準(zhǔn)識(shí)人，巧用人
準(zhǔn)識(shí)人，巧用人詳細(xì)內(nèi)容
準(zhǔn)識(shí)人，巧用人
【課程背景】
優(yōu)秀人才進(jìn)不來，進(jìn)來了也沒干勁……
老員工萎靡不振，新員工來了又走……
HR疲于奔命，每天面對(duì)來來往往的員工哀嘆招聘成本的流失……
直線部門抱怨連天，想要的人招不到，不想要的還不敢讓TA走……
管理者束手無策，團(tuán)隊(duì)長期低效率運(yùn)轉(zhuǎn)，不知道問題出在哪里……
面對(duì)以上種種現(xiàn)象，直線管理者乃至專業(yè)的HR工作者往往是應(yīng)對(duì)無方，使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益受損的同時(shí)也帶來了負(fù)面的社會(huì)影響。
中國企業(yè)的戰(zhàn)略人力資源管理時(shí)代已經(jīng)到來！全員人力資源管理，是戰(zhàn)略人力資源管理的實(shí)現(xiàn)途徑，戰(zhàn)略人力資源管理是企業(yè)戰(zhàn)略標(biāo)的必要保證。
中國企業(yè)的心本管理時(shí)代已經(jīng)到來！將心理學(xué)理論及心理輔導(dǎo)技術(shù)運(yùn)用到管理的每個(gè)環(huán)節(jié)，發(fā)掘員工源動(dòng)力、促進(jìn)員工自我成長及自我管理意識(shí)，可有效達(dá)成和諧用工、高效勞動(dòng)的雙贏目標(biāo)。
【課程收益】
掌握一大工具：
- 性格測(cè)評(píng)工具：通過性格測(cè)評(píng)體驗(yàn)及解析學(xué)習(xí)，了解不同性格人的職場(chǎng)特征，可應(yīng)用于日常管理的方方面面；
掌握兩大技能：
- 薪酬分配技巧：企業(yè)高層、直線經(jīng)理、企業(yè)人力資源管理部門在員工薪酬管理上達(dá)成共識(shí)，掌握按勞分配、按需分配、按人分配等科學(xué)薪酬福利分配技巧；
- 心本管理技能：將心理學(xué)理論及心理輔導(dǎo)技術(shù)應(yīng)用于人才激勵(lì)的每個(gè)環(huán)節(jié)，確保選人的準(zhǔn)確性及團(tuán)隊(duì)互動(dòng)的優(yōu)質(zhì)性，從而實(shí)現(xiàn)高效率、高品質(zhì)的人力資源管理，同時(shí)與團(tuán)隊(duì)成員建立穩(wěn)固的心理契約；
【課程特色】1+1經(jīng)典模式，即1天面授課程、1個(gè)月課后咨詢及督導(dǎo)
【課程對(duì)象】企業(yè)中、高管理人員、一線管理者、人力資源工作者
【課程時(shí)間】1天（6小時(shí)）
【課程大綱】
一、后現(xiàn)代員工激勵(lì)技術(shù)
1、新生代員工管理
- 泛90員工調(diào)查
- 蓋洛普Q12
- 馬斯洛需求層次論
2、“用薪”VS“用心”
3、因人而異的激勵(lì)技巧
- 氣質(zhì)與性格類型
- 性格測(cè)評(píng)體驗(yàn)
- 不同性格人員的心理特點(diǎn)
- 不同性格人員的激勵(lì)技術(shù)
實(shí)操：性格測(cè)評(píng)及分析體驗(yàn)
二、“用薪”吸引：如何用最合理的投入，得到最大的產(chǎn)出？
1、現(xiàn)代薪酬福利設(shè)計(jì)理念
- 科學(xué)性
- 公平性
- 多樣性
2、靈活薪酬控成本
- 基于合法性的薪酬框架
- 基于合理性的績效設(shè)計(jì)
- 其他
- 獎(jiǎng)懲
- 分紅
- 股權(quán)
3、彈性福利撫人心
互動(dòng)：“想要”與“需要”
三、用“心”激勵(lì)：如何運(yùn)用心理學(xué)技巧，確保員工長期持久的投入？
1、基于興趣的職業(yè)生源規(guī)劃
- 探索：我的職業(yè)興趣
- 職業(yè)興趣的6個(gè)維度
- 職業(yè)興趣VS職業(yè)倦怠
- 職業(yè)倦怠的識(shí)別與輔導(dǎo)
專業(yè)測(cè)評(píng)：職業(yè)興趣測(cè)評(píng)
2、基于年齡的專業(yè)激勵(lì)技巧
- 發(fā)展心理學(xué)概論
- 不同年齡段心理特征及發(fā)展規(guī)律
- 不同年齡段員工職業(yè)激勵(lì)技術(shù)
- 青年職工五大職業(yè)心態(tài)修煉
- 中年職工三大挑戰(zhàn)及四個(gè)突破
- 年長職工的社會(huì)角色積極轉(zhuǎn)變
3、基于性別的專業(yè)激勵(lì)技巧
- 男女之大不同
- 男性職場(chǎng)激勵(lì)要素
- 女性職場(chǎng)激勵(lì)要素
4、其他經(jīng)典技術(shù)激勵(lì)
- 把握激勵(lì)要素
- 找準(zhǔn)激勵(lì)手段
- 設(shè)計(jì)留人方案
- 建立穩(wěn)固心理契約
- 巧借外力，管理團(tuán)隊(duì)
- 員工離職管理
心靈互動(dòng)：為誰而工作？
周亞明老師的其它課程
因人而異的職場(chǎng)溝通術(shù) 12.31
【課程背景】有調(diào)查顯示，企業(yè)因內(nèi)部溝通不暢而造成的隱性成本非常驚人，因溝不暢導(dǎo)致的職場(chǎng)暴力事件、部門間相互掣肘、工作氛圍緊張、信息傳遞失真等事件亦層出不窮，嚴(yán)重情況下還會(huì)導(dǎo)致人心渙散、人才流失、效率低下、管理失控等重大管理事故，將直接影響到企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。如何實(shí)現(xiàn)通過溝通解決問題、達(dá)成合作、提升績效、建設(shè)良性企業(yè)文化的美好愿景呢？如何改善部門間各自為政、本位
講師：周亞明詳情
星客戶，心服務(wù) 12.31
【課程背景】好的客戶服務(wù)工作，源于對(duì)客戶的了解；對(duì)于客戶所關(guān)心問題的專業(yè)解答，則是好的客戶體驗(yàn)的開始。如何在客戶服務(wù)的過程中，洞悉客戶的深層需求，站在客戶的角度去思考和解決問題，用科學(xué)的方法去化解矛盾和沖突，關(guān)系到企業(yè)的積極形象建立及可持續(xù)發(fā)展。然而，隨著時(shí)代的發(fā)展以及人民的生活水平的日益提升，當(dāng)今消費(fèi)者對(duì)各類產(chǎn)品及服務(wù)的要求也越來越具體化、精細(xì)化、個(gè)性化，
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態(tài)度決定成敗 12.31
【課程背景】員工缺乏良好的職業(yè)素質(zhì)及職業(yè)化精神，工作態(tài)度消極、責(zé)任心缺失員工對(duì)自身及工作沒有正確的認(rèn)識(shí)，無法調(diào)動(dòng)工作積極性、發(fā)揮其潛能時(shí)常陷入“消極-挫敗-抱怨“的惡性循環(huán)，工作效率低下、怨天尤人缺乏自我調(diào)整工作狀態(tài)和情緒的能力，被動(dòng)應(yīng)對(duì)外界變化在團(tuán)隊(duì)配合中，缺乏“雙贏思維“，無法發(fā)揮自我的職業(yè)影響力如此種種，相信是令很多企業(yè)管理者十分頭疼的問題。那么，如何
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賦能心理，化危為機(jī) 12.31
【課程背景】在組織變革過程中，因各種改變而帶來的不確定性，常常導(dǎo)致組織成員產(chǎn)生不安全感和恐懼感，從而導(dǎo)致員工情緒穩(wěn)定性的及職業(yè)認(rèn)同感的降低，嚴(yán)重情況下還會(huì)產(chǎn)生抑制變革的情緒與行為，影響團(tuán)隊(duì)工作績效的同時(shí)阻礙組織變革的順利推進(jìn)。那么，如何幫助員工正確看待變革、擁抱變革？如何及時(shí)覺察自身心理變化，保持健康積極的心態(tài)？如何準(zhǔn)確識(shí)別職場(chǎng)常見的心理危機(jī)狀況，進(jìn)行科學(xué)的
講師：周亞明詳情
點(diǎn)亮自己，照亮他人 12.31
【課程背景】人，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的第一生產(chǎn)力。近年來，“佛系”、“躺平”、“EMO”等職場(chǎng)“喪”文化盛行，對(duì)企業(yè)員工的工作主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性等提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。后疫情時(shí)代，這些問題亦變得尤為突出。那么，如何發(fā)掘員工源動(dòng)力、賦能員工生產(chǎn)力、促進(jìn)員工自我成長？如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧用工、高效勞動(dòng)的雙贏目標(biāo)？這些，正逐步成為21世紀(jì)優(yōu)秀的企業(yè)管理者們必需面對(duì)的重要問題
講師：周亞明詳情
新管理、心思維 12.31
【課程背景】人，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的第一生產(chǎn)力，人的心靈是與他所生活的時(shí)代緊密互動(dòng)的。近年來，“佛系”、“躺平”、“EMO”等職場(chǎng)“喪”文化盛行，同時(shí)，職場(chǎng)的競爭、緊張的生活等也給人們帶來了巨大的心理壓力。這些，不僅對(duì)企業(yè)員工的工作主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性等提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，因員工心理問題導(dǎo)致的隱性成本（如員工離職、缺勤、怠工、質(zhì)量事故、意外事件等）亦非常驚人。那
講師：周亞明詳情
《新管理、心思維》職場(chǎng)常見心理現(xiàn)象的識(shí)別及輔導(dǎo)技術(shù)主講：周亞明【課程背景】人，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的第一生產(chǎn)力，人的心靈是與他所生活的時(shí)代緊密互動(dòng)的。近年來，“佛系”、“躺平”、“EMO”等職場(chǎng)“喪”文化盛行，同時(shí)，職場(chǎng)的競爭、緊張的生活等也給人們帶來了巨大的心理壓力。這些，不僅對(duì)企業(yè)員工的工作主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性等提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，因員工心理問題導(dǎo)致的隱性成本
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《新管理、心思維》卓越經(jīng)理人特訓(xùn)營主講：周亞明【課程背景】發(fā)掘員工源動(dòng)力人，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的第一生產(chǎn)力。近年來，“佛系”、“躺平”、“EMO”等職場(chǎng)“喪”文化盛行，對(duì)企業(yè)員工的工作主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性等提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。那么，如何發(fā)掘員工源動(dòng)力、賦能員工生產(chǎn)力、促進(jìn)員工自我成長？如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧用工、高效勞動(dòng)的雙贏目標(biāo)？這些，正逐步成為21世紀(jì)職業(yè)經(jīng)理人必
講師：周亞明詳情
《新環(huán)境，心適應(yīng)》職場(chǎng)新人如何快速適應(yīng)新環(huán)境主講：周亞明【課程背景】在中國，很多企業(yè)每年都會(huì)招聘一批優(yōu)秀的應(yīng)屆大學(xué)生入職，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展做好人才儲(chǔ)備。大學(xué)生初入職場(chǎng)，往往會(huì)出現(xiàn)很多問題如：由于缺乏明確的人生規(guī)劃而感到迷茫困惑；由于不適應(yīng)職場(chǎng)規(guī)則而導(dǎo)致人際關(guān)系不理想，自信心受挫；由于個(gè)人英雄主義，缺乏團(tuán)隊(duì)精神而導(dǎo)致很難融入團(tuán)隊(duì)；很多人表現(xiàn)出：峙才孤傲、夸夸其
講師：周亞明詳情
《走進(jìn)心理，助人自助》企業(yè)內(nèi)部EA專員培養(yǎng)課程主講：周亞明【課程背景】人的心靈是與他所生活的時(shí)代緊密互動(dòng)的。在新的社會(huì)形勢(shì)、新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，我們的心靈狀態(tài)無時(shí)無刻不在影響著我們的工作績效、生活品質(zhì)！當(dāng)代職場(chǎng)人士，必須具備識(shí)別自我情緒狀態(tài)、調(diào)解自我壓力水平的能力，以健康、積極的狀態(tài)來完成好我們工作、經(jīng)營好我們的家庭，從而提高我們的工作效能、提升我們的生活品質(zhì)！
講師：周亞明詳情
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