《商務(wù)演講及表達(dá)技巧》

  培訓(xùn)講師：張志強(qiáng)

講師背景：
張志強(qiáng)老師著名資深人力資源專家。具有二十多年跨國公司人力資源管理及培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)?！ぴ问澜绲谝淮笈嘤?xùn)公司法國企顧司(Cegos)全職擔(dān)任高級(jí)人力資源顧問·曾歷任法國達(dá)能集團(tuán)(DanoneGroupe)中國乳業(yè)人力資源總監(jiān)·美國通用汽車(GM 詳細(xì)>>

張志強(qiáng)
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《商務(wù)演講及表達(dá)技巧》

《商務(wù)演講及表達(dá)技巧》
【課程背景】
這是一個(gè)很有趣的題目，因?yàn)槭澜缟蠜]有比演講枯燥和聽眾瞌睡更正常的事了。優(yōu)秀的
演講者可以培養(yǎng)嗎只要掌握要領(lǐng)，不善言辭的人一樣可以吸引聽眾。這里要介紹的是聽
眾意識(shí)，小自我大聽眾，少說教多引導(dǎo)的技術(shù)。少用高深晦澀的理論，多用直白形象的
比喻的技術(shù)。不僅要學(xué)技術(shù)，還有學(xué)會(huì)克服自己的賣弄的毛病，使自己變成一個(gè)令人喜
歡的詼諧的引導(dǎo)者。當(dāng)然令人過目不忘的幻燈片也是必不可少的。
【訓(xùn)練對(duì)象】
1、企業(yè)內(nèi)經(jīng)常需要演講和做展示的人員，如人力資源，銷售和市場等職能人員
2、新任主管和經(jīng)理
3、與演講相關(guān)的人員
【課程目標(biāo)】
1、使被演講者了解精彩的演講和失敗的演講的本質(zhì)區(qū)別在哪里
2、了解優(yōu)秀演講者的特質(zhì)
3、基本的溝通原理
4、演講者如何根據(jù)需求制作幻燈片
5、演講者如何發(fā)揮講臺(tái)的魅力與技巧
6、演講者如何靈活地使用視覺輔助工具
7、如何讓聽眾感覺你講得很棒
【課程特色】
透過講授、討論、個(gè)案研討、管理游戲，實(shí)例習(xí)作及演練等方式，使聽眾得以清晰、循
序漸進(jìn)地就地應(yīng)用展示原理和演講工具，設(shè)計(jì)合理合適的幻燈片和講稿。
培養(yǎng)學(xué)員設(shè)計(jì)幻燈片的能力：
本課程將給予聽眾系統(tǒng)性的基礎(chǔ)架構(gòu)與概念整合，便于其實(shí)際運(yùn)作中不但能有效整合展
示資源，作專業(yè)的幻燈片設(shè)計(jì)，并能做最佳表達(dá)從而協(xié)助各項(xiàng)展示計(jì)劃的順利進(jìn)行并達(dá)
到預(yù)期效果。
【課程大綱】
討論：糟糕的演講有哪些特征
演講者的角色、特質(zhì)和忌諱
優(yōu)秀演講者的習(xí)慣與取舍
‘梅菜扣肉面’展示,講解,游戲，討論,圖示介紹現(xiàn)代演講是如何生動(dòng)起來的
只有蠢講者沒有蠢聽者：編碼失當(dāng)
溝通漏斗：信息的流失
練習(xí)：他們能聽到嗎
他們一定會(huì)走神：說聽能力比
非語言表達(dá)的技巧和重要性游戲，案例分析，討論，教員點(diǎn)評(píng)與講解使學(xué)員了解基本的
溝通原理，并理解為什么溝通會(huì)聽不到
怎樣進(jìn)行有效地進(jìn)行溝通
理解非語言表達(dá)的重要性
演講的八字方針：簡單清楚直接準(zhǔn)確
練習(xí)：猜劇名
幻燈片編寫的要領(lǐng)：粗大米
幻燈片的制作游戲練習(xí)，討論，點(diǎn)評(píng)，示范學(xué)員通過在游戲練習(xí)中的親身體會(huì)，領(lǐng)悟到
讓別人明白你是多么困難
了解如何制作有效得體的幻燈片
成功演講5要素
演講準(zhǔn)備7要素
如何開始
如何結(jié)尾講解,討論,展示，舉例通過這兩大要素群的介紹，使得學(xué)員在未來演講中避免
許多不必要的陷阱。
帶動(dòng)技巧與氣氛掌握
語言的運(yùn)用
聲調(diào)的運(yùn)用
形體語言
如何降低緊張展示,討論,小案例，示范通過本課題的研討使學(xué)員對(duì)于文字語言，泛語言
和身體語言的運(yùn)用更加?jì)故臁?br /> 練習(xí)如何避免過度緊張
如何回答問題
問題回答四步法
如何處理難纏的聽眾游戲，案例分析，討論介紹如何妥貼地回答問題和如何處置難纏的
聽眾并做好場控
練習(xí)：五分鐘演講小組演練，小組點(diǎn)評(píng)通過演練，學(xué)員們將會(huì)領(lǐng)悟到演講以及與人交談
的關(guān)鍵要領(lǐng)
練習(xí)：全班精華演講演講練習(xí)，同學(xué)點(diǎn)評(píng)，顧問點(diǎn)評(píng)由每組最優(yōu)秀的同學(xué)在臺(tái)上演講，
全班同學(xué)根據(jù)所學(xué)知識(shí)點(diǎn)評(píng)，顧問點(diǎn)評(píng)。通過點(diǎn)評(píng)使大家加深理解演講的要素

 

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薪酬談判-2天   03.01

招聘中的薪酬談判薪酬談判關(guān)乎員工整體待遇平衡，員工感受以及決策層內(nèi)心的公平感。張老師在其長期的人力資源和培訓(xùn)工作中對(duì)薪酬及薪酬談判工作做了多年的潛心研究，發(fā)現(xiàn)了許多鮮為人知的有關(guān)薪酬的規(guī)律和訣竅如兩年斷層等。總結(jié)出許多頗具特色的工作方法。曾經(jīng)被國內(nèi)外多家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)長期聘請(qǐng)開薪酬方面的公開課，許多專業(yè)和非專業(yè)人士聽課后都感覺這個(gè)課程實(shí)戰(zhàn)性極強(qiáng)，令人改變了許多

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行為面試技巧BehaviorEventInterview課程背景：招聘面試的不專業(yè)很泛濫，從招聘場所到電視媒體比比皆是。本課程目的是向?qū)W員們介紹專業(yè)的招聘流程和標(biāo)準(zhǔn)以及面試的有效性問題，即見與不見區(qū)別不大的問題。重點(diǎn)是設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)性問卷和問行為描述式問題，用以預(yù)測應(yīng)聘者未來的工作績效而非考官的似是而非的感覺。參加對(duì)象：招聘主管，人力資源管理者，各部門管理者課程收

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人才規(guī)劃與留任通過人才盤點(diǎn)來辨識(shí)人才，全方位評(píng)價(jià)各級(jí)人才，讓高潛浮出水面。實(shí)戰(zhàn)練兵，展示并提升管理者的識(shí)人用人水平。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，不同管理者用同一把尺子評(píng)價(jià)人。戰(zhàn)略連接，真正將人力資源與戰(zhàn)略連接在一起。就是當(dāng)現(xiàn)在的人才正在發(fā)揮作用時(shí)，未雨綢繆地培養(yǎng)其接班人，也就是做好人才儲(chǔ)備，當(dāng)這批人才變動(dòng)后能及時(shí)替換上去。與此同時(shí)第三批接班人也在進(jìn)行培訓(xùn)或鍛煉，這樣就形成了水

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人才盤點(diǎn)與梯隊(duì)建設(shè)通過人才盤點(diǎn)來辨識(shí)人才，全方位評(píng)價(jià)各級(jí)人才，讓高潛浮出水面。實(shí)戰(zhàn)練兵，展示并提升管理者的識(shí)人用人水平。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，不同管理者用同一把尺子評(píng)價(jià)人。戰(zhàn)略連接，真正將人力資源與戰(zhàn)略連接在一起。就是當(dāng)現(xiàn)在的人才正在發(fā)揮作用時(shí)，未雨綢繆地培養(yǎng)其接班人，也就是做好人才儲(chǔ)備，當(dāng)這批人才變動(dòng)后能及時(shí)替換上去。與此同時(shí)第三批接班人也在進(jìn)行培訓(xùn)或鍛煉，這樣就形成

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