NLP教練技術(shù)

  培訓(xùn)講師:侯春梅

講師背景:
侯春梅簡介★蘭州大學(xué)MBA★高級TTT授課講師★工商管理與心理學(xué)雙本科學(xué)位★國家認(rèn)證:高級人力資源管理師★國家認(rèn)證:高級企業(yè)培訓(xùn)師★國家認(rèn)證:心理咨詢師★智通人才職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)老師★8年上市集團(tuán)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)★5年上市集團(tuán)企業(yè)大學(xué)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)1 詳細(xì)>>

侯春梅
    課程咨詢電話:

NLP教練技術(shù)詳細(xì)內(nèi)容

NLP教練技術(shù)

NLP教練技術(shù)課程大綱
講師:侯春梅
引言:游戲?qū)?br /> 一、什么是NLP教練技術(shù)
1. 什么是NLP
2. 什么是教練技術(shù)
? 教練技術(shù)的定義
? 教練的方式
? 教練的作用
? 教練的最佳時(shí)機(jī)
? 教練的步驟與方法
3. 什么是NLP+教練技術(shù)
二、教練的四大基本能力
1、聆聽的技巧和練習(xí)
? 聆聽的內(nèi)容
? 不會“聽”話的原因
? 聆聽的注意事項(xiàng)
? 聆聽的技巧
練習(xí):聆聽的鍛煉
2、區(qū)分的技巧和練習(xí)
? 區(qū)分的目的
? 區(qū)分的形式
? 區(qū)分的方向
練習(xí):區(qū)分的鍛煉
3、發(fā)問的技巧和練習(xí)
? 發(fā)問的作用
? 清晰自己為什么問
? 啟發(fā)性問題與批判性問題
? 開放性問題與封閉性問題
? 發(fā)問的技巧
練習(xí):發(fā)問的鍛煉
4、回應(yīng)的技巧和練習(xí)
? 回應(yīng)的定義
? 回應(yīng)的目的
? 回應(yīng)的要點(diǎn)
? 回應(yīng)的誤區(qū)
? 有效回應(yīng)的技巧
? 對方的反應(yīng)代表的意思
? 回應(yīng)的注意事項(xiàng)
? 處理客戶負(fù)面反應(yīng)的技巧
練習(xí):回應(yīng)練習(xí)
三、常用八項(xiàng)NLP教練訓(xùn)練技術(shù)
1、NLP教練訓(xùn)練1:我和環(huán)境
2、NLP教練訓(xùn)練2:教練自畫像
3、NLP教練訓(xùn)練3:教練的信念
4、NLP教練訓(xùn)練4:他們的性向
5、NLP教練訓(xùn)練5:內(nèi)心通路
6、NLP教練訓(xùn)練6:會講故事
7、NLP教練訓(xùn)練7:文化培植
8、NLP教練訓(xùn)練8:種植文化
四、人本教練模式與行動(dòng)計(jì)劃
1、人本教練模式的定義
? 生命的計(jì)劃:愿景、價(jià)值、目標(biāo)、成果
? 九種領(lǐng)導(dǎo)技巧與九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力
2、如何制定一份有效的行動(dòng)計(jì)劃
? 有效行動(dòng)計(jì)劃包括的內(nèi)容:目標(biāo)、行動(dòng)、成果
? 行動(dòng)計(jì)劃的成功要素:SMART系統(tǒng)
? 制定行動(dòng)計(jì)劃的價(jià)值
? 制定行動(dòng)計(jì)劃的注意事項(xiàng)
練習(xí):每組制定一份行動(dòng)計(jì)劃
? 產(chǎn)生目標(biāo)出發(fā)點(diǎn)的原因
? 制定目標(biāo)的方法:逆向思維、樹杈方法
案例討論:如何幫助李主任走出困境
五、管理者的輔導(dǎo)技巧
1、輔導(dǎo)技巧包含的要素
? 輔導(dǎo)者
? 你的隊(duì)伍
? 輔導(dǎo)過程
? 相關(guān)技能
識圖討論:
案例討論:妨礙張經(jīng)理進(jìn)步的原因是什么?
? 輔導(dǎo)技巧涉及到的問題
2、教練—輔導(dǎo)者
? 教練的責(zé)任與角色
? 教練的素質(zhì)和技能
? 做好輔導(dǎo)的準(zhǔn)備
? 輔導(dǎo)練習(xí)
案例討論:這到底是怎么回事?張主任該怎么辦?
? 管理者的輔導(dǎo)技巧
識圖練習(xí):下面的空間是怎么來的?
案例討論:作為教練,你要做什么?
問卷調(diào)查:可能需要輔導(dǎo)的工作情況
3、你的隊(duì)員
? 他們是誰?
? 他們的需求與責(zé)任
? 他們的現(xiàn)狀
? 他們的障礙與問題
案例討論:張主任的團(tuán)隊(duì)問題出在哪里?
? 管理者的誤區(qū)
4、輔導(dǎo)過程
? 輔導(dǎo)模型
? 觀察
? 評估
? 計(jì)劃
? 業(yè)績的談話輔導(dǎo)
? 制定目標(biāo)與行動(dòng)計(jì)劃
? 協(xié)助他們解決問題
? 結(jié)果檢查和反饋
? 教練行為的方向和目的性
? 管理者有效輔導(dǎo)的五個(gè)階段
? 輔導(dǎo)模式
5、相關(guān)技巧
? 正確的心態(tài)
? 溝通技巧
? 文化障礙
? 授權(quán)技巧
? 激勵(lì)他們學(xué)習(xí)

[pic]

 

侯春梅老師的其它課程

幸福心理學(xué)主講:侯春梅【課程背景】我們?nèi)松嬲非蟮牡降资鞘裁矗啃腋?,還是痛苦?我們期望幸福,然而我們卻在親手締造痛苦!幸福先天遺傳的,還是后天習(xí)得的?為什么我們物質(zhì)生活越來越好的同時(shí),我們感受到越來越不幸福?幸福是一種特質(zhì),還是一種能力?傻樂是幸福嗎?生活的本質(zhì)是幸福的嗎?現(xiàn)實(shí)生活中的高壓力狀態(tài)下,追求幸福奢侈嗎?幸福感是主觀的,還是可測量的?相信幸福,你

 講師:侯春梅詳情


女性心理學(xué)講師:候春梅【課程背景】作為現(xiàn)代社會的職場女性而言,身負(fù)多重角色和使命:職場、家庭、自我成長,這使得職場女性面臨更大的壓力和挑戰(zhàn);同時(shí)隨著現(xiàn)代社會的生活節(jié)奏加快,工作壓力的增加,都讓我們不得不把更多的時(shí)間和精力放到工作上;然而當(dāng)職場女性埋頭工作時(shí),卻又容易又走向另一個(gè)極端,忽略了家庭的溫暖和生活的樂趣。工作和生活在多數(shù)人眼里就像是蹺蹺板的兩端,總是

 講師:侯春梅詳情


員工關(guān)系管理課程大綱講師:侯春梅導(dǎo)入:透過一組勞資糾紛的數(shù)據(jù)看本質(zhì)一、員工關(guān)系管理(ERM)概述1、員工關(guān)系與員工關(guān)系管理2、員工關(guān)系管理的目的和重要性3、制造型企業(yè)員工關(guān)系管理的現(xiàn)狀二、員工關(guān)系管理的誤區(qū)和原則1.員工關(guān)系管理的誤區(qū)?缺乏共同的愿景,導(dǎo)致員工關(guān)系管理的起點(diǎn)不清晰?缺乏完善的激勵(lì)約束機(jī)制,導(dǎo)致員工關(guān)系管理根本的缺失?ERM主體不清晰,直線經(jīng)理

 講師:侯春梅詳情


有效溝通   11.29

有效溝通課程大綱講師:侯春梅破冰:數(shù)字背后的信息一、溝通不暢的具體原因溝通的定義要有一個(gè)明確的目標(biāo)達(dá)成共同的協(xié)議溝通信息、思想和情感溝通的類別語言溝通與非語言溝通練習(xí)1:手語操正式溝通與非正式溝通單項(xiàng)溝通與雙向溝通會議溝通與個(gè)別溝通上行、下行、平行、斜向溝通溝通的時(shí)間地點(diǎn)的選擇溝通的基本模型溝通漏斗形成的原因視頻1:為啥溝通不暢?從編碼角度分析從溝通渠道的角

 講師:侯春梅詳情


時(shí)間管理講師:侯春梅導(dǎo)入:案例一、為什么需要時(shí)間管理1、時(shí)間是唯一對我們每個(gè)人都公平的資源2、做好時(shí)間管理,不再因虛度光陰而后悔3、做好時(shí)間管理,也是一個(gè)人能力的體現(xiàn)4、做好時(shí)間管理,是實(shí)現(xiàn)人生規(guī)劃的保證測試:你需要時(shí)間管理嗎?二、時(shí)間與時(shí)間管理概述1、時(shí)間概述?什么是時(shí)間(視頻)?時(shí)間的四項(xiàng)獨(dú)立性2、時(shí)間管理概述?什么是時(shí)間管理?四代時(shí)間管理理論三、為什么

 講師:侯春梅詳情


問題分析與解決課程大綱講師:侯春梅一、為什么需要系統(tǒng)化思維1.管理者解決問題的思維短板和誤區(qū)?直線思考?局限思考?思維定勢束縛?解決問題能力2.什么是整合思維與系統(tǒng)化思維3.整合思維的特征?融不可融之物?調(diào)不可調(diào)之事?魚和熊掌兼得4.系統(tǒng)整合的四大思維技巧?強(qiáng)制關(guān)聯(lián)、無中生有?放大思維系統(tǒng)、提升思辨層次?大膽質(zhì)疑和思辨、激發(fā)新觀念練習(xí):ABCDE積極心理模式

 講師:侯春梅詳情


新生代員工管理課程大綱講師:侯春梅導(dǎo)入:請你用一個(gè)詞來描述85/90后員工?一、85/90后員工心態(tài)特征及成因分析1.85和90后員工人格特質(zhì)分析2.這個(gè)群體的家庭環(huán)境分析3.思想意識形態(tài)方面分析4.價(jià)值觀與行為狀態(tài)分析5.85和90后員工職場特征分析?職場表現(xiàn)的“六高”?職場表現(xiàn)的“六低”討論:如何真正從心底里喜歡85和90后?二、85/90后員工給工廠管

 講師:侯春梅詳情


全面績效管理務(wù)實(shí)講師:侯春梅課程背景1、使學(xué)員掌握澄清目標(biāo)及目標(biāo)分解的工具和方法、學(xué)會利用目標(biāo)來提取績效指標(biāo);2、使學(xué)員正確實(shí)施績效管理,學(xué)會做績效計(jì)劃、開展績效面談、把握績效實(shí)施過程的突發(fā)問題;3、通過大量的案例分享和練習(xí),使學(xué)員學(xué)會績效考核指標(biāo)的設(shè)定規(guī)則,以及掌握績效指標(biāo)分解的方法。課程內(nèi)容導(dǎo)入:游戲互動(dòng)--我們?yōu)槭裁催@么快?一、目標(biāo)管理與績效的關(guān)系1、

 講師:侯春梅詳情


培訓(xùn)管理者培訓(xùn)TTM課程大綱講師:侯春梅培訓(xùn)收益:本培訓(xùn)力求站在國內(nèi)培訓(xùn)領(lǐng)域前沿,使專業(yè)培訓(xùn)管理者和各部門的培訓(xùn)工程師能夠:重新認(rèn)知培訓(xùn)管理者的角色;掌握培訓(xùn)管理者能力模型及應(yīng)用;描述完善的培訓(xùn)體系應(yīng)包含的內(nèi)容;建立或完善本企業(yè)的學(xué)習(xí)機(jī)制;掌握并運(yùn)用需求分析、計(jì)劃制訂、課程設(shè)置、師資培養(yǎng)、評估等培訓(xùn)關(guān)鍵技術(shù);如何在有限的預(yù)算下,制定有效的培訓(xùn)計(jì)劃?了解常見人

 講師:侯春梅詳情


企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師PPT制作技巧講師:侯春梅導(dǎo)入:(視頻)培訓(xùn)師的重要性1.內(nèi)訓(xùn)師的定位及要求1、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的角色定位與能力素質(zhì)模型2、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師在層級類別及專業(yè)上的劃分二、講義內(nèi)容確定1、課程目標(biāo)確定?課程目標(biāo)的組成:先任務(wù)目標(biāo),再知識目標(biāo)?課程目標(biāo)的制定原則:SMART原則?課程目標(biāo)的編寫方法:ABCD課程目標(biāo)編寫方法舉例:課程目標(biāo)編寫常用描述動(dòng)詞案例練習(xí):對管

 講師:侯春梅詳情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有