卓越績效模式PEM課程大綱

  培訓(xùn)講師:侯春梅

講師背景:
侯春梅簡介★蘭州大學(xué)MBA★高級TTT授課講師★工商管理與心理學(xué)雙本科學(xué)位★國家認(rèn)證:高級人力資源管理師★國家認(rèn)證:高級企業(yè)培訓(xùn)師★國家認(rèn)證:心理咨詢師★智通人才職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)老師★8年上市集團(tuán)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)★5年上市集團(tuán)企業(yè)大學(xué)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)1 詳細(xì)>>

侯春梅
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卓越績效模式PEM課程大綱詳細(xì)內(nèi)容

卓越績效模式PEM課程大綱

卓越績效模式PEM課程大綱
(講師:侯春梅 課時(shí):2天)

■ 卓越績效模式(PEM=Performance Excellence Management)
■ 卓越班組管理(GPEM ,Group Performance Excellence Management)
一、卓越績效模式PEM
1、卓越績效的定義
2、卓越績效的特點(diǎn)
3、PEM到GPEM
4、PEM對企業(yè)的價(jià)值
二、卓越績效模式核心價(jià)值觀和框架
1、十一項(xiàng)核心價(jià)值觀包含的管理內(nèi)涵
2、評價(jià)準(zhǔn)則框架和三層結(jié)構(gòu)
3、管理“道”和“術(shù)”的關(guān)系
三、卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則內(nèi)容簡介
1、領(lǐng)導(dǎo)
2、戰(zhàn)略
3、顧客與市場
4、資源
5、過程管理
6、測量、分析和改進(jìn)
7、經(jīng)營結(jié)果
8、標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容相互關(guān)系的系統(tǒng)理解
案例分析:PEM到GPEM,GPEM內(nèi)容分解圖
四、卓越績效評價(jià)系統(tǒng)
1、卓越績效評價(jià)的分類
2、GPEM自評報(bào)告評分標(biāo)準(zhǔn)
3、GPEM自評評分指南
4、卓越績效評價(jià)的尺度
5、評分指南(成熟矩陣)
6、管理方法的成熟度
五、班組如何進(jìn)行自我評價(jià)及撰寫自評報(bào)告
1、“學(xué)習(xí)”(評價(jià)、改進(jìn)、創(chuàng)新和分享)循環(huán)
(1)自我評價(jià)=學(xué)習(xí)循環(huán)
(2)自評報(bào)告評價(jià)要點(diǎn)——內(nèi)容
(3)自評報(bào)告評價(jià)要點(diǎn)——形式
2、寫作要點(diǎn)
3、存在的問題及應(yīng)對措施
4、班組交流
案例分享:中國質(zhì)量協(xié)會的卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則框架和分值分配
六、與PEM相關(guān)的績效矩陣介紹
1、什么是績效矩陣圖
2、績效各階段的績效矩陣圖
3、吉爾伯特績效工程矩陣圖
4、梅杰和佩普績效分析模型
5、績效評估矩陣簡述
6、相對績效矩陣簡述
七、HR常用績效矩陣解析和應(yīng)用
1、績效考核體系矩陣模型解析
2、績效指標(biāo)矩陣表解析
3、AHP評判矩陣績效評估算法解析
4、個(gè)人與部門績效雙掛鉤的績效矩陣圖解析
5、內(nèi)部薪資對比率的績效加薪矩陣表解析
6、外部薪資比較比率的績效加薪矩陣表解析
7、績效潛能九宮模型解析
8、重要性績效矩陣分析方法解析
9、員工技能矩陣圖解析
八、如何繪制績效矩陣圖
1、績效矩陣圖的繪制原則
2、績效矩陣圖的繪制步驟
3、績效矩陣圖的效用檢驗(yàn)
案例練習(xí):每組一個(gè)任務(wù),現(xiàn)場繪制X企業(yè)的X方面的績效矩陣圖

 

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有效溝通   11.29

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