項目績效考核與管理實務(wù)

  培訓(xùn)講師:陳和蘭

講師背景:
陳和蘭介紹陳和蘭,職務(wù):高級咨詢顧問教育背景MBA,PMP,PMI會員,CTA(劍橋國際培訓(xùn)師),《項目管理技術(shù)》雜志編委,LO咨詢教練,成功項目管理學(xué)校副校長、教授,廈門大學(xué)、中國海洋大學(xué)、美國北弗吉尼亞大學(xué)項目管理客座教授。資深項目管理 詳細>>

陳和蘭
    課程咨詢電話:

項目績效考核與管理實務(wù)詳細內(nèi)容

項目績效考核與管理實務(wù)

項目績效考核與管理實務(wù)
(2天)
一、前言:
沒有考核,就等于沒有管理!
在項目管理越來越得到國內(nèi)外企業(yè)的重視和應(yīng)用的今天,如何成功地對項目進行績效
考核和管理,已成為企業(yè)推進項目管理并持續(xù)改進優(yōu)化項目管理方法的重要保證!您的
企業(yè)目前是否因為缺乏一套行之有效的項目考核體系,無法客觀評價項目目標(biāo)績效,或
項目過程績效,或項目成員績效,而導(dǎo)致項目成員積極性大受影響?您的企業(yè)正在使用
的項目績效考核是為了淘汰人員,還是為了淘汰員工行為中與公司目標(biāo)相沖突的部分,
還是為了發(fā)放獎金,還是為了使項目績效考核成為管理導(dǎo)向指揮棒?您的企業(yè)是否為項
目績效考核與公司組織考核、員工考核如何結(jié)合,其結(jié)果如何應(yīng)用而倍感困惑?

二、課程特色:
課程以Alan.Chen先生近十年成功運作優(yōu)秀企業(yè)項目績效考核與管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗,圍繞
企業(yè)關(guān)注的項目績效考核重點和面臨的難點問題,通過大量的案例講解和實例分析,在
開放、互動的環(huán)境中,對項目績效考核與管理的基本理念和原則、績效管理的整個操作
過程,以及基于項目目標(biāo)和里程碑的KPI設(shè)置,進行清晰、透徹的講解與討論,通過學(xué)習(xí)
與研修,使您最終真正掌握建立有效的可操作的項目績效考核與管理體系。

三、課程安排:
第一天
1. 項目績效管理的地位和作用
1.1 項目績效考核與管理的狀況
1.2 什么是項目績效
1.3 項目績效考核與績效過程管理
1.4 項目績效考核的三個階段
1.5 項目績效管理的目的
1.6 如何做好項目績效管理
1.7 項目績效管理體系架構(gòu)
1.8 項目績效管理與人力資源績效管理
2、基于項目的績效考核體系設(shè)計
□ 傳統(tǒng)績效、現(xiàn)代績效與項目績效考核的區(qū)別
2.1 項目績效目標(biāo)設(shè)計方法
2.1.1 項目績效體系如何與公司目標(biāo)、部門目標(biāo)結(jié)合
2.1.1.1 外部標(biāo)桿法,內(nèi)部導(dǎo)向法,平衡記分法,“TQCM”法
2.1.2 公司層面項目績效目標(biāo)和KPI設(shè)計
2.1.3 職能部門與PMO對項目考核的KPI
2.1.4 項目考核與項目經(jīng)理考核KPI
2.1.5 項目成員的考核KPI
2.1.6 IT類項目KPI
2.1.7 研發(fā)類項目KPI
2.1.8 工程類項目KPI
2.2項目績效考核KPI權(quán)重設(shè)計
2.2.1 何為關(guān)鍵項目績效指標(biāo)
2.2.2 項目成員KPI設(shè)定步驟
2.2.3 項目績效KPI設(shè)計的三大原則
2.2.4 成功項目績效的KPI指標(biāo)數(shù)量與權(quán)重設(shè)計
2.3 項目績效考核方法設(shè)計
2.3.1 項目績效考核的“量化”神話
2.3.2 如何把握考核的“量化”程度
2.3.3 無法“量化”時如何考核
2.3.4 可“量化”與可“衡量”
2.3.5 關(guān)鍵行為描述的分級量化與行為舉證考核方法
2.3.6 項目管理初級階段的有無考核法
2.3.7 研發(fā)項目的文獻考核法
2.3.8 項目化組織的內(nèi)部結(jié)算考核法
2.4 項目績效考核的區(qū)間設(shè)計
2.4.1 項目績效考核的區(qū)間與“活力曲線”
2.4.2 個人項目績效與部門績效如何結(jié)合
2.4.3 個人項目績效與項目績效的融合
2.5 項目績效考核的組織與周期設(shè)計
2.5.1 項目績效考核的組織設(shè)計
2.5.2 公司領(lǐng)導(dǎo)在項目績效考核與管理中的作用
2.5.3 人力資源部在項目績效考核與管理中的職責(zé)定位
2.5.4 各職能部門管理者在項目績效考核與管理中的角色與職責(zé)
2.5.5 PMO(項目管理辦公室)在項目績效考核與管理中的實施主體
2.5.6 PM(項目經(jīng)理)如何對項目成員進行績效考核
2.5.7 項目成員在績效中的部門與項目之間的考核關(guān)系
2.5.8 項目績效考核的周期與頻率設(shè)計
2.5.9
人力資源考核中的年、半年、季度、月與項目的結(jié)果、階段、里程碑、自然月的考核區(qū)

2.6項目績效管理的流程設(shè)計---閉環(huán)圈

第二天
3、項目績效考核與管理體案例研討
案例一:項目績效考核的依據(jù)與基礎(chǔ)
案例二:項目定性目標(biāo)設(shè)定的不解之謎。
案例分析:企業(yè)項目目標(biāo)到部門項目目標(biāo);從部
門項目目標(biāo)到個人績效目標(biāo);項目結(jié)果目標(biāo)分解;項目階段目標(biāo)分解;項目里程碑目標(biāo)
分解。
案例三:“量化”的神話與誤區(qū)。目標(biāo)權(quán)重給多少才合適?可量化與可衡量的鐘擺效應(yīng)。

案例四:研發(fā)類項目考核的“剛中帶柔”全景案例
4、項目績效輔導(dǎo)與績效溝通
4.1 項目績效輔導(dǎo)與溝通的四步曲
4.2 項目績效輔導(dǎo)與改進的基本方法
案例:低績效項目成員的輔導(dǎo)
4.3 項目績效考核的八大誤區(qū)
4.4 項目管理不同成熟階段的考核方法與績效輔導(dǎo)
4.5 單項目與多項目的考核方式與績效輔導(dǎo)
4.6 項目考核如何與職能部門關(guān)聯(lián)
案例:貓捉老鼠——項目經(jīng)理與部門經(jīng)理
案例討論:如何減小考核中人為因素的負面影響?

5、項目績效考核結(jié)果的應(yīng)用和反饋
5.1 項目績效考核與激勵分配的關(guān)系
案例:項目績效獎勵的設(shè)計
案例:項目激勵的及時性
5.2 項目績效結(jié)果應(yīng)用的前提條件
5.3 項目績效結(jié)果應(yīng)用的形式與方法
5.4 項目績效結(jié)果面談的九個基本步驟
5.5 項目績效面談的六個要點
案例:項目績效面談應(yīng)該關(guān)注哪三類人?
案例:項目績效面談中的表揚與批評
案例:項目績效面談中爭執(zhí)的處理
6、項目績效管理過程
6.1 項目績效管理過程模型
6.2 項目績效管理的全過程演練
案例:A公司的項目績效考核與管理全過程
6.3 項目績效管理全景應(yīng)用案例(一)
6.3.1 項目后評估內(nèi)容與評估流程
6.3.2 項目后評估權(quán)重設(shè)置與評估方法
6.3.3 項目后評估的獎金杠桿與發(fā)放核算方式
6.3.4 某項目型公司項目后評估體系介紹
6.4 項目績效管理全景應(yīng)用案例(二)
6.4.1 研發(fā)項目的述職報告制度與考核體系
6.4.2 研發(fā)人員績效考核
6.4.3 產(chǎn)品開發(fā)團隊的績效測評
6..4.4 關(guān)聯(lián)部門的流程性考核,如市場、生產(chǎn)、采購部門與新產(chǎn)品開發(fā)的績效考核
7、有效實施項目績效考核與管理
7.1 項目績效實施要訣
8、互動答疑

 

陳和蘭老師的其它課程

IT項目管理應(yīng)用(3天)1.項目名稱“IT項目管理應(yīng)用”培訓(xùn)課程二、課程目的為了加強企業(yè)綜合管理能力,提升項目執(zhí)行技能,充分掌握并應(yīng)用項目管理的流程、工具和方法,從而提高IT項目實施的效率和效益。擬開展IT項目管理應(yīng)用培訓(xùn),經(jīng)培訓(xùn)使參訓(xùn)人員能用項目管理方法論指導(dǎo)企業(yè)IT項目管理和工程實施,以發(fā)揮項目價值最大化。3.課程適應(yīng)對象分管領(lǐng)導(dǎo),部門經(jīng)理、項目經(jīng)理、項

 講師:陳和蘭詳情


新產(chǎn)品開發(fā)項目管理(3天)一、課程背景在市場需求不斷快速變化、技術(shù)迅速更新的趨勢之下,企業(yè)是否具備快速、高質(zhì)量、低成本地推出產(chǎn)品,已成為決定企業(yè)成敗與否的關(guān)鍵。調(diào)查表明,在企業(yè)中,大約70%的研發(fā)項目超出了估算的時間進度,大型項目平均交付時間比原計劃超出20%-50%,研發(fā)項目開發(fā)費用90%以上都超出預(yù)算。通過該課程,將使研發(fā)項目管理人員通過項目管理,有效利

 講師:陳和蘭詳情


增值業(yè)務(wù)開發(fā)與推廣策劃(2天)2004年年底,中國通信運營商全面實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,要推動企業(yè)由“傳統(tǒng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運營商”向“現(xiàn)代綜合信息服務(wù)提供商”轉(zhuǎn)變。圍繞通信運營商轉(zhuǎn)型總體目標(biāo),全面落實創(chuàng)新發(fā)展模式,大力發(fā)展綜合信息服務(wù)業(yè)務(wù)、努力提高數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)增量增收。近期,我公司陳和蘭老師圍繞移動運營商的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)品規(guī)劃、移動產(chǎn)品開發(fā)過程管理、移動產(chǎn)品創(chuàng)新思維,以及移動產(chǎn)品的營

 講師:陳和蘭詳情


項目管理流程實務(wù)高級研修(2天)掌握項目管理概念并不難,難的是如何應(yīng)用!項目管理方法論的應(yīng)用,作為最基礎(chǔ)的項目管理流程是否建立,是否可操作,將直接決定企業(yè)項目管理應(yīng)用的成?。∪绻钠髽I(yè)正在為建立項目管理體系而困惑!如果您的企業(yè)正在為項目管理方法應(yīng)用而懷疑!如果您的企業(yè)正在為項目管理推動而郁悶!如果您的企業(yè)正在為項目實施不得法而慌亂!“項目管理流程實務(wù)高級研

 講師:陳和蘭詳情


新版PMP認證及考前培訓(xùn)(5天)當(dāng)今社會,隨著對專業(yè)項目管理人才需求的與日俱增,項目管理已經(jīng)成為名副其實的“黃金職業(yè)”之一。由美國項目管理學(xué)會(PMI)推出的PMP認證計劃炙手可熱,目前,已得到全世界130多個國家和地區(qū)的認可,擁有PMP證書可以給項目管理者的職業(yè)發(fā)展和企業(yè)的壯大提供更為廣闊的舞臺,在國內(nèi),對PMP認證的需求更是越來越廣。然而,如何才能快速、

 講師:陳和蘭詳情


群組(多)項目管理(2天)一、課程內(nèi)容(一)項目與項目群1.項目與項目群2.項目群與項目組3.項目與項目群管理區(qū)別案例:某企業(yè)項目群管理的“土匪式”、“游擊隊”、“正規(guī)軍”發(fā)展歷程4.1為什么要進行群組項目管理4.1.1管理上的需求4.1.2客戶的需求案例:南車集團某機車項目群組管理問題分析5.項目群管理模型5.1項目總監(jiān)、項目經(jīng)理、資源經(jīng)理(財務(wù)、物流、轉(zhuǎn)

 講師:陳和蘭詳情


企業(yè)項目管理應(yīng)用導(dǎo)入(3天)項目管理能不能解決企業(yè)的問題?項目管理的支持作用何在?這里,實踐啟示,智慧碰撞。這里,專家、企業(yè)面對面,求解、辯駁、傳授這里,現(xiàn)代理論+政策詮釋+實戰(zhàn)經(jīng)驗最權(quán)威的項目管理熱點問題評析:組織效能低下、人才激勵不足、項目進度滯后、成本超支,面對各種矛盾和利益沖突。如何應(yīng)對?權(quán)威專家的點評與講解將讓您茅塞頓開,豁然明朗!項目管理如何促進

 講師:陳和蘭詳情


Project2003Server培訓(xùn)建議書XX有限公司2006年2月項目名稱XXX企業(yè)PROJECT2003SERVER培訓(xùn)項目項目背景XX企業(yè)為進一步提高團隊的項目管理實戰(zhàn)能力,希望在原來項目管理理論培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,通過使用項目管理工具來提高管理效率;同時,通過實踐案例的操作,增強對IT項目管理工具的實踐應(yīng)用水平?;诖诵枨?,計劃以PROJECT2003S

 講師:陳和蘭詳情


課程大綱:部分:組織項目管理應(yīng)用實踐1.企業(yè)項目化管理發(fā)展與應(yīng)用趨勢2.項目管理的三個精髓思想研討1:項目管理在應(yīng)用實踐中的過程轉(zhuǎn)換3.運營管理體系與項目管理體系4.項目成功與失敗因素分析5.項目管理組織環(huán)境與組織類型6.職能運營方式如何支持企業(yè)項目化沙盤模擬:項目管理仿真沙盤演練7.項目特性分析與管理方法8.企業(yè)項目運營機理及邏輯模型9.項目管理體系模型1

 講師:陳和蘭詳情


  一、產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員的特點  1.產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)研發(fā)的分類  2.產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員與管理人員的不同特質(zhì)  3.產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員的工作和角色  4.產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員的十大特點及四個基本管理要點  5.技術(shù)人才走向管理者的角色轉(zhuǎn)換與定位:案例研討  二、產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員必備的六個習(xí)慣  習(xí)慣之:專注結(jié)果,眼觀大圖  1.習(xí)慣的培養(yǎng)  2.習(xí)慣與原則

 講師:陳和蘭詳情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有