初級TTT課程



《TTT現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)師培養(yǎng)與體系建設(shè)》
（12課時）


【課程特色】
世界五百強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)顧問，政府機(jī)構(gòu)，大型外企，著名外企的管理工作經(jīng)驗，并且對東
西方管理都有研究及實踐經(jīng)驗
國內(nèi)培訓(xùn)體系建設(shè)最具實操性專家，注重結(jié)合實際，鼓勵學(xué)員將實際問題帶到課堂，將
這些問題變成實際案例，進(jìn)行討論及教練式解答和輔導(dǎo)。
大量優(yōu)秀案例分享，課程中不僅系統(tǒng)介紹培訓(xùn)體系的建立，還會分享大量李老師參與的
培訓(xùn)實踐感受和優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)案例。

【培訓(xùn)目標(biāo)】

通過培訓(xùn)能夠從戰(zhàn)略角度審視企業(yè)培訓(xùn)的定位、內(nèi)容、方式，從而有能力從不同角度獲
得企業(yè)內(nèi)外各方支持、推動公司培訓(xùn)的開展；?
通過培訓(xùn)能夠提升構(gòu)建適合本公司實際的企業(yè)培訓(xùn)體系的能力；?
通過培訓(xùn)能夠提升培訓(xùn)管理實務(wù)操作能力；?
通過培訓(xùn)能夠提升培訓(xùn)經(jīng)理和培訓(xùn)師的培訓(xùn)項目策劃與培訓(xùn)項目管理能力；
掌握年度培訓(xùn)計劃制定的基本步驟與重點(diǎn)工具；
您將免費(fèi)獲得我們贈送的各種能夠運(yùn)用的培訓(xùn)管理制度、方案、表格等操作工具



【課程大綱】

單元一：培訓(xùn)職能在企業(yè)中的定位
企業(yè)培訓(xùn)與教育、發(fā)展的關(guān)系
培訓(xùn)的常見誤區(qū)
培訓(xùn)在企業(yè)中的地位
培訓(xùn)與企業(yè)戰(zhàn)略
培訓(xùn)與企業(yè)文化
培訓(xùn)部門的使命
培訓(xùn)模式
企業(yè)管理學(xué)院建設(shè)思路
企業(yè)管理學(xué)院的辦學(xué)方法
案例分享：知名企業(yè)管理大學(xué)分享


單元二： 培訓(xùn)管理者在企業(yè)中可以扮演的角色
培訓(xùn)師
教練
導(dǎo)師
咨詢師
顧問
評估人
主持人
單元三：培訓(xùn)體系的構(gòu)成概述
培訓(xùn)的組織管理
培訓(xùn)需求管理
(1)需求提出和申報
(2)培訓(xùn)需求分析
(3)培訓(xùn)需求確認(rèn)、編制計劃
培訓(xùn)實施、反饋管理
(1)培訓(xùn)課程的設(shè)置
(2)內(nèi)部與外部講師的選擇
(3)培訓(xùn)教材的選用、編寫
(4)評估、反饋的方法及實施
培訓(xùn)后勤保證
單元四：培訓(xùn)需求分析
需求分析的任務(wù)
需求分析的四個層面
(1)戰(zhàn)略層面
(2)組織層面
(3)工作層面
(4)員工個人層面
需求信息的來源
了解需求的方法
需求確認(rèn)
單元五：培訓(xùn)計劃的制定
計劃制定的原則
計劃制定的常用方式
計劃制定的步驟
培訓(xùn)預(yù)算的確定
計劃的分類與內(nèi)容
計劃的實施控制
單元六：培訓(xùn)課程的設(shè)置
培訓(xùn)內(nèi)容的五個層次
(1)知識培訓(xùn)
(2)技能培訓(xùn)
(3)思維培訓(xùn)
(4)觀念培訓(xùn)
(5)心理培訓(xùn)
培訓(xùn)分類
(1)崗前(導(dǎo)向)培訓(xùn)
(2)在職培訓(xùn)
(3)脫崗培訓(xùn)
(4)職業(yè)生涯規(guī)劃
培訓(xùn)方式
(1)課堂培訓(xùn)
(2)現(xiàn)場培訓(xùn)
(3)自學(xué)
(4)在線培訓(xùn)
(5)拓展訓(xùn)練
培訓(xùn)課程的設(shè)計
(1)制定培訓(xùn)目標(biāo)
(2)選擇課程設(shè)計者
(3)規(guī)劃教學(xué)和培訓(xùn)形式
(4)設(shè)計、制作培訓(xùn)教材
(5)準(zhǔn)備其它培訓(xùn)資料
培訓(xùn)課程的維護(hù)與改善
單元七：培訓(xùn)實施與后勤
培訓(xùn)培訓(xùn)師
試點(diǎn)培訓(xùn)
培訓(xùn)資源落實
培訓(xùn)實施要點(diǎn)
后勤準(zhǔn)備工作清單
單元八：培訓(xùn)評估與反饋
評估反饋的意義
培訓(xùn)效果體現(xiàn)
培訓(xùn)前評估
培訓(xùn)中評估
培訓(xùn)后評估
柯克帕特里克四個層面評估模式
(1)反應(yīng)層面
(2)習(xí)得層面
(3)行為層面
(4)績效層面
培訓(xùn)五級評估：ROI
評估信息的收集
培訓(xùn)跟進(jìn)
單元九：培訓(xùn)管理
企業(yè)培訓(xùn)制度
o培訓(xùn)參與制度
o培訓(xùn)服務(wù)制度
o崗前職前培訓(xùn)制度
o培訓(xùn)考核評估制度
獎懲制度培訓(xùn)
培訓(xùn)溝通
培訓(xùn)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)管理
培訓(xùn)檔案管理
培訓(xùn)信息系統(tǒng)
內(nèi)部與外部培訓(xùn)資源的整合
單元十: 培訓(xùn)案例
通用電氣(GE)的培訓(xùn)
摩托羅拉的培訓(xùn)
惠普的培訓(xùn)
西門子的五級管理培訓(xùn)
松下的培訓(xùn)組織
BP的導(dǎo)向培訓(xùn)
海爾的培訓(xùn)





人本主義實戰(zhàn)派技術(shù)流職業(yè)培訓(xùn)師
李大志簡介
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教育背景:
北京大學(xué) EMBA
中國海洋大學(xué)生物學(xué)碩士
美國普萊斯敦大學(xué)心理學(xué)博士
社會職務(wù)
山東職教辦《山東企業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會》 首席秘書長 ；
浙江大學(xué)山東EMBA教育中心客座教授；
中國海洋大學(xué)創(chuàng)業(yè)職業(yè)教育特聘教授
中國科學(xué)院心理研究所EAP咨詢顧問；
國家勞動與人力資源部“企業(yè)培訓(xùn)師”職業(yè)資格認(rèn)證導(dǎo)師；
中國市場學(xué)會“營銷總監(jiān)”職業(yè)資格認(rèn)證導(dǎo)師；
北京時代光華/北大縱橫/中國培訓(xùn)師大聯(lián)盟/中國總裁培訓(xùn)網(wǎng)/中國營銷專家網(wǎng)/中國品牌
專家網(wǎng)等100余家培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)和專業(yè)網(wǎng)站的咨詢專家和專欄顧問。
工作經(jīng)歷:
多年供職于世界500強(qiáng)外資企業(yè)，歷任銷售經(jīng)理，市場總監(jiān)，培訓(xùn)經(jīng)理和人力資源
總監(jiān)等職位，積累了豐富的營銷管理和人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗；自2000年至今在全國5０
多個城市舉辦大型營銷管理學(xué)和人力資源管理學(xué)主題公開講演300多場，學(xué)員逾十萬余人
，為500多家企業(yè)提供了內(nèi)訓(xùn)課程，同時兼任數(shù)家公司的管理顧問，受邀在多家大學(xué)的Ｍ
ＢＡ和ＥＭＢＡ課堂講授＜全腦管理行為學(xué)＞和＜營銷心理學(xué)＞課程，在國際軟科學(xué)類
雜志/期刊上發(fā)表論文２０余篇，，被學(xué)員評價為＂學(xué)養(yǎng)深厚，思想深刻，理論深邃，經(jīng)
驗深廣＂的實戰(zhàn)派風(fēng)格的職業(yè)教育專家，2008年第四屆中國企業(yè)教育百強(qiáng)論壇評為“中國
百強(qiáng)企業(yè)教育培訓(xùn)師”。
擅長領(lǐng)域：
一．營銷戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行管理；
二．人力資源體系的設(shè)計與執(zhí)行管理；
精品課程體系:

一.培訓(xùn)管理領(lǐng)域公開課
《現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)之八面春風(fēng)》
《ETT現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)師工作運(yùn)營指南》
ETT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)體系內(nèi)訓(xùn)課：
《現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)課程設(shè)計技術(shù)》
《現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)查技術(shù)》
《現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)方法詳解》
《現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)效果評估技術(shù)》
《現(xiàn)代企業(yè)體驗式培訓(xùn)的理論與方法》

二.營銷管理領(lǐng)域公開課：
《營銷六十四卦---中國企業(yè)營銷創(chuàng)新模式》
《銷售般若心經(jīng)---卓越銷售的理念與精神》
銷售技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)訓(xùn)課：
《PSS專業(yè)銷售技巧》
《SPIN顧問式銷售技巧》
《VIP大客戶銷售技巧》
《全腦思維式銷售技巧》
《意象催眠式銷售技巧》
《中國式關(guān)系銷售技巧》

三.管理哲學(xué)領(lǐng)域公開課：
《全腦管理行為學(xué)之六脈神劍》
《性靈領(lǐng)導(dǎo)力修煉—現(xiàn)代心理學(xué)技術(shù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用》
管理技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)訓(xùn)課：
1.理性左腦管理技能系列
《卓越管理者的溝通技巧》
《卓越管理者的演講技巧》
《卓越管理者的談判技巧》
《卓越管理者的決策技巧》
《卓越管理者的創(chuàng)新技巧》
《卓越管理者的控制技巧》
2.感性右腦領(lǐng)導(dǎo)技能系列
《基于NLP神經(jīng)語言程序?qū)W的員工信念管理技巧》
《基于T A溝通分析學(xué)技術(shù)的員工效能管理技巧》
《基于意向?qū)υ捫睦韺W(xué)技術(shù)的員工情緒管理技巧》
《基于積極心理學(xué)短焦咨詢技術(shù)的教練輔導(dǎo)技巧》
《基于社會心理學(xué)的員工群體激勵技巧》
《基于身態(tài)語言學(xué)的員工心態(tài)管理技巧》

咨詢項目：
中國企業(yè)市場部構(gòu)建與運(yùn)營管理領(lǐng)域（含營銷咨詢和策劃方向）
中國企業(yè)培訓(xùn)部構(gòu)建與運(yùn)營管理領(lǐng)域（含學(xué)習(xí)型組織和培訓(xùn)體系建設(shè)方向）

近期服務(wù)過的部分公司和機(jī)構(gòu)：
海爾大學(xué)；海信集團(tuán)；；齊魯石化集團(tuán)；中國重汽集團(tuán)；
中國國旅集團(tuán)；聯(lián)想集團(tuán)；青島啤酒集團(tuán)
；招商銀行；建設(shè)銀行；五征集團(tuán)；三聯(lián)集團(tuán)；青援食品集團(tuán)；
LG化學(xué)建材（中國）有限公司;米其林輪胎（中國）有限公司。。。。。。

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李大志, 名“白”,又名“大白”齋號“健強(qiáng)”;
易曰:“天行健,君子以自強(qiáng)不息;地勢坤,君子以厚德載物”;
子曰:“夫英雄者,胸懷大志,腹有良謀,有包藏宇宙之機(jī),吞吐天地之志者也!
”

李大志老師的其它課程