《“商務文書寫作”培訓方案》
《“商務文書寫作”培訓方案》詳細內(nèi)容
《“商務文書寫作”培訓方案》
【課程對象】經(jīng)理助理、行政人員、企業(yè)銷售經(jīng)理及銷售人員
【課程時間】1天(6小時/天)???? ???????????
【課程人數(shù)】20-25人
【培訓形式】理論講授60%、實戰(zhàn)演練15%、案例討論、游戲15%、經(jīng)驗分享、答疑10%
【課程老師】田甜老師
【課程內(nèi)容】
一、開篇
1、商務寫作與公務寫作的概念
2、商務公務寫作的種類劃分
二、商務及公務文書寫作的四要素
1、主旨:正確,務實,集中,鮮明
2、材料:收集要多,選擇要嚴,使用要巧
3、結(jié)構(gòu):篇段合一式,分層表達式,分條列項式
4、語言:風格平直樸實莊重,表達規(guī)范準確簡練
三、公文寫作步驟
1、制定正確行動目標
2、決定文章的正式程度
3、決定文章的總體風格
4、選擇文章的層次結(jié)構(gòu)
5、列出文章的大綱
6、撰寫初稿
四、公文寫作提高技巧
1、情感指數(shù)
- 計算你的情感指數(shù)-親和力
- “讀者為尊”原則
2、樹立形象-文章的正式程度
- ――應用“正式性指數(shù)”
- 把握公文的整體風格
- ――應用“游說矩陣”
- 增加緊急性
- 增加可信度
- 使行文簡潔
- 采用積極的語調(diào)
五、公務及商務文書寫作常見病例
1、數(shù)字的使用
2、計量單位的使用
3、等,等等的使用
4、標點符號的使用
5、綜合校對技巧
六、常用公文寫作及公文格式要素范例
1、通知
2、報告
3、請示
4、批復
5、會議紀要
6、邀請信
7、總結(jié)
七、常用商務文書寫作要素范例
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