銷售團隊打造與銷售人員考核激勵

  培訓(xùn)講師:司海見

講師背景:
司海見先生介紹------銷售實戰(zhàn)與團隊訓(xùn)練專家主要背景:《獵豹特種兵訓(xùn)練營》CFSTC創(chuàng)始人清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)等總裁班特邀講師銷售談判與溝通技巧第一人;銷售團隊建設(shè)管理專家中國教育培訓(xùn)界優(yōu)秀人物數(shù)十家上市企業(yè)營銷顧問被譽為“最具震撼力和實 詳細>>

司海見
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銷售團隊打造與銷售人員考核激勵詳細內(nèi)容

銷售團隊打造與銷售人員考核激勵
課程大綱:

  **章:銷售主管的角色與定位:
  超級業(yè)務(wù)員”到“團隊教練”的五大思維轉(zhuǎn)變:
 ?。薄r間管理;
 ?。?、首要任務(wù);
 ?。?、工作關(guān)系;
 ?。?、角色轉(zhuǎn)變;
 ?。?、工作范圍
  一、銷售主管的工作分析--銷售主管的主要工作應(yīng)該是什么?
  二、銷售主管在公司的角色定位--與上司、下屬關(guān)系定位.
  1.銷售主管與下屬應(yīng)該是什么關(guān)系?
  2.銷售主管與下屬能否成為真正的朋友?
  三、如何打造銷售主管的領(lǐng)導(dǎo)魅力?
  一、你為什么沒有領(lǐng)導(dǎo)氣場?
  1、堅定的信念
  2、營造強大情緒感染力
  3、形成領(lǐng)導(dǎo)氣場的十大要素
  二、你為什么沒有領(lǐng)導(dǎo)角色魅力?
  銷售主管三大自我突破與九項領(lǐng)導(dǎo)能力
  四、銷售主管的自我激勵
  1. 主管也需要激勵
  2. 如何進行自我激勵?

  第二章:銷售人員的招聘與甄選
  1. 選人比用人更重要
  不同產(chǎn)品銷售,要選用不同類型的人
  2. 到哪里去找合適的人?
  3. 面試銷售人員要注意的問題
  4. 試用時如何觀察是否合適?
  5.如何留住優(yōu)秀銷售人員?
  6. 為什么優(yōu)秀銷售人員要走?
  職務(wù)說明
  晉升機制

  第三章:銷售團隊的輔導(dǎo)與教練
  建立互助與檢查機制
  言傳身教--示范為主
  協(xié)同拜訪--實地觀察
  共同分享——復(fù)制成功
  1、協(xié)同作業(yè)來觀察銷售行為
  2、一對一的輔導(dǎo)下屬技巧
  3、不同溝通風(fēng)格的銷售員和客戶的溝通技巧
  4、SPIN--創(chuàng)造客戶價值的銷售技巧與輔導(dǎo)
  5、銷售團隊中銷售人員問題處理研討與演練

  第四章:建立銷售管理機制
  1、思考: 銷售主管管什么?
  2、監(jiān)控制度是用來管人的還是用來嚇人的?
  3、銷售流程管理的典型三大問題
  4、銷售制度監(jiān)控要點
  5、銷售流程有效控制和管理

  第五章:銷售團隊的強心針---激勵技巧
  一、“中國式激勵”更適合八千萬中國營銷人
  1、需求是激勵的源泉!
  2、今天的銷售人員究竟需要什么?
  3、如何活用有效的方法來激勵銷售人員?
  4、營企業(yè)銷售人員激勵的十大誤區(qū)
  二、銷售人員激勵的不同應(yīng)用:
  1、80后、90后銷售人員的激勵策略
  2、不同類型的銷售人員激勵方法
  3、如何使用標桿來激勵全體銷售人員工作干勁?
  4、設(shè)置合理的業(yè)績指標將“羊”激勵成“狼”

  第六章:業(yè)績才是硬道理
  討論: 銷售隊伍規(guī)模大,業(yè)績就高嗎?
  如何瓜分銷售王國?--銷售區(qū)域劃分
  如何做到有計劃推動銷售人員績效管理解決“放羊”問題?
  一、如何幫助下屬制定銷售計劃?
  1、沒有活動量就沒有業(yè)績
  2、很多銷售人員自我約束差,怎么辦?
  3、如何知道銷售人員出門后是否按計劃執(zhí)行?
  二、堅決推動銷售計劃與目標任務(wù)達成:
  1、幫助銷售人員制定目標的七個步驟及注意要點
  2、如何制定合理銷售目標與落實年度/季度/月度計劃?
  3、銷售人員對公司定多少任務(wù)目標都無所謂,三招達到“一劍封喉”!
  三、牢牢抓好銷售人員績效活動管理的“3 6模式”:
  1、三張表:《月銷售計劃表》 《周分析表》 《日活動表》
  2、為什么有不少銷售主管用不好這三張表?原因在于五塊“拌腳石”
  3、不同階段企業(yè),不同市場狀況,不可千篇一律

  第七章:刺激銷售業(yè)績增長---銷售績效考核
  討論:純粹薪水制度
  純粹傭金制度
  薪水加傭金制度
  薪水加傭金加獎金制度
  特別獎勵制度
  1、銷售的532模型
  2、當(dāng)前績效考評中存在的局限性
  3、有效的績效考評系統(tǒng)的流程和標準
  4、如何有效的控制過程與結(jié)果
  5、三種典型的績效考評模式
  6、確定關(guān)鍵業(yè)績指標(KPI)

  第八章:如何制定具有競爭力的薪酬機制
  1、銷售人員薪酬水平確立
  2、銷售人員薪酬制度的建立
  3、制度確立5大原則:
  無歧視、激勵性、靈活性、穩(wěn)定性、控制性

  第九章:銷售團隊的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力打造
  什么是領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力?
  樹立領(lǐng)導(dǎo)知名:因為服所以從
  定位決定地位  境界決定世界
  卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五項修煉
  《孫子兵法》與領(lǐng)導(dǎo)力修煉
  人應(yīng)有顆責(zé)任心——家人卦
  幫助下屬實現(xiàn)夢想——同人卦
  將有五危:管理者的五個陷阱
  高效營銷團隊執(zhí)行力打造
  團隊管理者執(zhí)行的誤區(qū)
  結(jié)果落實才是真正執(zhí)行文化
  落實能力提升的‘三三’法則
  做事能力在創(chuàng)造結(jié)果中逐漸強大
  創(chuàng)造結(jié)果的六級管理者
  團隊管理者做結(jié)果的基本方法
  執(zhí)行靠流程 流程靠標準

 

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課程大綱:  一.銷售心理與行為分析  客戶為什么會購買?  了解顧客的購買動機是什么?  如何發(fā)覺客戶的問題,揭開他們真正的需求?! ∪绾巫ブ戈P(guān)鍵性的理由」來促成交易?! ≠I賣的核心要素  達成消費的核心  二.銷售人員如何了解客戶心理?  了解客戶購買的考慮因素和決策心理  動機理論  關(guān)鍵按鈕  高成交率模式解析  三.什么是顧客心理學(xué)  四.影響顧

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課程大綱:  引言  關(guān)于學(xué)習(xí)的探討  一、優(yōu)秀員工職業(yè)修煉  萬般皆福氣,煩惱即菩提  正心-正見-正念-正語  戒定慧與人生修煉  二、精氣神與職業(yè)修煉  自天子以至于庶人,壹是皆以修身為本  精生氣、氣生精、氣生神  人氣、財氣與福氣  人的精神生命(theSecondLife)  三、關(guān)于職業(yè)倦怠探討  當(dāng)心職業(yè)殺手——職業(yè)倦怠  職業(yè)倦怠形成原因分

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課程大綱:  節(jié):銷售精英心態(tài)修煉  (一)超強的自信心  (二)必勝的心態(tài)  (三)強烈企圖心  (四)堅持的恒心  (五)堅定的信念  (六)堅決服從命令  (七)超強的團隊合作  一、團隊(Team)新解  二、有效團隊具備的特征  三、團隊合作對于組織的好處:  1.提出新的觀點和看法  2.作出高質(zhì)量的決定  3.更好地解決問題  4.順利地進行改

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門店銷售技巧   01.01

課程大綱:  章:銷售產(chǎn)品先銷售自己:  1、認識自我  2、只有服務(wù)才有業(yè)績  3、掌握自我思想的方法  4、只要尊嚴,不要面子  5、你喜歡什么樣的銷售員  6、如何主動服務(wù)  7、心態(tài)決定業(yè)績  1.自信的心態(tài)  2.堅持的心態(tài)  3.學(xué)習(xí)的心態(tài)  4.積極的心態(tài)  5.付出的心態(tài)  6.負責(zé)的心態(tài)  7.合作的心態(tài)  8.感恩的心態(tài)  第二章:迎接客

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課程大綱:  部分、發(fā)動成員  一面旗幟-------旗幟鮮明的精神  1、團隊精神再造  亮劍精神:狹路相逢勇者勝!  天道、自然法則:物競天擇,優(yōu)勝劣汰,適者生存  2、人道  1)、唯有奮斗,才能成功  2)、思維模式x熱情x方法=成功  3)、公道自在人心,更在實力  4)、心有多大,人生的舞臺就有多大  5)、只有成為狼,才能與狼共舞  3、狼道 

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課程大綱:  講:銷售員的素質(zhì)、禮儀與形象  銷售員應(yīng)具備的十大素質(zhì)  商務(wù)禮儀(適合聽眾的部分)  銷售人員的專業(yè)形象  第二講:以客戶為中心的銷售理念  市場營銷觀念變遷給我們的啟示  客戶消費心理的AIDMAS  客戶采購流程  以客戶為中心的銷售觀念與流程  第三講:大客戶基本的概念和定義  1)Pareto(80/20)原則  2)大客戶采購的特征

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電話銷售技巧   01.01

課程大綱:  章、優(yōu)秀的電話銷售人員素質(zhì)訓(xùn)練  (一)、凡事正面積極  (二)、凡事顛峰狀態(tài)  (三)、凡事主動出擊  (四)、凡事全力以赴  (五)、感恩心態(tài) ?。?、態(tài)度VS能力  (七)、個人英雄VS團隊精神  (八)、奉獻VS索取 ?。ň牛⑼钢еRVS邊干邊學(xué) ?。ㄊ?、老板心態(tài)  第二章、電話營銷準備工作  一、態(tài)度、情緒、信心  (一)、情緒

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