的
案例:華為的喬伊娜代言
2、領導沒有中性
3、領導者的承諾
二、提升認知水平
1、認知是推演和判斷能力
案例:慧聰網(wǎng)和阿里巴巴
2、必須掌握的六大創(chuàng)新思維模式
3、培養(yǎng)洞察力
- 好奇心是基礎
- 思維網(wǎng)絡構建
三、領導者的品行
1、被信任是根基
案例:德魯克的忠告
案例分享:導致高管失敗的性格缺陷
2、取得下屬信任的途徑
- 付出信任
- 分享信息
- 利益的優(yōu)先權
- 傾聽的力量
- 移情與同理心
四、領導者的職業(yè)化
1、憧憬未來,激發(fā)活力
- 描繪共同的愿景目標
- 找出人們?yōu)橹瞰I的理由
- 主動獵尋外部機會
案例:任正非講故事
2、樂觀的情緒傳遞
案例:宋志平面對壓力
3、以身作則
- 踐行價值觀
- 正確對待關鍵事件
4、積極主動,強烈的問題意識
- 否定現(xiàn)狀
- 現(xiàn)地現(xiàn)物,持續(xù)改善
- 績效管理的本意
案例:拯救日航的力量來源
5、充沛的精力是應對繁重、復雜工作的基礎
- 旺盛的精力來自哪里?
- 如何激發(fā)下屬的潛在精力?
6、勇?lián)熑?/span>
案例討論:下屬犯錯到底責任在誰?
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