系統(tǒng)思維訓(xùn)練課程大綱
系統(tǒng)思維訓(xùn)練課程大綱詳細內(nèi)容
系統(tǒng)思維訓(xùn)練課程大綱
【課程背景】
?當(dāng)今世界面臨著很多復(fù)雜的系統(tǒng)性問題,從全球化、跨文化沖突到內(nèi)部組織調(diào)整、人力資源瓶頸、業(yè)務(wù)停滯等等問題,背后的根源在很大程度上在于我們的思維方式。雖然工業(yè)革命以來還原論的思維模式讓我們實現(xiàn)了局部的最優(yōu)化,但這割裂了企業(yè)組織與更大社會及生態(tài)系統(tǒng)之間的聯(lián)系。
對于企業(yè)管理者來說,全面、本質(zhì)、動態(tài)的系統(tǒng)思考模式更是一種凝聚集體智慧,讓團隊共同思考的“新語言”,系統(tǒng)思考能幫助管理者透過紛繁復(fù)雜的表象,化簡為繁,找到驅(qū)動企業(yè)持續(xù)發(fā)展的“成長引擎”,并睿智的解決復(fù)雜問題。另一方面,在信息碎片化時代,深入而系統(tǒng)的思考力是寶貴的財富,只有學(xué)會思考,才能由表及里、去偽存真、去粗取精。
本課程從系統(tǒng)思考認知切入,深入闡釋系統(tǒng)思考的思維模式及應(yīng)用指南,培養(yǎng)學(xué)員對待問題系統(tǒng)思考的職業(yè)習(xí)慣。
?【課程對象】企業(yè)各級管理者、儲備人才、核心崗位員工
【課程時間】1-2天(6小時/天)
【課程目標(biāo)】
- 認知系統(tǒng)思考的的思維模式;
- 掌握系統(tǒng)思考的三個本質(zhì)要素及應(yīng)用;
- 學(xué)會使用系統(tǒng)思考思維解決復(fù)雜問題。
【學(xué)習(xí)方式】 講授+案例分析+實踐演練+互動交流+咨詢指導(dǎo)
【課程大綱】
第一單元 系統(tǒng)思考是管理者的核心修煉
一、管理者的職責(zé)
1、結(jié)構(gòu)影響行為
2、設(shè)計并推動企業(yè)發(fā)展的持續(xù)引擎
3、預(yù)見、防范及解決問題
二、什么是系統(tǒng)
1、系統(tǒng)的含義與特點
2、系統(tǒng)的三個構(gòu)成要素
小組練習(xí):系統(tǒng)要素識別
3、動態(tài)系統(tǒng)的八個特性
三、什么是系統(tǒng)思考
1、系統(tǒng)思考缺乏癥——思考的快與慢
- 只見現(xiàn)象,不見本質(zhì)
案例:培訓(xùn)匯報
- 只顧眼前,不顧長遠
- 頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳
2、系統(tǒng)思考
- 系統(tǒng)與系統(tǒng)的分類
- 系統(tǒng)思考的本質(zhì)是思維方式轉(zhuǎn)變
第二單元 實現(xiàn)系統(tǒng)思考的三維模式
一、由靜態(tài)到動態(tài)
1、從線性思考到環(huán)形思考
2、環(huán)形思考的輔助工具
練習(xí):輔助工具演練
3、環(huán)形思考的操作步驟
二、由表面到深入
1、冰山模型——提高思考深度
2、透過模式看清潛在結(jié)構(gòu)
案例:“蘋果”為什么紅
三、由單一到全局
1、 從局限于本位到關(guān)照全局
案例:車間主任的煩惱
2、全面思考的輔助工具
- 實體關(guān)系圖
- 思考羅盤
小組練習(xí):排列邏輯
第三單元? ?如何系統(tǒng)思維
一、如何深入思考
案例:云南金平蝴蝶谷
1、從關(guān)聯(lián)到分析
2、思考利益相關(guān)者
二、如何動態(tài)思考
1、線性思考的缺陷
2、因果回路圖與關(guān)聯(lián)圖
3、環(huán)形思考的步驟
小組練習(xí):溝通不暢
三、如何全局思考
1、從本位到全局
案例:福特汽車的設(shè)計
2、大局觀是格局,也是能力
案例:經(jīng)營與管理
第四單元 突破障礙,漸序成長
一、系統(tǒng)思考的基礎(chǔ)
1、信息
2、常識
3、邏輯
視頻案例:邏輯的力量
二、打破思維障礙
1、環(huán)境因素
2、個人因素
三、輔助思維
1、發(fā)散思維
2、逆向思維
3、結(jié)構(gòu)化思維
4、審辯思維
四、系統(tǒng)思維的工具
1、思維導(dǎo)圖
2、KT法
3、TBP法
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