MTP中層干部八大核心管理技能

  培訓講師:鄒文強

講師背景:
鄒文強老師:國內(nèi)知名MTP中層管理與團隊領導力培訓師美國AITA國際訓練協(xié)會認證PTT國際職業(yè)培訓師,WFA國際引導協(xié)會培訓促動師認證講師,日本產(chǎn)業(yè)訓練協(xié)會全球MTP認證講師,香港大學人力資源管理碩士,國家注冊版權課程EMTP系列課程研發(fā)者 詳細>>

鄒文強
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MTP中層干部八大核心管理技能詳細內(nèi)容

MTP中層干部八大核心管理技能
  一、定位:管理者的角色認知與定位
  部門經(jīng)理管理角色定位的四方格
  中層經(jīng)理常犯的四大角色混亂:
  角色混亂之一:自我權力抑制
  角色混亂之二:充當業(yè)務尖兵
  角角混亂之三:自我滿足自信
  @視頻:擒賊先擒王
  角色混亂之四:不敢承擔責任
  清晰定位中層的價值
  從專業(yè)技術者走向管理者的轉(zhuǎn)型策略
  二、情商:管理者的情商管理能力
  領導魅力商數(shù):積極心態(tài)影響
  @案例:朱開山的性格亮點
  南風效應:理性與感性心態(tài)
  職場壓力的治標與治本
  有效放大積極心態(tài)影響圈
  提高管理者情商的妙法
  客觀面對職場壓力與情緒
  如何看待業(yè)績指標?
  @案例:危機與機遇
  三、目標:管理者的目標與績效管理能力
  目標設定的原則
  如何進行目標修正與調(diào)整?
  美日管理模式的思考
  @案例:韋爾奇的目標量化
  深度解析和了解下屬
  如何有效進行工作分配?
  安達信四維度業(yè)績評價法
  消除員工考核不公平感的三種技巧
  績效評價三部曲
  流行的評價工具為何遭遇寒流?
  破解量化評價難題
  績效管理與績效考核的區(qū)別
  如何做好績效面談?
  四、激勵:管理者的員工激勵能力
  員工激勵的核心思路
  如何平衡企業(yè)需求和員工需求的矛盾
  激勵員工的漸進法則與賣菜理論
  非職務影響力的建立
  非物質(zhì)激勵清單:讓員工做選擇題
  授權的風險控制:授權不等于放權
  多維授權法:針對不同員工授權方法
  授權的三大法則
  五、溝通:管理者的高效溝通能力
  卓越溝通的五個理念,卓越溝通心態(tài)為先
  三維溝通:向上、向下與平行溝通
  溝通冰山:關系為依托,技巧為輔助
  如何破解溝通難題:跨部門溝通
  如何處理部門內(nèi)外員工之間的沖突?
  如何塑造溝通氛圍?
  協(xié)作的核心:深度溝通
  團隊協(xié)作的關鍵與核心
  六、團隊:管理者的團隊協(xié)作能力
  “螃蟹理論”和“鯰魚效應”
  @思考:水滸108將領團隊
  行為文化:文化是企業(yè)的DNA
  團隊規(guī)則:亞斯蘭現(xiàn)象與熱爐法則
  團隊整合的三種方式:甄選、培訓和淘汰
  @活動:孤島獨舟的啟示
  七、輔導:管理者的員工輔導能力
  不同層次的員工如何輔導?
  基于崗位技能為本
  教練式五步輔導法
  員工的能力層次解析
  OJT在職輔導的關鍵點
  八、執(zhí)行:管理者的執(zhí)行能力
  執(zhí)行中的三無現(xiàn)象:無力度、無高度和無速度
  提升高效執(zhí)行力的關鍵是什么?
  執(zhí)行型人才的三大標準
  避免執(zhí)行中的錯誤
  高效執(zhí)行的五大要素
  有效執(zhí)行的“天龍八步”

 

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員工職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)塑造(鄒文強2018版)前言:人是企業(yè)中最重要的資源,情緒是人的活動的動力源泉。憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮、痛苦、恐懼、憎恨……是員工在日常工作中最常見的消極心理體驗。因為壓力過大造成的不良的情緒,都可能導致員工工作倦怠,使企業(yè)缺勤率、離職率、事故率上升;而長時間的心理壓力會引起如慢性頭痛、失眠、胃腸疾病、高血脂、心臟病等病癥。每個人

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我的前程我做主-職業(yè)生涯管理(鄒文強2018版)課程背景:此課程內(nèi)容主要來自于由工人出版社出版的鄒文強老師暢銷書籍《我的前程我做主》,從一個職業(yè)人的發(fā)展軌跡,結(jié)合目前自身具體情況,以及服務企業(yè)的實際狀況,去有效地規(guī)劃人生不同階段的職業(yè)發(fā)展道路,全書16萬字,包括22張測試表格,28個職場案例,輕松學習,輕松測試,了解自我,規(guī)劃未來。[pic]課程時長:6小時

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目標與計劃管理(鄒文強2018版)【課程收益】1、了解目標管理體系的基本架構;2、基本掌握目標設計的方法與工具使用;3、提升常用的計劃分析與計劃制定技能;4、提升目標管理與計劃執(zhí)行的執(zhí)行能力,提高工作效率。5、提升管理者指導下屬制定目標及打造執(zhí)行文化的能力,改善工作方式,提高效能。【課程特色】理論講授+小組討論+情景演練+行動學習(頭腦風暴)【授課老師】國內(nèi)

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時間管理與工作效能提升-鄒文強老師課程背景:時間管理能力較強的人,可以利用有限的時間創(chuàng)造出無限的工作績效;而時間管理能力差的人卻可能空耗時間,甚至影響團隊與企業(yè)的效率與效益。這就是為什么有些人天天加班卻總是完成不了工作,而有些人卻能利用上班時間就創(chuàng)造出良好工作效益的重要原因!為此,本課程從時間管理問題談起,與學員一起分享時間管理的經(jīng)驗,討論和提出時間管理的相

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MTP新任經(jīng)理核心管理技能提升【課程背景】??企業(yè)的發(fā)展壯大,需要管理干部的快速成長;面對越來越激烈的市場競爭,需要管理干部的管理水平快上臺階。許多企業(yè)的中層管理干部,尤其是新任的主管經(jīng)理,從專業(yè)崗位轉(zhuǎn)換為主管、經(jīng)理后,對管理工作及管理角色的認識不到位,管理工作片面而被動,沒有真正把管理的責任擔當起來。有些新任管理者雖然具有管理意識,但缺思路,缺方法,缺動作

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贏在執(zhí)行:目標與績效管理(鄒文強2018版)課程背景:目標管理是美國著名管理學家德魯克的首創(chuàng),1954年,他在《管理的實踐》一書中,首先提出“目標管理與自我控制”的主張。德魯克認為,并不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務,必須轉(zhuǎn)化為目標”。如果一個領域沒有目標,這個領域的工作必然被忽視。我們很多企業(yè)都在推行目標

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管理者的角色認知與定位(鄒文強2018版)課程背景市場競爭激烈的今天,各家企業(yè)都力求快速發(fā)展,于是高管們起用了大量的技術人才、營銷高手和生產(chǎn)能手,在這一波的“快速提升”中,管理崗位中的新軍們也進入了一段迷惑期,新軍們常常會發(fā)現(xiàn)自己有一些力不從心,高管們于是陷入了沉思與苦惱中:他們擅長做具體的事,卻不擅長管理人員,自己忙得不得了,而員工卻有空上淘寶、玩QQ……

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管理者職業(yè)化素養(yǎng)(鄒文強2018版)課程前言:每個人都是一棵樹,原本都可以成為大樹,而根系就是一個人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發(fā)達。職業(yè)素養(yǎng)是一個人職業(yè)生涯成敗的關鍵因素。職業(yè)素養(yǎng)量化而成“職商?!庇⑽腸areerquotient簡稱CQ,也可以說一生成敗看職商。只有職業(yè)化的經(jīng)理人團隊才能帶出職業(yè)化的

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