賦能心理，化危為機
賦能心理，化危為機詳細(xì)內(nèi)容
賦能心理，化危為機
【課程背景】
在組織變革過程中，因各種改變而帶來的不確定性，常常導(dǎo)致組織成員產(chǎn)生不安全感和恐懼感，從而導(dǎo)致員工情緒穩(wěn)定性的及職業(yè)認(rèn)同感的降低，嚴(yán)重情況下還會產(chǎn)生抑制變革的情緒與行為，影響團(tuán)隊工作績效的同時阻礙組織變革的順利推進(jìn)。那么，
- 如何幫助員工正確看待變革、擁抱變革？
- 如何及時覺察自身心理變化，保持健康積極的心態(tài)？
- 如何準(zhǔn)確識別職場常見的心理危機狀況，進(jìn)行科學(xué)的處理？
- 如何提升心理能量，賦能企業(yè)員工高效率工作及高質(zhì)量產(chǎn)出？
人的心靈是與他所生活的時代緊密互動的。在新的社會形勢、新的經(jīng)濟(jì)形勢下，我們的心靈狀態(tài)無時無刻不在影響著我們的工作績效、生活品質(zhì)！當(dāng)代職場人士，必須具備識別自我情緒狀態(tài)、調(diào)解自我壓力水平的能力，以健康、積極的狀態(tài)來完成好我們工作，從而提高我們的工作效能、提升我們的生活品質(zhì)！掌握一套科學(xué)的員工心本管理及心理賦能的工具，提升自我、管理員工，亦正成為新時代優(yōu)秀管理者不可或缺的一項重要能力。
【課程收益】
掌握一大工具：
- 壓力緩解工具：性格測評工具：通過性格測評體驗及解析學(xué)習(xí)，了解不同性格人的職場特征及壓力管理辦法，亦可應(yīng)用于日常管理的方方面面。
提升兩大能力：
- 自我壓力管理及緩解能力：通過系統(tǒng)的壓力緩解技術(shù)學(xué)習(xí)，找到適合自己的壓力緩解辦法；用正確、理性的認(rèn)知模式看待壓力與不良情緒，用積極的態(tài)度面對壓力，調(diào)整亞健康狀態(tài)；
- 危機事件識別及處理能力：掌握職場員工心理危機狀況的識別技術(shù)及處理流程，能夠科學(xué)的處理一般危機事件。
【課程特色】1+2經(jīng)典模式，即1天面授課程、2個月課后咨詢及輔導(dǎo)
【課程對象】各級管理干部、人力資源工作者、黨群工作者、工會工作者等
【課程時間】1-2天（每天6小時）
【課程大綱】
一、什么是心理危機？
1、危機事件與危機反應(yīng)
2、機事件的心理復(fù)原過程
3、事件壓力反應(yīng)過程中的7個階段
4、研討：組織變革給我們帶來哪些心理危機？
二、覺察：如何處理變革帶來的心理壓力？
1、壓力對個人影響的是什么？
2、壓力對企業(yè)的影響是什么？
3、尋找壓力源，控制壓力源
5、壓力管理專業(yè)錦囊VS民間辦法
- 壓力管理ABC
- 問題解決法
- 情緒轉(zhuǎn)換法
互動：我的壓力管理辦法
6、因人而異的壓力管理方法
- 性格測評
- 性格解析
- 性格與壓力管理
三、決策：擁抱變革&拒絕變革，您的選擇是什么？
大型心理團(tuán)輔活動
- 分組
- 放松訓(xùn)練
- 情緒表達(dá)
- 繪畫
- 表達(dá)與傾聽
- 問題解決：秘密任務(wù)
- 提出問題
- 分享經(jīng)驗
- 小組總結(jié)
- 導(dǎo)師引導(dǎo)
四、行動：如何用積極的態(tài)度面對改變？
1、積極心理學(xué)視角
2、積極的思維：陽光心態(tài)、激勵自我
3、積極的語言：甜言蜜語、溫暖人心
4、積極的行動：點亮自己、照亮他人
5、塑造陽光職場心態(tài)
- 心想事成的秘密
- 心理事實重于客觀事實
- 自證預(yù)言&霍桑效應(yīng)
五、引領(lǐng)：如何做好下屬的心理危機干預(yù)及輔導(dǎo)？
1、危機干預(yù)的介入機制
- 什么時候介入
- 從哪里介入
2、危機干預(yù)的SAFER機制：
- 穩(wěn)定
- 承認(rèn)
- 正?；?/li>
- 鼓勵應(yīng)對
- 康復(fù)或轉(zhuǎn)介
3、危機干預(yù)的五個環(huán)節(jié)：
- 看：外表
- 聽：訪談
- 問：情緒
- 給：援助
- 報：異常
案例分析：失蹤的女秘書
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【課程背景】優(yōu)秀人才進(jìn)不來，進(jìn)來了也沒干勁……老員工萎靡不振，新員工來了又走……HR疲于奔命，每天面對來來往往的員工哀嘆招聘成本的流失……直線部門抱怨連天，想要的人招不到，不想要的還不敢讓TA走……管理者束手無策，團(tuán)隊長期低效率運轉(zhuǎn)，不知道問題出在哪里……面對以上種種現(xiàn)象，直線管理者乃至專業(yè)的HR工作者往往是應(yīng)對無方，使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益受損的同時也帶來了負(fù)面的社
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