研發(fā)管理與技術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

研發(fā)管理與技術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
（2天）
——通過(guò)本課程，您能學(xué)到什么？ 我又能幫到您什么？

課程背景
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，中國(guó)企業(yè)處于快速發(fā)展，轉(zhuǎn)型升級(jí)的階段（正在由加工型
企業(yè)向研發(fā)創(chuàng)新型企業(yè)升級(jí)），但多數(shù)企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，研發(fā)項(xiàng)目管理水平跟不上企業(yè)
發(fā)展的需要，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升受到很大的局限性；企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)管理過(guò)程中經(jīng)常碰
到很多的問(wèn)題：
1. 為什么企業(yè)創(chuàng)新能力不足？
2. 為什么研發(fā)人員的績(jī)效評(píng)估這么難？
3. 為什么對(duì)研發(fā)人員的激勵(lì)這么難推動(dòng)？
4. 為什么研發(fā)進(jìn)度跟不上？
5. 為什么研發(fā)品質(zhì)隱患沒(méi)有得到及時(shí)控制？
6. 為什么產(chǎn)品研發(fā)偏離客戶需求，不能及時(shí)得到糾正？
……
本課程結(jié)合企業(yè)主管面臨的這些問(wèn)題總結(jié)出適合不同發(fā)展階段的企業(yè)研發(fā)管理及研發(fā)
團(tuán)隊(duì)的建設(shè)管理的解決方法，通過(guò)多年的總結(jié)得出的一些理論及實(shí)踐來(lái)指導(dǎo)研發(fā)部門的
主管對(duì)于研發(fā)體系的建設(shè)與管理有一個(gè)明確的、理論與實(shí)踐結(jié)合的、可操作的方法，從
而提高研發(fā)的管理質(zhì)量，指導(dǎo)如何打造一個(gè)強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。

課程對(duì)象：企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/研發(fā)項(xiàng)
目經(jīng)理、研發(fā)職能部門經(jīng)理、研發(fā)骨干、測(cè)試經(jīng)理、QA經(jīng)理、技術(shù)部門主管、人力資源
經(jīng)理等

課程特色：闡述現(xiàn)代企業(yè)研發(fā)管理理論＋啟發(fā)式講授＋互動(dòng)式教學(xué)+案例講解

課程收益
1.
分享講師多年研發(fā)管理培訓(xùn)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)幫助學(xué)員理清適合自己企
業(yè)的研發(fā)管理方案；
2. 掌握產(chǎn)品研發(fā)管理的重點(diǎn)，提升研發(fā)項(xiàng)目推動(dòng)的效率和研發(fā)品質(zhì)保證。
3. 掌握研發(fā)管理過(guò)程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的控制方法及程序。
4. 掌握技術(shù)團(tuán)隊(duì)的管理技巧和方法。

課程大綱
企業(yè)的研發(fā)戰(zhàn)略與創(chuàng)新管理 (2小時(shí))
■ 企業(yè)研發(fā)的擴(kuò)張戰(zhàn)略
1.如何發(fā)現(xiàn)研發(fā)價(jià)值區(qū)？
2.產(chǎn)品研發(fā)在企業(yè)中的位置
3.企業(yè)戰(zhàn)略分割領(lǐng)域
4.產(chǎn)品研發(fā)管理總體框架（四四四模型）
■ 企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略定位分析
■ 產(chǎn)品平臺(tái)戰(zhàn)略和產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃
1.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷活動(dòng)
2.產(chǎn)品研發(fā)平臺(tái)規(guī)劃
3.基于市場(chǎng)管理輸出產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃
4.產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的流程 (案例：產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃)
5.產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的制定
6.產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的評(píng)審步驟
■ 研發(fā)創(chuàng)新策略與最佳實(shí)踐
1.企業(yè)如何創(chuàng)新？
2.認(rèn)識(shí)創(chuàng)新
3.產(chǎn)品創(chuàng)新的領(lǐng)域
4.關(guān)于產(chǎn)品創(chuàng)新的解析


第二章 產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員的特點(diǎn) （3小時(shí)）
■ 產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)研發(fā)的分類
1.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和技術(shù)研發(fā)的管理分類
2.研發(fā)與技術(shù)人員管理背景
■ 產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員與管理人員的不同特質(zhì)
隨堂討論：技術(shù)人員的一般特質(zhì)？
管理人員的一般特質(zhì)？
技術(shù)、管理人員特質(zhì)的區(qū)別
■ 產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員的工作和角色
1.技術(shù)人才走向管理者的角色轉(zhuǎn)換與定位
2.不同管理層所需要的管理技能
■ 產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員的四個(gè)基本管理要點(diǎn)
P：計(jì)劃
0：組織
D：領(lǐng)導(dǎo)
C：控制
■ 技術(shù)人才走向管理者的角色轉(zhuǎn)換與定位
技術(shù)經(jīng)理的作用及責(zé)任


第三章 產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員必備的工作要求 （3小時(shí)）
■ 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員忙碌及無(wú)成效的原因
1.個(gè)人習(xí)慣－專注成果
2.個(gè)人習(xí)慣－眼觀大圖
3.個(gè)人習(xí)慣－緊扣要事
■ 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員如何緊扣要事
1.關(guān)注事情的重要性而非緊急性
2.工作安排象限圖分析
3.成功人士的時(shí)間安排
4.技術(shù)人員管理的4D原則
5.案例分析：（4D原則的運(yùn)用）
■ 怎樣運(yùn)用產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員優(yōu)勢(shì)
1.原有的習(xí)慣
2.用人所長(zhǎng)，容人所短
3.集思廣益
4.創(chuàng)造信任
■ 怎樣才能使產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)團(tuán)隊(duì)績(jī)效最大化
1.技術(shù)團(tuán)隊(duì)合作的五種方式
2.集思廣益源于差異性
3.珍惜“差異”的層次
4.集思廣益的方式
■ 不信任和懷疑是真正的管理成本之源
1.創(chuàng)造信任
2.信任的基礎(chǔ)


第四章 管理產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的方法解析 （3小時(shí)）
■ 研發(fā)與技術(shù)人員的計(jì)劃與決策
1.管理的幾個(gè)步驟
2.項(xiàng)目計(jì)劃編制技巧
3.產(chǎn)品研發(fā)的四級(jí)計(jì)劃制訂技巧
4.計(jì)劃制訂的流程現(xiàn)狀及資源分析－計(jì)劃的依據(jù)
5.現(xiàn)狀分析的幾種工具：
◎ BCG矩陣
◎ 四分圖法
◎ SWOT法
◎ 獎(jiǎng)懲分析法
6.決策－計(jì)劃的關(guān)鍵
7.決策的兩個(gè)有用工具：T型評(píng)估法
六帽思考法
■ 研發(fā)與技術(shù)人員的組織與分派
1.四種常見(jiàn)的組織架構(gòu)設(shè)置方法：
職能型
項(xiàng)目型
事業(yè)部制
矩陣制
2.組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)原理
3.矩陣組織的三個(gè)前提
4.對(duì)產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員分派工作的原則
5. 對(duì)產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員分派工作的步驟
6. 領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)
■ 研發(fā)與技術(shù)人員的績(jī)效考核管理與激勵(lì)系統(tǒng)
1.研發(fā)績(jī)效考核
2.如何對(duì)研發(fā)技術(shù)人員進(jìn)行激勵(lì)
激勵(lì)知識(shí)性員工的四大因素
3.多種激勵(lì)方式
■ 研發(fā)與技術(shù)人員的控制與糾偏
1.何謂控制
2.工作追蹤與控制的步驟
3.對(duì)技術(shù)人員的紀(jì)律面談步驟
4.有效控制的參考法則
5.產(chǎn)品研發(fā)工作的有效控制工具：
甘特表
關(guān)鍵路徑法
內(nèi)部審計(jì)制度
MIS系統(tǒng)
預(yù)算編制法


第五章 總結(jié)：六個(gè)習(xí)慣、四步方法 （1小時(shí)）

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