在金融危機下如何構(gòu)建企業(yè)人才測評體系
在金融危機下如何構(gòu)建企業(yè)人才測評體系詳細(xì)內(nèi)容
在金融危機下如何構(gòu)建企業(yè)人才測評體系
一、企業(yè)家的“人才觀”決定了企業(yè)究竟能走多遠
1、從聯(lián)想集團、TCL集團全球化業(yè)務(wù)發(fā)展受挫說開去
?。?)聯(lián)想并購IBM以后,為什么業(yè)務(wù)出現(xiàn)大幅度下滑,虧損達數(shù)億美元?這其中跟柳傳志的人才觀有何關(guān)聯(lián)?
?。?)TCL并購湯普遜、阿爾卡特后,為什么出現(xiàn)業(yè)務(wù)一再下滑,這其中跟李東生的人才觀有何關(guān)聯(lián)?
2、華為全球化戰(zhàn)略成功啟示錄華為的全球化戰(zhàn)略為何如此成功?這跟任正非的人才觀有何關(guān)聯(lián)?
3、企業(yè)家的人才觀與企業(yè)命運相關(guān)性透析,**比較研究,用大量海內(nèi)外案例、數(shù)據(jù)分析論證企業(yè)家的人才觀與企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在關(guān)聯(lián)性
4、企業(yè)家應(yīng)該確立什么樣的人才觀
?。?)管理木桶理論與人才觀的意義
?。?)**分享成功企業(yè)家的人才觀,得到一些規(guī)律性、普遍性的啟示
?。?)人才觀戰(zhàn)略推導(dǎo)模型與案例分享
【實戰(zhàn)練習(xí)】: 根據(jù)本企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略推演未來企業(yè)應(yīng)該堅持的人才觀
二、企業(yè)如何從戰(zhàn)略出發(fā)定義與測評人才
1、企業(yè)人才定義面面觀
?。?)分享知名企業(yè)對人才的定義:GE、IBM、微軟、華潤、華為、P&G、DHL等
?。?)分享講師學(xué)者對人才的定義:冰山模型、洋蔥模型、中國傳統(tǒng)人才觀等
?。?)分析人才定義中的核心構(gòu)成元素
?。?)企業(yè)人才定義模型:從戰(zhàn)略—>組織—>崗位—>人才
【實戰(zhàn)練習(xí)】:根據(jù)本企業(yè)的實際,闡述本企業(yè)對人才的定義
2、建立企業(yè)人才標(biāo)準(zhǔn)——從戰(zhàn)略出發(fā)構(gòu)建企業(yè)人才勝任力模型
?。?)人才勝任力模型的類型
(2)人才勝任力模型構(gòu)建六步法
(3)人才勝任力模型構(gòu)建中的關(guān)鍵工具和技能
?。?)知名企業(yè)勝任力模型構(gòu)建案例分享
【實戰(zhàn)練習(xí)】:本企業(yè)人才勝任力模型構(gòu)建分組演練
3、實施人才測評——評價中心法實戰(zhàn)練習(xí)
?。?)人才測評方法介紹與設(shè)計要點
(2)人才測評前期準(zhǔn)備
?。?)人才測評實施流程
?。?)人才測評結(jié)果應(yīng)用
【實戰(zhàn)練習(xí)】:評價中心法應(yīng)用分組演練
4、人才測評在招聘、崗位競聘等領(lǐng)域的應(yīng)用
?。?)人才測評在招聘面試工作中的應(yīng)用
【實戰(zhàn)練習(xí)】:如何**面試來識別候選人的崗位勝任力
(2)人才測評在崗位競聘中的應(yīng)用
【實戰(zhàn)練習(xí)】:如何**競聘選拔來評價候選人的崗位勝任力
?。?)人才測評在其他領(lǐng)域中的應(yīng)用
三、企業(yè)如何從戰(zhàn)略出發(fā)規(guī)劃和打造卓越的人才梯隊
1、企業(yè)人才梯隊分類模型
?。?)基于戰(zhàn)略、價值鏈和貢獻的企業(yè)崗位分類模型
(2)基于崗位價值、能力和績效的人才分類模型
(3)知名企業(yè)人才分類模型分享
2、基于勝任力的企業(yè)人才梯隊規(guī)劃模型
?。?)從戰(zhàn)略與組織職能出發(fā)的人才梯隊規(guī)劃模型
?。?)從員工成長規(guī)律出發(fā)的人才梯隊規(guī)劃模型
?。?)從人崗匹配出發(fā)的人才梯隊規(guī)劃模型
?。?)知名企業(yè)人才梯隊規(guī)劃案例分享:萬科、中國移動、華為、GE等企業(yè)的接班人計劃和人才梯隊建設(shè)
3、選擇有效的人才獲取策略
?。?)人才獲取三大策略比較分析
?。?)企業(yè)發(fā)展不同階段對人才獲取策略的選擇
【案例分析】華為任正非的人才鍛煉計劃與聯(lián)想柳傳志的人才培養(yǎng)計劃對比分析
4、基于勝任力模型構(gòu)建人才選拔、培養(yǎng)和退出體系
?。?)勝任力模型與人才選拔機制
?。?)勝任力模型與人才培養(yǎng)機制
(3)勝任力模型與人才退出機制
【實戰(zhàn)練習(xí)】:運用勝任力模型構(gòu)建本企業(yè)的人才選拔、培養(yǎng)和退出機制
5、從戰(zhàn)略出發(fā)構(gòu)建企業(yè)人才梯隊
?。?)運用勝任力模型,**人才篩選建立相應(yīng)人才庫
?。?)為各類人才制定詳細(xì)培養(yǎng)發(fā)展計劃,并提供針對性的員工培養(yǎng)發(fā)展工具
?。?)以崗位勝任力模型為標(biāo)準(zhǔn),搭建培訓(xùn)課程體系,提高培訓(xùn)的針對性和效果
【實戰(zhàn)練習(xí)】:本企業(yè)核心人才梯隊規(guī)劃練習(xí)
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采購與采購管理實戰(zhàn)精要 01.01
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有效的溝通與溝通技巧內(nèi)訓(xùn) 01.01
講:溝通的管道與責(zé)任 一、從組織架構(gòu)中看溝通的管道 二、從崗位設(shè)置中看溝通的責(zé)任 三、從職責(zé)定位中看溝通的作用 第二講:溝通的概念與形式 一、溝通的定義與意義 二、為什么要溝通? 三、溝通的障礙與損失 四、溝通的渠道與模式 五、溝通的內(nèi)容與方式 第三講:溝通的原則與禮儀 一、有效溝通的基本原則 二、溝通的時機(重點) 三、有效溝
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營銷制勝之道——客戶關(guān)系管理 01.01
講(導(dǎo)入篇):客戶關(guān)系管理的戰(zhàn)略系統(tǒng) 一、客戶關(guān)系管理及其基本理念 二、企業(yè)為何需要客戶關(guān)系管理 三、客戶關(guān)系管理理念發(fā)展趨勢 四、客戶關(guān)系管理中四個三定律 第二講(市場篇):客戶關(guān)系管理的策略系統(tǒng) 一、客戶關(guān)系管理的理念創(chuàng)新 二、客戶關(guān)系管理的誤區(qū)盲區(qū) 三、“6PS”與CRM的關(guān)系及功能 四、從產(chǎn)品價值把握客戶關(guān)系 五、客戶關(guān)系營銷
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