工作改善與績效計劃課程大綱

  培訓講師:侯春梅

講師背景:
侯春梅簡介★蘭州大學MBA★高級TTT授課講師★工商管理與心理學雙本科學位★國家認證:高級人力資源管理師★國家認證:高級企業(yè)培訓師★國家認證:心理咨詢師★智通人才職業(yè)規(guī)劃指導老師★8年上市集團人力資源管理經(jīng)驗★5年上市集團企業(yè)大學建設經(jīng)驗1 詳細>>

侯春梅
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工作改善與績效計劃課程大綱詳細內(nèi)容

工作改善與績效計劃課程大綱

工作改善與績效計劃課程大綱
(講師:侯春梅 課時: 1天)
培訓收益:
了解《工作改善計劃/方案》都有哪些種類和編寫的注意事項;
掌握《績效改進計劃》的制定與實施要點,將日常工作改善與績效改善相結合;
掌握常用的《工作改善計劃/方案》的Word版本和PPT版本的編寫方法。
課程時間: 1天
課程對象:主任、經(jīng)理、主管、班組長、班組成員
授課方式:講授、案例分析、分組練習等
落地方案:工作改善方案模板12份、工作改善方案樣稿12份。
課程大綱
導入:
(小游戲)比比你的眼力,工作改善改什么?
一、工作改善計劃的制定
(一)工作改善推行步驟與改善思想
1、工作改善的推行階段
2、日常工作改善的內(nèi)容
3、樹立班組改善的思想
5、培育班組改善的土壤
(二)工作改善計劃方案包含的種類
1、常見的 Word文檔的改善方案和建設方案
2、常見的PPT文檔的改善方案和建設方案
(三)班組工作改善方案的編寫方法
1、班組管理綜合改善的措施方案模板及樣例
2、班組案例管理措施方案模板模板及樣例
3、班組現(xiàn)場管理看板實施方案模板及樣例
4、班組6S現(xiàn)場管理實施方案模板及樣例
5、班組管理對標方案模板模板及樣例
6、工作創(chuàng)新改善方案模板及樣例
7、安全生產(chǎn)管理改善方案模板及樣例
8、工作精細化管理改善方案模板及樣例
9、卓越班組建設申報方案模板及樣例
10、卓越班組建設匯報材料模板及樣例
11、班組勞動競賽匯報材料模板及樣例
12、班組建設實施方案模板及樣例
13、優(yōu)質服務班組最佳實踐匯報模板及樣例
14、班組建設典型經(jīng)驗方案模板及樣例
15、部門/班組改進改善匯報材料模板及樣例
(四)工作改善方案的制定步驟
1、搜集案例素材
2、找到參照模板
3、整理案例素材
4、編寫改善方案
5、閱讀校正方案
案例討論:如何收集案例素材?閱讀方案目的何在?
(五)編寫工作改善方案的注意事項
1、數(shù)據(jù)方面
2、邏輯方面
3、呈現(xiàn)方面
4、銜接方面
5、內(nèi)容方面
6、用詞方面
二、績效改進計劃的制定與實施
(一)什么是員工績效改進計劃
(二)制定績效改進計劃的原則
1、平等性原則
2、主動性原則
3、指導性原則
4、SMART原則
5、發(fā)展性原則
(三)制定績效改進計劃的準備性工作
1、選擇合適的時間
2、選擇適宜的場地
3、準備相關的資料
4、主管的心理準備
(四)制定績效改進計劃的流程
1、回顧績效考評的結果
2、找出有待發(fā)展的項目
3、確定發(fā)展的具體措施
4、列出發(fā)展所需的資源
5、明確項目的評估期限
6、簽訂正式的改進計劃
7、改進計劃的實施檢查
8、績效改進計劃的調整
案例:如何給劉主管制定績效改進計劃?
(五)實施績效改進計劃的要點
1、需保持持續(xù)的溝通
2、注意正強化的運用
3、適當采取處罰措施
4、績效診斷箱的運用
5、納入主管日常工作
(六)工作與績效改善的追蹤方法
1、《工作改善計劃跟蹤表》
2、《目標/任務檢查進度表》(甘特圖)
3、《行動計劃表》
4、《工作改善計劃修正卡》
5、《績效計劃表》與《績效考核表》
6、《工作改善成果匯報表》
總結與答疑

 

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