新產(chǎn)品開發(fā)項目管理

新產(chǎn)品開發(fā)項目管理（3天）

一、課程背景
在市場需求不斷快速變化、技術(shù)迅速更新的趨勢之下，企業(yè)是否具備快速、高質(zhì)量
、低成本地推出產(chǎn)品，已成為決定企業(yè)成敗與否的關(guān)鍵。調(diào)查表明，在企業(yè)中，大約70
％的研發(fā)項目超出了估算的時間進(jìn)度，大型項目平均交付時間比原計劃超出20％－50％
，研發(fā)項目開發(fā)費(fèi)用90％以上都超出預(yù)算。通過該課程，將使研發(fā)項目管理人員通過項
目管理，有效利用資源，縮短研發(fā)周期，使企業(yè)更快、更有效地實現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)，不斷降
低研發(fā)成本和產(chǎn)品生命周期成本，讓企業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。
二、課程目標(biāo)
← 了解新產(chǎn)品開發(fā)管理體系框架
← 掌握新產(chǎn)品研發(fā)四要素：環(huán)境、方法、人、工具
← 領(lǐng)會研發(fā)項目組織環(huán)境及其工作關(guān)系
← 熟悉新產(chǎn)品開發(fā)流程管理
← 掌握項目項目管理方法在研發(fā)中的應(yīng)用
← 熟悉研發(fā)計劃編制與執(zhí)行
← 掌握新產(chǎn)品開發(fā)過程管理與控制
← 把握新產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險管理
← 了解新產(chǎn)品開發(fā)評價體系


三、課程特色
◆案例豐富 ◆生動活潑 ◆深入淺出 ◆理論聯(lián)系實際
◆具有感染力，尤其與學(xué)員互動的上課風(fēng)格備受好評，對于實際工作帶來啟發(fā)與收益。結(jié)
合企業(yè)現(xiàn)場實際的輔導(dǎo)式培訓(xùn)，全景式案例的輔導(dǎo)培訓(xùn)。（70%--80%）案例+（20%--
30%）理論+分組互動研討。

四、課程對象

研發(fā)分管高層領(lǐng)導(dǎo)、新產(chǎn)品研發(fā)主管、研發(fā)項目經(jīng)理、項目組核心成員、職能部門（規(guī)
劃部、項目部、技術(shù)部、質(zhì)量部、企管部）領(lǐng)導(dǎo)、對新產(chǎn)品研發(fā)項目有興趣者。




五、課程內(nèi)容

第一天 上午9：00-12：00
破冰
序：
←
新產(chǎn)品開發(fā)分類：技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)；有形產(chǎn)品開發(fā)與服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)；服務(wù)產(chǎn)品開
發(fā)與增值服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)
← 新產(chǎn)品開發(fā)在公司位置與價值鏈分析
← 新產(chǎn)品開發(fā)歷程演進(jìn)
← 新產(chǎn)品開發(fā)成功與失敗因素
1．新產(chǎn)品研發(fā)管理體系框架體系
1.1研發(fā)戰(zhàn)略與公司戰(zhàn)略匹配
1.2產(chǎn)品規(guī)劃/產(chǎn)品路標(biāo)
1.3研發(fā)組織結(jié)構(gòu)
1.4研發(fā)流程
1.5研發(fā)項目管理方法
1.6研發(fā)人員的激勵與考核
1.7研發(fā)項目管理體系建設(shè)規(guī)劃


第一天 下午14：00-17：30
2．新產(chǎn)品研發(fā)組織環(huán)境
2.1研發(fā)項目管理組織結(jié)構(gòu)及其如何對項目產(chǎn)生影響
2.2研發(fā)項目組織環(huán)境及其工作關(guān)系
2.2.1各職能部門如何參與和支持研發(fā)項目？
2.2.2研發(fā)項目與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系；
2.2.3研發(fā)項目與支持體系和工作模板。
2.2.4如何建立多項目的工作環(huán)境和工作系統(tǒng)，以高效發(fā)揮資源效率？
2.3如何建立多功能小組
2.3.1新產(chǎn)品開發(fā)中項目組織容易出現(xiàn)的幾個問題
2.3.2成功的新產(chǎn)品開發(fā)項目組具備的典型特征
2.3.3新產(chǎn)品開發(fā)職能型組織的特點(diǎn)
2.4研發(fā)項目管理四種基本團(tuán)隊及職責(zé)
2.4.1集成新產(chǎn)品開發(fā)管理團(tuán)隊(IPMT)和新產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(PDT)的角色定位

2.4.2新產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(PDT)的主要構(gòu)成——核心小組組長、核心小組成員、外圍小組成員
、引導(dǎo)者，及其角色和職責(zé)、技能、領(lǐng)導(dǎo)資格、知識和經(jīng)驗。
?小結(jié)：采用新產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(PDT)帶來的好處（案例列舉）
2.5一些公司未能成功采用跨部門新產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(PDT)項目組織的原因
2.6企業(yè)在不同發(fā)展階段新產(chǎn)品開發(fā)項目組織有何不同
2.7項目經(jīng)理的素質(zhì)要求和條件，以及責(zé)權(quán)利。
2.7.1研發(fā)項目經(jīng)理基本技能
2.7.2技術(shù)型項目經(jīng)理的如何使用銷售技巧？
2.8如何有效做好研發(fā)團(tuán)隊建設(shè)？如何管理跨部門團(tuán)隊？



第二天上午9：00-12：00
3.新產(chǎn)品開發(fā)流程
3.1討論:某企業(yè)研發(fā)項目流程
3.2研發(fā)項目生命周期與管理過程
3.3研發(fā)生命周期與門徑管理流程
3.4 IPD(集成產(chǎn)品開發(fā))流程
3.5 研發(fā)流程7要素；
?某企業(yè)研發(fā)流程案例研討
3.6新產(chǎn)品開發(fā)中的過程決策 14：40-15：40
3.6.1在新產(chǎn)品開發(fā)中決策的意義
3.6.2在新產(chǎn)品開發(fā)中應(yīng)決策什么——決策要素
3.6.3高層領(lǐng)導(dǎo)在新產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色
3.6.4在新產(chǎn)品開發(fā)中決策遲緩的代價
3.6.5新產(chǎn)品開發(fā)中決策團(tuán)隊的權(quán)力和責(zé)任
3.6.6新產(chǎn)品開發(fā)中決策點(diǎn)的設(shè)置
3.6.7新產(chǎn)品開發(fā)中決策評審流程
3.6.8企業(yè)在不同發(fā)展階段新產(chǎn)品開發(fā)中決策有何不同
3.7新產(chǎn)品開發(fā)中的技術(shù)評審
3.7.1新產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)評審流程
3.8新產(chǎn)品開發(fā)的流程結(jié)構(gòu)化與裁剪 15：50-17：00
3.8.1為什么把新產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化
3.8.2新產(chǎn)品開發(fā)如何結(jié)構(gòu)化、如何分層次（階段、步驟、活動、任務(wù)）
3.8.3新產(chǎn)品開發(fā)的階段劃分、舉例
3.8.4新產(chǎn)品開發(fā)的階段子流程、舉例
3.8.5新產(chǎn)品開發(fā)的操作指導(dǎo)書、舉例
3.8.6新產(chǎn)品開發(fā)的模板、舉例
3.8.7新產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化的幾個常見問題
3.8.8新產(chǎn)品開發(fā)流程裁剪方法,為什么要裁剪?何時裁剪?怎樣裁剪?
?案例研討：新產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)評審(TR1,TR2,TR3,TR4,TR5)示例介紹

第二天下午14：00-17：30
4. 新產(chǎn)品研發(fā)中項目管理方法應(yīng)用
4.1項目管理與新產(chǎn)品研發(fā)管理的映射
4.2研發(fā)項目管理的目標(biāo)、重要性、方法
4.3研發(fā)項目管理中存在的常見問題
4.4新產(chǎn)品開發(fā)的階段周期對比
4.5研發(fā)項目管理5個過程組
4.6新產(chǎn)品研發(fā)中主要的項目管理活動
4.7研發(fā)項目管理領(lǐng)域(PMI項目管理知識體系)
?案例研討：研發(fā)項目生命周期案例研討
4.8新產(chǎn)品開發(fā)項目管理精髓之一：化繁為簡
4.9新產(chǎn)品開發(fā)項目管理精髓之二：系統(tǒng)思考

5.新產(chǎn)品研發(fā)項目規(guī)劃
5.1計劃的作用
5.2研發(fā)項目計劃的形式
5.3研發(fā)項目計劃制定的原則
5.4三級計劃制定的時間點(diǎn)
5.5研發(fā)計劃制定的步驟和注意事項
5.6研發(fā)項目計劃與資源計劃
?演示講解：新產(chǎn)品業(yè)務(wù)計劃書
5.7如何讓項目成員參與項目計劃編制？
5.8研發(fā)項目進(jìn)度計劃制定
5.8.1研發(fā)活動工期估算
5.8.2網(wǎng)絡(luò)圖方法應(yīng)用
5.8.3關(guān)鍵路徑法
?演示：進(jìn)度計劃制定實例
?隨堂練習(xí)：根據(jù)新產(chǎn)品項目任務(wù)書，制定出研發(fā)項目進(jìn)度計劃。
5.9進(jìn)度比計劃快怎么辦？
5.10如何使計劃適應(yīng)變化？
5.11可操作性和可控計劃是如何做出來的？
5.12項目進(jìn)度如何確保滿足客戶要求，過程中又如何實施進(jìn)度監(jiān)督與控制，資源或需求
發(fā)生變化后的進(jìn)度基準(zhǔn)如何確定，對項目進(jìn)度應(yīng)如何評價？

第三天上午9：00-12：00
6．新產(chǎn)品開發(fā)項目實施過程管理模式
6.1新產(chǎn)品設(shè)想（主要要素、主要內(nèi)容、設(shè)想來源、設(shè)想形成方法、設(shè)想差異性分析法
）
6.2新產(chǎn)品概念（主要要素、主要內(nèi)容、例證、營銷產(chǎn)品概念、技術(shù)部門產(chǎn)品概念、生
產(chǎn)部門產(chǎn)品概念）
6.3新產(chǎn)品開發(fā)樣品（新產(chǎn)品樣品定義、樣品開發(fā)過程、樣品開發(fā)建議）
6.4最終產(chǎn)品過程管理
6.5新產(chǎn)品市場投放（新產(chǎn)品可獲得性管理、新產(chǎn)品營銷計劃制訂、新產(chǎn)品市場投放決
策與評價）

7.新產(chǎn)品開發(fā)項目監(jiān)控
7.1開發(fā)項目變更控制組織
7.2開發(fā)項目變更控制流程
7.3項目中6大變更控制原則
7.4項目變更控制權(quán)限設(shè)定
7.5研發(fā)項目變更多級控制工作系統(tǒng)
7.6項目控制基本過程
7.6.1分層實施、分層監(jiān)控
7.6.2監(jiān)控計劃（監(jiān)控點(diǎn)設(shè)置原則、監(jiān)控計劃圖）
7.6.3臨時決策
7.6.4新產(chǎn)品開發(fā)的例外管理
7.7質(zhì)量控制
7.7.1設(shè)計中構(gòu)建質(zhì)量
7.7.2質(zhì)量管理活動
7.7.3 QA與QC
7.7.4設(shè)計成本
7.7.5設(shè)計中構(gòu)建成本


第三天下午14：00-17：30
8.研發(fā)風(fēng)險管理和問題管理
8.1如何使項目能防患以未然，
8.2研發(fā)項目中如何控制風(fēng)險，把握問題？
8.3項目風(fēng)險意識如何樹立？
8.4研發(fā)風(fēng)險識別方法與風(fēng)險知識庫
8.5典型的研發(fā)風(fēng)險類型
8.6風(fēng)險責(zé)任與評估分析
8.7風(fēng)險評審與風(fēng)險審計
8.8風(fēng)險的應(yīng)對靈活性如何把握？
8.9面對積極風(fēng)險和消極風(fēng)險的預(yù)防策略與應(yīng)急措施。
8.10為什么對風(fēng)險和問題要進(jìn)行集中監(jiān)控
8.11研發(fā)問題管理管理流程

9．新產(chǎn)品開發(fā)評價體系
9.1新產(chǎn)品開發(fā)計劃和成果評價方法
9.1.1新產(chǎn)品開發(fā)計劃和成果評價標(biāo)準(zhǔn)
9.1.2新產(chǎn)品開發(fā)計劃和成果平分標(biāo)準(zhǔn)
9.2新產(chǎn)品開發(fā)項目優(yōu)先級、開發(fā)進(jìn)度、開發(fā)成本評價方法
9.3新產(chǎn)品開發(fā)商業(yè)轉(zhuǎn)換率收益指數(shù)評價方法
9.4新產(chǎn)品開發(fā)事前、事后評價方法
9.5新產(chǎn)品開發(fā)業(yè)績評價指標(biāo)
9.6新產(chǎn)品開發(fā)可行性研究考核指標(biāo)
9.7新產(chǎn)品開發(fā)立項考核指標(biāo)
9.8新產(chǎn)品開發(fā)人員考核指標(biāo)
9.9新產(chǎn)品開發(fā)績效管理KPI體系

課程總結(jié)

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