職業(yè)素質(zhì)教育
職業(yè)素質(zhì)教育詳細(xì)內(nèi)容
職業(yè)素質(zhì)教育
職業(yè)素質(zhì)教育課程大綱:
一、知識(shí)、技能
1、專業(yè)技能
2、職業(yè)形象
?、?**印象在職場(chǎng)中的作用
② 商務(wù)禮儀小貼士
3、角色認(rèn)知
① 跳出本崗位圈子從公司層面考慮問題
?、?與主管決策意見不一致該如何
4、時(shí)間觀念
?、?時(shí)間意識(shí)
② 時(shí)間管理的限阱
?、?艾維?利時(shí)間管理法
?、?時(shí)間管理矩陣圖
5、有效溝通
溝通的七步心法
① 主動(dòng)意識(shí)
?、?溝通方法
⑴ 溝通對(duì)象錯(cuò)誤
?、?溝通渠道錯(cuò)誤
?、?傾聽能力測(cè)試
6、職業(yè)規(guī)劃
?、?職業(yè)定位“三點(diǎn)成一線”
?、?職業(yè)發(fā)展規(guī)律:30歲法則、40歲法則、十年定律
二、價(jià)值觀、態(tài)度
7、適應(yīng)環(huán)境
職業(yè)環(huán)境適應(yīng)性
職業(yè)中應(yīng)對(duì)環(huán)境的方式:適應(yīng)、影響、改變、調(diào)整。
8、成本意識(shí)
成本對(duì)利潤(rùn)貢獻(xiàn)算術(shù)題
9、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
?、?團(tuán)隊(duì)協(xié)作的定義
② 團(tuán)隊(duì)精神
?、?一滴水只有融入大海才能成就偉大
?、?身先士卒,生死與共
?、?結(jié)果提前,自我退后
⑷ 狼性文化,勇往直前
10、危機(jī)意識(shí):居安思危,未雨綢繆
11、結(jié)果導(dǎo)向
① 任務(wù)與結(jié)果有什么不同?
?、?結(jié)果思維訓(xùn)練
三、自我形象
12、相信自己
游戲:拍手
① 自信的來源
?、?心智模式為行為的影響
13、樂觀積極
?、?陽(yáng)光心態(tài)塑造
② 我們不可以左右天氣,但我們能選擇心情。
③ 情緒在職場(chǎng)中造成的影響
?、?凡事感激
四、個(gè)性品質(zhì)
14、敬業(yè)精神
?、?用什么樣的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,你就會(huì)成為什么樣的人。
② 你怎樣對(duì)待工作,工作就會(huì)用怎樣的結(jié)果回報(bào)你。
?、?我們究竟是為誰(shuí)打工?
15、責(zé)任擔(dān)當(dāng)
?、?沒有任何借口
?、?承擔(dān)責(zé)任會(huì)讓我們痛苦,但這種痛苦只會(huì)讓我們更成熟。
16、永不言敗
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壓力管理流程壓力管理流程主講專家:高子馨培訓(xùn)需求調(diào)查表實(shí)戰(zhàn)派禮儀培訓(xùn)專家領(lǐng)域:潛能激勵(lì)心理輔導(dǎo)培訓(xùn)對(duì)象:課程收益了解生活、職業(yè)壓力的表現(xiàn)與后果;自我認(rèn)知與自我探索——了解壓力的根源并進(jìn)行管理;學(xué)習(xí)自我減壓的方法,提升工作效率;在互動(dòng)中實(shí)現(xiàn)身心調(diào)節(jié)與放松,提升身心健康度課程特色中國(guó)每天會(huì)產(chǎn)生上萬(wàn)個(gè)因職業(yè)壓力而患病的人,企業(yè)界每年要為這些職業(yè)病人支付數(shù)千萬(wàn)元的人
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