《銀行發(fā)展概況》課程大綱

  培訓講師:張文

講師背景:
張文老師簡介?張老師,高級經濟師,國家二級心理咨詢師,業(yè)內著名培訓師?,F任職于某?國有銀行總行人力資源部(黨委組織部),負責全集團十余萬干部員工的境內外?培訓發(fā)展。?張老師擁有十多年金融機構工作經驗,曾任世界500強企業(yè)中國區(qū)培訓負責?人、 詳細>>

張文
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《銀行發(fā)展概況》課程大綱詳細內容

《銀行發(fā)展概況》課程大綱

《銀行發(fā)展概述》
主講:張文
課程內容(教學結構)
第一部分 銀行的起源與中國銀行業(yè)的發(fā)展(1小時)
銀行與經濟及貨幣的關系
西方銀行業(yè)的原始狀態(tài)與早期銀行的主要特征
中國古代、近代銀行業(yè)的發(fā)展概況
我國當代金融機構體系介紹
大一統階段(1952年-1978年)
專業(yè)發(fā)展階段(1979年-1994年)
商業(yè)發(fā)展階段(1994年-2003年)
股改階段(2003年-2010年)
穩(wěn)健發(fā)展階段(2011—至今)

課程時間:3學時(半天)
培訓對象:新入職行員
最佳培訓人數:40人左右
授課方式:講授、案例分析、與學員交流

第二部分 商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢與挑戰(zhàn)機遇(2小時)
1. 銀行業(yè)發(fā)展面臨的經濟新常態(tài):
1. 經濟增速下降到中高速
2. 經濟結構不斷優(yōu)化升級
3. 經濟動能轉向創(chuàng)新驅動


2. 商業(yè)銀行如何應對經濟新常態(tài)的挑戰(zhàn)
1. 貨幣政策穩(wěn)健偏松
2. 利率市場化改革進入加速攻堅階段
3. 穩(wěn)步推進匯率形成機制改革
4. 積極審慎推進資本和金融賬戶開放
5. 人民幣國際化揚帆遠航
6. 互聯網金融促進傳統金融轉型升級
7. 亞投行譜寫全球金融合作新篇章

三、銀行業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)及應對措施:
1、建設“全覆蓋、全流程、責任制、風險文化”為核心的風險管理體系;
2、推進人力網點+電子銀行+客戶經理的“三位一體”網絡建設;
3、提升銀行的全方位服務水平。

四、上海國際金融中心與自貿區(qū)建設給銀行帶來的機遇

 

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《知人知心術——跨部門溝通技巧》主講:張文課程目標:本課程通過對最新溝通理論的系統總結,提煉出高效的溝通中的若干技巧,您將接受系統的溝通技能訓練,內容包括對溝通的理解、在溝通過程中關于表達的技巧、表達方式的選擇、如何進行智慧的提問、認真的傾聽并做好積極的反饋都做了充分的講解,并列舉了若干案例與游戲與學員一起分享溝通的奧秘。學員獲益:1.深化對人心與人性的認識

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《MTP中層干部管理能力提升》主講:張文課程概況本課程將幫助學員了解中層干部的角色認同與崗位職責,明確中層干部的發(fā)展路徑,認識團隊建設的重要性,掌握識人用人、工作分配、調動員工積極性、完成業(yè)務指標等團隊管理的基本方法,從而打造高效和諧團隊。在此基礎上,學會在溝通過程中關于表達的技巧、表達方式的選擇、如何進行智慧的提問、認真的傾聽并做好積極的反饋。課程列舉了若

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《步步為贏——銀行客戶經理銷售九步法》主講:張文項目目標:?理解客戶購買銀行產品的決策流程與銷售流程的關系?使提問與傾聽技巧在銀行產品銷售中獲得顯著改善?使客戶經理獲得一種銀行產品銷售語言?極大增強銀行客戶經理獲得承諾的能力?縮短銀行產品銷售周期以及提高銷售利潤?有助于銀行在產品銷售流程方面建立自己的最佳銷售實踐?提升銷售業(yè)績,達成年度績效培訓對象:銀行客戶

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《商業(yè)銀行的昨天今天明天》主講:張文課程目標本課程通過學習與交流,將幫助學員掌握商業(yè)銀行的發(fā)展歷程,學習商業(yè)銀行的經營管理,了解商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢,幫助新行員全面系統的完成從學生到職業(yè)人、從社會人到銀行人的角色轉換。課程時間:6學時(一天)培訓對象:新入職行員最佳培訓人數:40人左右授課方式:講授、案例分析、與學員交流課程內容(教學結構)第一部分商業(yè)銀行發(fā)展

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