項(xiàng)目管理實(shí)踐技能訓(xùn)練高級(jí)研修班
項(xiàng)目管理實(shí)踐技能訓(xùn)練高級(jí)研修班詳細(xì)內(nèi)容
項(xiàng)目管理實(shí)踐技能訓(xùn)練高級(jí)研修班
課程大綱:
一、項(xiàng)目管理的知識(shí)和概念
1. 項(xiàng)目的概念
2. 項(xiàng)目與運(yùn)作(OPERATION)區(qū)分
3. 區(qū)分項(xiàng)目與運(yùn)作(OPERATION)的意義
4. 什么是項(xiàng)目管理?
5. 活動(dòng)項(xiàng)目化
6. 項(xiàng)目管理的特點(diǎn)和精髓
7. 項(xiàng)目管理提升企業(yè)執(zhí)行力和組織績(jī)效的奧秘
8. 企業(yè)和個(gè)人都需要項(xiàng)目管理
9. 如何簡(jiǎn)單而有效的使用項(xiàng)目管理方法?
10. 項(xiàng)目管理的知識(shí)體系概貌
11. 項(xiàng)目生命周期4階段
12. 項(xiàng)目管理5個(gè)過程
13. 項(xiàng)目管理的基本方法和工具一覽
演練:將工作和生活中的活動(dòng)項(xiàng)目化的方法。
二、做一個(gè)成功的項(xiàng)目經(jīng)理
1.全面了解和理解項(xiàng)目
識(shí)別項(xiàng)目的背景,目的,用途的方法 識(shí)別項(xiàng)目利益相關(guān)者和各自關(guān)注點(diǎn)
項(xiàng)目的目標(biāo)是什么?目標(biāo)優(yōu)先級(jí)別?提交結(jié)果?
從用戶管理者和終用戶處了解項(xiàng)目真實(shí)需求
理解用戶相關(guān)的業(yè)務(wù)流程 分析方案和技術(shù)可行性
分析人力資源可行性 分析預(yù)算和成本可行性
分析時(shí)間要求的可行性
2.獲得領(lǐng)導(dǎo)層支持
了解領(lǐng)導(dǎo)的真正意圖 如何向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)
WIIFM原則 建立溝通計(jì)劃
3.建立高效的團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)角色和權(quán)責(zé) 了解團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn)和需要
統(tǒng)一項(xiàng)目目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo) 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),激發(fā)熱情
建立規(guī)則和程序 和團(tuán)隊(duì)一起工作
解決問題和矛盾 使項(xiàng)目和成員一起成長
演練:利用MBTI分析成員性格
4.制定有效的計(jì)劃
和懂實(shí)際工作的講師和成員一起制定計(jì)劃
識(shí)別和確認(rèn)項(xiàng)目目標(biāo) 制定完整的WBS
做出符合實(shí)際的時(shí)間計(jì)劃 優(yōu)化PND—做事的順序和方式
考慮項(xiàng)目各階段的風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)措施 計(jì)劃質(zhì)量管理活動(dòng)
建立變更控制管理辦法 與管理層,客戶確認(rèn)計(jì)劃
演練:計(jì)劃的框架和內(nèi)容
5.和項(xiàng)目干系人溝通
識(shí)別關(guān)鍵項(xiàng)目干系人 識(shí)別關(guān)鍵干系人的關(guān)注點(diǎn)和溝通模式
建立個(gè)性化溝通計(jì)劃 保持原則性和靈活性
利用合同和正式生效的文件 使用人際關(guān)系技巧
演練:識(shí)別不同人的感知模式
三.項(xiàng)目管理計(jì)劃過程和方法
1.如何制定WBS
WBS分解基本原理 WBS分解元素
WBS分解原則—百分百原則 產(chǎn)品型項(xiàng)目WBS的開發(fā)方法和步驟
結(jié)果型項(xiàng)目WBS的開發(fā)方法和步驟 服務(wù)型項(xiàng)目WBS的開發(fā)方法和步驟
WBS分解細(xì)化程度原則 WBS分解合理性審查表
演練:WBS編制
2.活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)圖制定及優(yōu)化
列出活動(dòng)清單 雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖法
單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖法 兩種網(wǎng)絡(luò)圖法的優(yōu)缺點(diǎn)
制定網(wǎng)絡(luò)圖的一般步驟 活動(dòng)邏輯關(guān)系分析
活動(dòng)工期估算 關(guān)鍵路徑分析CPM
計(jì)算項(xiàng)目浮動(dòng)時(shí)間 正推法
逆推法 時(shí)間-費(fèi)用分析趕工方法舉例
快速跟進(jìn)方法舉例
演練: 制定網(wǎng)絡(luò)圖
演練: 計(jì)算項(xiàng)目浮動(dòng)時(shí)間
演練:關(guān)鍵路徑識(shí)別與網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化
3.活動(dòng)時(shí)間估算
定量化活動(dòng)的估算 非定量化活動(dòng)的估算
時(shí)間單元與固定日期 時(shí)間估算中的角色和作用
講師評(píng)估與PERT法
4.制定資源計(jì)劃的過程和方法
資源識(shí)別與資源庫 資源質(zhì)量和數(shù)量評(píng)估
資源分配和安排 資源使用和管理計(jì)劃
5.編制預(yù)算的過程和方法
模擬估算法 參數(shù)估算法 零基預(yù)算
資源需求表 項(xiàng)目支出內(nèi)容
四.項(xiàng)目管理執(zhí)行和控制
1.建立匯報(bào)過程 2.數(shù)據(jù)和狀態(tài)收集工具
3.跟蹤實(shí)際費(fèi)用的方法 4.計(jì)算掙值EV的方法
5.考察評(píng)估成本和進(jìn)度偏差 6.PDCA應(yīng)用
7.召開有效率的會(huì)議 8.變更控制管理流程和步驟
9.實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目變更 10. 管理供應(yīng)商
演練:利用掙值分析工期,成本,并預(yù)測(cè)項(xiàng)目趨勢(shì)
五.項(xiàng)目收尾
1.項(xiàng)目檢查與交付
質(zhì)量評(píng)審 評(píng)估項(xiàng)目可交付成果
檢驗(yàn)項(xiàng)目?jī)r(jià)值 制定項(xiàng)目報(bào)告
項(xiàng)目移交
2.項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估
項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目成員 評(píng)估項(xiàng)目對(duì)組織的貢獻(xiàn)
項(xiàng)目總結(jié)與歸檔
六.項(xiàng)目管理工具演練
1.WBS在項(xiàng)目不同階段的應(yīng)用
2.利用EV分析項(xiàng)目執(zhí)行情況
3.甘特圖應(yīng)用舉例與優(yōu)缺點(diǎn)分析
4.決策樹有什么用途?應(yīng)用案例
5.魚刺圖有什么用途?應(yīng)用案例
6.直方圖有什么用途,應(yīng)用案例?
7.質(zhì)量展開屋有什么用途,應(yīng)用案例?
8.Delphi法有什么用途,應(yīng)用案例?
9.帕雷多圖有什么用途,應(yīng)用案例?
10.圖法有什么用途,應(yīng)用案例?
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課程大綱curriculumintroduction部分工廠為什么需要實(shí)行控制管理?一、制造企業(yè)贏利三要素–成本,品質(zhì),效率二、制造企業(yè)為什么物料成本難于控制?1.物料購買過程存在的失控現(xiàn)象2.物料保存,領(lǐng)用發(fā)放過程存在的失控現(xiàn)象3.缺乏對(duì)材料成本的定量分析比較4.缺乏對(duì)呆滯物料物品的有效控制三、制造企業(yè)為什么交期難于控制?1.訂單缺乏有效的統(tǒng)籌計(jì)劃,直接指
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